WEBサイトからのお申し込みのみとなります。

クレジットカード払いのみとなります。

JCB、VISA、Master、AMEX、DINERSがご利用いただけます。

※デビットカード、プリペイドカード、および海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。お申し込み時に登録できた場合でも、その後の決済でエラーとなる場合がございますので、登録はお控えください。

12時までのお申し込みで、最短翌日にお届けします。（提供エリアは拡大準備中です。）

ご利用開始日より早く届く場合がございますが、ご利用開始日までは通信ができませんのでご注意ください。

また、商品の発送準備後、お申し込み時にご入力いただいたメールアドレス宛にお荷物の「お問合せ番号」を記載したメールをお送りしておりますので、運送業者のお荷物追跡ページにてご確認いただけます。

ご利用開始日の前日までにお届けします。

ご利用開始日より早く届く場合がございますが、ご利用開始日までは通信ができませんのでご注意ください。

商品の発送準備後、お申し込み時にご入力いただいたメールアドレス宛にお荷物の「お問合せ番号」を記載したメールをお送りしておりますので、運送業者のお荷物追跡ページにてご確認いただけます。

お問い合わせ番号は、出荷予定日の18:30以降に運送業者のHPに反映されます。まれに反映まで時間がかかる場合がございます。運送業者のHPに反映されていないようでしたら、日を改めてご確認ください。

当社からの配送料金として1台につき660円(税込)がかかります。

プラン料とあわせて請求いたしますので、お客様が端末をお受け取り頂く際には料金は発生しません。

また、サービス終了後に端末をご返却頂く際の送料は、お客様負担でお願いいたします。

お申し込み完了後、すぐに発送準備をおこないますので配送先、配送時間の変更はできません。

商品の発送準備後、お申し込み時にご入力いただいたメールアドレス宛に「お荷物問合せ番号」を記載したメールをお送りしますので、運送業者の お荷物追跡ページから最寄りの営業所にご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ番号は、出荷予定日の18:30以降に運送業者のHPに反映されます。まれに反映まで時間がかかる場合がございます。運送業者のHPに反映されていないようでしたら、日を改めてご確認ください。

ご登録の住所宛のみの発送となります。

お申し込み後の利用期間短縮はできません。

返却予定日より前に端末を返却された場合、返金対応はできませんのでご了承ください。

1日10GBまでご利用いただけます。

データ容量を使い切ってしまった場合、翌日0時のリセットまでお待ちください。

データ容量の追加購入には対応していません。

データ容量を使い切ってしまった場合、翌日0時のリセットまでお待ちください。

申し訳ございませんが、領収証をお出しすることはできません。

クレジットカード会社のご利用明細等をご確認ください。

見積書の発行はできません。

国内利用専用の端末のため、海外ではご利用いただけません。

最大で10台接続可能ですが、5台までを推奨しております。

縛りなしWiFi端末を対象としたオプションサービスです。

自然故障、不可抗力による破損、不可抗力による水濡れ等について補償いたします。

加入必須ではございませんが、途中加入はできませんのでご注意ください。

詳しくはこちら

縛りなしWiFiマイページ ＞「ご契約情報」からご確認ください。

自動延長となりますので、お手続き不要でそのままご利用いただけます。

延長1日ごとに、プラン料（延滞）がかかります。

プラン料について詳しくはこちら

お申し込み後のキャンセルはできません。

端末を紛失、盗難された場合は、一時停止の手続きを行いますので当社サポート窓口 までご連絡ください。

新品またはリフレッシュ品を発送いたします。また、端末損害金として18,000円（19,800円税込）が発生します。

以下の住所までご返却ください。

〒136-0075

東京都江東区新砂2-2-11　STLCビル荷捌き棟4F

縛りなしWiFi　短期プラン返却窓口

（返却伝票の電話番号は記載不要です）

【返却時の注意事項】

・配送状況が確認できる「日本郵政、佐川急便、ヤマト運輸」の3サービスにて配送用伝票を使用してご返却ください。

・返却日に、返却時のお荷物お問い合わせ番号を縛りなしWiFiマイページからご入力ください。

・着払いにて返送された場合、お申し込み時ご登録のクレジットカードへ送料を請求させていただきます。

・普通郵便など荷物追跡サービスの無い配送方法で返送され、レンタル機器が紛失となった場合は、端末損害金を請求させていただきますのでご注意ください。（個装箱、付属USBケーブル、取扱説明書は、端末損害金の対象外となります。）

端末一式（端末本体、個装箱、付属USBケーブル、取扱説明書）をご返却ください。

【返却時の注意事項】

・配送状況が確認できる「日本郵政、佐川急便、ヤマト運輸」の3サービスにて配送用伝票を使用してご返却ください。

・返却日に、返却時のお荷物お問い合わせ番号を縛りなしWiFiマイページからご入力ください。

・着払いにて返送された場合、お申し込み時ご登録のクレジットカードへ送料を請求させていただきます。

・普通郵便など荷物追跡サービスの無い配送方法で返送され、レンタル機器が紛失となった場合は、端末損害金を請求させていただきますのでご注意ください。（個装箱、付属USBケーブル、取扱説明書は、端末損害金の対象外となります。）

個装箱、付属USBケーブル、取扱説明書は、紛失をしても端末損害金の対象外となります。

端末返却時に個装箱を紛失・破損している場合は、配送時の衝撃による破損を防ぐため、緩衝材などをご用意いただきご返却をお願いいたします。

返却時の送料は、お客様負担でお願いいたします。

配送状況が確認できる「日本郵政、佐川急便、ヤマト運輸」の3サービスにて配送用伝票を使用してご返却ください。

※着払いにて返送された場合、お申し込み時ご登録のクレジットカードへ送料を請求させていただきます。

コンビニからでも返却いただけます。

【返却時の注意事項】

・配送状況が確認できる「日本郵政、佐川急便、ヤマト運輸」の3サービスにて配送用伝票を使用してご返却ください。

・返却日に、返却時のお荷物お問い合わせ番号を縛りなしWiFiマイページからご入力ください。

・着払いにて返送された場合、お申し込み時ご登録のクレジットカードへ送料を請求させていただきます。

・普通郵便など荷物追跡サービスの無い配送方法で返送され、レンタル機器が紛失となった場合は、端末損害金を請求させていただきますのでご注意ください。（個装箱、付属USBケーブル、取扱説明書は、端末損害金の対象外となります。）

縛りなしWiFiマイページへのお問い合わせ番号の入力をもって返却日としているため、到着後の連絡は行っておりません。

（当社へのレンタル機器の到着日は、配送業者の追跡番号にてご確認ください。）

返却予定日から5日経過しても弊社への到着が確認できなかった場合のみ、確認のメールを送信いたします。

自動延長となります。ご連絡は不要ですので、ご利用終了後にご返却ください。

なお、延長日ごとに、プラン料（延滞）がかかります。

プラン料について詳しくはこちら

【返却時の注意事項】

・配送状況が確認できる「日本郵政、佐川急便、ヤマト運輸」の3サービスにて配送用伝票を使用してご返却ください。

・返却日に、返却時のお荷物お問い合わせ番号を縛りなしWiFiマイページからご入力ください。

・着払いにて返送された場合、お申し込み時ご登録のクレジットカードへ送料を請求させていただきます。

・普通郵便など荷物追跡サービスの無い配送方法で返送され、レンタル機器が紛失となった場合は、端末損害金を請求させていただきますのでご注意ください。（個装箱、付属USBケーブル、取扱説明書は、端末損害金の対象外となります。）

それぞれ以下の手順でお試しください。

■再起動方法

縛りなしWiFi端末の電源ボタンを長押し後、液晶画面の「再起動」をご選択ください。

■初期化方法

縛りなしWiFi端末の液晶ホーム画面から以下のように操作ください。

端末情報＞初期化する＞はい

こちらからご確認いただけます。

こちらからご確認いただけます。

ログインID（メールアドレス）、パスワードどちらも不明の場合は、当社サポート窓口までご連絡ください。