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テレワーク開始するなら縛りなし

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まずは資料をご覧頂き縛りなしWiFiをお試しください

  • ✔ 即お見積り可能
  • ✔ クレカ払い、請求書払い、後払いに対応

NEWS

  • 2022-1-25ANNOUNCE
    一時申し込み受付停止について
    日頃より縛りなしWiFiをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

    クレジット決済サービス会社(メタップスペイメント)より、クレジットカードの決済情報についてセキュリティ懸念があるとの連絡を受けました。
    現時点では当社のサイトから入力された情報についての漏洩は確認されていないとのことですが、お客様の安全確保のため、詳細が判明するまでの間、縛りなしWiFiの申し込み受け付けを一時停止とさせていただきます。

    なお、法人のお客様で請求書払いをご希望される場合は申し込み可能ですので、こちらからお問い合わせください。

    ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
  • 2022-1-7ANNOUNCE
    天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について
    平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。
    天候不良により、以下の地域で荷物のお届けに遅れが生じております。対象地域の方はご注意ください。
    こちらからご確認ください
  • 2021-12-28ANNOUNCE
    天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について
    平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。
    佐川急便様より天候不良による、荷物のお届けの停止・遅れのお知らせがはいりました。対象地域の方はご注意ください。
    こちらからご確認ください
  • 2021-11-24NEWS
    年末年始の営業について
    12月30日(木)〜1月3日(月)まで、弊社年末年始によりお休みをさせて頂きます。
    期間中に頂きましたメールでのお問合せは1月4日より順次返答してまいります。
    期間中のお申込みは1月4日より順次発送いたします。予めご了承ください。
  • 2021-11-19ANNOUNCE
    運営会社変更のお知らせ
    この度、当社の運営するモバイルwifiレンタル（「縛りなしWiFi（縛りなしプラン／1年縛っちゃうプラン／3年縛っちゃうプラン」）事業について、株式会社ＬＩＮＫに変更することとなりましたのでお知らせいたします。
    詳細はこちらをご覧ください。
  • 2021-9-17ANNOUNCE
    配送の遅延について
    平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。
    佐川急便様より、台風14号の影響で航空便の輸送や関東から全国へ向けた陸便に遅延についてのお知らせが入りました。
    対象の方はご注意ください。
    9月18日（土）集荷分
    お客さまには大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
    何卒よろしくお願い申し上げます。
  • 2021-8-16ANNOUNCE
    配送の遅延について
    平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。
    佐川急便様より大雨の影響による配送遅延のお知らせがはいりました。対象地域の方はご注意ください。

    【荷受・配達ができない地域】
    　　福岡県
    　　　八女市（上陽町、星野村）
    　　佐賀県
    　　　武雄市（北方町）
    　　長崎県
    　　　長崎市（大崎町、千々町）
    　　長野県
    　　　松本市（安曇上高地、安曇野白骨、安曇野乗鞍）

    【荷受・配達が遅れる地域】
    　　福岡県（八女市上陽町・星野村以外）
    　　佐賀県（武雄市北方町以外）
    　　長崎県（長崎市大崎町・千々町以外）
    　　大分県
    　　熊本県
    　　宮崎県
    　　鹿児島県
    　　長野県
    　　　諏訪市、茅野市、岡谷市、安曇野市（明科）、諏訪郡、木曽郡（南木曽町、王滝村）
    　　神奈川県
    　　　小田原市（米神、江之浦、根府川、石橋）
  • 2021-7-5ANNOUNCE
    配送の遅延について
    平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。
    佐川急便より大雨の影響による配送遅延のお知らせがはいりました。対象地域の方はご注意ください。

    【荷受・配達が出来ない地域】
    　静岡県:熱海市

    【荷受・配達が遅れる地域】
    　静岡県:富士市/富士宮市/沼津市/静岡市清水区（由比、蒲原）

    また、神奈川県、静岡県内において鉄道貨物輸送が遅延・運行中止していた影響で、
    当該区間を通過する荷物に遅れが生じております。
    ※鉄道貨物輸送の遅れについては、最寄りの営業所にお問い合わせください。
    担当営業所検索はこちら　http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/
  • 2021-6-28ANNOUNCE
    オリンピック開催中の配送について
    下記の期間は、東京2020オリンピック競技大会、パラリンピック競技大会開催に伴い、一部地域において荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。詳しくは、佐川急便のお知らせをご確認ください。
    ▼対象期間：7月23日～8月8日、8月24日～9月5日
    https://www2.sagawa-exp.co.jp/whatsnew/detail/1711/
  • 2021-04-30ANNOUNCE
    WiMAX再入荷のお知らせ
    WiMAX端末の再入荷により、WiMAXプランのご注文を再開いたしました。数量限定となっておりますので、お早めにお申し込みください。
  • 2021-04-30NEWS
    メンテナンスのお知らせ
    5月9日（日）23:00～翌7：00まで、メンテナンスのためサイトをクローズします。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
  • 2021-03-30NEWS
    キャンペーン案内
    大好評につき、6か月間「最大半額になる割引」と「事務手数無料」のWキャンペーンを4月30日13：59まで延長します。この機会をお見逃しなく！
  • 2021-03-04NEWS
    キャンペーン案内
    6か月間「最大半額になる割引」と「事務手数無料」のWキャンペーンを実施中です。3月31日15：59まで。
  • 2021-03-04NEWS
    新プランについて
    月間30Gの新プランをリリースいたしました。
  • 2021-02-16NEWS
    配送の遅延について
    日本海上の荒天により、フェリーが欠航するなどの影響がでています。そのため、荷物のお届け
    に遅れが生じる可能性があります。
    　・全国から北海道あての荷物
    　・北海道から全国あての荷物
    お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
    https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/172/
  • 2021-01-08NEWS
    大雪による配送遅延について
    お客様各位
    平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    各地での天候不良の影響により、一部地域において荷物の集荷・配達業務の遅延が発生しております。配送先地域を下記URLよりご確認の上お申し込みをお願い致します。
    ※今後、天候によりエリア拡大の恐れがございますので、予めご了承ください。

    【配送不可・配送遅延地域】
    https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/169
  • 2021-01-05ANNOUNCE
    緊急事態宣言が発令がされるという報道があり、多くの企業からレンタルWiFiのご注文が殺到しております。在庫が残りわずかとなっておりますので、お早めのご注文をお願い致します。
  • 2020-12-26NEWS
    大雪による配送遅延について
    お客様各位
    平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    各地での大雪の影響により、一部地域において荷物の集荷・配達業務の遅延が発生しております。配送先地域を下記URLよりご確認の上お申し込みをお願い致します。
    ※今後、天候によりエリア拡大の恐れがございますので、予めご了承ください。
    【配送不可・配送遅延地域】
    https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/168/
  • 2020-12-11NEWS
    年末年始の営業について
    12月30日(水)〜1月3日(日)まで、弊社年末年始によりお休みをさせて頂きます。
    期間中に頂きましたメールでのお問合せは1月4日より順次返答してまいります。
    期間中のお申込みは1月4日より順次発送いたします。予めご了承ください。
  • 2020-12-10NEWS
    お客様各位
    平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。
    現在、佐川急便にて年末年始の繁忙時期のため、通常よりも1日～2日程度の荷物の配達遅延が発生しております。
    お申込みの際は、スケジュールに余裕をもってお申し込みください。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
  • 2020-10-27RELEASE
    お客様各位
    平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    レビュー（口コミ）を開始しました。ぜひ縛りなしWiFiをご利用された感想をお寄せください。レビューの投稿はこちらから。

料金

縛りなしWiFiではお客様のニーズに応えて様々なプランをご用意しております

縛りなしプラン

  • GB40
  • GB50
  • GB60

  • スタンダードプラン

    月額
    3,366円(税込)
    容量
    40GB/月

  • メガプラン

    月額
    3,575円(税込)
    容量
    50GB/月

  • ギガプラン

    月額
    3,630円(税込)
    容量
    60GB/月(2GB/日)

契約期間の縛りなし!


事務手数料※1は3,300円(税込)
  • ※1 ご解約時は前月申請となり、翌月末がご解約日となります。最短でも1ケ月のご契約になります。

縛っちゃうプラン

  • GB40
  • GB50
  • GB60

  • スタンダードプラン

    月額
    3,190円(税込)
    容量
    40GB/月

  • メガプラン

    月額
    3,278円(税込)
    容量
    50GB/月

  • ギガプラン

    月額
    3,300円(税込)
    容量
    60GB/月(2GB/日)

契約期間を縛ってさらにお得に!


事務手数料※1は3,300円(税込)
  • ※1 ご解約時は前月申請となり、翌月末がご解約日となります。最短でも1ケ月のご契約になります。
  • 更新月以外で解約をされた場合は契約解除料金が発生致します。 契約解除料金：5,500円(税込)

縛っちゃうプラン

  • GB40
  • GB50
  • GB60

  • スタンダードプラン

    月額
    2,926円(税込)
    容量
    40GB/月

  • メガプラン

    月額
    3,025円(税込)
    容量
    50GB/月

  • ギガプラン

    月額
    3,080円(税込)
    容量
    60GB/月(2GB/日)

契約期間を縛ってさらにお得に!


事務手数料※1は3,300円(税込)
  • ※1 ご解約時は前月申請となり、翌月末がご解約日となります。最短でも1ケ月のご契約になります。
  • 更新月以外で解約をされた場合は契約解除料金が発生致します。12ヶ月未満の場合：33,000円(税込)、12～35ヶ月の場合：27,500円(税込)、36ヶ月目の場合：0円(税込)、それ以降の場合：10,450円(税込)

データ利用イメージ

zoom
Netflix
専用アプリ利用(中画質)
youtube
360p(標準画質)
40GB/月
TV会議は少し、WEBやチャットを多く利用する方にオススメ
zoom2時間/日
Netflix2.7時間/日
youtube5.3時間/日
50GB/月
TV会議は1日1時間〜2時間。平日に多く使いたい方にオススメ
zoom2.4時間/日
Netflix3.2時間/日
youtube6.4時間/日
60GB
/月(2GB/日)
TV会議は1日2時間。WEBやチャットも多く使う方にオススメ
zoom3時間/日
Netflix4時間/日
youtube8時間/日

※ギガプランは、1日あたり2GB以上使うと通信制限がかかります。
※表記の再生時間は、PCやスマートフォンの機種、画像解像度、場所などのご利用環境によって異なります。目安としてのデータになりますので再生時間を保証するものではございません。

オプション

安心サポート

1台あたり550円(税込)/月
万が一端末を破損・水没・紛失した際の費用負担を軽減できるプランです。
こんな人におすすめ
  • 旅先や出張先で端末の紛失が心配な方。
  • 雨や洗面台で落とした場合の事故が心配な方。

モバイルバッテリー

330円(税込)/月
WiFiルーターだけでなくスマートフォンの充電にも利用できます。
こんな人におすすめ
  • スマートフォンのバッテリーが気になる方。
  • 外出先でモバイルWifiのバッテリーがなくなってしまう方。

FONプレミアムID

550円(税込)/月
FON プレミアムIDであなたのインターネットライフがもっと便利でお得に！
こんな人におすすめ
  • 国内、世界各国のwifiスポットを使える
  • 様々な場所でデータ量をきにせず使える

セキュリティ

440〜660円(税込)/月
セキュリティソフトで安心・安全に！
こんな人におすすめ
  • 遠隔操作でロックをかけたりデータを削除できます。
  • 悪意のあるサイトの閲覧時、自動的にブロック!

縛りなしWiFiが選ばれる理由

  • ●お支払い方法豊富●
    クレジットカード、請求書払い、口座引き落としに対応
  • ●最短当日発送●
    12時までのクレジットカードでの申込なら当日発送可能
    ※土日・祝日、年末年始は配送業務を行っておりませんのでご注意ください。
  • ●違約金無し
    縛り無しプランなら必要な時に必要なだけ利用可能
  • ●オプションも多数ご用意
    万が一の安心サポートや、セキュリティもバッチリ

ご利用の流れ

  • STEP1
    webからお申込み
  • 〉
  • STEP1
    最短当日発送
  • 〉
  • STEP1
    到着、利用開始

※土日・祝日、年末年始は配送業務を行っておりませんのでご注意ください。

導入実績

縛りなしwifiでは
様々な起業、公共機関、学校等にも
お使いいただいております。
※導入実績の一例となります。

  • 中野区役所info
    オンライン授業の
    体制構築に採用
  • 京都府立大学
  • WHI

FAQよくある質問

    受け取りについて

  • 端末はいつ届きますか？
    クレジットカード決済の場合は12時までのご注文で当日発送可能です。
    12時以降のご注文は翌日発送となります。（クレジットカード決済でご注文の場合はご希望の受取日を選択できますのでご確認ください）
    請求書払いの場合は12時までのご入金確認で当日発送、12時以降のご入金確認で翌日発送となります。
    （土日祝は発送を行っておりませんのでご了承のほどお願いいたします。ご到着に関しては土日祝の到着が可能です）
  • 納期はどのくらいかかりますか？
    クレジットカードと請求書支払いで納期が異なります。

    ＜クレジットカード支払い＞
    50台以下のクレジットカード支払いであれば最短で翌日に発送いたします。
    こちら からお申込みください。
    ※平日12：00までのお申込（請求書の場合は入金確認）で当日発送(祝日も当日発送可）。
    土日のお申込は翌月曜日発送。

    ＜請求書支払い＞
    お見積もりページからのお見積もりに、請求書を添付しております。
    お振り込み確認後に端末を発送いたします。
    ※土日祝のお振り込み確認、発送は行っておりませんのでご注意ください。

    【発送から到着までの目安】
    翌日 … 関東、東北、中部、近畿
    ２日 … 中国、四国、九州、北海道、青森
    ４日 … 沖縄
    ※離島などはお時間を頂きます。在庫状況や交通状況により、お時間がかかる場合もございますので、目安としてお考えください。
    ※土日・祝日、年末年始は配送業務を行っておりませんのでご注意ください。

    お支払いについて

  • 決済方法はどんな方法がありますか？
    クレジット払い、ご請求書を発行しお振込み（基本的には前入金）となります。コンビニ支払い等には対応しておりません。
  • クレジット決済でも領収書発行できますか？
    可能です。お問合せフォームより、お問合せカテゴリーで領収書を選択頂き、必要事項をご入力くださいませ。
    （毎月のご依頼の場合もお客様より毎月ご申告が必要でございますので、お気を付けください。）
  • 支払いのタイミングはいつになりますか？
    クレジットカード決済の場合はお申し込み完了時に初回料金の事務手数料・1ヶ月分の料金が即日決済となります。
    翌月以降は毎月27日に当月ご利用代金を決済致します。
  • 請求書での支払いにて申し込みの発送までのフローを教えてください。
    お見積もりページからのお見積もりに、請求書を添付しております。
    お振り込み確認後に端末を発送いたします。
    ※土日祝のお振り込み確認、発送は行っておりませんのでご注意ください。

    通信について

  • 通信速度制限はありますか？
    ■両プラン共通
    ◎ スタンダードプラン
    40GB/月を超えると当月回線停止となります。
    ◎ メガプラン
    50GB/月を超えると当月回線停止となります。
    ◎ ギガプラン
    2GB/1日を超えると当日速度制限となります。

    プラン内容に関係なく違法ダウンロードなどの不正利用の疑いがある場合、
    ご利用停止を行う事があります。
  • 通信可能なエリアを教えてください
    エリア確認は以下をご覧ください。
    ■ SoftBank
    https://www.softbank.jp/mobile/network/area/
    ◎ 確認方法
    1. 製品カテゴリを選択 モバイルデータ通信
    2. メーカーを選択 ファーウェイ
    3. 機種名を選択 Pocket WiFi 601HW
    （弊社取り扱い端末と同等の電波の為）
    4. エリアを選択 ⇒⇒（ご使用される地域を選択）
    上記よりご確認をお願い致します。

    実際にご利用できるかは弊社にて判断出来かねますので、ご了承くださいませ。
  • 商品到着後、エリア外だったり電波が弱かった場合は交換できますか？
    エリア確認につきましては、お申し込み前にお客様自身にお願いしております。
    万が一、エリア確認を行わずにお申し込みをいただき、
    商品到着後にエリア外または電波状況が良くなかった場合、交換等の対応は出来かねます。
    また、商品発送後のキャンセルや当月末での解約は承っておりませんのでご了承ください。
  • 海外で利用できますか？
    弊社サービスは国内専用となっており、海外ではご利用いただけません。
    海外でご利用されたことが確認できた場合、月額費用とは別に海外利用分のパケット通信費をご請求致します。
    海外での通信費は非常に高額となりますのでご注意ください。
    海外で端末の電源をONにしていると通信が発生する場合がございますので、必ず電源をOFFにしてください。

    端末について

  • 端末は選ぶことは出来ますか？
    レンタルのため端末は選べません。
  • 安心サポートプランとはなんですか？
    万が一ご利用中に本体の故障や破損、水没した場合、端末を紛失した場合に発生する端末代金の負担をサポートするプランです。
    550円(税込)/月にて加入可能でございます。すでにご契約中の場合途中加入は出来ませんので、予めご了承くださいませ。

    ◎追加でお申し込みの場合
    ・ご契約中のプランにて加入時：加入可 1台目で加入されている場合は追加お申込み時も自動的に加入となります。
    ・ご契約中のプランにて未加入時：加入不可
    未加入時： 44,000 円(税込) /1台
    加入時： 11,000 円(税込) /1台

    SIMカード再発行が必要の場合は、SIMカード 4,400円(税込)/1枚が発生致します。
    複数のご注文をされる場合は、すべての端末で加入が必須となります。一部の端末のみ加入はできません。
  • 端末の調子が悪いのですがどうすればいいですか？
    通信速度が著しく低下している場合は、データ量超過による速度制限中の可能性もございます。
    端末不具合の現象ですが、リセットを行って頂くと改善される場合がございます。
    その他よくある質問を説明書にまとめていますので、こちらをご確認ください。

    SoftBank
    ・ FS030W
    ・ 801ZT
    ・ 601HW/602HW

    端末の接続や通信状況が悪い場合は、説明書をご確認ください。
    リセットやSIMの抜き差しで改善がなければ お問い合わせフォームより以下6点の状況を記載の上ご連絡ください。

    ◎ 確認内容
    1. 電波マークの本数は何本でしょうか。
    2. 屋内、屋外での差はございますでしょうか。
    3. 速度が遅い特定の時間帯等はございますでしょうか。
    4. 端末画面に記載されてあるデータ使用量は何GBと記載がありますでしょうか。
    5. 利用用途のご教示をお願い致します。動画視聴やSNS、オンラインゲーム等
    6. 1日どれくらいのお時間、ご利用されておりますでしょうか。
  • オプションサービスは申込み必須ですか？
    あくまで任意になります。但し、申込受付後にオプションのみ追加・申込はございませんので、ご注意ください。
  • 充電器はついてきますか？
    ■両プラン共通
    端末とUSBケーブルのみお送りとなります。
    ACアダプタは同梱致しませんので、お客様にてご準備くださいませ。
  • クレードルはレンタルできますか？
    クレードルの取り扱いはございません。
  • 「通常速度を維持するための料金を請求させていただきます」という通知が来たのですが、追加料金は発生しますか？
    一部の端末では、仕様として上記のメッセージが通知される事がありますが、追加料金は発生致しませんのでご安心下さい。
  • 端末の使用通信量の確認について
    端末の使用通信量に関しましては、弊社では確認が出来かねます。お客様ご自身にて通信量の管理をお願い致します。
  • モバイルバッテリーの途中契約・解約は可能ですか？
    モバイルバッテリーの途中契約は承っておりませんので、お申し込み時にオプション選択をお願いします。
    また、モバイルバッテリーのみの途中解約は可能ですので、ご希望の際はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
    モバイルバッテリーのみ解約される場合、返送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
    返却期日を過ぎますと翌月以降も料金が発生致します。
  • 端末に7GBと表記があるのはなんですか？
    お届けしております端末は初期化しております。
    一部端末は初期表示されているデータ通信量の分母が《月7GB》となっておりますが、
    ご契約プランに準じたご利用が可能でございます。恐れ入りますが、お気になさらずご利用くださいませ。

    契約について

  • 複数台の契約はできますか？
    1台～何台でもご契約いただけます。在庫切れの場合もございますので、50台以上お申し込みご希望の方は
    お問合せフォームよりお問い合わせください。
  • 申し込みをしたのですが、キャンセルできますか？
    お申し込み時刻の当日12時までキャンセル・内容の変更等の受付が可能で御座います。
    当日12時を過ぎると発送処理が完了してしまう為キャンセルが出来兼ねます。予めご了承下さい。
    例：4/1 9:00→お申し込み 変更締切 4/1 12:00
    4/1 15:00→お申し込み 変更締切 4/2 12:00
  • とにかく急いで申込したい。
    50台以下でクレジット決済が可能でしたら、WEB上の申込みページからお申込み頂けます。
  • 縛りなしプランの契約期間は最短でどのくらいですか？
    端末到着月と翌月の2か月間になります。解約は前月申請になっていますのでご注意ください。
  • 追加注文は可能ですか？
    可能でございます。追加でご注文頂く際はお申し込みフォームよりご注文下さい。
  • 一括で支払いを済ませていますが、利用を継続延長したい場合は、どのような手続きが必要ですか？
    契約期間終了月の15日を目途に、お問合せフォームより延長の旨をお知らせくださいませ。
  • クレジットカード登録時にエラーになったらどうすればいいですか？
    クレジットカード情報入力時にエラーとなる場合、以下のような原因が考えられます。

    ・有効期限切れのカード
    ・カード番号や有効期限、セキュリティ番号、カード名義の間違い
    ・未対応ブランドのカード
    VISA/ JCB/ MasterCard/ AMERICANEXPRESS/
    DinersClub 以外のカードはご利用いただけません。
    ・カード利用限度額の超過
    ・デビットカード

    上記についてご確認いただき、それでも改善しない場合、
    弊社ではご対応することができませんので、クレジットカード発行元のカード会社へお問い合わせくださいませ。
  • メールが届かないのですが？
    ご注文後の自動返信メール等が届かない場合は、下記のような原因が考えられます。

    ・迷惑メールフォルダに振り分けられている
    ・ドメイン指定受信 指定拒否 の設定
    ・メールアドレスの入力間違い

    特に携帯電話のメールやフリーメール（メール、Gmail等）は
    迷惑メールに振り分けられるケースが多くなっておりますので、お手数ですが必ずご確認ください。

    また、ドメイン指定受信指定拒否設定をご利用されているお客様は、
    【@shibarinashiwifi.jp】からのメールが受け取れるように設定をお願いします。
    なお、携帯電話やパソコンのメール設定に関しましては、
    弊社ではご案内出来かねますので、ご利用の携帯電話会社様等へお問い合わせください。

    どうしてもメールが届かない場合や確認ができない場合は、お問合せフォームよりご連絡ください。
    別のメールアドレスから下記内容をご記載の上、ご連絡いただく事をお勧めいたします。

    ご契約内容確認に必要な項目
    ・ご契約者様名
    ・ご契約者様の生年月日
    ・ご住所
    ・お電話番号
    ・ご登録メールアドレス

    お電話窓口は大変込み合いますので、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
    お問い合わせフォームよりご連絡いただきますと自動送信にて受付完了メールが送付されますので、
    アドレスに誤りがなく届かない場合はドメイン設定をお願いします。
  • 契約後のプラン変更は可能ですか？
    法人窓口でご契約頂いているWiFiのプラン変更は出来かねます。

    解約について

  • 解約方法を教えてください
    ご解約は前月申請となり、翌月末がご解約日となります。

    ■縛りなしプラン
    ご契約後、最低1ヶ月のご利用後はいつでも解約が可能です。
    解約をご希望の場合は、お問い合わせ > 解約よりお知らせください。
    ご解約申請につきましては、商品発送前ですとご対応が出来兼ねますので、発送完了後にご連絡ください。
    商品発送後、発送完了のご案内メールが届きますので、メールが届いた後でしたら問題ございません。
    なお、ご解約申請をいただいた翌月末が契約終了日となります。

    解約後は、WiFi端末・USBケーブルを契約終了日の翌月1日までに返送手続きをお願い致します。
    モバイルバッテリーご契約中の方は、併せてご返送下さい。
    宅配業者様の消印日をもって返却日とさせていただきます。
    2日以降の消印のお客様に関しましては、翌月分の料金が発生致しますのでご注意ください。

    ■縛っちゃうプラン
    ご契約は36ヶ月毎の自動更新となります。
    ご契約期間中の解約には、契約解除料をご請求致します。

    12ヶ月未満の場合：33,000円(税込)、 12〜35ヶ月の場合：27,500円(税込)、それ以降の場合：10,450円(税込)

    なお、更新月（初回ご契約の場合 36ヶ月目）
    のご解約につきましては、契約解除料0円でのご解約が可能となります。
    解約をご希望の場合は、お問い合わせ > 解約よりお知らせください。

    1日～20日までのご申請で《当月解約》、21日～月末までのご申請で《翌月解約》となりますのでご注意ください。
    WiFi端末・USBケーブル・SIMカードは返却が必要となりますので、
    契約終了日の翌月1日までの宅配業者様の消印日をもって返送手続きをお願い致します。
    2日以降の消印のお客様に関しましては、翌月分の料金が発生致しますのでご注意ください。
    （モバイルバッテリーご契約の際はWiFi端末・USBケーブル・ACアダプタと一緒にご返送をお願いします。）
  • 返却方法を教えてください
    ■両プラン共通（縛りあり・縛りなし）
    ◎返却方法
    原則、返送にかかる費用はお客様負担となりますのでご了承ください。
    返却期限を過ぎても返却確認が取れない場合は、翌月分の料金が発生致しますのでご注意下さい。
    下記は、追跡確認が出来る返送方法の一例となります。

    ・佐川急便 飛脚宅配便・飛脚ジャスト便
    ・ヤマト運輸 宅急便・宅急便コンパクト
    ・日本郵便局 レターパック・ゆうパック・書留

    【返却先住所】
    〒136-0075
    東京都江東区新砂2-2-11 STLCビル荷捌き棟4F
    縛りなしWiFi宛

    ご解約等に伴い返却時に破損し、次のお客様へレンタル出来ない場合端末代金が発生致します。
    ご返却時に私物品が同梱されていた場合、理由を問わず廃棄致します。
    私物品の紛失･破損等につきましては一切責任を負いかねますのでご了承ください。

    ◎返却後
    弊社で端末のご返却が確認ができない場合はメール・お電話にてご連絡する場合がございます。

    【 運送会社 】 佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便局のいずれかとなります
    【 伝票番号 】 追跡のできる番号となります
    【 返送日時 】 運送会社様の消印日となります

    伝票は返送日時より《2ヶ月間》の保管をお願い致します。
    伝票の保管方法は、控え・写真にてお願い致します。

    追跡確認が出来ず端末が紛失となった場合、
    端末弁済金をご請求・月額料金の発生の可能性がございますので、必ず保管をお願い致します。
    ご返却時に私物品が同梱されていた場合、理由を問わず廃棄致します。
    私物品の紛失 ･破損等につきましては、一切責任を負いかねますのでご了承ください。