ソフトバンク光テレビの評判は実際どう？安さやサービスを徹底解説

ソフトバンク光テレビを検討しているんだけど、評判があまり良くないみたい。実際のところどうなのかな。

よしだ

ソフトバンクが提供しているソフトバンク光テレビは月額料金が安く便利なので多くの方が注目しています。しかし肝心の口コミは賛否が分かれているため、実際はどうなのか迷ってしまうかもしれませんね。

ソフトバンク光が提供しているソフトバンク光テレビ。大手キャリアとして知られているソフトバンクが提供している光テレビで、豊富なチャンネル数と月額料金の安さで多くの方に注目されています。

しかし、実際に利用した方の口コミを確認してみると、あまり良い内容とは言えませんでした。契約後に後悔することのないように、実態をしっかり把握してから契約を進める必要があります。

そこで今回はソフトバンク光テレビの概要や実際に利用している方からの評判をまとめました。光テレビを検討している方はぜひ目を通しておきましょう。

ソフトバンク光テレビサービスの評判の前に｜知っておきたいサービスの概要

ソフトバンク光テレビの評判を知る前に、まずはサービスの概要を把握しましょう。ソフトバンク光テレビのサービスが自分の理想としているものに合致しているのか確認してみてくださいね。

よしだ

まずはサービスの詳細を理解しましょう。

「ソフトバンク光テレビ」はソフトバンク光の独自サービス

ソフトバンク光テレビはソフトバンクが独自で提供しているサービスになります。地上テレビやBSを視聴するためのもので、光回線を引き契約することで利用可能に。

光テレビと名付けられているものの、他社の光テレビとはサービス内容が異なるので注意が必要ですね。

よしだ

同じ光テレビという名前でもサービスには違いがあります。混同しないように注意が必要ですね。

光回線を利用したテレビサービス

光回線を利用したテレビサービスで、地デジやBSの視聴が可能になります。テレビアンテナを設置することなく地デジが視聴できるので、場合によってはかなり重宝するでしょう。

しかし、ソフトバンク光テレビは光回線を戸建て契約しているユーザーのみ。利用エリアも限定されているので注意が必要ですね。

上記に該当していても自宅がある場所によっては利用できない可能性があります。

日本全国がエリアに入っているわけではないんだね。

プランによって見れる番組数が異なる

契約プランによって視聴可能な番組数が異なります。以下を参考にしてどのプランが良いのかチェックしてみましょう。

このようにプランによって視聴可能になるチャンネル数に違いがあります。自分の希望と合致するものを適切に選択してくださいね。

よしだ

自分の好みに合わせて選択してくださいね。

ソフトバンク以外で光テレビサービスを提供している光回線は？1分でわかる比較表

ソフトバンク以外で光テレビサービスを提供している光回線をご紹介します。光回線を扱う会社同士とはいえ、料金や実質速度に大きな差があるのがわかりますね。

月額料金	6,655円	3,280円〜	6,930円
実質速度	240Mbps	273.76Mbps	210.28Mbps
ひかりテレビサービス料金	506円	1,583円	825円

自分の条件と合致するのがどこになるのか確認してみましょう。

よしだ

同じ光回線を扱う業者でも、それぞれに違いがあります。検討を進める前にしっかり確認しておいてくださいね。

「ソフトバンク光テレビ」と「ひかりTV」を比較｜各プランの違いは？

ソフトバンク光テレビとひかりTVの違いをご紹介。名前は似ているものの、両者には大きな違いがあります。

ここではそれぞれの特徴や違いを理解しましょう。

よしだ

両者の違いをしっかり把握することで、検討しやすくなるでしょう。

料金が安いのはソフトバンク光テレビ

料金が安いのはソフトバンク光テレビになります。月額料金は光テレビを提供している光回線の中でもトップクラス。

手頃な料金で地デジを見たい、もしくはBSを視聴できるように環境を整えたいという方におすすめです。

安く利用できるのはかなり魅力的だよね。

チャンネル数が多いのはひかりTV

チャンネル数に関しては契約するプランにもよりますが、ひかりTVの方が多いと言えるでしょう。ひかりTVのチャンネル数は60以上もあり、毎日見ても飽きない豊富なラインナップが人気となっています。

ひかりTVにしかないコンテンツなどもあるので、チャンネル数の豊富さに関してはひかりTVに軍配があがるでしょう。

よしだ

たくさんのチャンネルを楽しみたいという方はひかりTVがおすすめです。

提供エリアが広いのはひかりTV

提供エリアに関しても、ひかりTVの方が広くなっています。ひかりTVの提供エリアは全国（一部地域では入れられない）となっているので、ソフトバンク光テレビよりもエリアが広いということがわかりますね。

地方在住でサービス提供エリアに該当しているか不安という方はひかりTVを検討する方が良いでしょう。

よしだ

エリアの広さに関してもひかりTVの方が広く、該当する方が多くいるでしょう。

初期費用が安いのはソフトバンク光テレビ

ソフトバンク光テレビの初期費用は13200円になります。光回線を利用して入れば初期費用はかからないという業者が多い中、10,000円以上の費用を請求するのはあまり親切とは言えませんね。

初期費用を少しでも安く押さえたいという方はひかりTVで検討を進めましょう。

別で費用がかかったり工事が必要なのは面倒だよね。

ソフトバンク光テレビの評判はどうなってる？ユーザーからの率直な意見

ソフトバンク光テレビの評判をまとめました。実際に利用した方の意見になるのでかなり参考になりますよね。

契約を検討する前に必ず目を通しておきましょう。

よしだ

実際に利用した方の意見になるのでかなり貴重ですよね。

大手キャリアならではの対応の速さに安心

ソフトバンクさんはチャットの対応が凄まじく早くてその点においてはやっぱり三大キャリア様は流石だなぁと思います。今回もしっかり解決。今回はソフトバンク光、テレビ、電話を検討…というか不安事項を確認しました。簡潔にすぐに答えてくれます。教育がすごい(聞いてることが単純)

— ろん (@KoChOjLRdPJFjb6) May 11, 2021

ソフトバンクが運営しているサービスなので、対応の素晴らしさはさすがと言えるでしょう。ユーザーの不安に沿って迅速に対応してもらえるのは、かなり安心感がありますよね。

大手3キャリアということもあって安心できるね。

BSだけのコンテンツが多いのでかなり重宝する

11月23日のあゆみんコロッケ特番はBSテレ東なのか！BSだと我が家では見られない(°_°)

翌日24日にソフトバンク光TVが開通するのでこの日だったら見られたのになあ〜。

— あ～り～ (@guajumal) November 16, 2021

BSは専用コンテンツが多いので、テレビ番組を多く見る方はかなり重宝するでしょう。今までよりも見られるチャンネルが増えるので、お家時間が増えたとしても飽きずに過ごせますね。

よしだ

視聴できrチャンネル数が増えるのは嬉しいですよね。

カスタマーセンターの対応が遅い場合がある

やっとやっとCSが観られる( ´•̥̥̥ω•̥̥̥`)J:COM→ソフトバンク光TVにしたのが運のつき。全然映らなくかと言ってカスタマーセンターは電話も繋がらなければ対応も〇ソだし2ヶ月放置され温厚な主人も流石に怒ってJ:COMに戻りましたっ！久しぶりのMnet＼（*´∇｀*）／

— まゆまゆの (@tvxqshieeexol) January 18, 2016

問い合わせた内容、もしくは対応したスタッフによって対応が遅い場合があります。映らなくなってしまうというケースも少なくないので、カスタマーセンターの対応が遅いのはストレスですよね。

よしだ

対応する方によって対応に差があるようです。

提供エリアが狭すぎる

ソフトバンク光TV エリア外だってー😂😂

— かとうまるこ (@marucom1215) April 5, 2018

提供エリアがかなり狭く、利用したいと考えていてもエリア外になる方も少なくありません。今後エリアが拡大する可能性はあるので、エリア外になってしまっている方は今後に期待ですね。

今後エリアが広くなっていくと使える人が多くなるね。

比較と評判からわかった｜ソフトバンク光テレビのメリットとデメリット

比較と評判でわかったソフトバンク光テレビのメリットとデメリットをご紹介します。契約の前に、必ずメリットとデメリットの両方を理解しておきましょう。

よしだ

メリットとデメリットの両方を知るのは非常に重要です。

メリット：視聴にかかる月額料金が安い

視聴にかかる月額料金はかなり安く設定されています。毎月かかるものなので、安く設定されているのはありがたいですよね。

毎月の費用が不安、もしくはランニングコストを下げたいという方は安心して良いでしょう。

よしだ

毎月のコストが下げられるので月額料金が安いのはありがたいですよね。

メリット：光回線を使用しているので安定して視聴ができる

従来のものは天気などの電波状況に影響を受けたりと、安定した放送を続けるのはかなり難しいという問題を抱えていました。しかし、ソフトバンクひかりテレビの場合、光回線を使用しているのでブレが少なく、安定して視聴できます。

断線してしまったり途中で途切れるなどのトラブルが生じにくいので安心できますね。

よしだ

ブレが少ないのは嬉しいポイントですね。

デメリット：初期工事の費用が高い

初期工事の費用が高額という点は大きなデメリットと言えるでしょう。光回線を契約していれば無料で使えるようになるという場合が多い中、工事費用を別で請求するのはあまり良いとは言えませんね。

ソフトバンク光と同日に工事をする場合、別途工事費がかかるので注意が必要です。

別々で費用が発生するのは意外だね。

デメリット：チャンネル数はひかりTVに比べて少ない

チャンネル数はひかりTVの方が多くなっています。もちろん地デジのみで利用している場合と比較するとチャンネル数が増えてかなり快適ですが、ひかりTVと比較してしまうと若干劣る印象が。

たくさんのチャンネルを利用したいという方はひかりTVを検討した方が良いでしょう。

よしだ

たくさん視聴したい方にはひかりTVがおすすめです。

ソフトバンク光テレビの評判総括｜利用がおすすめorおすすめじゃないのはどんな人？

ここでは利用がおすすめの方とそうでない方をまとめています。自分がどちらに該当するのか確認してみましょう。

よしだ

自分がどれに該当するのか確認してみましょう。

とりあえず地デジを見れれば良い人にはおすすめ

地デジのアンテナを設置せずに地デジを見たいという方であればかなりおすすめです。光回線の工事と同じタイミングで工事が可能なので、アンテナ設置を他の業者に依頼する手間が省けるでしょう。

大手キャリアとして知られているソフトバンクが運営しているので、対応もかなり丁寧です。地デジと光回線まとめて手配が可能なので、とりあえず地デジを見たいという方のニーズにしっかり応えられるでしょう。

とりあえず地デジが見たい人にぴったりだね。

月額料金が安い方を契約したい人にはおすすめ

毎月の費用は他社と比較するとかなり安いので、毎月の費用を抑えたい方におすすめです。月額料金が安いと毎月のランニングコストがぐっと抑えられるので、節約になりますよね。

毎月の費用を抑えたいという方は、ソフトバンク光テレビを検討すると良いでしょう。

よしだ

毎月の費用を抑えられるのでとても重宝しますね。

さまざまなチャンネルを楽しみたい方にはおすすめしない

たくさんのチャンネルを視聴したいという方にはあまりおすすめできません。チャンネル数を他社と比較すると、ひかりTVなどの他のコンテンツの方が多いケースがほとんどです。

たくさんのチャンネルを楽しみたいという方は、ソフトバンク光テレビ以外を検討しましょう。

よしだ

他社と比較するとチャンネル数がどうしても劣ってしまいます。たくさんのチャンネルを楽しみたい方は、他のものも候補に入れて検討を進めましょう。

初期工事を行いたくない人にはおすすめしない

初期工事を行いたくない方にはソフトバンク光テレビはおすすめできません。

光回線工事後に契約する場合は追加で工事費用、また日程の調整が必要になります。光回線を利用していれば工事などなく利用できるものがほとんどなので、この点は大きなデメリットと言えるでしょう。

よしだ

他社とは違う大きなデメリットだと言えますね。

ソフトバンク光テレビの評判に関するよくある質問は？

ソフトバンク光テレビに関するよくある質問をご紹介します。不安や疑問な点が解消する可能性があるので契約検討の際に必ず目を通しましょう。

よしだ

契約前に必ず目を通しておいてくださいね。

ソフトバンク光テレビは工事費無料キャンペーンを行ってる？

ソフトバンク光の工事費無料キャンペーンは不定期的に実施されているものの、2022年2月現在ソフトバンク光テレビの工事費無料キャンペーンは実施されていません。

工事費用が発生する可能性が高いので、キャンペーンの実施などを期待している方は注意が必要ですね。

よしだ

2022年2月現在工事費無料キャンペーンは実施されていません。工事費用が発生するので注意が必要ですね。

ソフトバンク光テレビは回線とのセット料金になったりする？

ソフトバンク光テレビは回線とのセット料金を用意しています。地デジとインターネットのセットであれば月額5,995円になるので別々に契約するよりも月額550円お得に。

ソフトバンク光テレビと回線の両方を検討している場合は、一緒に申し込んだ方がお得になるでしょう。

よしだ

セットで申し込んだ方がお得になります。両方を検討している方は、ぜひセットで申し込みましょう。

ソフトバンク光テレビの申し込み方法は？

ソフトバンク光テレビの申し込みはこちらのチャットから可能です。

受付時間は24時間ではなく10:00~19:00になるので、営業時間を確認してから問い合わせましょう。

チャットからならでも操作が可能で便利だね。

ソフトバンク光テレビの番組表はどこで確認すればいい？

ソフトバンク光テレビでは地デジとBSが放送されているので、BSと地デジの番組表を確認しましょう。ソフトバンク光テレビ専用のものはないので、どんな番組が何時にやっているか知りたい場合は、そちらをチェックしてくださいね。

よしだ

地デジの番組表、もしくはBSの番組表を確認しましょう。

ソフトバンク光テレビが接続できないときはどうすればいい？

ソフトバンク光テレビが接続できないときは、接触不良、もしくは通信障害の可能性があります。接続を確認し異常がないようであれば、HPを確認し障害が起きていないか確認してみましょう。

それでも改善がないときはソフトバンクのカスタマーセンターに問い合わせてくださいね。

よしだ

通信障害だった場合、普及までに数時間〜数日かかる可能性があります。おかしいと感じたらHPを確認しましょう。

ソフトバンク光テレビの工事は自分でできない？

ソフトバンク光テレビの工事は自分ではできません。

作業員と日程を調整して作業日を決めなければならないので注意が必要ですね。作業員の方にきてもらうしか方法がないので、カスタマーセンターの方の指示に従いましょう。

よしだ

ソフトバンク光テレビの工事は自分ではできません。必ず専門スタッフにお願いしましょう。

まとめ：ソフトバンク光テレビはたくさん番組を見たい人には評判が良くない

ソフトバンク光テレビは大手キャリアが運営しているため安心感があり月額料金も割安ですが、たくさん番組を見たいという方からはあまり評判が良くありません。

自分の用途に合っているのかを確認し、問題がないようであれば検討を進めてくださいね。