WiFiBOXの評判・口コミを解説！他サービスとの比較やおすすめできる人・繋がらない原因を紹介
ポケット型WiFiレンタルサービスの一つにWiFiBOXと呼ばれるものがあります。このWiFiBOXについて、どのようなサービスか気になる人も多いのではないでしょうか。
結論、WiFiBOXは手続きの手間がないのが特徴のポケット型WiFiレンタルサービスです。
この記事では、WiFiBOXの特徴やメリット・デメリット、口コミ評判についてまとめました。
ぜひ参考にして、契約すべきかどうかの判断に役立ててください。
・WiFiBOXの基本情報
・WiFiBOXと他社ポケット型WiFiレンタルサービス比較
・WiFiBOXを使うメリット・デメリット
・WiFiBOXの利用がおすすめの人・そうでない人
| サービス名 | WiFiBOX
| WiFiレンタルどっとこむ
| WiFiレンタル屋さん |
| 料金 | 500MB：300～1,190円/日（税込） 1GB：690～2,090円/日（税込） 無制限：990～2,690円/日（税込） ※利用する国や地域で変動 | 1日496円（税込）～ | 1日390円～ |
| 通信速度（実測値） | 不明 | 端末によって異なる | 端末によって異なる |
| データ容量 | 500MB・1GB・無制限 | 端末によって異なる | 端末によって異なる |
| おすすめ度 | ★★★☆☆ | ★★★★☆ | ★★★★☆ |
| 詳細 | WiFiBOXの詳細 | WiFiレンタルどっとこむの詳細 | WiFiレンタル屋さんの詳細 |
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2023年10月10日【更新】レンタルWifi情報を更新しました
WiFiBOXとはどんなサービス？ｰ知っておきたい基礎情報ｰ
引用：WiFiBOX公式サイト
WiFiBOXを利用するなら、サービスの基本情報について知っておく必要があります。ここではWiFiBOXの基本情報として、以下の4つを見ていきましょう。
上記のポイントを理解しておけば、WiFiBOXが自分に合っているサービスかどうかの判断にもつながります。
WiFiBOXとは
WiFiBOXは、主に海外へ渡航する人向けに展開されているWiFiレンタルサービスです。2022年4月よりサービスを開始しており、WiFiレンタルサービスとしてはまだまだ新規のものといえるでしょう。
WiFiBOXは既存のWiFiレンタルサービスと異なり、機械で貸出から返却まで完結するのが特徴です。人とのやりとりがなく、機械から端末を取り出して使用後に戻せば問題ありません。
利用料金についても安めに設定されているため、コスト重視でWiFiレンタルサービスを探している人におすすめです。
今までになかったWiFiレンタルサービスとして注目を集めています。
WiFiBOXの運営会社
WiFiBOXを運営しているのは、株式会社テレコムスクエアです。運営会社の詳細については、下記の表を参考にしてください。
| 商号 | 株式会社テレコムスクエア |
| 設立 | 1974年（昭和49年）3月28日 |
| 資本金 | 50,000千円 |
| 代表者 | 代表取締役：吉竹 雄次 |
| 従業員数 | 150人（2022年1月現在） |
| 所在地 | 東京都千代田区三番町8番地1 三番町東急ビル7階 |
主な事業内容はモバイル通信事業およびデジタルメディア事業となっています。海外向けのサービス展開に力を入れており、WiFiBOXもその一つといえるでしょう。
旅行モバイル通信サービスのパイオニアとして、さまざまなサービスを提供しています。
WiFiBOXの特徴
WiFiBOX最大の特徴は、貸出から返却までがすべて機械で完結する点にあります。空港や駅に設置されている機械で手続きを進められるため、人とのやりとりがありません。
利用する際は予約が必要になりますが、こちらもスマートフォンのみで完結します。希望の日付とプランを選んで決済するだけなので、2～3分あれば手続きが完了となるでしょう。
返却時も近くの設置場所に端末を差し込むだけなので、特に難しい手続きを必要としないのが特徴です。
手続にかかる時間を短くしたいのであれば、WiFiBOXは十分活用できるサービスといえるでしょう。
WiFiBOXの料金プラン
WiFiBOXの料金プランは、契約GB数と渡航先によって決まります。なお、料金は日当たりのものとなるため注意しましょう。
WiFiBOXの具体的な料金は、以下のように設定されています。
・1GB：690～2,090円/日（税込）
・無制限：990～2,690円/日（税込）
上記はあくまでも一つの国で利用する場合の料金ですが、複数の国を跨いでも利用できるプランが用意されているのも特徴です。
一度の渡航でさまざまな国に足を運ぶなら「周遊プラン」と呼ばれる契約も検討してみましょう。
周遊プランの場合、国や地域ごとに設定を変える必要がありません。
WiFiBOXの最新キャンペーン情報
2023年8月現在、WiFiBOXではキャンペーンを実施しておりません。
過去には、初回申し込み限定のクーポンを配布していた実績があるので、今後のキャンペーン情報に期待しておきましょう。
WiFiBOXは他社と比べて何が違う？ｰ海外対応ポケット型WiFiとの比較表ｰ
WiFiBOXは既存のポケット型WiFiレンタルサービスと大きく異なります。しかし、実際に何がどう違うか気になる人も少なくないでしょう。
そんな人のために、ここではWiFiBOXと人気ポケット型WiFiレンタルサービスの違いについてまとめました。
| サービス名 | WiFiBOX | 縛りなしWiFi | ZEUS WiFi | Trip WiFi | クラウドWiFi |
| 月額料金 | 500MB：300～1,190円/日（税込） 1GB：690～2,090円/日（税込） 無制限：990～2,690円/日（税込） ※利用する国や地域によって異なる | 2,178円～4,278円（税込） | 2年契約：2,178円～4,268円（税込） 縛りなし：2,618円～4,708円（税込） | 500円～1,980円（税込） | 2,580 円～3,718円（税込） |
| 通信速度（実測値） | 不明 | Ping値：約52ms ダウンロード速度：約23Mbps アップロード速度：約13Mbps | Ping値：約49ms ダウンロード速度：約8Mbps アップロード速度：約7Mbps | 不明 | Ping値：約52ms ダウンロード速度：約14Mbps アップロード速度：約21Mbps |
| データ容量 | 500MB・1GB・無制限 | 10GB・30GB・60GB・90GB | 20GB・40GB・100GB | 1GB・3GB・7GB ※使い切りでチャージ可能 | 20GB・50GB・100GB |
| キャンペーン特典 | 初回限定50％OFFクーポン（期間限定） | 利用料金値引き 10,000円キャッシュバック | 10か月間利用料金割引（2年契約のみ） | なし | なし |
| 解約違約金 | なし | なし | 月額料金1か月分（2年契約のみ） | なし | なし |
| おすすめ度 | ★★★☆☆ | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★★☆ | ★★★★☆ |
| 詳細 | WiFiBOXの詳細 | 縛りなしWiFiの詳細 | ZEUS WiFiの詳細 | Trip WiFiの詳細 | クラウドWiFiの詳細 |
まず大きく違うのは、他社が月額料金なのに対してWiFiBOXは日当たりの契約となる点です。基本的には海外渡航の際に利用するポケット型WiFiレンタルサービスであるため、月額料金では展開されていません。
また、料金は少し高くなりますが、無制限プランが提供されているのも特徴です。ポケット型WiFiレンタルサービスの場合、無制限で利用できるサービスはWiMAX以外にほとんどありません。さらに、WiMAXは海外で利用できないものとなります。
上記のことから、海外で無制限利用できるWiFiレンタルサービスを探しているなら、WiFiBOXの利用がおすすめといえるでしょう。
逆にいえば、国内での利用は向かないサービスといえます。
WiFiBOXの評判は？ｰユーザーからの口コミ一覧ｰ
WiFiBOXを利用するなら、実際に利用しているユーザーの評判・口コミについてもチェックしておきましょう。
口コミ・評判を確認しておけば、実際の契約も安心して進められるでしょう。
料金が比較的安くてシンプル
#wifibox
〇・簡単な手続き・当日予約可能・当日までキャンセル料無料・借りる場所が自由・返却場所も自由・業界最安値クラスの料金
×受け取り場所が少ない・サポート時間が短い・充電器は自分で用意する・電話サポートがない— 田中直人 (@ghanacoke) August 29, 2023
WiFiBOXを実際に利用したユーザーからは、料金が比較的安くてシンプルな点が高く評価されていました。渡航先によって金額が変わるとはいえ、実際に提供されているプランは3つとかなりわかりやすいです。
日あたりの料金になっていることもあり、実際の利用日数に合わせて計算できるのはかなりのメリットといえるでしょう。
また、他社と比較した際の料金も安めです。海外渡航時の通信費を節約したいなら、ぜひ利用してみてください。
高コスパで利用できるポケット型WiFiレンタルサービスの一つです。
貸出・返却の手間がほとんどない
#WiFiBOX
アメリカの田舎でも都会でも不自由なく使えました。
モバイルバッテリーとしても使えるし。ギガ無制限でもリーズナブル。レンタルも返却も簡単。おすすめです。— たかたか (@TAKA500C) August 28, 2023
WiFiBOXの利用時はスマートフォンで予約をして、その後駅や空港に設置されている機械から端末を受け取るだけです。そのため、貸出や返却時の手間がほとんどありません。
他のポケット型WiFiレンタルサービスだと、申し込みの際に担当者とやりとりをしたり郵送による受取・返却をしたりしなければなりません。
良い意味でシステム化されているため、時間や手間をかけずに契約を進められるのは管理のメリットといえるでしょう。
受け取り・返却については、機械に端末を抜き差しするだけです。
通信できない端末がある
wifibox初めて借りてみたんだが、WiFiが弱くて調べ物したいのになかなか繋がらない。完全に繋がらないわけじゃなくてサクサク動かない。空港で無人で簡単に借りられたんだけど…ポケットWiFiってこんなもん？
— ゆみゆみ (@yummy2001) August 30, 2022
必ずしも全員に当てはまるわけではありませんが、WiFiBOXが提供している端末の一部で通信できない事象が発生するようです。
通信が遅いというよりは、エラーが起きて通信できなくなってしまいます。せっかく借りたのにもかかわらず、結果として利用できないとの口コミも見られました。
一部のユーザーに起こっているトラブルとはいえ、同様のトラブルが起きてしまう可能性については理解したうえで契約を進めましょう。
新しいサービスとはいえ、こういったトラブルが発生していることも覚えておきましょう。
電源投入の瞬間から速度制限になる
友達には同じトラブルに巻き込まれてほしく無いので、注意喚起させていただきます。
WiFiBOXは機体の電源入れただけで通信速度制限がかかるクソ仕様です。
しかも、エラーが何度も出て使えない状況に頻繁になる上、勝手に通信量を消化するというクソさ…
絶対に使わないのをオススメします。
— 玉井 曼荼羅 (@kuyurage) October 6, 2022
こちらもトラブルに関する口コミですが、通信をしていないにもかかわらず速度超過の判定になることがあるようです。また、対応面の悪さについても口コミが上がっていました。
せっかく便利なサービスであっても、まともに利用できなければ意味がありません。また、ユーザー側に責任がないケースも多々あるようです。
WiFiBOXを契約するのであれば、上記のような口コミの内容を理解しておきましょう。
しかし、サポート面についてはそもそもの口コミ数が少なかったです。
WiFiBOXのメリット5つｰ使用する上でのおすすめポイントｰ
WiFiBOXを利用するのであれば、以下5つのメリットについて理解しておきましょう。
・利用料金が業界最安クラス
・無制限プランが使える国と地域が業界最多
・モバイルバッテリー機能も備わっている
・当日までキャンセル料金が無料
・24時間有人サポートを受けられる
上記のおすすめポイントを理解して、どのようなサービスかを判断してみてください。
予約から返却までの手続きが簡単
WiFiBOXは他のポケット型WiFiレンタルサービスと比較して、圧倒的に予約から返却までの手続きが簡単に済みます。人とのやりとりは一切なく、スマホや機械の操作だけで手続きを完結できるのは魅力でしょう。
具体的な予約から返却までの手続については、以下を参考にしてください。
2.希望日当日にWiFiBOX貸出機のQRコードを読み取る
3.端末を受け取る
4.使用後に近くのWiFiBOXに返却する
予約は最短2～3分で済み、実際に端末を借りるときもほとんど手間がかかりません。とにかくスムーズに借りられるポケット型WiFiレンタルサービスを探しているならおすすめです。
なお、返却場所は借りた場所と同一でなくても問題ありません。
利用料金が業界最安クラス
WiFiBOXの利用料金は、ポケット型WiFiレンタルサービスの中でも最安クラスに設定されています。利用料金が安ければ、当然コストをしっかり抑えられます。
そのため、少しでも旅行や渡航時の通信費を節約したい人におすすめのサービスといえるでしょう。
なお、料金は渡航先によって大きく変わります。GB数との組み合わせで利用料金が決定するため、契約前にいくら必要になるかはしっかり確認しておいてください。
日あたりの料金設定となっているため、長期間レンタルを考えている場合は特に注意しましょう。
無制限プランが使える国と地域が業界最多
WiFiBOXでは、一日当たりの利用可能GB数が無制限になるプランを提供しています。この無制限プランについて、利用できる国・地域が業界最多になっているのは大きなメリットでしょう。
利用するサービスによっては、一切利用できない国や地域があるケースは多いです。そのため、利用者があまり限られない点はWiFiBOXの強みです。
ただし、渡航先で利用できるかは必ず確認しておきましょう。契約してから利用できないことが発覚したとして、どうすることもできません。
公式ホームページに記載されているため、一度チェックしてみてください。
モバイルバッテリー機能も備わっている
WiFiBOXでレンタルしているポケット型WiFiには、モバイルバッテリーの機能も備わっています。当然ポケット型WiFiのバッテリー残量は減ってしまいますが、緊急時に使えるのはメリットの一つです。
ケーブルについても3種類のものが内蔵されており、ほとんどのスマホが充電できます。機種が限られないため安心でしょう。
モバイルバッテリーを持ち運ぶのが面倒だったり、少しでも荷物を減らしたかったりするのであれば、ぜひ利用を検討してみてください。
自分で何一つ用意する必要がないのは、かなりのメリットです。
当日までキャンセル料金が無料
ポケット型WiFiレンタルサービスはキャンセル料がかかるものが多いです。しかし、WiFiBOXは当日までキャンセル料金が必要ありません。
キャンセル方法も簡単で、マイページから申請するだけです。ただし、受取日の当日以降もしくは端末受け取り後のキャンセルはできません。
WiFiBOXの端末は在庫に限りがあるため、利用を考えている段階で申し込んでおくのが良いでしょう。不要になったら、キャンセルすればOKです。
費用負担が増える恐れがないのは、安心して利用できるポイントといえます。
24時間有人サポートを受けられる
WiFiBOXでは電話・チャット・メールによる24時間体制でのサポートを実施しています。（レンタル期間中のみ）
そのため、レンタル中にもしものトラブルが起こったとしても、有人によるサポートがいつでも受けられるので安心です。
サポート体制が手厚いレンタルWiFiを探している方にもWiFiBOXがおすすめできるといえるでしょう。
WiFiBOXのデメリット2つｰ利用する上ではこの点がイマイチｰ
WiFiBOXを利用するなら、デメリットについても理解しておくべきです。ここでは以下3つのデメリットを見ていきましょう。
必ず上記のデメリットをチェックして、自分の不利に働かないようにしてください。
レンタルできる空港が少ない
WiFiBOXはまだまだ新規サービスということもあり、レンタルできる空港がかなり限られています。具体的には、以下の空港にしか貸出機の設置がありません。
・羽田空港（第3ターミナル）
・関西空港（第1・第2ターミナル）
・中部国際空港
・福岡空港（国際線）
上記の空港にしか設置されておらず、駅での利用は東京駅、新宿駅、渋谷駅、京都駅で利用可能です。利用を考えていても、対象の施設でなければレンタルできないことに注意しましょう。
特に行きと帰りの空港が異なる場合は、特に注意が必要です。
利用できるオプションが1種類のみ
WiFiBOXで提供されているオプションは、端末保証のみとなっています。月額料金は220円/日（税込）で、加入していると万が一レンタルしたポケット型WiFiを盗難・紛失・破損してしまった場合に支払いが必要なくなります。
もし加入せずに盗難・紛失・破損させてしまった場合、弁償金として25,000円（税込）を支払わなければなりません。あくまでも保証であるため、基本的には加入しておくのが良いでしょう。
必要最低限のオプションしか提供していないのは、メリットでもデメリットでもあります。
WiFiBOXはどんな人におすすめorおすすめしない？
WiFiBOXのサービス概要や評判・口コミを調べた結果、以下のような人におすすめできる・できないサービスであることがわかりました。
いずれかに当てはまるなら、WiFiBOXを契約する・しないの判断に役立ててください。
面倒な手続きをしたくない人にはおすすめ
WiFiBOXは、面倒な手続きをしたくない人におすすめのサービスです。対人のやりとりが発生せず、予約から返却までの手続きがスマートフォン一つで完結します。
各手続きも2～3分で完了するため、時間もほとんどかかりません。複雑な手続きが必要ないのも、WiFiBOXのメリットといえるでしょう。
とにかく簡単に借りられるポケット型WiFiレンタルサービスを探しているなら、WiFiBOXを検討してみてください。
予約は必須ですが、時間を気にする必要がないのは魅力的です。
多機能端末に魅力を感じる人にはおすすめ
WiFiBOXでレンタルしているポケット型WiFiレンタルは、通信機能のほかにモバイルバッテリーとしての機能も兼ね備えています。そのため、多機能端末に魅力を感じる人にはおすすめのサービスでしょう。
充電ケーブルを自分で用意する必要もないため、余計な荷物も増えません。
一つの端末ですべてを賄えるのが魅力かどうかは人によって変わりますが、多機能を求める人にはかなりおすすめのサービスといえます。
他社のポケット型WiFiは、さすがにモバイルバッテリーの機能を備えていません。
サポートの手厚さに期待している人にはおすすめしない
WiFiBOXはサポート面がさほど充実していません。問い合わせについては、問い合わせフォームもしくはチャットのみとなっています。
そのため、サポートの手厚さを期待している人にはおすすめできないサービスといえるでしょう。
チャット対応のみのサポートのため、ある程度自力で解決することが求められるのも、WiFiBOXのデメリットといえます。
端末の設定などに自信がない人は、あまりWiFiBOXをおすすめできません。
オプションの少なさに不安を感じる人にはおすすめしない
WiFiBOXで提供しているオプションは、端末保証に関するもののみです。もしオプションの少なさに不安を感じるなら、利用すべきではありません。
逆にいえば、シンプルな料金形態でわかりやすいのが特徴です。余計なものを契約したくないと考えているなら、WiFiBOXは十分選択肢に入ってくるでしょう。
実際、端末保証だけあれば問題ないケースはかなり多いです。
WiFiBOXに関するよくある質問は？
WiFiBOXに関するよくある質問として、以下3つの内容をみていきましょう。
・WiFiBOXにクーポンコードなどはある？
・WiFiBOXは羽田空港以外にどこにある？
あらかじめ疑問を解消しておけば、契約前後のトラブル解消にも役立ちます。
WiFiBOXはつながらないことが多いと聞いたけど本当？
WiFiBOXにクーポンコードなどはある？
WiFiBOXは羽田空港以外にどこにある？
まとめ：WiFiBOXは面倒な手続きを省きたいならおすすめできる
今回はWiFiBOXのサービス概要や口コミ評判、メリット・デメリットを解説しました。
結論、WiFiBOXは面倒な手続きを省きたい人におすすめのサービスです。すべての手続きがスマートフォンや機械で完結し、余計な手間がかかりません。
逆にいえば、しっかりとしたサポートを求める人にはあまりおすすめできないサービスでしょう。まずは自分が何を求めているか整理することが大切です。
この記事で紹介した内容をもとに、ぜひWiFiBOXを利用するかどうか判断してみてください。
