J:COM WiMAXはおすすめ？繋がらない？対処法と共に他社料金を徹底比較
この間うちにJ:COMの案内が来たんだけど、
ネットにテレビと電話をつけて、えらく安かったな。
……そういえば新しくWiMAX+5Gというのを始めたとか言ってたな。
どんなWiFiルーターなんだろ？……気になるな。
この記事では、J:COM WiMAXについて解説しています。
JCOM株式会社は2021年8月25日から、5G回線に対応したJ:COM WiMAX＋5Gのサービスを開始しました。
J:COM WiMAX2+の新規受け付けを停止した後ですから、どんなサービスなのか気になりますよね。
今回はJ:COM WiMAX+5Gについて、月額料金、端末機の性能、その他メリット・デメリットについて細かく調べました。
これからJ:COM WiMAXを契約しようと考えている方も、またJ:COM WiMAXの名前しか知らない方にも役に立つ情報を載せていますので、ぜひ最後までお読みください。
・J:COM WiMAXとは？ プランの紹介
・J:COM WiMAXがつながらないときの原因と対策
・J:COM WiMAXのメリット・デメリット
・J:COM WiMAXと他社プロバイダの比較
＼当サイトおすすめのプロバイダ 3選／
サービス名
| 5G CONNECT
| GMOとくとくBB
| Broad WiMAX
|
| 月額料金（税込） | 4,500円 | ・初月～2ヶ月目：1,474円 ・3ヶ月目～35ヶ月目：3,784円 | ・初月：1,397円 ・2ヶ月目～：3,883円 |
| 端末代金 | なし | 550円/月（36回） | 一括払い：21,780円(税込) 分割払い：605円(税込)×36回 |
| 契約期間 | なし | なし | なし |
| 詳細 | 5G CONNECTの詳細を見る | GMOとくとくBBの詳細を見る | Broad WiMAXの詳細を見る |
キャッシュバックなら、GMOとくとくBBが一番おすすめです。
キャッシュバックのほか、通信速度やクーリングオフなど、その他条件も非常に優秀です。
詳しくはGMOとくとくBBの公式サイトをご覧ください。
- J:COM WiMAXとは？ -料金プランも紹介-
- J:COM WiMAXは繋がらないということはない-原因と対処法-
- J:COM WiMAXを契約するメリット4つ
- J:COM WiMAXを契約する4つのデメリット
- 比較検証！ J:COM WiMAXと他社プロバイダを比べてみた
- 比較で判明！ J:COM WiMAXをおすすめできる人
- J:COM WiMAXをお得に契約する3つのポイント
- J:COM WiMAXの利用までの流れ
- J:COM WiMAXの気になる口コミ・評判
- J:COM WiMAXの解約方法
- J:COM WiMAXに関するよくある質問
- まとめ：J:COM WiMAXは5G回線が利用可能なWiMAXプロバイダ
J:COM WiMAXとは？ -料金プランも紹介-
まずはJ:COM WiMAXのサービス概要と各料金プランを解説していきます。
サービス概要を記載した表は下記のとおりです。
| 項目 | J:COM WiMAX +5G |
| 運営会社 | JCOM株式会社 |
| サービス開始年 | 2021年 |
| データ容量 | 無制限 |
| 通信速度 | 下り最大 2.2Gbps / 上り最大 183Mbps |
| 初期費用 | 3,300円＋端末機代10,780円＝14,080円 |
| プラン | 無制限プラン |
| 月額料金 | 1～25か月目：4,268円、26か月目～：4,818円 |
| 契約期間 | なし |
J:COM WiMAX2+は2021年2月28日をもって、新規の受付を停止しています。JCOM株式会社は2021年8月25日から5G回線に対応したJ:COM WiMAX+5Gのサービスを開始しました。
ここからはさらに詳しくJ:COM WiMAXついて解説していきます。
ホームルーター
J:COM WiMAXではホームルーターを提供しています。
ホームルーターとは据え置き型のルーターを利用したサービスで、下記のような特徴があります。
・工事を必要とせずにすぐ使える
・コンセントさえ繋げればずっと使える
・データ通信量は無制限
・モバイルルーターよりも通信が安定しやすい
まず大きな魅力として挙げられるのが、工事なしで使える点。
光回線には利用するためには工事を行う必要があり、申し込みから利用するまでラグあるという弱みがあります。
対して、J:COM WiMAXはキャリア回線を使って通信するため工事は不要。
SIMカードを挿入してコンセントに接続すれば、すぐに使い始められます。
また、モバイルルーターとは異なり「バッテリーを気にする必要がない」「通信が安定しやすい」というメリットも。
外出中はそこまでスマホやPCで大量のデータ通信を使わず、自宅でしかヘビーにネットを使わない場合におすすめです。
モバイルルーター
また、ホームルーターだけでなく、モバイルルーターも取り扱っています。
J:COM WiMAX モバイルルーター主な特徴は次のとおりです。
・工事が不要
・バッテリーを搭載しているためどこにでも持ち運べる
・データ通信量は無制限
・卓上カレンダーのようにも使える
ホームルーターと同じく、キャリア回線を使用してネット接続するため回線工事は必要なし。
初期設定さえ済ませてしまえば、すぐに利用できます。
ホームルータにはない強みとして挙げられるのが「バッテリーを搭載しているためどこにでも持ち運べる」こと。
「外出先でなかなかWiFiを探せず困った…」という経験はありませんか？
J:COM WiMAXのモバイルルーターがあれば、どこでも自分専用のネット環境を構築可能。
フリーWiFiよりも接続が安定しやすいですし、セキュリティ面から見ても安全です。
外出先での作業が多い人にはうってつけのサービスだね。
また、自立スタンドを搭載しているので卓上カレンダーのようにも使えます。
J:COM WiMAXの料金プラン
J:COM WiMAXの料金プランは、下の表のとおりです。
| プラン名 | 無制限プラン |
| 月額料金 | 1～25か月目：4,268円 26か月目～：4,818円 |
| 端末機代 | 10,780円 |
| 事務手数料 | 3,300円 |
| オプションサービス | 【J:COMメッシュWiFi（ホームルーター向け）】 1台目：月額330円 2台目〜：月額550円 【プラスエリアモード】 月額1,100円 |
| 契約期間 | なし |
| 契約解除料金 | 0円 |
| 速度制限 | なし ※一定期間内に大量の通信が行われた場合、混雑しやすい時間帯の速度を制限する場合があります。 |
月額料金は1～25ヶ月目は550円の割引特典が適用され4,268円、26か月目以降は4,818円となります。
端末代はホームルーター・モバイルルーターどちらも共通で10,780円です。
また、オプションで設定できるプラスエリアモード（5G・700MHz帯、4G LTE・800MHz帯）では、データ容量が月間15GBを超えると月末まで、通信速度を送受信最大128kbpsに制限されます。
プラスエリアモードの月額料金は、1,100円です。なおスタンダードモード（WiMAX 2+、5G・3.7GHz帯、4G LTE・2.0GHz帯・1.7GHz帯）では、月間のデータ容量の制限はありません。
J:COM WiMAXは繋がらないということはない-原因と対処法-
ここでは、J:COM WiMAXが上手く繋がらない原因とその対処法を解説していきます。
J:COM WiMAXを利用していると通信速度が安定しなくなってしまうことがあります。似たような症状で悩んでいる人はぜひ本項の内容を参考にしてみてください。
それでは、解説していきます。
J:COM WiMAXが繋がらない原因
J:COM WiMAXがつながらない原因は、次の3つが考えられます。
・通信障害や電波干渉
・接続不良
自分のWiMAXはどれが原因で遅くなっているか確認してみよう。
回線の混雑・速度制限
J:COM WiMAXが遅い場合にまず考えらえる原因が回線の混雑や速度制限です。
どの通信サービスにおいても言えることですが、ユーザー数が増え通信が混雑すると、速度が低下してしまうことがあります。
特に夜間はアクセスが集中するため、回線が混雑し、インターネットにつながりにくくなります。
また、3日間のデータ上限が撤廃されたWiMAXですが、一定期間内にあまりにも大量のデータ通信をしてしまうと速度制限がかかってしまうことも。
WiMAXで大量のデータ通信を行う際には十分注意してください。
混雑しやすい時間を確認しておくことが大事だね。
通信障害や電波干渉
通信障害や電波干渉によってJ:COM WiMAXが繋がらなくなってしまっている可能性も。
通信会社のトラブルなどで通信障害が起きてしまうとネット接続できなくなることがあります。
豪雨や落雷、台風などの荒天時に発生することがありますので注意してください。
通信障害の疑いがある場合はJ:COMの公式サイトやSNSを確認してみましょう。
また、電波干渉によって通信が遅くなっていることも。
WiFiは電波干渉を受けやすいと言われており、住まいの構造や家電の配置次第ではかなり通信速度が遅くなってしまうことがあります。
2.4GHz帯は電波干渉、5GHz帯は障害物に弱い傾向があるよ。WiMAXの周囲を確認してみよう。
接続不良
通信障害や速度制限が原因でない場合、接続不良が疑われます。
考えられるのは接続機器であるWiFiルーターの接続不良と、スマホやパソコンのデバイス側の接続不良です。
J:COM WiMAXが繋がらない場合の対処法
次はJ:COM WiMAXが繋がらない場合の対処法を紹介していきます。
上手く接続できない場合は下記の対処法が有効です。
・通信障害や電波干渉の対策
・接続不良の対策
回線の混雑・速度制限の対策
回線の混雑時には基本的に時間帯をずらすしかありません。
できるだけ他の人がインターネットを利用しない昼か朝などの時間帯に使うようにしてみてください。
速度制限がかかっている場合は制限の解除を待ちましょう。
データ通信を行わず一定期間空けてからWiMAXを利用してみてください。
通信障害や電波干渉の対策
通信障害はJ:COMの公式ホームページの「障害・メンテナンス情報」を見ると、情報が提供されている場合があります。
通信障害の可能性が高い場合に確認してみましょう。
また、電波干渉が原因と考えられる場合に有効なのがルーターの場所を変更してみること。
電波状況が改善され、スムーズに通信が行えるようになることがあります。
WiMAXを使っている住まいのレイアウトを思い切って変えてみよう。
接続不良の対策
まずWiFiルーターとデバイスを再起動してみてください。
ルーター内・デバイス内の不具合が改善され、ネットに上手く接続できるようになる可能性があります。
それでも直らない場合は、デバイス側の「ネットワーク設定」を再設定してみましょう。
また、まれにセキュリティソフトが接続不良の原因になっていることも。
セキュリティソフトを一時停止するなどして確かめてみましょう。
データ通信が行えないのはかなり不便です。接続不良で悩んでいる人は、ぜひ記事内で紹介した対処法の内容を確認し、実践してみてください。
J:COM WiMAXを契約するメリット4つ
ここでは、J:COM WiMAXを契約するメリット4つについて、解説していきます。
メリットは以下のとおりです。
メリット1. 契約期間の縛りがない
J:COM WiMAXには契約期間の縛りがありません。
最低使用期間もありませんし、好きなときに解約できます。もちろん契約解除料金も発生しません。
メリット2. 5G回線に対応している
J:COM WiMAX＋5Gは、5G回線に対応しています。
スタンダードモードでは、WiMAX 2+と5G（3.7GHz帯）、および4G LTE（2.0GHz帯・1.7GHz帯）に対応。
オプションサービスのプラスエリアモード（1,100円）をつければ、その上5G（700MHz帯）と4G LTE（800MHz帯）に対応できて、提供エリアがさらに広くなります。
メリット3. 月額料金割引の特典がある
J:COM WiMAXには、月額料金割引特典があります。
割引額はひと月あたり550円で、適用期間は24ヶ月です。
適用するだけでユーザーの負担額が合計13,200円も減るよ。
また、上記の割引のほか、「初月の利用料0円」という嬉しい特典もあります。
適用条件は特にないのでJ:COM WiMAXと契約する際は積極的に利用しましょう。
メリット4.豊富なオプションがお得に使える
4つ目のメリットは豊富なオプションがお得に使えること。
J:COMにはさまざまなオプションが提供されていますが、特典を利用することで通常よりもお得に使えます。
主な特典は下記のとおり。
| 特典名 | 内容 | 適用条件 |
| 録画用ハードディスク3ヶ月割引 | ・月額880円で利用できる「録画用ハードディスク」が3ヶ月0円で使える | ・「録画用ハードディスク」に加入、かつ設置工事を完了している |
| ディズニープラス最大6ヶ月無料 | ・月額990円で利用できるVOD「ディズニープラス」が最大6ヶ月無料 | ・J:COM TVもしくはJ:COM NETに加入している ・ディズニープラスに初回契約での申し込み（J:COM指定の方法） |
| 迷惑電話自動ブロック3ヶ月無料 | ・月額330円で詐欺や勧誘を自動でブロックしてくれる「迷惑電話自動ブロック」が3ヶ月無料 | ・J:COM PHONE プラスに加入中または新規加入し、申し込み翌月までに利用開始 |
| BS10 スターチャンネル 料金割引キャンペーン | ・通常月額2,530円の「BS10 スターチャンネル」が初月無料＋2ヶ月間月額1,078円 | ・期間中にスターチャンネルへの加入 ・適用期間：2022年12月20日〜2023年3月31日 |
| WOWOW 料金割引キャンペーン | ・通常月額2,200円の「WOWOW」が初月無料＋2ヶ月間月額1,100円 | ・期間中にWOWOWへの加入 ・適用期間：2022年12月20日〜2023年3月31日 |
| SPEEDチャンネル 料金割引キャンペーン | ・通常月額990円の「SPEEDチャンネル」が初月無料＋2ヶ月間月額495円 | ・期間中にSPEEDチャンネルへの加入 ・適用期間：2023年2月20日〜2023年3月31日 |
VOD系から通話、セキュリティ系までさまざまな特典が用意されています。利用予定のオプションがある人はぜひチェックしてみてください。
J:COM WiMAXを契約する4つのデメリット
ここでは、J:COM WiMAXを契約する4つのデメリットについて、解説していきます。
以下のとおりです。
デメリット1. 端末機代がかかる
J:COM WiMAXは、端末機は有料で買い取りになります。
端末代も計算に入れなきゃいけないんだね。
正規の金額は21,780円ですが、J:COMで購入すると割引きが適用されて10,780円で済みます。
事務手数料3,300円と合わせて、初期費用が14,080円となります。
しかし、WiMAXのなかには端末機代を0円にできる会社も多くあります。
初期費用が14,080円かかってしまうのは、明らかにデメリットと言えるでしょう。
デメリット2. WiMAX2+からそのまま移行できない
J:COMのWiMAX2+サービスは、2021年2月28日をもって、新規の受付を停止しています。
J:COM WiMAX2+のユーザーがJ:COM WiMAX+5Gのサービスに加入するには、いったんJ:COM WiMAX 2+を解約し、新規に契約しなければなりません。
まったく無償で移行できるということはあり得ないとしても、何らかの優遇措置があってもいいと思うのですが、それもありません。
デメリット3. 通信障害が多い
J:COMは、以前から通信障害が多いという評判でした。公式ホームページによると、1か月に10件程度の通信障害が起こっているという報告もあります。インターネットがつながらないという苦情が一番多いと言われます。
原因の一つには、J:COMのインターネット回線は、FTTN方式という方法で分配器から各家庭の端末（モデム）へつながっています。このFTTN方式でつなぐケーブル線が、同軸ケーブル（銅線などをビニールで覆ったケーブル）です。
そのため耐久性にもろいことや、FTTN方式では接続数の上限がなく、回線の奪い合いが生じるから、という説もあります。
J:COMの他のサービスとして、回線を利用した固定電話やケーブルテレビを利用している人にはかなり影響があるのではないでしょうか。
デメリット4. 端末設定が必要
J:COM WiMAXは「APNプロファイル設定」という、端末機の回線開通設定を自分で行なう必要があります。
回線開通設定は、スマートフォンやタブレットをWiFi接続するためにパスワードを入力する「WiFi接続設定」とは異なります。
出荷状態のWiFiルーターをネット接続するには必須の作業です。
一般的に他のWiMAXプロバイダでは、すでに設定された状態で手元に届くので、利用者が自分で設定しなければならないのは不親切と言えるでしょう。
設定ガイドがあるとはいえ、周囲に詳しい人がいないと厳しそうだね。
比較検証！ J:COM WiMAXと他社プロバイダを比べてみた
ここでは、J:COM WiMAXと他社プロバイダの比較をしています。
以下のとおりです。
| プロバイダ名 | J:COM WiMAX
| Broad WiMAX
| GMOとくとくBB
|
| プラン | 無制限プラン | ギガ放題プラスプラン | ギガ放題プラスプラン |
| 月額料金 | 1～25か月目：4,268円 | 1ヶ月目：1,067円 | 1～24か月目：4,158円 |
| 26か月目～：4,818円 | 2か月目～：4,067円 | 25か月目～：4,708円 | |
| 初期費用 | 3,300円 | 0円 | 3,300円 |
| キャンペーン | 1～25か月間月額料金から550円割引特典 | 端末代金0円 | 2年間月額1,144円割引 プラスエリアモードオプション料 1,100円無料 端末代0円 |
| 端末費用 | 10,780円 | 0円 | 0円 |
| 2年間の 総額料金 | 116,512円 | 117,612円 | 103,092円 |
| 支払い 方法 | クレジットカード | クレジットカード | クレジットカード |
| 契約期間 | なし | 3年 | 3年 |
| データ 容量 | 制限なし | 制限なし | 制限なし |
| 最大通信速度下り | 2.2Gbps | 2.7Gbps | 2.2Gbps |
まず2年間の総額料金を見てみましょう。
一番安いのはGMOとくとくBBです。2番目に安いのはJ:COM WiMAXです。しかし3番目のBroad WiMAXとは1,100円しか差がありません。
特別安いわけではないから選ぶ理由にはならなそうだね。
最大通信速度はBroad WiMAXが一番速く、あとの3つのWiMAXは同じ速度です。
契約期間はJ:COM WiMAXがなし、残り3つのWiMAXは3年です。
こうして見ると、結局ユーザーが何を優先するかにかかってきます。
月額料金の安さならGMOとくとくBB、契約期間の縛りのなさでJ:COM WiMAX、最大通信速度ならBroad WiMAX、またはワイヤレスゲートが無料利用と、どのWiMAXも横一列に並んでいる状況と言えるでしょう。
う～ん、これは選ぶのが難しいかもね。
比較で判明！ J:COM WiMAXをおすすめできる人
ここでは、J:COM WiMAXをおすすめできる人について解説していきます。
以下のとおりです。
2. 契約期間の縛りがないWiMAXを使いたい人
3. パソコンやスマートフォン、ゲーム機などを同時接続して使いたい人
4.auもしくはUQスマホを使っている人
1. 5G回線に対応したWiMAXを使いたい人
J:COM WiMAXは、5G回線に対応したWiMAXを使いたい人におすすめです。
J:COM WiMAXは、5G回線（3.7GHz帯）に対応しているだけでなく、WiMAX 2+と4G LTE（2.0GHz帯・1.7GHz帯）にも対応しています。
2. 契約期間の縛りがないWiMAXを使いたい人
J:COM WiMAXは、契約期間の縛りがないWiMAXを使いたい人におすすめです。
J:COM WiMAXは、契約期間のしばりがなく、解約しても契約解除料金は0円です。また使用にあたっての最低期間も定められているわけではありません。
そのため自分の好きなときに契約し、好きなときに解約できます。
3. パソコンやスマートフォン、ゲーム機などを同時接続して使いたい人
J:COM WiMAXは、パソコンやスマートフォン、ゲーム機などを同時接続して使いたい人におすすめです。
J:COMで提供されているルーターは複数のデバイスを同時接続できます。
例えば、J:COM WiMAXの端末機Galaxy 5G Mobile WiFiは最大同時接続数が10台。
4.auもしくはUQスマホを使っている人
J:COM WiMAXはauもしくはUQモバイルのスマホを使っている人にもおすすめ。
理由はJ:COM WiMAXがau・UQモバイルのセット割に対応しているためです。
auのセット割「auスマートバリュー」ではスマホ料金を毎月最大1,100円、UQモバイルのセット割「自宅セット割」では毎月最大858円割引可能。
1回線だけでなく、複数の回線にも適用できるので、家族で利用すれば大幅に通信費を抑えられます。
ひと月あたり1,100円お得だとすると、2年では26,400円もお得になるよ。家族で適用できれば、もっとお得になるね。
J:COM WiMAXをお得に契約する3つのポイント
ここでは、J:COM WiMAXをお得に契約する3つのポイントについて、解説していきます。
以下のとおりです。
ポイント1. WiMAX以外にテレビ契約なども同時に行う
J:COMで、WiMAX以外にテレビ契約なども同時に行うとお得です。
J:COMでは、インターネットと専門チャンネル（36ch以上）が選べて、テレビも同時に楽しめる「スマートお得セレクトNET 320M」というプランがあります。
通常料金月額6,530円のところ、「WEB限定スタート割・WEB得」の特典の適用で、6か月間1,750 円で利用できます。さらに最大10,000円分のQUOカードプレゼントの特典もあります。
ポイント2. キャンペーンをしっかり活用する
J:COMでは、多数のキャンペーンを実施しているので、しっかり利用するとお得です。
たとえば、プランの月額料金を割引する「J:COMスタート割」や最大55,000円ぶんのQUOカードプレゼント、J:COMとauのスマートフォンとセットで永年13,200円（年間）割引になる「auスマートバリュー」などのキャンペーンを実施しています。
全部で9種類ほどあります。ただし適用条件があるので、公式ホームページから自身で確認してください。
ポイント3. J:COM会員になる
J:COM会員クラブ（Club Off by J:COM）に加入すると、さまざまなキャンペーンやサービスの特典を受けられます。
具体的には、国内宿泊、海外宿泊、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格で利用できます。
Club Off by J:COMのサービスを利用したい方は、まずJ:COMパーソナルIDの登録が必要です。
登録は公式ホームページからできます。なおClub Off by J:COMの公式ホームページはこちらへ。
J:COM WiMAXの利用までの流れ
ここでは、J:COM WiMAXの利用までの流れについて解説していきます。
以下のとおりです。
ステップ1. Web上から申し込む
まず公式ホームページのトップへいき、右側の「お申し込み」という赤のボタンをタップします。
最初に自分の住んでいる地域が、J:COMのサービス提供エリアかどうか、確認します。自分の住んでいる地域の郵便番号を入力し、「お客さま情報の入力へ」のボタンをタップします。
自分の地域がエリア内であれば、情報入力画面が開きます。
そこへ必要事項を入力し、「同意して確認画面へ」のボタンをタップします。次の画面で入力した情報を確認します。間違いがなければ、送信します。
ステップ2. J:COMから連絡があり、書類が郵送される
J:COMより電話にて内容確認、および正式なお申し込み手続きに関する案内がされます。
その後、申し込みに必要な書類が郵送されます。
ステップ3. 必要書類をJ:COMへ送付
自宅に申込書が届きます。本人確認書類のコピーなどを同封し、J:COMへ返送します。
ステップ4. 受け取り・利用開始
ご契約の住所まで、端末機が配送されます（佐川急便）。
J:COM WiMAX+5Gのみ申し込みの場合、申し込み時に「最短での発送 （申し込み日より、1週間前後）」か「翌月最短日での発送 （申し込みの翌月初め、1週間前後）」のいずれかを選んでください。
J:COM サービスの加入と合わせて申し込んだ場合は、J:COM サービスの工事が完了した日より、1週間前後での配送となります。配送状況により前後することあり。
発送された端末機は、回線開通されていない状態のため、受け取り後、利用者自身で回線開通作業をお願いしますとのこと。
設定完了後、J:COM WiMAX+5G サービスが利用できます。
設定のしかたは、公式ホームページ「はじめてガイド」へ。
J:COM WiMAXの気になる口コミ・評判
ここでは、J:COM WiMAXの気になる口コミ・評判を紹介していきます。以下のとおりです。
jcom WiMAXiの料金面での口コミ・評判
J:COM安いんじゃないの？ うち入ってるよ。それでテレビ番組いろいろ見てるの。
やっぱり安いのかな？
J:COMが地デジの勧誘に来た。もろもろ含めて今のプロバイダより安かったので、ネットも乗り換えることにした。
jcom WiMAXの通信面での口コミ・評判
新しく引越したマンション、j:comの40mが無料で使えるんやけどめちゃくちゃ快適で良かった
ネットの評判悪かったけど、制限あるWiMAXより1億倍マシだった— ラベ (@labe2425) August 8, 2021
無料でWiFiが使えるのは嬉しいよね。
J:COMはどんな場所でも通信を通すプランがある！以前色々調べた。WiMAXだこらauでしょJ:COMなんじゃないかなぁ？多分、多分だよ！詳細は不明 #ポツンと一軒家
— たれにゃんこ (@jSLEzqZ8wzMAHmR) May 31, 2020
jcom WiMAXのサポートに関する口コミ・評判
本日、サポートセンターからの遠隔サポートにより、周波数を自動から固定に設定変更したら、今のところストレスなく動いております。しばらく、これで様子を見ます。ありがとうございました。
サポートもしっかりしているようですね。
早めの帰宅です！ JCOMパソコン訪問サポートで、FMVデスクパワーの無線LAN設定を無事終了しました。最新のドライバーをインストールしてもらったり、マカフィーをインストールしてもらったり、たいへん助かりました。
リモートサポートと訪問サポートか。
けっこうきめ細かにやってるんだね。
J:COM WiMAXの解約方法
ここでは、J:COM WiMAXの解約方法について解説していきます。
以下のとおりです。
J:COM WiMAXの解約の申し出をする
J:COM WiMAXの解約の方法は、下記の3つがあります。
● J:COMカスタマーセンターへ電話をし、申請する。
● 店頭で申請する。
J:COM WiMAXの解約金
J:COM WiMAXを解約する場合、いつ解約しても契約解除料金は発生しません。
また解約の申し込みをした月（解約月）は、月末まで利用できます。
いつ解約してしまったとしても、解約金が請求されないのは安心だね。
J:COM WiMAXに関するよくある質問
ここでは、J:COM WiMAXに関するよくある質問について、回答していきます。
以下のとおりです。
・J:COM WiMAXの提供エリアは？
・J:COM WiMAXの速度制限が解除されるのはいつ？
・J:COM WiMAXの初期設定は簡単？
・J:COMのアプリではなにができるの？
・J:COMの企業情報をもとよく知りたい
・J:COMは法人向けプランもあるの？
・J:COM WiMAX以外でおすすめのWiFiが知りたい
J:COM WiMAXは受付終了したって本当？
J:COM WiMAX2+サービスは、2021年2月28日をもって、新規の受付を停止しました。
J:COM WiMAX+5Gサービスが、2021年8月25日から開始されています。
J:COM WiMAXの提供エリアは？
公式ホームページの「エリア・通信品質」のページから確認してください。
J:COM WiMAXの速度制限が解除されるのはいつ？
公式ホームページには明確に記載されていません。次のように書かれています。
「3日間の通信量の合計が15GB以上の場合、ネットワーク混雑時間帯に通信速度を概ね1Mbpsに制限いたします」
そのため他のWiMAXと同じように、午前2時頃と考えてよいでしょう。
なおプラスエリアモードについては、「毎月1日から積算した合計通信量が15GBを超過した場合、当月末までの通信速度を送受信最大128kbpsに制限いたします」と記載されています。そのため制限が解除されるのは翌月1日ということになります。
J:COM WiMAXの初期設定は簡単？
J:COM WiMAXの初期設定のしかたは、「はじめてガイド」に記載されていますが、端末機の回線開通設定から自分で行なう必要があるので、少々難しいと言えます。
J:COMのアプリではなにができるの？
J:COMのアプリでは下記のことができます。
・番組の検索・録画
・毎月の電気使用量・料金の確認
・スマホの通信データの残量の確認・データ追加
・各種サービスの使い方の確認
・各種料金の確認や契約内容の変更
J:COMサービスに関するあらゆるデータの確認や手続きなアプリひとつで行えます。J:COMのサービスを複数利用している人はかなり快適です。
J:COMの企業情報をもっとよく知りたい
J:COMの企業情報は次のとおり。
| 運営会社 | JCOM株式会社 |
| サービス開始年 | 2021年 |
| 事業内容 | ・放送・配信サービス ・通信サービス ・生活安心サービス ・エネルギーサービス |
プライバシー基本方針といったさらに詳しい企業情報はJ:COMの公式サイトで確認できます。
気になる人はぜひ確認してみてください。
J:COMの法人向けプランはあるの？
J:COMには法人向けプランがいくつかあります。
法人向けサービスの例は下記のとおりです。
・業務用配信
・インターネット全戸一括サービス
・J:COM PHONE
・共用部WiFi
・防災WiFi
・マンションポータル
・防犯カメラ
・地域プロモーション
いろいろな法人向けサービスがあるね。
J:COM WiMAX以外でおすすめのWiFiが知りたい
4種類のプランから好きなものを選べる！縛りなしWiFi
・契約期間の縛りがない
・数日単位で解約できる
・最安級の月額料金
| 総合評価 | |
| 料金の安さ | |
| 通信速度 | |
| キャンペーンの充実度 | |
| スマホセット割 |
| 使用者数ランキング（全97プロバイダ） | 26位/72プロバイダ（10人/1000人） |
| ユーザー総合評価（100点満点） | 63,2点 |
| 月額料金（100点満点） | 62,2点 |
| 通信速度（100点満点） | 58,8点 |
| バッテリー満足度（100点満点） | 58,2点 |
| キャンペーン・キャッシュバック（100点満点） | 64,0点 |
| 繋がりやすさ（100点満点） | 67,1点 |
| 月額料金 | ¥3,594 |
同じ契約期間の縛りがない「縛りなしWifi」があるよ。
WiMAXのプランもあるし。
縛りなしWiFiの「縛りなしプラン」は〈契約期間の縛りがない〉ので〈いつでも解約〉できます。
いきなり契約期間の縛りがあるプランは不安……そんな人はまず「縛りなしギガプランやスタンダードプラン」で試してみて、あとから「縛っちゃうプラン」へ変更も可能です。
「縛りなしWifi」のプランの概要は、下の表のとおりです。
| プラン | 縛りなしプラン | ||||
| スタンダードプラン | メガプラン | ギガプラン | 100ギガプラン | WiMAXプラン | |
| 月額料金 | 3,366円 | 3,575円 | 3,630円 | 3,960円 | 4,730円 |
| 事務手数料 | 3,300円 | ||||
| 契約期間 | なし | ||||
| データ容量 | 40GB/月 | 50GB/月 | 60GB/月(2GB/日) | 100GB/月 | 100GB/月(10GB/3日) |
他に契約期間の縛りがある「1年縛っちゃうプラン」「3年縛っちゃうプラン」があります。月額料金は、もっと安くなります。
まとめ：J:COM WiMAXは5G回線が利用可能なWiMAXプロバイダ
いかがでしたでしょうか。
この記事では、
● J:COM WiMAXは繋がらないということはない-原因と対処法-
● J:COM WiMAXを契約するメリット3つ
● J:COM WiMAXを契約する4つのデメリット
● 比較検証！ J:COM WiMAXと他社プロバイダを比べてみた
● 比較で判明！ J:COM WiMAXをおすすめできる人
● J:COM WiMAXをお得に契約する3つのポイント
● J:COM WiMAXの利用までの流れ
● J:COM WiMAXの気になる口コミ・評判
● J:COM WiMAXの解約方法
● J:COM WiMAXに関するよくある質問
以上を解説してきました。
J:COM WiMAXは5G回線が利用可能なWiMAXプロバイダとして、新しいサービスを始めました。
J:COM WiMAXは、他プロバイダと比べても、何ら劣るところはないと思います。
あとは何を優先するか、個人の問題ではないでしょうか。
月額料金の安さを優先するのか、端末機の性能か、契約期間の縛りのなさか、またあるいはキャンペーンサービスの数か。
J:COM WiMAXを契約するかどうかは、ユーザーの判断に任せられるでしょう。
この記事がその判断材料として、少しでもお役に立てれば、うれしいです。
