ucom光の評判は？おすすめできる光回線？実際の口コミから比較検証してみた
インターネットがすでに引かれているマンションに住んでいるんだけど
ucomっていう聞いたことがないサービスなんだよね。
評判はどうなのかな？
ucom光というサービスをご存知でしょうか？
あまり聞き慣れないインターネット事業者かもしれません。主にマンションなどに引かれているインターネットサービス事業者です。
マンションに住んでいれば無料だったり、格安なのにはカラクリがあるのでしょうか？
そもそも評判や、実際の使用には問題ないのでしょうか。
・ucom光とはどんなサービスなのか
・ucom光の評判
・ucom光のメリット・デメリット
・ucom光以外のおすすめの光サービス
＼当サイトおすすめの光回線 3選／
サービス名
| auひかり | ドコモ光 | NURO光 |
| 月額料金（税込） | マンション/4,180円～ 一戸建て/5,610円～ | マンション/4,400円～ 一戸建て/5,720円～ | 2年契約/5,700円 3年契約/5,200円 |
| 工事費用（税込） | マンション/33,000円 一戸建て/41,250円 （ネット+電話の申し込みで実質無料） | マンション/16,500円 一戸建て/19,800円 （現在は新規なら無料） | 44,000円 （36ヵ月で実質無料） |
| 初期費用（税込） | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 |
| 通信速度（下り最大） | 1Gbps | 1Gbps | 2Gbps |
| 詳細 | auひかりの詳細を見る | ドコモ光の詳細を見る | NURO光の詳細を見る |
ucom光サービスの「イロハ」を解説していきます。
ぜひ参考にしてみてください。
2023年10月10日【更新】おすすめの光回線情報を更新しました
評判が悪いucom光・ucom光レジデンスとはそもそもなに？
ucom光は、「つなぐネットコミュニケーション」が運営しているインターネットサービスです。
ucom光レジデンスというマンション全戸一体型インターネットサービスを提供しています。
提供イメージ図です。
出典元：つなぐネットコミュニケーション
マンション各部屋にそれぞれインターネット線を引き込むのではなく、まずマンションの入り口に
インターネット線を引きこみ、各部屋に振り分けているイメージです。
各部屋に引き込むのは「光配線方式」「LAN配線方式」があります。
「光配線方式」：マンション各部屋に光ファイバーを引き込みます。そのため安定した通信が可能
「LAN配線方式」：マンション各部屋にはLAN配線を引き込みます。利用者は壁に埋め込まれているLANで接続します。既存の電話回線を利用することや、引き込み方によって速度の低下や、安定性にかけます。
個別に契約できるサービスではないため、不安になるかもしれません。
マンションに引き込んでいる回線を提供しているのが
ucom光だということです。
ucom光の評判が悪い原因は？
ucom光の評判はどうでしょうか？SNSなどでの評判を見ると悪いと言われる方が多いようです。
なぜそのような理由になっているのか調べましょう。
回線速度が遅い
マンションの各部屋にインターネットを振り分けているので、回線速度が遅いという評判があります。
管理会社に聞いて問い合わせjcomさんに訴えそして聞いたら元々ucom光でした。おいまじ速度昭和牛歩まじクソ。電話したら今調べてますで完全逃げて返答なし。会社が爆発しますように。 #ucom光クソ #世界で1番遅い #ダイヤルQ2以下 #手紙のほうが早い #鳩より遅い pic.twitter.com/cT2b9Rky8A
— らふ家→ちゃんとしています。 (@rough_ya) February 15, 2020
ucom光の評判を見ると速度が遅いというコメントが多々見つかりました。
ucom光はマンションに引き込んだ線を各部屋に分配しています。
そのため、ご自身のマンションの引き込み方によって速度のばらつきがあります。
仮に「光配線方式」なら、光ファイバーが直接各部屋に届いていますので、速度は速くなりますし
「VDSL方式」「LAN配線方式」だと各電話線などを利用してインターネットをするため
速度が遅くなる傾向にあります。
マンションに入居前でしたら、どんな回線を引き込んでいるか確認しても良いでしょう。
自分から新規加入することができない
ucom光は、マンション一括契約のみのため、個人で新規契約することはできません。
自分でプランを変更して、好きな速度を選ぶことができる一般的な光回線を違い
オーナーが一括で契約して提供しているサービスのため自分でプランや速度の変更をすることはできません。
仮に速度が遅かったり、光配線に不満があったとしても自分自身ではどうすることもできません。
自分がいくら払っているかわからない
ucom光は、マンションオーナーが直接契約しますので、個人がいくら払う必要があるか不明です。
マンションに住んでいたら無料で使えるというものもありますが、管理費や家賃に上乗せされている可能性もあります。そのためインターネットの使用料金が不透明というのは不安になります。
UCOM固定電話の勧誘、話聞いてると料金がころころ変わる。
後でそれはオプションとか初期費用は2000円だけど、ブラス1000円かかるとか。
口頭だけの契約は非常に危険や。。— みねきち (@mineonov28) October 25, 2015
営業マンによって言うことがコロコロ変わるので
実際適正な料金で契約しているか疑問が残ります。
ucom光の悪い評判って実際どうなの？
ucom光の実際の悪い評判について、SNSなどの口コミを見てみましょう。
インターネットが使えなくなったり、速度が遅くて使い物にならないのでは話になりません。
実際の評判について解説していきます。
回線速度が遅くない人もいる
ucom光では、各部屋のマンションへの配線によっては速度が遅くない人もいるようです。
光回線の解約申請。
2003年から使って一度も回線エラーが無かった。速度も安定して90Mbps以上。UCOM光(旧ゆうせん)、ホント安定だった。 pic.twitter.com/V1JAF15ajb— つっちー (@TsutchieK1) March 14, 2017
うちはauひかりだとVDSLでしか契約できなかったから、マンション一括で入ってるUCOM光使ってる。本当の速度はこんなん pic.twitter.com/uwVanAavkt
— きんた。 (@kintamaru64sai) October 1, 2021
ucomが人によって速度のバラツキがあるのはなぜ？
ucom光では、「光配線方式」「LAN配線方式」などマンション共用部から各部屋への引き込み方が違います。
そのため、光配線方式であれば、各部屋に光ファイバーが届いているため速度が速い傾向にあります。
全体的には遅い場合があるようですが、人によって変わるためマンションのオーナーにどのような配線方式なのか訪ねても良いでしょう。
加入は任意なので入らなくてもいい
ucom光のインターネットは、マンションに引かれているものですので、加入は任意です。
必ずucom光を使わなければならないわけではありません。
追加でお金掛かりますが、管理会社に確認と現調して施工可能ならマンションタイプ加入済みでも普通の一戸建てと同じ扱いでNTTとかの回線を新規に引くことはできたりします。※私のところはUCOMのマンション型回線が全戸導入済みですが、個別でNTTの回線引かれている家庭が何戸かあります
— Piena@Bns/黒い砂漠 (@RakaPiena) July 22, 2017
4,000円以下であれば利用料金は妥当
一般的なマンションタイプの光ファイバーは4,000円前後が相場です。
ucom光が4,000円以下であれば、利用料金としては妥当でしょう。
今ucom光の案内人が来た、プロバイダ料金なしで2900円くらいとかぼーっと聞いてたけどどうなんかな？
— くっぱ (@kuppa5010) February 7, 2015
ucom光はマンションごとでの契約のため、一体いくらかかっているかはオーナー様にしかわかりませんし
HPに載っているものでもありません。
そのため妥当なのかどうかは、他の光ファイバーと同等なのかで判断する必要があるでしょう。
他の光ファイバーと同等の値段であれば、問題ないと判断できます。
ucom光を使うのにおすすめな人
ここからはucom光を使うのにおすすめなパターンをご紹介いたします。
ucom光の評判は真っ二つだ。
契約した方がいいのか、しない方がいいのか判断基準に迷う。
ここからはucom光を使うのにおすすめなパターンをご紹介いたします。
とりあえずインターネットを使いたい人
とりあえずインターネットを使いたい人はucom光はおすすめです。
どうしてそう言えるの？
ucom光は、マンションの各部屋に配線をすでにされているものになります。
工事も不要ですし、すぐに利用できる環境になります。
今スマートフォンなどで特に支障がないような、あまりインターネットを使っておられない方であれば
とりあえずPCや他のデバイスで楽しむ用途であれば問題ないと言えます。
UCOM光の通信速度です pic.twitter.com/aClyjy91I2
— 検索代行人 (@n1ga11) February 27, 2020
安い料金でインターネットを使いたい人
ucom光はマンションで契約していますので、個別にインターネットを引き込むより安価に利用できます。
場合によっては、管理費に含まれており実質無料ということもあります。
個別に光ファイバーを引き込もうとした場合、工事費もかかりますし、料金も4,000円以上となります。
このようにマンションから最初についている無料のサービスということもあります。
光回線にこだわりがない人
光回線にこだわりがない人も、ucom光はおすすめできます。
なぜなら、速度にこだわらずに利用できるからです。
高画質な動画を見るわけでもない、インターネットで少し調べ物やお買い物をするぐらいであれば
どうしても光回線を利用しなければならないということはありません。
格ゲーほど通信速度食うわけじゃないから光回線で通信安定してたら価格優先で良いと思う。
私の下宿先は巷だと評判わるいUcom光だけど、ルーターが老朽化してたから自費で3000円ぐらいのNECの買い替えた位で、1年住んでてまったくもって問題なかったし、BattlenetやSteamのDL速度普通に80Mbps出るし。 pic.twitter.com/86WG0xWrc2
— 【WilD】ワイルドゲリラ（JEFF） (@WildG_Jeff) January 25, 2021
格闘ゲームなど、インターネット回線によってどうしても速度を求めるのであれば
厳しいですが、普段使いのインターネットであれば問題ありません。
ucom光を使うのをおすすめしない人
ucom光をおすすめしない人はどういう人なのかな？
ポイントを教えて。
ucom光を契約してしまうと、デメリットとなり得る人の特徴をご紹介いたします。
動画を高画質で視聴したい人
動画を高画質で視聴したいと考えておられる場合は、ucom光はおすすめできません。
なぜなら、部屋に引き込まれている回線種類による速度低下、共有しているマンションの住人にヘビーユーザーによる速度低下の可能性が否定できないからです。
例えば、youtubeの4kや、Netflixの最高画質で視聴しようとすると、平均して25Mbpsの速度が必要になります。そのため、1台ではなんとかなったとしても、複数台接続での高画質視聴、平均25Mbps以下の速度になっている場合はスムーズに視聴することができません。
UCOM光とかいうゴミよ
光回線でこれは前代未聞だろ…あのソフトバンクエアーより遅いぞ pic.twitter.com/6dq0XheVWN— えむえむえぬ (@m_m_n_rail) April 18, 2021
ネットゲームを楽しみたい人
ネットゲームを楽しみたいという人にもucom光はおすすめできません。
高画質動画視聴と同じく、オンラインゲームでは光回線でも速度や安定性を最重要視しなければならないからです。
特にマンションの場合、他の方とインターネット回線を共有するため速度が低下しゲームができない場合や
ポート解放といった特殊な通信を行なうことができずに、ゲームを楽しめない場合があります。
オンラインゲームなどでは、ポート解放という特殊な通信設定を行う場合があります。
回線事業者によってはポート解放ができないことがあります。
UCOM光の回線は遅いし切れるしでまともにゲーム出来ないので本当にオススメできない
— うぉんど (@woundondon) September 18, 2020
スマホとセット割引を受けたい人
ucom光ではスマホとのセット割引を行うサービスはありません。
そのため家族で複数台スマホを持っていて割引率が高い人は、ucom光を契約してしまうと
トータルコストが高くなります。
ucom光でスマホセット割引がないため、トータルコストを見て考える必要があります。
ucom光は必ずしも評判通りの悪さではない
いかがだったでしょうか？ucom光は必ずしも評判が悪いばかりではないことがわかりました。
マンションによってはucom光を契約する方がお得になるケースもありました。
口コミだけで考えるのではなく、トータルバランスやご自身のインターネットの利用状況に合わせた回線をお選びくださいね。
少しでもこの記事が役立てば嬉しいです。
