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ucom光の評判は最悪?実際の口コミから比較検証してみた

インターネットがすでに引かれているマンションに住んでいるんだけど
ucomっていう聞いたことがないサービスなんだよね。
評判はどうなのかな?

ucom光というサービスをご存知でしょうか?
あまり聞き慣れないインターネット事業者かもしれません。主にマンションなどに引かれているインターネットサービス事業者です。

マンションに住んでいれば無料だったり、格安なのにはカラクリがあるのでしょうか?
そもそも評判や、実際の使用には問題ないのでしょうか。

この記事からわかること
・ucom光とはどんなサービスなのか
・ucom光の評判
・ucom光のメリット・デメリット
・ucom光以外のおすすめの光サービス

\当サイトおすすめの光回線 3選/

サービス名

 

auひかりドコモ光NURO光
月額料金(税込)マンション/4,180円~
一戸建て/5,610円~
マンション/4,400円~
一戸建て/5,720円~
2年契約/5,700円
3年契約/5,200円
工事費用(税込)マンション/33,000円
一戸建て/41,250円
(ネット+電話の申し込みで実質無料)
マンション/16,500円
一戸建て/19,800円
(現在は新規なら無料)
44,000円
(36ヵ月で実質無料)
初期費用(税込)3,300円3,300円3,300円
通信速度(下り最大)1Gbps1Gbps2Gbps
詳細auひかりの詳細を見るドコモ光の詳細を見るNURO光の詳細を見る
まさと
まさと

ucom光サービスの「イロハ」を解説していきます。
ぜひ参考にしてみてください。

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評判が悪いucom光・ucom光レジデンスとはそもそもなに?

ucom光は、「つなぐネットコミュニケーション」運営しているインターネットサービスです。

ucom光レジデンスというマンション全戸一体型インターネットサービスを提供しています。

提供イメージ図です。

出典元:つなぐネットコミュニケーション

マンション各部屋にそれぞれインターネット線を引き込むのではなく、まずマンションの入り口に
インターネット線を引きこみ、各部屋に振り分けているイメージです。

各部屋に引き込むのは「光配線方式」「LAN配線方式」があります。

光配線方式、LAN配線方式にはそれぞれ特徴があります。
「光配線方式」:マンション各部屋に光ファイバーを引き込みます。そのため安定した通信が可能
「LAN配線方式」:マンション各部屋にはLAN配線を引き込みます。利用者は壁に埋め込まれているLANで接続します。既存の電話回線を利用することや、引き込み方によって速度の低下や、安定性にかけます。
一般的な光回線とは違い、マンションに引き込んでいる回線のためマンションオーナーが契約者となります。
個別に契約できるサービスではないため、不安になるかもしれません。
まさと
まさと

マンションに引き込んでいる回線を提供しているのが
ucom光だということです。

 

ucom光の評判が悪い原因は?

回線 重い 4

ucom光の評判はどうでしょうか?SNSなどでの評判を見ると悪いと言われる方が多いようです。

なぜそのような理由になっているのか調べましょう。

まさと
まさと

では実際の評判と、どんな点が問題なのか確認しましょう。

回線速度が遅い

マンションの各部屋にインターネットを振り分けているので、回線速度が遅いという評判があります。

まさと
まさと

ucom光の評判を見ると速度が遅いというコメントが多々見つかりました。

ucom光はマンションに引き込んだ線を各部屋に分配しています。
そのため、ご自身のマンションの引き込み方によって速度のばらつきがあります。

仮に「光配線方式」なら、光ファイバーが直接各部屋に届いていますので、速度は速くなりますし
「VDSL方式」「LAN配線方式」だと各電話線などを利用してインターネットをするため
速度が遅くなる傾向にあります。

マンションに入居前でしたら、どんな回線を引き込んでいるか確認しても良いでしょう。

まさと
まさと

回線をどのように各部屋に引き込んでいるのかどうかが
ポイントになります。

自分から新規加入することができない

ucom光は、マンション一括契約のみのため、個人で新規契約することはできません。

自分でプランを変更して、好きな速度を選ぶことができる一般的な光回線を違い
オーナーが一括で契約して提供しているサービスのため自分でプランや速度の変更をすることはできません。

https://twitter.com/pf395/status/1455896173626019848

仮に速度が遅かったり、光配線に不満があったとしても自分自身ではどうすることもできません。

まさと
まさと

ucom光は自分で契約するものではなく、マンションオーナーが契約するものです。
自分で契約変更することはできません。

自分がいくら払っているかわからない

ucom光は、マンションオーナーが直接契約しますので、個人がいくら払う必要があるか不明です。

マンションに住んでいたら無料で使えるというものもありますが、管理費や家賃に上乗せされている可能性もあります。そのためインターネットの使用料金が不透明というのは不安になります。

まさと
まさと

営業マンによって言うことがコロコロ変わるので
実際適正な料金で契約しているか疑問が残ります。

 

ucom光の悪い評判って実際どうなの?

ucom光の実際の悪い評判について、SNSなどの口コミを見てみましょう。

インターネットが使えなくなったり、速度が遅くて使い物にならないのでは話になりません。
実際の評判について解説していきます。

回線速度が遅くない人もいる

ucom光では、各部屋のマンションへの配線によっては速度が遅くない人もいるようです。

ucomが人によって速度のバラツキがあるのはなぜ?

ucom光では、「光配線方式」「LAN配線方式」などマンション共用部から各部屋への引き込み方が違います。
そのため、光配線方式であれば、各部屋に光ファイバーが届いているため速度が速い傾向にあります。

全体的には遅い場合があるようですが、人によって変わるためマンションのオーナーにどのような配線方式なのか訪ねても良いでしょう。

加入は任意なので入らなくてもいい

ucom光のインターネットは、マンションに引かれているものですので、加入は任意です。
必ずucom光を使わなければならないわけではありません。

まさと
まさと

必ずしもucom光に加入する必要はありません。
個別で光ファイバーを契約することができますが、別途費用はかかります。

4,000円以下であれば利用料金は妥当

一般的なマンションタイプの光ファイバーは4,000円前後が相場です。
ucom光が4,000円以下であれば、利用料金としては妥当でしょう。

ucom光はマンションごとでの契約のため、一体いくらかかっているかはオーナー様にしかわかりませんし
HPに載っているものでもありません。
そのため妥当なのかどうかは、他の光ファイバーと同等なのかで判断する必要があるでしょう。

まさと
まさと

他の光ファイバーと同等の値段であれば、問題ないと判断できます。

 

ucom光を使うのにおすすめな人

ここからはucom光を使うのにおすすめなパターンをご紹介いたします。

ucom光の評判は真っ二つだ。
契約した方がいいのか、しない方がいいのか判断基準に迷う。

ここからはucom光を使うのにおすすめなパターンをご紹介いたします。

とりあえずインターネットを使いたい人

とりあえずインターネットを使いたい人はucom光はおすすめです。

どうしてそう言えるの?

ucom光は、マンションの各部屋に配線をすでにされているものになります。
工事も不要ですし、すぐに利用できる環境になります。
今スマートフォンなどで特に支障がないような、あまりインターネットを使っておられない方であれば
とりあえずPCや他のデバイスで楽しむ用途であれば問題ないと言えます。

まさと
まさと

実際の速度もそれなりに出ていますので、普通にインターネットを楽しむのには支障はありません。

安い料金でインターネットを使いたい人

ucom光はマンションで契約していますので、個別にインターネットを引き込むより安価に利用できます。
場合によっては、管理費に含まれており実質無料ということもあります。

個別に光ファイバーを引き込もうとした場合、工事費もかかりますし、料金も4,000円以上となります。

https://twitter.com/tomimoto5151/status/1457298225686212617

このようにマンションから最初についている無料のサービスということもあります。

まさと
まさと

無料で利用できるのであれば、コストをあまりかけずにインターネットを楽しむことができます。

光回線にこだわりがない人

光回線にこだわりがない人も、ucom光はおすすめできます。
なぜなら、速度にこだわらずに利用できるからです。

高画質な動画を見るわけでもない、インターネットで少し調べ物やお買い物をするぐらいであれば
どうしても光回線を利用しなければならないということはありません。

まさと
まさと

格闘ゲームなど、インターネット回線によってどうしても速度を求めるのであれば
厳しいですが、普段使いのインターネットであれば問題ありません。

 

ucom光を使うのをおすすめしない人

ucom光をおすすめしない人はどういう人なのかな?
ポイントを教えて。

ucom光を契約してしまうと、デメリットとなり得る人の特徴をご紹介いたします。

動画を高画質で視聴したい人

動画を高画質で視聴したいと考えておられる場合は、ucom光はおすすめできません。
なぜなら、部屋に引き込まれている回線種類による速度低下、共有しているマンションの住人にヘビーユーザーによる速度低下の可能性が否定できないからです。

例えば、youtubeの4kや、Netflixの最高画質で視聴しようとすると、平均して25Mbpsの速度が必要になります。そのため、1台ではなんとかなったとしても、複数台接続での高画質視聴、平均25Mbps以下の速度になっている場合はスムーズに視聴することができません。

まさと
まさと

このように速度が遅いと、高画質動画を視聴することは厳しいです。
一旦契約して使えるかどうか確認しなければならないためおすすめできません。

ネットゲームを楽しみたい人

ネットゲームを楽しみたいという人にもucom光はおすすめできません。
高画質動画視聴と同じく、オンラインゲームでは光回線でも速度や安定性を最重要視しなければならないからです。

特にマンションの場合、他の方とインターネット回線を共有するため速度が低下しゲームができない場合や
ポート解放といった特殊な通信を行なうことができずに、ゲームを楽しめない場合があります。

ポート解放とは、インターネット通信を行うための設定になります。
オンラインゲームなどでは、ポート解放という特殊な通信設定を行う場合があります。
回線事業者によってはポート解放ができないことがあります。

まさと
まさと

回線が遅かったり、接続が切れたりするとゲームを快適には利用できません。
安定さを求めるのであれば、ucom光の契約は見送るべきでしょう。

スマホとセット割引を受けたい人

ucom光ではスマホとのセット割引を行うサービスはありません。

スマホセット割引がないため、ucom光とは別々に支払いを行う必要があります。
そのため家族で複数台スマホを持っていて割引率が高い人は、ucom光を契約してしまうと
トータルコストが高くなります。
まさと
まさと

ucom光でスマホセット割引がないため、トータルコストを見て考える必要があります。

 

ucom光は必ずしも評判通りの悪さではない

いかがだったでしょうか?ucom光は必ずしも評判が悪いばかりではないことがわかりました。
マンションによってはucom光を契約する方がお得になるケースもありました。

口コミだけで考えるのではなく、トータルバランスやご自身のインターネットの利用状況に合わせた回線をお選びくださいね。
少しでもこの記事が役立てば嬉しいです。