コミュファ光のデメリットはある？特徴や料金も詳しく解説

コミュファ光との契約を検討している。契約する前に知っておきたいデメリットなどがあれば確認したいな。

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本記事では上記のような悩みを解決します。

まず結論からですが、コミュファの主なデメリットには次のようなものがあります。

ただ、上記のようなデメリットだけでなく、魅力的なメリットもあります。

本記事ではそんなコミュファ光の持つデメリットを中心に徹底解説。

ユーザーの口コミや評判、おすすめの申込窓口の紹介なども行なっています。

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コミュファ光を検討しているのであれば、必ず知っておきたい情報ばかり。導入を検討している人は必見の内容です。

ぜひ最後までお付き合いください。

↓当サイトおすすめの光回線3選↓

光回線名	auひかり	コミュファ光	ビッグローブ光
月額料金	【戸建て】 5,610〜6,930円 【マンション】 3,740〜5,720円	【戸建て】 5,170円 【マンション】 4,070円	【戸建て】 5,478円 【マンション】 4,378円
キャンペーン情報	・ネット＋電話新規加入で10,000Pontaポイント ・ネット＋電話申し込みで最大41,250円割引 ・新規加入で他社違約金相当額負担	・1年間割引キャンペーン ・1年間980円キャンペーン ・光乗りかえキャンペーン	・選べる特典（キャッシュバックor料金割引） ・お助けサポート初回最大2ヶ月無料 ・セキュリティ初回最大2ヶ月無料
おすすめ度（☆1〜5）	★★★★★	★★★★	★★★★
	auひかりの詳細を見る	コミュファ光の詳細を見る	ビッグローブ光の詳細を見る

コミュファ光のメリット・デメリットを見る前に概要を確認

メリットやデメリットを見ていく前に、まずはコミュファ光のサービス概要からチェックしていきましょう。

東海地方におすすめ！コミュファ光

・中部地方の利用率NO1
・料金の安さに定評あり
・ユーザーの総合評価も高い

【コムナビ編集部評価】

総合評価	4.3
総合評価	4.5
料金の安さ	3.0
通信速度	5.0
キャンペーンの充実度	5.0
スマホセット割	4.0

【ユーザー満足度調査結果】

使用者数ランキング（全97プロバイダ）	9位/97プロバイダ（28人/1000人）
ユーザー総合評価（100点満点）	72.8点
通信速度（100点満点）	77.5点
月額料金（100点満点）	65.0点
キャンペーン・キャッシュバック（100点満点）	55.7点
初期導入（100点満点）	88.2点
サポート（100点満点）	77.3点
平均月額料金	¥4,769

コミュファ光の詳細を公式サイトで確認する

コムナビで使用している光回線アンケート・プランデータベース

コミュファ光の詳しいサービス内容は次のとおり。

コミュファ光は中部テレコミュニケーション株式会社が提供している光回線サービス。

光コラボなどのようにフレッツ回線を利用しているわけではないため、利用できる地域は東海もしくは中部のみに限られています。

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利用を考えている人は、まずエリア内に含まれているか確認してみましょう。

コミュファ光は10ギガ（最大10Gbps）の超高速回線が特徴の光回線

コミュファ光の大きな特徴のひとつが、最大10Gbpsという高速回線が使えるプランも用意していること。

10Gbpsってどのくらいすごいの？

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光回線の最大速度は1Gbpsというところがほとんど。スペックだけを見れば、10倍の性能を持っていることになりますね。

ただ、10ギガプランは回線性能が高い分、1ギガプランよりも料金が高めに設定されています。

コストを重視したい人は1ギガプラン、速度を重視したい人は10ギガプランを選びましょう。

コミュファ光のメリット・デメリットは？評判・口コミまとめ

続いて、どのようなメリットやデメリットがあるのか確認するためにコミュファ光の評判・口コミを確認していきます。

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今回は良い評判だけでなく、悪い評判も集めました。

それでは見ていきましょう。

コミュファ光の良い評判・口コミ

コミュファ光に対する良い評判・口コミでは次のようなものが見られました。

僕コミュファ光が最強だと思うんだ
スマホでこれはすごいと思う pic.twitter.com/PJFuBHAdrL

— にゃべる (@niyabebebe) February 18, 2023

ソフバエアー3ヶ月使ったけど我慢できなくて解約。

解約金めっちゃ高かったけど、天下のコミュファ様に乗り換えたら爆速&解約金全額出してくれた。

多分もう一生コミュファ光だ。 https://t.co/Av0p5CPTY5 pic.twitter.com/zz0v4uVDIa

— うえだりゅう/上田 龍 (@ryu9zap) July 17, 2021

コミュファ光契約したんだけど、今までの回線に比べて爆速になった最高
これでテレワークでzoomしても画面、音声がカックカクになること無いしゲームも快適なはず pic.twitter.com/XU9TlzdznL

— きんなん (@kinnannnn) November 6, 2022

コミュファ光に対する肯定的な意見や口コミはかなり多く見られました。

「料金が安い」「無線が無料で使えるのが嬉しい」といった意見もありましたが、特に見られたのが「回線スピードがかなり速い」という意見。

ユーザーのなかには500Mbps以上の実測値を出している人もおり、回線性能はかなり高いことがわかります。

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とにかく快適なネット環境を構築したい人にはぴったりですね。

コミュファ光の悪い評判・口コミ

続いて、コミュファ光の悪い評判・口コミを確認していきます。

コミュファ光解約金クソ高いしまじ最悪。
おすすめしない。

— kk (@kk39546797) July 11, 2022

コミュファ光の解約したら解約金7万超えてて目玉転げ落ちた
さすがに高すぎて騙されてるのかと思った

— なゆ (@Riorio_tokai) May 25, 2022

nuroの回線工事も大概だけど、コミュファも遅いのが現状。
キャンペーンや回線速度含めて選んだから開通が楽しみだけど、長すぎる。
早くしておくれ。

— よし@コミュファ光工事待ち (@flask_0515) February 14, 2023

否定的な口コミでかなり多く見られたのが「解約金があまりにも高すぎる」といった意見です。

ユーザーのなかには70,000円を超える請求がきたという人も。

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コミュファ光にはさまざまな違約金が存在。そのため、解約時の状況次第では高額な請求が発生してしまいます。

ほかには「工事が遅すぎる」といった口コミもよく見られました。

すぐに解約する可能性が高い人は、別のサービスにした方が良さそうだね。

また、コミュファ光の評判を詳しく知りたい方は「コミュファ光の評判は？」こちらの記事も参考にしてください。

コミュファ光のデメリット

それではいよいよ概要や口コミからわかったコミュファ光のデメリットを紹介していきます。

主なデメリットは次の5つです。

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まずはどんなデメリットがあるか確認しましょう。

それでは、それぞれ解説していきます。

デメリット1：解約時の費用がかかる

コミュファ光1つ目のデメリットは解約時の費用がかかってしまうこと。

他の光回線と同様にコミュファ光では解約する際に解約費用がかかります。

解約時に発生する可能性がある費用一覧は下記のとおり。

解約時にかかる費用にもいろいろあるんだね。

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いろいろな種類がありますが、これから契約する方が気をつけたいのは「スタート割期間中の解約」です。初回1年間のうちに解約してしまうと、基本料金1ヶ月分相当の解約金が発生しますので注意してください。

デメリット2：解約する時の手続きが大変

2つ目に挙げられるデメリットは解約する際の手続きが大変なこと。

コミュファ光の解約手続きは他のサービスに比べて、やや面倒です。

理由は公式サイト内で解約の手順がはっきり記載されていないため。

解約に関するページ内を見ても、どうやれば解約できるのかすぐには理解できないようになっています。

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すぐに解約させないためのひとつの戦略でしょう。ユーザーに優しくないため、大きなデメリットと言えます。

ちなみにコミュファ光の解約手順は次のとおり。

上記した手順を踏むことですぐにコミュファ光を解約できます。

解約する際にはぜひ参考にしてみてください。

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自分でプロバイダと別途契約を行うセレクトタイプのと契約している場合、コミュファ光だけでなく、プロバイダとの解約手続きも必要です。忘れてしまうと、不要な料金を支払い続けることになりますので注意してください。

デメリット3：サービスの勧誘、営業電話が多い

3つ目のデメリットはサービスの勧誘、営業電話が多いことです。

口コミでも見られたようにコミュファ光の勧誘はなかなか多め。

コミュファ光、なんか色々腹立つで
解約したろかな😇
営業電話もしつこい😇

— ゆきちん♡夢幻狂 (@ykr_812) March 22, 2022

さっきは洗面所だったので
ルーターの真ん前でもこのスピード😂

コミュファ光で不満なかったけど
営業がしつこいぐらいで😵

使用中のインターネットの速度は: 60Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/9IUEB1K4uG

— ＪＯＬＴ (@ninjaTAKETOmama) September 30, 2021

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回線自体には満足していても「営業のしつこさ」に対して嫌悪感を示す人がちらほら見られました。

断った後に何度も営業してくるのはやめてほしいね。

デメリット4：開通工事が遅い

4つ目のデメリットは開通工事が遅いことです。

コミュファ光の開通工事が遅く、早くても申し込みから1〜2ヶ月ほどかかります。

引っ越しが多い3〜4月などの繁忙期にはさらにかかってしまうことも珍しくありません。

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コミュファ光の回線はフレッツ回線に比べて、導入されていない物件がほとんど。光コラボ系のサービスより時間がかかりやすい傾向にあります。

すぐにネット環境を使いたい人は注意が必要だね。

工事自体はそこまでかからず、長くても2時間ほど。

また、工事の際には必ず立ち会いが必要ですので注意してください。

デメリット5：使えるエリアが限定的

5つ目のデメリットは使えるエリアが限定的なこと。

コミュファ光はフレッツ回線ではなく、自社専用の光回線によってサービスを提供しています。

そのため、エリアは東海・中部地方の一部地域のみとかなり限定的です。

上記エリアに住んでいる人以外は使いたくても利用できないわけだね。

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どんなにサービスについて調べても、そもそも利用エリア外では意味がありません。利用を検討している人はまず対応エリアに含まれているか確認しましょう。

デメリットだけじゃない！コミュファ光のメリット

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いくつかデメリットのあるコミュファ光ですが、なにも欠点しかないわけではありません。

ここからはそんなコミュファ光のメリットをご紹介。

コミュファ光との契約を検討している人は、どのような強みがあるのかしっかり契約前にチェックしておきましょう。

それでは、解説していきます。

メリット1：速度が速い

1つ目のメリットは回線速度が速いこと。

コミュファ光の回線スピードは他社と比べてもかなり高速です。

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速い理由はいろいろありますが、最も大きいのは独自の回線を利用していること。回線が混雑しにくく、安定した速度をユーザーに提供します。

速度の速さは実測値にもしっかり表れています。

コミュファ光の実質速度を見てみましょう。

1ギガプランでも平均下り565.36Mbpsというスピードを記録しています。

しかし、10ギガプランはさらにその上を行き、オプションなしで平均下り860.64Mbpsという速度を記録。

ゲーミングオプション利用時は平均下り1621.72Mbpsという驚異的なスピードを叩き出しています。

1秒も時間を無駄にしたくない人にはぴったりだね。

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多く人は1ギガプランでも満足できますよ。

メリット2：1年目の利用料金がかなり安い

2つ目のメリットは1年目の利用料金がかなり安いことです。

コミュファ光の1年目はかなり安い利用料金で使えます。

理由は1年目限定で使える割引が存在するため。

コミュファ光で利用できる1年割引は2種類存在します。

上記のキャンペーンは併用できないため、利用したい場合はどちらか片方のみとなります。

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戸建ての場合は「1年間980円」、マンションの場合は「1年間割引」の利用がおすすめですよ。

メリット3：無線LANを無料レンタル可能

3つ目のメリットは無線LANを無料でレンタルできること。

光回線によっては無線LAN機能を使いたい場合、追加料金を支払わなければならないことがあります。

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オプションとして使うとなると毎月追加料金が発生。1ヶ月ではそこまでの金額ではなくても長期で見るとなかなかのコストになってしまいます。

コミュファ光では無線LAN機能を搭載したホームゲートウェイを標準提供。

追加料金を支払うことなく、無線で各デバイスとインターネットを接続できます。

出費が少なるだけでなく、料金の計算がしやすくなるのも嬉しいね。

メリット4：一部のスマホ料金が安くなる

コミュファ光4つ目のメリットは一部のスマホ料金が安くなることです。

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一部キャリアを対象としたセット割が利用できるためですね。

コミュファ光で使えるセット割は下記の2種類です。

auもしくはUQモバイルとコミュファ光を同時に使うことで、毎月のスマホ料金を抑えられます。

割引を適用することで、auは1回線あたり毎月最大1,100円、UQモバイルは1回線あたり毎月最大858円も割引可能です。

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セット割を使うには光回線だけでなく、光電話にも加入する必要がありますので注意してください。

光電話の利用料金は月額330円で、工事費用は3,300円。

同じキャリアを長期利用する場合、割引額を考えるとセット割を使った方がお得になりますので、気になる人はぜひ積極的に利用してみてください。

メリット5：プロバイダがセットになっていてわかりやすい

5つ目のメリットは、プロバイダとセットになっていてわかりやすい点です。

コミュファ光の各プランは回線とプロバイダがセットになったサービスとして提供されています。

セットになっていると契約内容が非常にシンプルでわかりやすいだけでなく、支払いが一本化されるため管理がしやすくなるというメリットも。

サービス周りを楽に管理したい人にもおすすめです。

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自分でプロバイダを選べるセレクトメニューというのも用意されていますが、一部キャンペーンが利用できなくなるなど欠点の方が目立ちます。プロバイダ選びに強いこだわりがある人以外はおすすめしません。

メリット6：代理店からの申し込みで高額キャッシュバック

6つ目のメリットは代理店からの申し込みで高額キャッシュバックが利用できること。

コミュファ光は代理店を経由して申し込むことで、高額還元を使えることがあります。

条件次第では30,000円を超える高額還元を受け取れることも。

少しでもお得にコミュファ光を使いたい人は、ぜひ代理店から申し込んでみてください。

公式でもキャッシュバックはやっているみたいだけど、そっちじゃダメなの？

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たしかに公式にもキャッシュバックはありますが、おすすめはしません。

理由は「1年間割引」や「1年間980円」が利用できなくなるためです。

コミュファ光の大きな強みのひとつが消えてしまうことに。

代理店からだとキャッシュバックを利用しつつ、各種割引も利用できることがあります。

例えば、NEXTからの申し込みだと、「1年間980円」キャンペーンを利用しつつ、10,000円の還元が利用可能です。

受け取り条件などを詳しく確認する必要はあるけど、代理店の申し込みはかなりお得に使えそうだね！

コミュファ光がおすすめな人の特徴まとめ

続いて、コミュファ光のメリット・デメリットからわかった契約をおすすめしたい人の特徴についてまとめていきます。

コミュファ光は次のような人におすすめです。

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「工事が遅い」「解約費用が高め」といったデメリットはあるものの、全体的に優秀な光回線です。利用エリア内に含まれている人は一度検討してみることをおすすめします。

コミュファ光契約の窓口ならNEXTがおすすめ！理由を3つ紹介

代理店からの申し込みがお得なのはわかったけど、どの代理店にすれば良いかわからないよ。

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このように思った人も多いのではないでしょうか。

結論を言うと、コミュファ光の契約はNEXTからの申し込みがおすすめです。

主な理由は下記の3つ。

それぞれ解説していきます。

おすすめな理由1：キャッシュバックの振り込みが早い

NEXTにはキャッシュバックが用意されているのですが、振込時期は他の代理店などに比べてかなり早め。

多くのキャッシュバックでは現金を受け取るまでの期間は開通してから数ヶ月です。

受け取りまでの期間が長いと、受け取り申請を忘れて、キャッシュバックを使えなくなってしまうこともよくあるよ。

対して、NEXTでは開通を確認してから、最短1ヶ月で振込に対応。

開通してすぐに利用できます。

おすすめな理由2：キャッシュバックは最大30,000円

NEXTを通してコミュファ光に申し込むと、最大30,000円の還元が利用できます。

申し込み方法による還元額の違いは下記のとおり。

なお、公式の「1年間980円」もしくは「45,000円還元」を利用した場合、還元額は10,000円となります。

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公式の特典と一緒に併用できるのが、NEXTの大きな魅力のひとつです。

おすすめな理由3：オプション加入は不要

代理店によっては受け取り条件に、有料オプションへの加入が条件となっていることもあります。

そのようなケースではオプション料が追加でかかるため、還元額が大きくてもそこまでお得にならない可能性が高め。

しかし、コミュファ光の現金還元は特定オプションに加入することなく利用できます。

オプション料を気にすることなく、受け取れるのは嬉しいね。

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ただし、「8ヶ月以上の継続利用」という期間指定はあります。期間内に解約してしまうと、キャッシュバックと同額分の違約金を請求されてしまいますので注意してください。

コミュファ光のお得なキャンペーンを確実に受け取る契約の流れ

続いて、コミュファ光をお得に利用するための契約な流れを解説していきます。

以下の手順を踏めば、お得にコミュファ光が利用可能です。

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特に大事な手順について簡潔にまとめています。これから契約しようを考えている人はぜひチェックしてみてください。

Step①：正規代理店NEXTで申込する

まずは正規代理店NEXTからコミュファ光への申し込みを行いましょう。

NEXTから申し込む方法は下記の2種類。

電話からの申し込みの受付時間は10:00〜20:00と決まっています。

WEBページからの場合は24時間いつでも申し込み可能です。

基本的にはいつでも利用できるWEBページからの申し込みがおすすめです。

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代理店NEXTのWEBページは本記事内のリンクから飛ぶことができますよ。

Step②：キャッシュバックを受け取る口座情報を伝える

コミュファ光への申し込み手続きの途中で、キャッシュバックを受け取る口座情報を伝える必要があります。

スムーズに手続きを進めていくためにも事前に必要な情報を用意しておきましょう。

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口座情報を伝え忘れても、SMSを使って後から登録することも可能です。忘れてしまった場合は利用しましょう。

Step③：開通工事が実施される

申し込みが無事に終わった後は光回線の工事日程を決めます。

すでに述べているようにすぐに開通工事に取り掛かれることはほとんどなく、だいたい1〜2ヶ月先に。

早く開通させたいと考えている人は、できるだけ早めに申し込んでおきましょう。

その後、工事日になるといよいよ工事が始まります。

開通工事には必ず立ち会いが必要になりますので、スケジュールは空けておきましょう。

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開通後、初期設定が済めばすぐにインターネットが使えるようになります。

Step④：開通月の1ヶ月後に指定口座に振り込まれる

開通してから最短で1ヶ月後に指定口座に最大30,000円の現金が振り込まれます。

ただ、サービスを8ヶ月以内に解約してしまうと、還元分の違約金が発生してしまいますので注意してください。

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特に難しい手続きなしで簡単に受け取れますよ。

コミュファ光のよくある質問

最後にコミュファ光関連のよくある質問についてまとめていきます。

今回答えるのは下記2つの質問です。

それぞれ順番に答えていきます。

提供エリアを確認する方法は？

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コミュファ光の公式ページから確認できます。

提供エリアの確認ページはそれぞれ次のとおり。

＞＞【戸建て】プランのエリア確認ページはこちら
＞＞【マンション】プランのエリア確認ページはこちら

上記から確認ページへ飛んだ後に利用予定地の住所を入力することで、すぐに対応しているかどうか確認できます。

契約時に注意することはある？

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契約前に確認しておきたい主なポイントは次のとおりです。

メリットばかりを見ていると、つい見落としてしまうような注意点を集めました。

契約前には一度目を通しておきましょう。

まとめ：コミュファ光のメリットデメリットを理解して、お得に契約しよう！

今回はコミュファ光を使う上で知っておきたいデメリットを中心に解説してきました。

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最後に今一度チェックしておきましょう。

特に気をつけたいのが「解約時に高額な違約金が発生してしまう可能性がある」こと。

ただ、「実質速度がかなり速い」「1年目の料金が格安」といった魅力的な点も多くあります。

ぜひ本記事を参考にしながら、契約を前向きに検討してみてください。

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