J:COM光の5Gコースとはどんなもの？-評判からメリットデメリットまで分析-
J:COM光に5Gコースがあるらしいけど、どういった光回線なの?
J:COMは専用ケーブルを使った、ケーブルテレビの事業者として知られていますが、J:COMはauひかりの光ファイバーを利用した光回線サービスです。
TV用のケーブルを使ったインターネットサービスもあるので、J:COM光との違いが非常に分かりづらくなっていますね。
「J:COM光」の名称で展開されているサービスは正真正銘の光回線です。
通常の最大速度1Gbpsよりも高速な、5G・10Gサービスも提供されています。
J:COM光についてのサービス内容詳細と、メリット・デメリットを紹介していきます。
最後までご覧いただければ、J:COM光の良い点・悪い点をしっかり把握したうえで、より快適で高速な光回線を使いこなせますよ!
【この記事でわかること】
- J:COM光のサービス内容詳細
- J:COM光のメリット・デメリット
- J:COM光に対する口コミ
月額料金が安い！J:COM光
・フレッツ光を利用した通信で通信速度も安定
・ライフスタイルにあわせて2つのプランから選べる総合評価 総合評価 料金の安さ 通信速度 キャンペーンの充実度 スマホセット割 使用者数ランキング（全97プロバイダ） -
ユーザー総合評価（100点満点） -
通信速度（100点満点） -
月額料金（100点満点） -
キャンペーン・キャッシュバック（100点満点） -
初期導入（100点満点） -
サポート（100点満点） -
平均月額料金 -
J:COM光 | auひかり | ドコモ光 | |
| 実質月額料金 | 割引適用（12カ月間）2,450円 さらにQUOカードPay6,000円分プレゼントで 実質月額（6カ月間） 1,450円 割引終了後（13カ月目）6,028円 |
※代理店グローバルキャストでキャッシュバック適用の場合。 |
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| 実質速度 |
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| おすすめ度 | ★★★ | ★★★★ | ★★★★★ |
| 詳細 | J:COM光の詳細 | auひかりの詳細 | ドコモ光の詳細 |
J:COM光の5Gコースとは？-知っておきたい基礎情報-
J:COM光の5Gコースの概要
J:COM光には、1G・5G・10G3種類のプランがあります。
一般的に光回線の最大通信速度は1Gbpsですが、より上位回線として5G・10Gプランが用意されています。
1Gbpsでも調べものをしたり、動画を観たりするのには問題ない速度なのですが、オンラインゲームやオンライン会議など遅延が許されない状況ではより高速な5G・10Gプランがおすすめです。
しかし、より高速な2つのプランは対応エリアがまだ狭く限定的です。
J:COM光の5Gコースの料金
J:COM光5Gコースの料金は以下のとおりです。
| プラン | ネットをシンプル・おトクに使いたい方に | ネットとNetflixをテレビの大画面で楽しみたい方に | Netflixとチャンネルパックを楽しみたい方 |
|---|---|---|---|
| スマートお得NET 5G | スマートお得NET 5G （＋J:COM LINK mini・Netflix） | スマートお得プランフレックス5G （TV+NETコース）＋J:COM MOBILE | |
| 申し込み サービス | |||
| 月額 | 割引適用（12カ月間）2,450円 さらにQUOカードPay6,000円分プレゼントで 実質月額（6カ月間） 1,450円 割引終了後（13カ月目）6,028円 | 割引適用（12カ月間）3,440円（税込） さらにQUOカードPay6,000円分プレゼントで 実質月額（6カ月間） 2,440円 割引終了後（13カ月目）7,018円 | 割引適用（12カ月間）6,556円 さらにQUOカードPay6,000円分プレゼントで 実質月額（6カ月間） 5,556円 ネット乗換の方はさらに QUOカード25,000円分プレゼント 割引終了後（13カ月目）12,056円 |
※J:COM光公式ホームページより抜粋
インターネットのシンプルプランと、NET FLIXがセットになったがあります。
割引き適用されている料金を見ると非常に安くみえますが、最初の1年だけです。
実際は割引後(13か月後)の料金になりますので注意してください。
J:COM光の5Gコースの通信速度
J:COM光の5Gコースの通信速度は、上り下り共に最大5Gbpsです。
bpsとはbits per secondの略で、1秒間にどれくらいのデータをやり取りできるかの数値です。
1秒間に5GB分のデータ量を通信できるということになります。
| 5GBで可能なこと | |
| Yahoo!トップページ表示 | 約16,000回 |
| YouTube動画(高画質480p) | 約15時間 |
| テキストメール(300文字程度) | 約100万通 |
| LINEトーク送信 | 250万回 |
これだけの通信量を1秒で行えるというのは、かなりの高性能だと分かります。
この速度はあくまで「最大速度」です。
必ずこの速度がでると保証されているものではありませんし、実際の通信状況などで速度は大幅に落ちる可能性があります。
Jcom光の5Gコースの工事期間
J:COM光は申し込みから最短4日で工事が入ります。
開通工事については、屋外から屋内まで引き込み線を導入しますので、必ず立ち合いが必要になります。
工事自体は1時間～1時間半ほどで完了するケースがほとんどです。
一般的に4日で工事が入るのは、かなり早い対応になりますが、繁忙期などはもっと時間がかかる可能性がありますので注意しましょう。
J:COM光の5Gコースのキャンペーン情報
J:COM光ではキャンペーンが豊富に適用されます。
主なキャンペーンをまとめました。
| 主なJ:COM光キャンペーン | |
| キャンペーン名称 | キャンペーン内容 |
| WEB限定スタート割 | 対象プラン申し込みで、毎月の月額料金を割引き |
| WEB特 | WEB申し込み限定、対象プラン申し込みで6,000円QUOカードPayプレゼント |
| QUOカードプレゼント | 対象プラン申し込みで最大55,000円分のQUOカードプレゼント |
| 基本工事費0円 | 対象プラン加入で、基本工事費が実質無料 |
| J:COMネット最強ヤング割 | 26歳以下のお客様限定。月額料金割引き |
| 青春22・26割 | それぞれ22・26歳以下のお客様に特別割引プランを用意 |
| 新築一戸建て限定スタート割 | 新築戸建てに住んでいる方限定の月額料金＆QUOカードプレゼント |
J:com光の5Gコースと他社回線を比較-類似サービスとの差は何？-
J:COM光 | auひかり | ドコモ光 | NURO光 | Fon光 | |
| 実質月額料金 | 割引適用（12カ月間）2,450円 さらにQUOカードPay6,000円分プレゼントで 実質月額（6カ月間） 1,450円 割引終了後（13カ月目）6,028円 |
※代理店グローバルキャストでキャッシュバック適用の場合。 |
| 4,045円 | 4,378円 |
| 実質通信速度 |
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| 最低利用期間 | 2年 | 2年or3年 | 2年 | 2年 | 3年 |
| スマホセット割引き | auスマートバリュー:auスマホ最大1,100円割引き | auスマートバリュー:auスマホ最大1,100円割引き | ドコモスマホ最大1,100円割引き | ソフトバンクスマホ最大1,100円割引き | ソフトバンクスマホ最大1,100円割引き |
| キャンペーン情報 |
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| なし |
| おすすめ度 | ★★★ | ★★★★★ | ★★★★ | ★★★ | ★★★ |
J:com光の5Gコースの口コミ評判-ユーザーからの意見は？-
通信速度が速い
実家のJ:COM光はええ pic.twitter.com/YGQwnoGK6S
— さとP (@HossyJam) January 18, 2022
J:COM光の中身はauひかりなので、ケーブルテレビ回線とはレベルが違うぞ！
— sky-18 (@51C7_IS) August 10, 2022
J:COM光の通信速度が速いという口コミが多くみられます。
J:COM光の通信設備はauひかりの回線を使っているので、光ファイバー経由で高速通信が可能です。
auひかりは独自回線サービスです。
【独自回線とは?】
- 最も契約者数の多いNTTのフレッツ光を使っていない光回線のこと。
- auひかりはNTT設備で使っていない部分を専用に使う「ダークファイバ―」か、旧TEPCO光時代の自社ケーブルを使っている。
- 契約者数が多いと、混雑時間帯は特に通信の遅延が発生する率が高くなる。
遅延が発生しづらい環境で使えるので、快適な通信ができる確率が上がりますね。
auスマートバリュー適用でauスマホが安くなる
途中ちょっとだけ電話で起こされて、自宅ネットをjcomさんに変える手続きしてきたよ。auスマホなのでスマートバリューで割引効くようになったのです。お得お得。今まで私、NTTとYahoo!BBとau三社に毎月料金支払ってた(笑)月3000円も違うらしい、きゃっ。
— いべゆき (@kururutto) December 12, 2012
J:COM光という名称なので、auスマホとは関係がなさそうに感じますが、auスマートバリューというスマホ割引きプログラムの対象になります。
1台あたり最大1,100円が毎月割引きになるので、かなり大きなメリットになります。
サポートの対応が良い
J:COMサポートさん、頭良かった、原因究明しっかりしてくれた、色々と話聞いてくれて良かった。
光契約するためにJ:COMやめようと思っていたけど、やはりこのまま継続して、J:COM光をやろうかな……。
トラブルあった時に人が来てくれるのありがたい……。
— とまっち (@yamaguciii) October 10, 2020
うちもJ:COMだけど、速さを求めるなら光だよね！
J:COM光もでたけど。
うちがJ:COMなのは、夫が好きな番組があるのと、オプションのお任せサポートがめっちゃお得なのと、地下がある我が家に対応してくれるから！
サービスはすごく気に入ってます😊— マロニー@アンチエイジングワーママブロガー (@maronism07) February 21, 2022
キャリアによっては、サポート対応に対する口コミがかなり多いのですが、J:COM光のサポートに対しては悪い口コミがほとんど見つかりません。
サポートは担当者によっても質が大きく変わりますが、これだけ悪い口コミが少ないというのは、全体としてのレベルが高いことの表れといえますね。
通信速度が遅い?
J:COMのインターネットなら光回線一択！遅いコースを選ばないよう注意 – 光回線なび別館 https://t.co/fXldkbfVJE #J:COM #ジェイコム #J:COM光
— 碧彩/hekisai@一般男性 (@hekisai_417) June 26, 2022
#JCOM
最近また遅くなっているけどサイレント中継機故障中なのかね？J:COM NET(JCOM)の測定結果
Ping値: 17.2ms
ダウンロード速度: 19.19Mbps(普通)
アップロード速度: 0.56Mbps(非常に遅い)https://t.co/IXDb9dTnUj #みんなのネット回線速度— River Mouse (@RM20211016) February 19, 2023
J:COM光は光回線の中でも、特に通信速度が速い訳ではありません。
しかし、実際の速度測定結果を公表しているみんなのネット回線速度によると平均速度はそれほど遅くありません。
| 平均速度 (下り) | 平均速度 (上り) | 応答速度 |
|---|---|---|
| J:COM光 | 433Mbps | 356Mbps |
口コミを調べていると、J:COM光ではなくTV配線を使っている「J:COM NET」の口コミも混じっているのが分かりました。
TVの同軸ケーブルを使っている通信は、光回線と比べて遅くなる場合がほとんどです。
J:COMは契約によって使っているのが光ファイバーなのか、同軸ケーブルなのかチェックしておく必要がありますね。
通信障害が多い
今月3回目の店舗で使っている回線で通信障害。
問い合わせ窓口がbotみたいな対応（人間が対応らしい）で草#JCOM— NORE (@hi0044) February 22, 2023
jcom通信障害か？ネトフリ、YouTubeみんなくるくる回るだけで再生されない。
— 大山太郎 (@kimi_yama2022) February 23, 2023
J:COM光は通信障害が多いという口コミが見られました。
TVのサービスも手掛けているキャリアなので、通信障害は影響が大きくなります。
早目の通知と対応が求められますね。
料金が高い
JCOMかなり評判悪いね
ケーブルは論外
光は速いけど高いうちの屋敷はスターキャット光（wifi付）を無料で使えるんだじょ～
— クライン（Clyne）⚔️すり抜け神👾 (@gameacountname) February 26, 2023
マンションに新しくNURO光導入されて宅内点検？に来た人の口車に乗せられて事前申請してしまった。キャンセル効くみたいたけど🤔
j:com長年使ってきたけど不満多かったからなーケーブルテレビ見ないのに抱き合わせになった契約で無駄に高いしなー— AIKA (@cssLuvs26) February 26, 2023
J:COM光は他社回線と比べて料金が高くなります。
5Gプランとなれば、さらに高額になりますので気を付けましょう。
TV系のサービスとセットになるプランが多くみられ、割安なケースもありますが、あまりTVを見ない人にとっては必要ないプランなので他社を選ぶ方がお得です。
J:com光の5Gコースのメリット-おすすめできる4つのポイント-
工事が早くすぐに光回線を使える
J:COM光は申し込みから、工事までの期間が短く早く使えるようになります。
公式HPでも工事まで最短4日ですぐに使えるとアピールしています。
実際はこれ以上かかる場合もあるようですが、NTTやKDDIでは工事調整に1か月くらいかかることが良くありますし、人気のNURO光は工事が2回入る為、工事に特に時間がかかるといわれています。
工事には立ち合いも必要でスケジュールを調整する必要もあります。
早く工事日が決まって、対応しやすいのは大きなメリットです。
auユーザーであれば割引率が高い
J:COM光の光設備はauの設備を使っているので、auスマホの割引きプログラム「auスマートバリュー」の対象になっています。
スマホ1台あたり最大1,100円が割引きになりますので、ぜひ活用したい割引きですね。
TVサービスと合わせてお得に利用できる
J:COMといえば元々TVのサービスがメインの会社なので、TVサービスと組み合わせて使うとお得に利用できます。
J:COM TVというサービスは地デジ・BS放送に対応していますし、人気のNET FLIXが観られる料金プランも用意されていますので、TVや動画サービスに興味がある方はぜひ申し込みを検討してください。
AI搭載の次世代WiFi
自宅でWiFi環境を構築する際には、AI搭載の次世代WiFiルーターを使って安定した環境で使えます。
自動で混雑を回避する電波に接続してくれたり、AIが混雑する時間帯や場所を把握してつながりやすくしてくれます。
さらに、メインのルーター以外にもエリアを拡大してくれる中継器としてメッシュWiFi追加ポッドもあります。
高速な光回線を自宅内くまなく快適にWiFiで使えるのは魅力ですね。
J:com光の5Gコースのデメリット-イマイチと言えるポイント5つ-
マンションでは契約できない
マンションなどの集合住宅では、J:COM光5Gコースは使えません。
かわりに、導入されているマンションなら「J:COM NET 1Gコース」が使える場合があります。
通信速度は光回線に及びませんが、最大1Gpbsで提供されています。
このコースで利用されるのは、光回線ではなくケーブルテレビの配線です。
ケーブルテレビのサービスも始めの12Mから、徐々に進歩し320Mを超えて遂に1Gになりました。
以前よりも通信速度は上がっていますので、5Gプランが導入できない場合は「J:COM NET 1Gコース」を検討してください。
回線速度はベストエフォート型
一般的に使える通信回線サービスは、ベストエフォート型です。
【ベストエフォートとは?】
- 直訳すると「最大限の努力」
- 通信回線は混雑具合や時間帯によって速度が異なるため、速度を保証
- せず条件がそろった場合の最大速度で回線の性能を表します。
- ベストエフォートの対義語は「ギャランティサービス」になりますが、コストがかかり料金も高くなってしまうので、個人向けの提供はほぼされていません。
高速の5Gサービス、10Gサービスと提供されていますが、いずれも必ずその速度がでると保証されているものではありません。
過度な期待は禁物ですよ。
他社に比べて料金が割高
J:COMの5Gプランは、他社に比べて料金が割高です。
通常の1Gプランでも他社より高額なので、5Gプランとなればさらに高くなります。
初期工事費用・撤去費用が高い
J:COMサービスの撤去費用は高額です。
2022年7月1日以降に解約した場合、以下の費用がかかります。
| 部分撤去 (部分解約) | 全撤去 (全解約) | |
|---|---|---|
| 戸建て | 4,950円 | 10,780円 |
| マンション | 4,950円 | |
利用していたルーターなどを返送するだけで済む光回線も多くありますが、J:COMでは撤去工事が必ず入りますので、解約時この費用も計算しておく必要があります。
新規工事費については、戸建てで43,200円、マンションで16,800円かかります。
現在、工事費無料キャンペーンが実施されていますので、継続して使えば毎月割引きを受けて契約期間が終わる時には無料になっています。
しかし、契約期間の途中で解約すると、工事費の残債を一括請求されてしまうので注意が必要です。
割引プランが分かりづらい
J:COM光5Gプランは割引きが入るので、月額料金が分かりづらくなっています。
J:com光の5Gコースに関するよくある質問は？
Jcom光の上り速度は？
J:COM光の最大速度は上り下り共に1Gbps、5Gbpsです。(プランによる)
上り速度は「アップロード速度」と呼ばれ自分のパソコンやタブレット・スマホなどからネットワーク上へデータを送る場合の通信速度です。
通常、インターネット上にあるデータは、YouTube動画や、サイトにある情報など受け取る方が多いですよね。
ネットを使う場合は上りより下り速度の方が重要といわれます。
| 平均速度 (下り) | 平均速度 (上り) | 応答速度 |
|---|---|---|
| J:COM光 | 433Mbps | 356Mbps |
みんなのネット回線速度によるJ:COM光の平均速度は上記のとおりです。
上り下り共に平均的な速度です。
上り速度については極端に遅い数値でなければ問題ありません。
J:COM光の評判が悪いと言われるのはなぜ？
J:COMといえば元々ケーブルテレビの事業者です。
光回線サービスの前から、ケーブルテレビの配線を使ったインターネットサービスは提供していました。
ケーブルテレビの配線なので、光回線ではありません。
ケーブルテレビの配線での最大速度は100Mbpsで、光回線と比べると安定感もありませんでした。
良くない評判には、このケーブルテレビの設備での通信に対する口コミも含まれています。
J:COM光のサービスはauの光回線設備を使って提供しているので、かつてのJ:COMのサービスとは区別してチェックしましょう。
光回線の1Gと5Gの違いは何？
光回線の1Gや5Gの表示は、最大通信速度を表しています。
5Gは正式には5Gbpsと表示されます。
bpsはbits per secondの略で、1秒あたりにどれだけのデータ量を転送できるかを表しています。
5Gbpsなら1秒で5ギガビットのデータ量を転送できます。
10年程前なら、光回線の最大速度は100Mbpsが主流だったので、実に50倍も転送速度が上がったのが分かります。
よくスマホの料金プランで目にする100MBや1GBの数値は、通信できるデータ量を示しています。
光回線の5Gサービスとは意味が全く違いますので、注意が必要ですね。
まとめ：J:com光の5Gコースは戸建てで検討している方にはおすすめできる
【記事のまとめ】
- J:COM光のサービス内容詳細→J:COM光はauひかりと同じ光ファイバケーブルを使った光回線サービス
- J:COM光のメリット・デメリット→メリット:光回線ならではの高速通信。デメリット:他社光回線よりも高額
- J:COM光に対する口コミ→通信速度が速い!遅いという口コミの中には、TV用ケーブルを使った光ではないインターネットサービスに対するものが含まれていることがあるので注意が必要!
基本的に「J:COM NET」と呼ばれるサービスは、最大1GpbsのTV用ケーブルを使ったインターネットサービスです。
これは、TV用の同軸ケーブルを使ったサービスで、光回線よりも遅く安定感がありません。
公式HPを見てもかなり紛らわしい表示になっているのに気づきます。
違いを考えながら、しっかりと光回線サービスを検討・契約しましょう!
