MEGAEGG光(メガエッグ光)の評判は実際どう?-全ての口コミ評判から見えたメリットデメリットを解説-
MEGAEGG光って評判はどうなの?
通信速度は遅いの?
実際に関東に住む方には馴染みのないインターネット回線なので、MEGAEGG光についてよくわからないと言った方も多いでしょう。
そこで当サイトでは、MEGAEGG光について徹底解剖していきます。
本記事を読めば、MEGAEGG光とはどのような光回線でどのような評判があるのかがわかります。
MEGAEGG光の最新キャンペーン情報についても載せているので気になる場合は要チェックですよ。
・MEGAEGG光の特徴
・フレッツ光との違いや対応エリア
・MEGAEGG光の評判
・MEGAEGG光のメリット・デメリット
- MEGAEGG(メガエッグ) 光の評判の前に-知っておきたいサービスの特徴-
- MEGAEGG(メガエッグ) 光の評判は他社と何が違う?-一目でわかる比較表-
- MEGAEGG(メガエッグ) 光の実際の評判は?-利用ユーザーからの良い口コミ-
- MEGAEGG(メガエッグ) 光の評判は良いだけじゃない-悪い口コミは?-
- MEGAEGG(メガエッグ) 光の評判と合わせて確認-知っておくべき5つの注意点-
- MEGAEGG(メガエッグ) 光の評判総括-MEGAEGGのメリットとデメリット-
- MEGAEGG(メガエッグ) -光の評判に関するよくある質問は?-
- まとめ:MEGAEGG(メガエッグ) 光の評判は悪くはない-気になる場合は他社を選ぼう-
MEGAEGG(メガエッグ) 光の評判の前に-知っておきたいサービスの特徴-
MEGAEGG光の評判の紹介の前に、サービスの概要と特徴を紹介します。
MEGAEGG光は中国電力系統の光回線で、中国地方でのみ契約できます。
月額料金が安いだけでなくauスマホとのセット割も適用できるため、中国地方在住のauユーザーには特におすすめです。
中国電力の独自回線を利用していて、回線速度も優れています。
一般的に利用されているNTTフレッツ光は、光回線全体の7割が共同で利用するため混雑しやすいです。
プロバイダ名 | MEGAEGG光 |
月額料金 | 4,620円(税込) |
初期費用 | ・工事費:38,500円(税込)※キャンペーンで実質無料 ・事務手数料:3,300円(税込) |
契約期間 | 3年 |
スマホセット割 | auスマートバリュー |
提供エリア | 広島、山口、岡山、島根、鳥取 |
中国電力系列の光回線
出典:中国電力
MEGAEGG光は中国電力系列である「株式会社エネルギア・コミュニケーションズ」が提供する光回線です。
中国電力が独自に保有する回線を使用しているため、一般的なフレッツ光に比べ混雑しづらいというメリットがあります。
しかし、ほとんどの場合工事が必要となるため、工事費がかかり工事日まで時間がかかるなどといったデメリットも抱えています。
NTTであれば工事が必要ない場合もあるから、工事があるというのは大きなデメリットだね。
NTTからMEGAEGG光に乗り換える際には、工事日までどうするか検討しておく必要がありますね。
短期間で利用できるポケット型WiFiなどを目星つけておくと良いでしょう。
提供エリアは中国地方のみ
MEGAEGG光は高品質な通信を安価に契約できますが、提供エリアが中国地方のみです。
また、中国地方に在住の場合でも河川や道路の関係で工事ができない場合もあります。
契約前に必ずサービス提供エリア内かどうかを公式サイトで確認しましょう。
中国地方以外の方では契約ができないため、中国地方以外にお住まいの方は他の光回線を検討しましょう。
顧客満足度調査では中国地方ナンバーワン
MEGAEGG光は、J.D.パワー固定ブロードバンド回線サービスの顧客満足度調査において4年連続中国地方第1位でした。
2021年は惜しくもフレッツ光(NTT西日本)に3ポイント差での2位でしたが、利用者の人数から見ても健闘していると思います。
料金部門では特に評価されており、安く契約したい方におすすめです。
また、速度に関してもフレッツ光(中国地方)よりもMEGAEGG光の方が早いです。
MEGAEGG(メガエッグ) 光の最新キャンペーン情報
MEGAEGG光の2023年最新キャンペーン一覧は以下のとおり。
- 当サイト経由で申し込みの独自キャンペーン
⇒20,000円キャッシュバック - 他社からの乗り換え補填
⇒最大80,000円キャッシュバック
独自特典の20,000円はネット単体での契約でも受け取ることが可能です。
開通から最短2ヶ月でもらえる点もメリット。契約時にMEGAEGG光のオペレーターに振込先の口座情報を伝えるだけなので余計な手続きは不要です。
解約金補填に関しても最大80,000円まで還元してくれるので、解約時に高額な請求があっても安心です。
他にはキャンペーンではないですが以下のセット割が適用できます。
- auスマートバリュー
⇒auスマホの月額料金から最大1,100円/月の割引 - 自宅セット割
⇒UQスマホの月額料金から最大858円/月の割引 - メガ・エッグでんき割プラス
⇒メガ・エッグ 光ベーシックプランと中国電力の「ぐっと ずっと。プラン」をセット契約でMEGAEGG光の月額料金から永年550円/月割引
MEGAEGG(メガエッグ) 光の評判は他社と何が違う?-一目でわかる比較表-
MEGAEGG光とその他の光回線の比較を行います。
比較対象は「NEXT光」「NURO光」「フレッツ光」の3社です。
フレッツ光は光回線のうちの7割のシェアを誇るプロバイダで、NURO光は最速の光回線です。
プロバイダ名 | MEGAEGG | NEXT光
| NURO光 | フレッツ光 |
運営会社 | 株式会社エネルギア・コミュニケーションズ | 株式会社ネクストライン | ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 | 西日本電信電話株式会社(NTT西日本) |
月額料金 | 4,620円(税込) | 5,390円(税込) | 5,200円(税込) | 5,940円(税込) +プロバイダ利用料金 |
初期費用 | 事務手数料:3,300円(税込) | 事務手数料:3,300円(税込) | 事務手数料:3,300円(税込) | 事務手数料:880円(税込) |
通信速度(実測値)※ | 平均ダウンロード速度:412.06Mbps 平均アップロード速度:256.54Mbps | 平均ダウンロード速度:135.17Mbps 平均アップロード速度:105.0Mbps | 平均ダウンロード速度:505.36Mbps 平均アップロード速度:447.43Mbps | 平均ダウンロード速度:279.54Mbps 平均アップロード速度:206.55Mbps |
解約費用 | 11,000円(税込) | 15,000円(税込) | 10,450円(税込) | 10,450円(税込) |
工事までの期間 | 1〜2ヶ月程度 | 約1ヶ月 | 1〜3ヶ月 | 約3週間 |
工事費 | 38,500円(税込) ※キャンペーンで実質無料 | 44,000円(税込) | 44,000円(税込) ※キャンペーンで実質無料 | 19,800円(税込) |
キャンペーン | 当サイト経由で申し込みの独自キャンペーン で20,000円キャッシュバック他社からの乗り換え補填として最大80,000円キャッシュバック | ・まとめてでんき(月額料金501円割引) | ・45,000円キャッシュバック ・他社から乗り換えの場合最大20,000円まで還元 ・基本工事費44,000円が実質無料 | ・最大70,000円キャッシュバック 光はじめ割(2年間最大1,210円割引) |
※みんなのネット回線速度 調べ
4社を比較するとMEGAEGG光は最も月額料金が安く、工事費も無料でとてもお得ということがわかります。
通信速度に関しても中国電力の独自回線を使用しているので、他のインターネット回線と比較しても抜群に速いです。
MEGAEGG光はIPv6方式にも対応しているので、戸建てタイプであればより速度を実感できるでしょう。
ただ、IPoEでなくPPPoE方式な点はマイナスポイント。
それでも実測値はNURO光の次に速いので、快適な通信がしたい方におすすめです。
しかし、キャンペーンが他社に比べて条件が厳しく、月額料金以上安くすることは難しいです。
料金面も性能面でも評価できる点が多く、顧客満足度も高くなっています。
中国地方在住で工事が可能という方にはとてもおすすめです。
MEGAEGG(メガエッグ) 光の実際の評判は?-利用ユーザーからの良い口コミ-
MEGAEGG光を実際に利用している方の良い評判を紹介します。
特に料金に関しては満足している方が多く、通信に関しても乗り換え前より速くなった方が多いようです。
料金:全体的に安くて満足
全体的に料金が安く、満足しているという評判が多いようです。
メガエッグさんさぁ……
料金安いからなんとも言えんけど
せめて料金所の場所増やしてくれよ。
あと土日も対応してくれんと困る。
土日にしか払えない人だっておるんぞ。— 神田つうはん (@knd_tuuhann) September 26, 2021
一応プロバイダ色々見て回ってるけどなんだかんだでメガエッグ滅茶苦茶安いんだな…
— かなしみ (@KA74MI) June 13, 2021
一応プロバイダ色々見て回ってるけどなんだかんだでメガエッグ滅茶苦茶安いんだな…
— かなしみ (@KA74MI) June 13, 2021
料金に関する口コミでは良いものが多く、安さには納得して利用している方が多いようです。
複数のプロバイダを比較してもMEGAEGG光が安く、料金の安さにこだわる方にはおすすめです。
また、メガエッグでんき割を活用することで、中国電力を利用している方はさらに割引を受けられます。
しかし、安い代わりに通信障害が多いという口コミもあり、独自回線ではまだ完全に安定した通信は難しいのかもしれません。
料金面に関しては満足している方が多く、少しの障害も多めに見ている方が多いようです。
安さを重視する方は契約を検討しても良いでしょう。
キャンペーン:違約金負担キャンペーンが便利
全体的に悪くないといった評判が多く、乗り換えの際の違約金負担キャンペーンを活用している方が多いです。
我が家のメガエッグの月額料金は5830円。
auひかりの月額料金は一年目5610円、二年目5500円、5390円。
工事費が37500円掛かるけど、キャッシュバックが5万円前後あるのでお釣りが来る…
こんなトラブルが無くて今より通信速度もめちゃ出るようだし、マジで乗り換えます。— 肉喰い野郎 (@hxku5jnnMXxwC3e) March 5, 2021
MEGAEGG光は、auとのセットで割引になるスマートバリューや違約金負担キャンペーンが実施されています。
特に違約金負担キャンペーンでは最大80,000円キャッシュバックされるため、乗り換えもの方でも安心です。
しかし、他社よりキャンペーンは少なめの印象です。
キャンペーンがなくとも他社より安いですが、他社でキャンペーンを使う方が安い場合もあるかもしれません。
速度:フレッツ光など他の回線より速い
全体的に、速度には満足している方が多くフレッツ光よりかなり速度が速いです。
独自回線を使用しているため速度が遅いといった口コミはあまりありませんでした。
@megaegg_jp 2004年より利用してます。フレッツ光より安くて速いようです。今まで100M回線でしたが困った事はありません。昨年10月に新料金プランとなり、1G回線の方が安くなったので今年は1G回線デビューになります。無線ルーターが最新の規格になるのでスマホが速くなる事を
期待してます。— 山田太郎 (@tar_yamada3) February 15, 2021
ネット回線をWiMAXからMEGAEGGギガ王に変えたなう。やはり光は速い。
— Kazunari Aratani (@kazu_arayan) May 23, 2015
通信速度に関しては、フレッツ光やWiMAXなどと比べて速くなったと感じる方が多いようです。
実際に実測値もフレッツ光では280Mbps程度で、MEGAEGG光は410Mbps程度となっています。
300Mbpsを超える光回線はかなり速い部類に入るため、MEGAEGG光は速度面に関しても問題ないようです。
しかし後述しますが、時々障害が発生する点に注意が必要です。
MEGAEGG(メガエッグ) 光の評判は良いだけじゃない-悪い口コミは?-
MEGAEGG光に関する良い評判はとても多くありましたが、悪い評判も紹介します。
良い評判だけを見て契約してしまうのはとても危険なため、悪い評判も知ったうえで契約するか検討しましょう。
MEGAEGG光に限らず、契約するかを検討する際は良い評判だけでなく悪い評判も気にしましょう。
良い評判だけで契約してしまうと、契約後に思わぬ落とし穴がある場合があります。
サポート:障害発生時に接続しづらいがTwitterにて発信
サポートに関しては平常時の評判は良いですが、障害発生時には悪い評判が急激に増加しているようです。
Megaeggのサポート担当の人、凄く詳しいし親切丁寧でびっくりした
電話たらい回しにされることなく、技術的な相談全部解決したわ— くろ魔法(みくろちゃん)@Atomos (@kuroma_jp) December 29, 2020
プチプチ切れる。サポート電話繋がらないし、高い料金を払ってる価値はどこに?#megaegg #通信障害 #繋がらない
— SILVER-RHODES (@sakura_fantom) September 1, 2020
サポートが言ったのは…新しい機器の発送準備をしております。と住所等の確認と返送処理等の説明で終了。え?気合い入れてたのは俺だけですか?な状態で少々ビックリしたが、事前の説明で理解してくれてた?それかMEGAEGGサポートが良い?…まぁ後者だな。非常に好感の持てる対応で安心したよ。
— ぽち@魔法少女(おじさん) This is my full throttle power!! (@MAC_POTHI) April 11, 2013
MEGAEGG光に限らず障害時にはサポートの電話が繋がらなくなります。
障害時に電話が繋がらないという評判は、ほぼ全てのプロバイダで言えるためあまり大きな欠点ではないでしょう。
また、障害時はMEGAEGG光サポートのTwitterアカウントで発信しているため、接続が悪い際には一度確認してみましょう。
障害時にはサポートに電話する方が急激に増えるため、ほぼ全てのプロバイダで電話はつながりません。
障害時以外の以外のサポートはかなり早いようです。
通信接続:通信障害は多め
通信障害が多く、2ヶ月連続で通信障害が発生したこともあったようです。
メガエッグ、解約したら三万だか違約金取るとか言われて仕方なく使ってるけど、障害多いし、そのくせ何が原因だったのか一切アナウンスしないし、毎月6000円以上取っててコレは酷くないか…
解約金が安くなるのも五年に一回とか、オリンピックより間隔長いし— 松本うに (@MomongaNyanko) March 5, 2021
メガエッグって結構障害多いんだな Twitter で正直に情報出してるだけましだが… (そうか?)
— yude (@yude_jp) March 5, 2021
MEGAEGG光は通信障害は多めのようです。
2021年11月と12月で続いて障害が発生したため、安定した光回線を利用したい方は注意しましょう。
また、通信障害情報に関してはMEGAEGG光の公式Twitterで毎回発表しています。
独自回線は回線が速く混雑しづらいことが利点ですが、突然切断されるなどの障害が起こることがあります。
NTTフレッツ光であれば通信障害は少ないですが、利用者の多い時間帯に急激に遅くなることがあるため一長一短です。
営業電話:かなり営業が多い
MEGAEGG光では営業に関する良くない評判がかなり多いです。
昨日の夜、家にメガエッグの営業マンが来て、10分以上グダグダ言ってたけど、うざかった。
やんわりと断ってるのに、『安いですよ!お得ですよ!』って。
日が落ちて普通に寒かったし、次の日も仕事あるのに勘弁して欲しかった。
という契約する気無いの察しろ。
— ニトロン (@2YzwfXlsC2bLGVT) November 9, 2021
メガエッグのネット回線の営業電話しつこすぎて草も生えん
— かじき (@BikeSyumi) December 6, 2021
MEGAEGG光はかなり営業が多く、自宅に訪問営業してくる場合も電話で営業してくる場合もあります。
契約する予定がないにも関わらず、営業がしつこく厄介だと感じる方も多いようです。
もし契約したいと思っているのであれば営業の電話をきっかけに契約しても良いでしょう。
契約を考えていない方にとってはかなりしつこく厄介なようです。
MEGAEGG(メガエッグ) 光の評判と合わせて確認-知っておくべき5つの注意点-
MEGAEGG光の評判と併せて知っておくべきな注意点を5つ紹介します。
評判にはあまり流れていない注意点も含まれているため、契約しようと思っている方も一度ご覧ください。
いくつかの注意点があり、人によっては不便な点もあります。
解約時の費用は比較的高め
MEGAEGG光の解約時の費用は、違約金に加えて工事費の残債も請求されるため、比較的高めになります。
工事費は35ヶ月間で分割で支払いをし、毎月割引で実質無料という仕組みです。
また、違約金は1年以内だと30,000円ととても高額なため、3年間契約できないのであれば別の回線を検討しましょう。
3年以内に解約する可能性のある方は注意が必要だね。
3年契約で工事費の分割も3年のため、契約から3年後の契約更新月に解約すれば問題ありません。
時々2年契約で工事費分割が3年のプロバイダもあるため、3年後であれば安心して解約できます。
通信障害の頻度は比較的多い
独自回線にありがちなことではありますが、比較的フレッツ光より通信障害が発生しやすいです。
一方フレッツ光では完全に接続できなくなる通信障害は少ないですが、混雑する時間帯に遅くなることが多いです。
独自回線の通信障害は多くても月1回1時間程度、フレッツ光は毎週3時間程度の障害が発生します。
しかし、フレッツ光では最低限利用でき、独自回線では完全に使えなくなるという違いがあります。
独自回線は開通までに時間がかかる
独自回線は開通までにより多くの時間を有する場合が多いです。
MEGAEGG光は1ヶ月程度ですが、同じく独自回線のNURO光では時期によっては最大3ヶ月かかります。
工事日数は時期によってかなり差があるため、契約の際にあらかじめどのくらいの時間がかかるか聞いておきましょう。
引っ越しの多い時期には特に注意が必要です。
新生活前の「2月〜3月」GWのある「5月」夏休みやお盆休みのある「8月」は特に混雑します。
1日のアップロード通信に制限がある
ほとんど知られていませんが、MEGAEGG光には光回線であるにも関わらずアップロード通信には制限があります。
アップロード通信とは自分の端末からネットにデータを送ることで、LINEの送信はアップロードでLINEの受信はダウンロードです。
アップロード通信は1日30GBまでしか利用できませんが、基本的には30GBには到達しないため多くの方は気にしなくて良いです。
なお、普段よく利用するダウンロード通信は無制限で利用できるため安心してください。
ちなみに30GBのアップロードってどのくらいですか?
高画質の動画であれば30時間の動画が128GBのため、8時間で約30GBです。
Youtuber複数人での共同生活でやっと到達するような数字です。
営業電話が他に比べて多め
悪い評判でも多かった通り訪問営業や営業電話が多いことが大きな注意点となっています。
もし契約を前向きに検討しているのであれば良いかもしれませんが、まだ検討している最中の方などは厄介かもしれません。
契約後にもオプションなどの営業がある場合もあります。
しっかりと営業を断ることのできない方にとってはかなり大きなデメリットかもしれません。
MEGAEGG(メガエッグ) 光の評判総括-MEGAEGGのメリットとデメリット-
MEGAEGG光の評判と注意点を踏まえて、メリットとデメリットを紹介します。
メリットとしては安く利用できることで、デメリットとしては特に独自回線特有の工事までの時間が長いことです。
評判だけではメリット・デメリットがあまりわからなかった方のためにも、わかりやすく解説します。
特に契約を考えている方はぜひご覧ください。
・メリット:中国電力を利用しているなら安く利用可能
・メリット:auスマホとのセット割りが使える
・デメリット:契約してすぐに使いたい場合は不向き
・デメリット:違約金負担やキャッシュバック額は少ない
メリット:中国電力を利用しているなら安く利用可能
メリットとして、中国電力とのセット割がありとても安く契約できることです。
中国エリアの地域密着型で光回線を提供している会社は少なく、現状ドコモやau、NTTなどの大手以外にはライバルがいません。
大手では料金高い場合が多いため、料金を重視する方にはとてもおすすめのプロバイダです。
メリット:auスマホとのセット割りが使える
MEGAEGG光は、中国電力だけでなくauスマホとのセット割が使えます。
povoを除くauスマホの各プランを利用しているのであれば、毎月最大1,100円割引になります。
auスマホとのセットで実質月額3,500円程度で利用できるため、価格はとても安いです。
光回線はスマホとセット割を使うことでとてもお得に契約できるため、比較の際には必ず確認しましょう。
デメリット:契約してすぐに使いたい場合は不向き
MEGAEGG光などの独自回線は、契約するには必ず工事が必要になるため、約1ヶ月の期間が必要になります。
ネット回線が必要になるのであればなるべく早めに申し込みを済ませてしまいましょう。
光回線のほとんどに言えることですが、開通に時間がかかることが大きなデメリットです。
もしすぐにネットを利用したいのであれば、工事までの期間はポケット型WiFiを借りるのも1つの手です。
デメリット:違約金負担やキャッシュバック額は少ない
MEGAEGG光は、違約金負担金額やキャッシュバックが比較的少ないです。
違約金負担は最大30,000円で、その他のキャッシュバックも工事費分で契約してもプラスにはなりません。
工事費用負担+キャッシュバックのようなプロバイダも増えています。
MEGAEGG(メガエッグ) -光の評判に関するよくある質問は?-
MEGAEGG光の評判に関して、よくある質問を紹介します。
公式サイトでは確認できないような内容も取り扱っているため、契約前に確認しておきましょう。
評判の内容があまりわからなかった方のためにも、詳しく解説していきます。
メガエッグの解約までの流れと方法は?
メガエッグの解約方法は電話のみですので、詳しい解約方法を紹介します。
1.お客さまセンターに電話する(0120-50-58-98、10:00〜19:00)
2.音声ガイダンスが流れたら④を押す(指示に従う)
3.オペレーターに繋がったら解約したい旨を伝え、解約手続きを進める
1.お客さまセンターに電話する(0120-50-58-98、10:00〜19:00)
解約方法は電話のみなので、まずはお客さまセンターに電話しましょう。
また、電話の前にマイページを開いておくとよりスムーズに進めることができます。
フリーダイヤル:0120-50-58-98
営業時間:10:00〜19:00(年中無休)
2.音声ガイダンスが流れたら④を押す(指示に従う)
電話をかけたらまずは音声ガイダンスが流れます。
音声ガイダンスの指示通りに進めると「解約は④を押してください」という内容が伝えられるため、指示に従いましょう。
①メガエッグ 申し込み・ご検討中
②契約内容の確認、工事、オプションなどについて
③お引越し
④回線の解約
3.オペレーターに繋がったら解約したい旨を伝え、解約手続きを進める
オペレーターに繋がったら本人確認をしたのち、解約手続きを進めます。
時期や時間帯によってはかなり混雑し、契約の月は解約の電話も混雑しやすく、月末や休日も混雑するようです。
可能であれば平日の日中などの比較的空いてそうな時間を狙いましょう。
メガエッグは苦情が多いって聞いたけど本当?
メガエッグは営業が多いため、「しつこい」「厄介」などの苦情が多いようです。
また回線障害の際には当然ですが苦情が殺到します。
しかし、料金と通信速度に関してはかなり評判が良く、契約している人からの苦情は比較的少ないです。
メガエッグの光電話を解約するときはどうすればいい?
メガエッグの光電話の解約については、お客さまセンター(0120-50-58-98)まで連絡しましょう。
また、光電話に付帯するサービスに関してはメガエッグ公式サイトのマイページから解約できます。
まとめ:MEGAEGG(メガエッグ) 光の評判は悪くはない-気になる場合は他社を選ぼう-
全体的にMEGAEGG光の評判はあまり悪くないようでした。
特に速度面に関しては独自回線を使用しているだけあって、障害が起きるといったマイナスポイント以外は良好でした。
ソフトバンク光などでは障害が多く、通信速度に関する評判が悪いので比較すればMEGAEGG光の良さがよく分かります。
もし営業のしつこさや工事までの日数が気になるようであれば他社を検討しましょう。
しかし、他社は料金が高くなる可能性があることには注意が必要です。
本記事が光回線選びの参考になれば幸いです。