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プロバイダ光回線

ソフトバンク光のキャッシュバックが受け取れない?原因と正しい乗り換え方法を解説

新生活を始めるこの時期に、インターネット環境をどうしようか悩む方も多いでしょう。
何かとお金がかかる時期なので、お得に契約したいと考えておられるかもしれません。

インターネットをただ契約するのではなくキャッシュバックが高いところを探して
契約したいと考えている方も多いでしょう。

キャッシュバックといっても、色々と条件があったりきちんともらえるのか不安に感じるのも事実。
ソフトバンク光を契約したいと考えておられるなら、今日の記事が役に立つことでしょう。

まさと
まさと

キャッシュバックを確実に、そして間違いなく受け取れる方法について解説します。

【この記事を読んでわかること】
・ソフトバンク光キャッシュバックの仕組み
・各代理店のキャッシュバック比較
・受け取る際の注意事項

\当サイトおすすめの光回線 3選/

サービス名

 

auひかりドコモ光NURO光
月額料金(税込)マンション/4,180円~
一戸建て/5,610円~
マンション/4,400円~
一戸建て/5,720円~
2年契約/5,700円
3年契約/5,200円
工事費用(税込)マンション/33,000円
一戸建て/41,250円
(ネット+電話の申し込みで実質無料)
マンション/16,500円
一戸建て/19,800円
(現在は新規なら無料)
44,000円
(36ヵ月で実質無料)
初期費用(税込)3,300円3,300円3,300円
通信速度(下り最大)1Gbps1Gbps2Gbps
詳細auひかりの詳細を見るドコモ光の詳細を見るNURO光の詳細を見る
目次 INDEX
  1. ソフトバンク光に乗り換える前に確認|キャッシュバックの条件には差がある
    1. 新規開通で契約する場合
    2. 他社からの転用で契約する場合
  2. ソフトバンク光の乗り換えキャッシュバックはどのくらい?|各代理店との比較表
  3. ソフトバンク光は公式キャンペーンも豊富-2022年11月時点の最新キャンペーン情報一覧-
    1. 工事費サポートキャンペーン
    2. 違約金負担キャンペーン
    3. ソフトバンク・ワイモバイルのスマホセット割「おうち割光セット」
    4. おうち割光セットスタートキャンペーン
    5. 工事費サポートはじめて割
    6. ソフトバンク光新生活応援割引キャンペーン
    7. 開通までインターネット無料レンタル
    8. オプション1ヶ月無料キャンペーン
  4. ソフトバンク光に乗り換える際の注意点|こんなキャッシュバックに騙されるな
    1. 高額すぎるキャッシュバックキャンペーン
    2. キャッシュバック受け取りまでの条件が厳しい
    3. 店舗型のテナントでの契約はキャンペーン自体がお得じゃない
  5. ソフトバンク光の乗り換えキャッシュバックを受け取るために必要なことは?
    1. あんしん乗り換えキャンペーンの場合
    2. 乗り換え新規キャンペーンの場合
    3. 新生活応援キャンペーンの場合
  6. ソフトバンク光の代理店はどこがおすすめ?|乗り換えキャッシュバック以外の特典
    1. 株式会社STORY:NitendoSwitchをプレゼント
    2. 株式会社NEXT:NitntendoSwitch + ニンテンドープリペイド5,000円
    3. 株式会社アウンカンパニー:キャッシュバック32,000円+ 高速Wi-FIルータ
  7. ソフトバンク光を代理店から申し込むのは得策?
    1. ソフトバンク光を代理店から申し込むメリット
    2. ソフトバンク光を代理店から申し込むデメリット
  8. ソフトバンク光のキャッシュバックをもらう方法|受け取りまでの手続きの流れは?
    1. Web上で申し込みを行う
    2. ソフトバンクからの確認書類を受け取る
    3. 開通工事を行う
    4. キャッシュバックの申請手続きを行う
    5. 利用開始の翌月以降にお家割に申し込む
    6. 補足:かかった金額を証明できる書類を用意する
  9. ソフトバンク光の乗り換えキャッシュバックに関するよくある質問は?
    1. ソフトバンク光のキャッシュバック案内が届かないんだけどなんで?
    2. ソフトバンク光のキャッシュバック時に発行される「普通為替」ってなに?
    3. ソフトバンク光を解約するとキャッシュバックはどうなる?
    4. ソフトバンク光のキャッシュバックはいつ振り込まれる?
    5. ソフトバンク光のキャッシュバックが入金されないんだけどどうすればいい?
    6. ソフトバンク光のキャッシュバックは即日受け取り可能?
    7. ソフトバンク光で光テレビは視聴できる?
    8. ソフトバンク光のお客様サポートセンターの電話番号は?
  10. まとめ:ソフトバンク光の乗り換えキャッシュバックは申請漏れに注意、忘れず確実に受け取ろう
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ソフトバンク光に乗り換える前に確認|キャッシュバックの条件には差がある

ソフトバンク光に乗り換える前によく条件を確認しておきましょう。
キャッシュバック金額だけを見て契約すると、落とし穴がある場合があります。

キャッシュバック金額は大きいから、確実に受け取らないと損だよね。

新規開通で契約する場合

ソフトバンク光を新規開通で契約する場合のキャッシュバックは、新生活応援キャンペーンとして、月額料金を割り引くサービスを適用することができます。

今光回線を全く引いていない場合に、新規にソフトバンク光を契約し工事することで発生するキャンペーンです。

新生活応援キャンペーン

引用元:ソフトバンク光

割引金額は工事費によって前後しますが、月額料金を割り引いてくれるサービスなので
毎月のコストを安くして契約することができます。

まさと
まさと

ソフトバンク光を新規で開通しても割引をしてくれるので、とても安く利用できます。

他社からの転用で契約する場合

ソフトバンク光を、他社から転用で契約する場合、最大24,000円の乗り換えキャッシュバックを適用することができます。

ソフトバンク光キャッシュバック

引用元:ソフトバンク光

今他社の光回線を利用していた場合にソフトバンク光へ乗り換えるとキャッシュバックを受けることができます。

キャンペーンは2種類あります。
・月額料金を割り引く
・郵便為替で後日現金をもらう
月額料金の割り引きは毎月の料金を安くできますが、郵便為替の場合後ほど郵便で届くことになります。
そのため換金を忘れてしまうとせっかくのキャッシュバックを受け取れなくなります。
まさと
まさと

キャッシュバックの権利を持っていたとしても換金を忘れると意味がないので
受け取り期限を確認しておきましょう。

 

ソフトバンク光の乗り換えキャッシュバックはどのくらい?|各代理店との比較表

ソフトバンク光の乗り換えのキャッシュバックは、各代理店によって金額が変わっています。
公式のキャンペーンと併せて組み合わせることでかなり安く契約できることがあります。比較してみましょう。

運営会社キャッシュバック条件受け取りまでの期間
株式会社NEXT新規:37,000円CB
転用:15,000円CB
新規・転用後
開通2ヶ月後に受け取り
口座への振込
開通したら2ヶ月後の受け取り
口座の登録は契約時に行うため登録不要。
株式会社アウンカンパニー新規:37,000円CB
転用:15,000円CB
新規・転用後
開通2ヶ月後に受け取り
口座への振込
開通したら2ヶ月後の受け取り
口座の登録は契約時に行うため登録不要。
株式会社アイネットサポート新規:38,000円CB
転用:13,000円CB
キャンペーンサイトから申し込み
8ヶ月以内に解約するとキャッシュバック返金する必要あり
開通したら3ヶ月後に受け取り
指定口座への振り込み

代理店によって、キャッシュバックの金額の差があります。
キャンペーンサイトからの申し込みが必要だったりしますが、基本的には登録した口座へ振り込みがされます。

転用よりも、新規でソフトバンク光を契約した方が高くなる傾向にあります。

まさと
まさと

代理店によってキャッシュバックの金額に差があります。
特に春など異動が多い時期になると高額になる傾向にあります。

 

ソフトバンク光は公式キャンペーンも豊富-2022年11月時点の最新キャンペーン情報一覧-

2022年11月現在、ソフトバンク光で実施されている公式キャンペーンは以下の8つです。

キャンペーンを利用して契約すれば、それだけでお得にソフトバンク光を利用できます。それぞれのキャンペーン内容について、詳しくみていきましょう。

工事費サポートキャンペーン

「工事費サポートキャンペーン」は、初めてソフトバンク光を利用する人を対象として実施されているキャンペーンです。実際にかかった工事費に対して還元額が決まり、最大24,000円のキャッシュバックとなります。

回線工事が発生しない場合はもちろん利用できません。また、工事費そのものが安ければ、キャッシュバックの額が小さくなることも覚えておきましょう。

なお、キャッシュバックは普通為替での提供となります。

違約金負担キャンペーン

他社からソフトバンク光に乗り換えた場合、違約金をソフトバンクが負担してくれる「違約金負担キャンペーン」を利用できます。

負担してもらえる上限は最大100,000円となっており、違約金のほか工事費残債も対象です。そのため、基本的に乗り換えの際に負担は発生しません。

ただし、利用する場合は解約時にかかった費用がわかる明細が必要です。加えて、同一姓同一住所が前提となっていることは覚えておきましょう。

ソフトバンク・ワイモバイルのスマホセット割「おうち割光セット」

「おうち割光セット」は、ソフトバンクおよびワイモバイルのスマホとセット割が利用できるキャンペーンです。1台あたり最大1,100円(税込)の割引が適用され、光回線1契約に対して最大10回線まで適用されます。

また、家族でなくても同じ住所に住んでいれば、カップルでも問題ありません。他社の場合は、血縁関係がないとスマホセット割が適用できないケースも多いです。

セット割の適用範囲が広いのは、ソフトバンク光の「おうち割光セット」を利用するメリットといえるでしょう。

おうち割光セットスタートキャンペーン

「おうち割光セットスタートキャンペーン」は、おうち割光セットを初めて申し込み、他社スマートフォンの解約金を証明する書類を提出することで利用できるキャンペーンです。

1,045円×10か月の割引が適用され、総額10,450円分の還元を受けられます。そのため、解約金の負担を軽減できるキャンペーンといえるでしょう。

もちろん、通常のおうち割光セットとの併用も可能です。スマートフォンと光回線を同時に乗り換えるなら、忘れずに申請しておきましょう。

工事費サポートはじめて割

「工事費サポートはじめて割」は、その名の通り工事費相当額をソフトバンクがサポートしてくれるキャンペーンです。最大26,400円(税込)が月額料金から割り引かれるため、工事費の負担なくソフトバンク光を利用できます。

割引は1,100円×24か月となり、途中解約した場合は失効する点には注意が必要です。基本的には2年間使用する前提で契約するのが良いでしょう。

また、工事費はあくまでも最大で、実際にかかった工事費分しか割り引かれないのも覚えておきたいポイントです。

ソフトバンク光新生活応援割引キャンペーン

引っ越しの際にソフトバンク光を利用することで「ソフトバンク光新生活応援割引キャンペーン」が利用可能です。工事費相当額である最大26,400円を、1,100円ずつ月額料金から割引してもらえます。

なお、割引額は実際の工事費で決定され、回線工事費が10,560円の場合は、1,100円×10か月割引、2,200円の場合は、1,100円×2か月割引です。

引っ越しが前提のキャンペーンとなっているため、利用できるかどうかは注意して申し込みを進めましょう。

開通までインターネット無料レンタル

光回線は、申し込んでから利用できるまでに1か月程度の期間が必要です。その間もインターネットが利用できるよう、ソフトバンク光では開通までインターネットの無料レンタルを実施しています。

レンタルの対象になっている端末は、以下の2つです。

・Airターミナル
・Pocket WiFi

なお、端末はユーザー側で選べません。加えて申請漏れがあるとレンタル対象外となる点も、注意すべきポイントといえます。

オプション1ヶ月無料キャンペーン

ソフトバンク光では、一部のオプションに限り1か月無料で利用できるキャンペーンを実施しています。対象になっているオプションは、以下の通りです。

・光BBユニットレンタル
・Wi-Fiマルチパック(レンタル)/Wi-Fi地デジパック
・BBフォンオプションパック
・BBサポートワイドプラス
・BBセキュリティ Plus powered by Norton
・BBソフト(BBホーム/オフィス KINGSOFTR)とく放題(B)
・BBライフホームドクター
・BBマルシェ by 大地を守る会
・BBお掃除&レスキューバリューパック

上記のオプション利用を考えているなら、キャンペーンを使わない手はありません。お得に利用できるよう、対象のオプションかどうかは必ず確認しましょう。

ソフトバンク光に乗り換える際の注意点|こんなキャッシュバックに騙されるな

ソフトバンク光に乗り換えるときに注意してほしいことがあります。
目の前のキャッシュバック金額だけを見て契約すると、後で後悔したり騙されたと感じることも。

どんなキャッシュバックで騙されるかパターンを教えてください!

高額すぎるキャッシュバックキャンペーン

代理店も契約していただくことでインセンティブが発生する仕組みなので、高額のキャッシュバックを見せることによって契約に繋げることがあります。

あまりにも高額すぎるキャッシュバックキャンペーンが行われていた場合は注意が必要です。

代理店は契約してもらわないと、クライアントから報酬が発生しません。
そのため多少強引なキャンペーンを使って契約を進めてくることがあります。
高額なキャッシュバックの場合は、オプションに例えば何ヶ月か入ってもらうことが必要と言われたり
縛りを従来より長くしなければ契約できないと書いてあることがあります。
まさと
まさと

高額キャッシュバックの裏には罠が潜んでいると考えてください。
よく契約する前に支払いの条件や、オプションなどを確認するようにしましょう。

キャッシュバック受け取りまでの条件が厳しい

キャッシュバックまでの受け取りまでの条件が厳しいのも注意すべき点です。

例えば
・キャッシュバックをもらうために契約後1年後に口座を登録してください
・キャッシュバックをもらうためには、半年後にメールにて連絡します
・郵便為替でお送りしますので、ご自身で受け取りください

このような文言が小さな文字で書いてあることがあります。
契約時には大きな文字でキャッシュバック金額が書いてあったとしても、受け取り方が厳しい場合は注意。

キャッシュバックをもらうための手順が複雑にすることによって、漏れがでてしまうことを
代理店が期待している可能性もあります。
お知らせもハガキが届かずあまり利用しないプロバイダメールにお知らせが届く場合があるので注意。
まさと
まさと

キャッシュバックを受け取るための手順が複雑だったり
期間が長い場合忘れてしまうことがあります。

店舗型のテナントでの契約はキャンペーン自体がお得じゃない

光回線をWebなどホームページからではなく、店舗で契約することはあまりおすすめできません。
なぜなら、キャンペーン自体がそれほどお得でない場合が多いからです。

店舗型テナントでの契約は、その場所に出店するための人や場所にかなりの金額がかかっています。
Webに比べてコストが掛かっているため、キャッシュバックも低くなる可能性が高いです。
店舗型テナントでのキャッシュバックはキャンペーン自体がお得でないこともありますし、
契約後のサポートもなかなか受けれなかったりする可能性があるので、慎重に行いましょう。
まさと
まさと

可能な限りWebでの契約をおすすめします。
店舗型テナントだと心理的に契約しないといけない雰囲気になり冷静な判断ができないこともあります。

 

ソフトバンク光の乗り換えキャッシュバックを受け取るために必要なことは?

ソフトバンク光の乗り換えキャッシュバックを確実に受け取るための手順をご紹介いたします。
キャッシュバック漏れや、受け取りができなかったことを防ぐようにしましょう。

まさと
まさと

キャッシュバックを確実に受け取れるように準備しておきましょう。

あんしん乗り換えキャンペーンの場合

ソフトバンク光では、光回線を乗り換えた場合に「あんしん乗り換えキャンペーン」として他社の解約違約金相当を満額でキャッシュバックするサービスを行なっています。

出典元:ソフトバンク光

あんしん乗り換えキャンペーンの適用条件は以下です。

・ソフトバンク光を契約し180日以内に課金開始になること
・申込時に他社の光回線やモバイルネット回線から乗り換えること
・課金開始5ヶ月以内に、他社の違約金がわかる書類を提出しておくこと
このような条件を満たした場合、最大10万円まで補償してくれるサービスとなっています。

キャッシュバックは課金開始後、6ヶ月後に「普通為替」にて受け取り、郵便局で換金することができます。

まさと
まさと

キャッシュバック内容はシンプルですが、必ず違約金相当がわかる書類の提出と
郵便為替を受け取ったら換金することを忘れないように。

乗り換え新規キャンペーンの場合

ソフトバンク光で乗り換え新規契約をした場合に「乗り換え新規キャンペーン」として、ご利用時に発生する工事種類に応じて最大24,000円をキャッシュバックするサービスを行なっています。

ソフトバンク光キャッシュバック

出典元:ソフトバンク光

乗り換え新規キャンペーンの適用条件は以下です。

・キャンペーン期間中に新規申し込み
・申し込みから6ヶ月以内に証明書(解約)などの書類をアップロード
・普通郵便為替にてキャッシュバックが発送
この条件を満たすと工事の内容によって最大24,000円をキャッシュバックを受けることができます。

キャッシュバック金額は以下の表の通りです。

派遣工事あり
(既存設備なし)
特典①:1,100円×24ヶ月割り引き特典②:普通為替24,000円キャッシュバック
派遣工事あり
(既存設備あり)
特典①:1,100円×10ヶ月割り引き特典②:普通為替10,000円キャッシュバック
派遣工事なし

工事内容によって、特典①か特典②を選んでキャッシュバックや割り引きを受けることができます。
郵便為替の場合は、契約後6ヶ月後に届くので、郵便局で換金することによって受けれます。

まさと
まさと

特典は選択することができます。自分のスタイルに合わせて選んでくださいね。
基本料金を割り引く場合は、キャッシュバック漏れを防ぐことができます。

新生活応援キャンペーンの場合

ソフトバンク光の「新生活応援キャペーン」は、引っ越し先でソフトバンク光回線を契約したときに、工事内容によって最大1,100円×24ヶ月を基本料金から割り引くサービスです。

新生活応援キャンペーン

出典元:ソフトバンク光

新生活応援キャンペーンの適用条件は下記です。

・キャンペーン実施中に申し込み180日以内に課金が開始されること
・申し込みの2ヶ月前から申し込み後2ヶ月以内に新しい住居に転居していること
・6ヶ月以内に転居していることを確認できる書類を提出しておくこと
この条件を満たすと、基本料金から割り引きされるキャンペーンとなっています。
工事の内容によって基本料金の割り引き金額が変わります。
派遣工事あり
(既存設備なし)
1,100円×24ヶ月割り引き
派遣工事あり
(既存設備あり)
1,100円×10ヶ月割り引き
派遣工事なし1,100円×2ヶ月割り引き

工事内容によって基本料金から割り引きされる期間が違うので注意しましょう。

まさと
まさと

基本料金からの割り引きなので、キャッシュバック受け取り漏れを防ぐことができます。

 

ソフトバンク光の代理店はどこがおすすめ?|乗り換えキャッシュバック以外の特典

ソフトバンク光を契約するときにおすすめの代理店はどこなのかここでは解説していきます。
キャッシュバック金額だけでなく、それ以外の特典がある代理店もありますので検討してみましょう。

まさと
まさと

キャッシュバック金額だけを見るのではなく、さまざまな角度で見ることをおすすめします。

株式会社STORY:NitendoSwitchをプレゼント

まずは、次の早見表をご覧下さい。

特典内容37,000円キャッシュバック(新規)
16,000円キャッシュバック(乗り換え)
任天堂Switchプレゼント
受け取り期間契約から翌々月
申請方法契約時にキャンペーン希望の旨を伝える
適用条件専用窓口からの申し込み
申込日より90日以内に回線開通

ソフトバンク光代理店「株式会社STORY」では、キャッシュバック乗り換えで最大37,000円もしくは、
ニンテンドースイッチをプレゼントするキャンペーンを実施しています。

ニンテンドースイッチをもらうためには下記の手続きが必要です。

・インターネット申し込みの際に、「ニンテンドースイッチ」が欲しい旨を伝えること
・申込後90日以内に開通し、特典受け取りまで継続して利用していること
条件は比較的緩やかですので、申込時にニンテンドースイッチにしたい旨をきちんとオペレーター
伝えておきましょう。
現金還元ではないため、申し込み忘れということも起きにくいのも特徴です。
まさと
まさと

人気ゲーム機をもらえますので、現金以外にもキャッシュバックを求めておられる方にはおすすめです。

株式会社NEXT:NitntendoSwitch + ニンテンドープリペイド5,000円

まずは株式会社NEXTのキャンペーンに関する早見表をご覧下さい。

特典内容37,000円のキャッシュバック
32,000円のキャッシュバック+無線ルータ贈呈
任天堂スイッチプレゼント
受け取り期間最短2ヶ月後
申請方法電話
SMS
適用条件専用サイトで新規申し込み
1ヶ月以内に支払方法を選択
申し込みから6ヶ月以内に回線開通

ソフトバンク光代理店「株式会社NEXT」では、最大37,000円の現金キャッシュバックの他に、ニンテンドースイッチとニンテンドーオンラインで利用できるプリペイドカード5,000円分をキャッシュバックするキャンペーンを展開しています。

スイッチ本体だけでなく、オンラインでゲームを買ったり、ニンテンドーアカウントにてオンライン対戦するための費用にすることもできるプリペイドカードなので、とても便利です。

ニンテンドースイッチとプリペイドカードをもらうための条件は以下です。

・キャンペーンサイトからの申し込み
・現在ソフトバンク光等のソフトバンクサービスを使っていない人からの乗り換えである
・申し込みから6ヶ月以内に開通している
・ご利用確認時に光回線を解約していない
数量限定でのキャンペーンですので、ソフトバンク光を乗り換えで契約したいと考えておられる場合は
お早めに申し込むことをおすすめします。
まさと
まさと

ゲーム機本体だけでなく、オンラインプリペイドカードもキャッシュバックされるので
とてもお得に契約することができます。

株式会社アウンカンパニー:キャッシュバック32,000円+ 高速Wi-FIルータ

まずは株式会社アウンカンパニーのキャンペーンに関する早見表をご覧下さい。

特典内容37,000円のキャッシュバック
32,000円のキャッシュバック+高速無線ルータ贈呈
任天堂スイッチプレゼント
受け取り期間最短2ヶ月後
申請方法電話
適用条件30日以内に支払方法を選択
6ヶ月以内に回線開通
8ヶ月以上回線の利用

ソフトバンク光代理店「株式会社アウンカンパニー」では、ソフトバンク光へ乗り換えするとキャッシュバック32,000円と高速Wi-Fiルータをプレゼントするキャンペーンを実施しています。

光回線を取り扱っている代理店では、Wi-Fiルータを無料でプレンゼントしてくれるところもありますが、旧端末が贈呈される可能性があります。

その点、株式会社アウンカンパニーでは、最新の高速ルーターを無料でレンタルできるため、快適にインターネットを利用することが可能です。

また、最新の高速ルータを自分で購入を検討する場合、10,000〜30,000円ほど別途費用が発生するためおすすめできません。

以上の内容を踏まえた上で、株式会社アウンカンパニーはキャッシュバック金額も高く、プラス高速無線ルータをプレゼントしてくれるため、インターネット環境を整えるのに適しているといえます。

まさと
まさと

無線LANルータをもらえるのはとてもお得です。自分で用意しなくても済みますし、レンタル料をプラスして払わなくてもいいのでお財布にも優しいです。

 

ソフトバンク光を代理店から申し込むのは得策?

ソフトバンク光

ここまでソフトバンク光を取り扱っている代理店の詳細について見ていきましたが、ソフトバンク光から直接契約するよりも代理店から契約する方が得策なのでしょうか?

こちらでは、さらにソフトバンク光の代理店を知るべく次の内容をお伝えしていきます。

それではそれぞれの内容を見ていきましょう。

ソフトバンク光を代理店から申し込むメリット

ソフトバンク光を代理店から申し込む最大のメリットは“キャンペーンや特典が充実している”ということです。

代理店によっても取り扱っているキャンペーンや特典は様々で、選び方によっては費用をより良く抑えることができるたえめ、お財布にも優しくインターネットを利用できます。

ソフトバンク光を代理店から申し込むデメリット

ソフトバンク光を代理店から申し込む際のデメリットは次の内容があげられます。

・特典の受け取り方法が違う
・余計なオプションに加入しないといけない
・特典受け取りまでの期間が長い

特に、キャンペーン受け取り条件にオプション加入を適用している代理店はおすすめできません。

なぜなら、長期的にソフトバンク光を利用すると想定した場合、毎月余計な費用を払い続けないため、お得感があまりないからです。

ソフトバンク光のキャッシュバックをもらう方法|受け取りまでの手続きの流れは?

ソフトバンク光にせっかく乗り換えたといてもキャッシュバックがきちんと確実にもらえるまでは不安を感じます。
ここでは確実にキャッシュバックをもらい、受け取り損がないようにするためにどうしたら良いのか解説します。

Web上で申し込みを行う

ソフトバンク光を契約するために、まずは代理店などのホームページから申し込みを行います。

【申し込み時の注意】
申し込みにもさまざまあり、「乗り換え」「転用」「新規」などがあります。それぞれキャッシュバック金額が違うためよく確認する必要があります。
「乗り換え」→ソフトバンク光回線以外の光回線から乗り換える
「転用」→NTT東西回線で利用していた光回線を、光コラボとしてソフトバンク光に乗り換える
「新規」→光回線を始めて引き込む
キャッシュバック金額が違っていたり、むしろ全くもらえなくなるパターンも存在しますので
自分がどのタイプなのかを確認しておくことをおすすめします。
まさと
まさと

自分が今どんな契約をしているのか確認しておきましょう。
キャッシュバック金額が変わることがあるので不明の場合は契約時の書類を確認しておきましょう。

ソフトバンクからの確認書類を受け取る

回線申し込み後に、ソフトバンクから確認の書類が届きますので受け取りましょう。

確認の書類には、自分の契約内容やメールアドレス等の設定項目が載った書類
支払い方法や住所など個人情報が記載されています。

まさと
まさと

大変重要な書類です。確実に保管しておくようにしましょう。

開通工事を行う

ソフトバンクから書類が届いたら、光回線の工事を行うことになります。

光回線の工事は、立ち会いが必要なパターンと、既に光回線の設備が整っていた場合は
立ち会いは不要で自分でモデムを光回線のコンセントに差し込むタイプもあります。

光回線の工事によっては、工事業者との日程調整などが必要な場合もありますので、
自分の都合を確認しておきましょう。たいてい半日もあれば工事は終了します。

まさと
まさと

工事業者との日程調整が必要になることが多いので自分のスケジュールを相手にきちんと伝えましょう。おおむね申し込みから1ヶ月以内に連絡があることが多いです。

キャッシュバックの申請手続きを行う

ソフトバンク光回線の工事が終わり、インターネットに接続できたら「すぐにキャッシュバック申請手続き」を行いましょう。

キャッシュバック手続きを行わないと、自分がせっかく契約したにも関わらずキャッシュバックがもらえないことに繋がります。

まさと
まさと

キャッシュバック手続きは非常に重要です。
代理店によって方法が違う場合もありますので、契約時に確認しておくことをおすすめします。

利用開始の翌月以降にお家割に申し込む

キャッシュバック申請手続きをしたら基本的には、もらえるまで待機しますが、
利用開始の翌月以降に、おうち割などの光回線セット割り引きに申し込むようにします。

おうち割光セットとは、スマートフォンとセットで契約すると光回線が割り引きになるサービスです。
しかしキャッシュバックをもらうときには、セット割り引きを契約していると対象外になることがあります。
まさと
まさと

キャッシュバック対象外になってしまうことがあるので、
おうち割光セットなどのサービスは契約後に申し込むようにしておきましょう。

補足:かかった金額を証明できる書類を用意する

補足として、かかった金額を証明できる書類を準備しておきましょう。

ソフトバンク光回線に乗り換えた場合、他社の違約金相当をキャッシュバックしてくれるサービスを利用するために
必要だからです。

他社からの乗り換え時に発生した金額を証明できるように、他社に準備をお願いすることも必要です。
この証明する書類がないと、キャッシュバックが受けれなくなる可能性があるので注意が必要です。

まさと
まさと

違約金を証明できるように準備しておきましょう。
早めに提出する必要がある場合が多いので、乗り換えたらすぐに準備にとりかかることをおすすめします。

 

ソフトバンク光の乗り換えキャッシュバックに関するよくある質問は?

ソフトバンク光に乗り換えキャッシュバックに関するよくある質問をまとめています。
キャッシュバックをもらいそびれることがないように、気をつけましょう。

ソフトバンク光のキャッシュバック案内が届かないんだけどなんで?

ソフトバンク光のキャッシュバック案内は通常届きません。
メールにてのお知らせになることがほとんどです。

ほとんどの場合代理店が取り扱っているソフトバンク光回線を契約することになるため
代理店から電話や案内を郵送するコストがかかるためほとんど行われません。

まさと
まさと

キャッシュバックは、クライアントからのインセンティブより支払われます。
コストがかかる作業は基本的に行わないので注意しましょう。

ソフトバンク光のキャッシュバック時に発行される「普通為替」ってなに?

ソフトバンク光のキャッシュバック時に「普通為替」で発送されるので、普通為替を持って郵便局で換金します。

普通為替とは、現金ではなく「為替証明書」というものが届きます。
現金ではありませんので、ご自身で郵便局に赴き現金と交換することができます。

普通為替には有効期限がありますので、受け取った場合には速やかに換金することをおすすめします。

まさと
まさと

普通為替が届いたら速やかに換金しておきましょう。

ソフトバンク光を解約するとキャッシュバックはどうなる?

ソフトバンク光を解約してしまうとキャッシュバックをもらうことができなくなります。

既にキャッシュバックをもらっていて、その後解約した場合は返金する必要があります。
基本的には解約しないようにしておきましょう。

ある程度の期間を利用すると返金を免除されることもありますので、契約した代理店などの書類を確認しましょう。

まさと
まさと

キャッシュバックをもらってすぐに解約というのは原則できません。
自分にとってもメリットがそれほどありませんので、気をつけましょう。

ソフトバンク光のキャッシュバックはいつ振り込まれる?

ソフトバンク光のキャッシュバックは、おおむね契約後2ヶ月で振り込まれることが多いようです。

代理店のキャンペーンによっては、契約後半年以内などもありますので
契約時のキャンペーン情報をよく確認しておくようにしてください。

ソフトバンク光のキャッシュバックが入金されないんだけどどうすればいい?

ソフトバンク光のキャッシュバックが入金されていない場合は、契約時の代理店に相談しましょう。

申し込みの仕方に問題があり、キャンペーン適用外になっていることも考えられます。
キャッシュバックには条件がありますので、条件外になるようなことになっていないかも含めて相談しましょう。

まさと
まさと

早めに相談することをおすすめします。
後になって相談すると、期限が切れていたということにつながる場合もあります。

ソフトバンク光のキャッシュバックは即日受け取り可能?

ソフトバンク光のキャッシュバックは基本的に即日受け取りは不可能です。

キャッシュバックはある程度、契約をちゃんとしているかの確認が必要だったり
支払いをちゃんとしているのかなどの情報も必要だからです。

まさと
まさと

キャッシュバックされるための準備が必要なので即日受け取りができることはほぼありません。

ソフトバンク光で光テレビは視聴できる?

結論として、ソフトバンク光で光テレビは視聴可能です。光回線を利用して地デジやBSを視聴したいなら、契約するのが良いでしょう。

なお、サービス提供エリアは限られています。東日本・西日本で利用できるエリアが決まっているため、以下に含まれているかは必ず確認してください。

東日本エリア東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、福島県、長野県、宮城県、山形県、岩手県、北海道の各一部地域
西日本エリア大阪府、和歌山県、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、愛知県、静岡県、岐阜県、富山県、石川県、三重県、広島県、岡山県、香川県、徳島県、愛媛県、福岡県、長崎県、佐賀県、熊本県の各一部地域
まさと
まさと

テレビ伝送サービス利用料の495円(税込)、テレビ視聴サービス利用料の330円(税込)を合わせた825円(税込)が毎月かかります。

ソフトバンク光のお客様サポートセンターの電話番号は?

ソフトバンク光のお客様サポートセンターの電話番号は「0800-111-2009」となっています。受付時間は午前10時~午後7時となっており、通話料はかかりません。

なお、サポートセンターに問い合わせた後はガイダンスが流れて窓口につながります。スムーズに手続きを済ませるためにも、利用する窓口は間違えないようにしましょう。

まさと
まさと

新規申し込み以外は、上記の電話番号に問い合わせれば問題ありません。

まとめ:ソフトバンク光の乗り換えキャッシュバックは申請漏れに注意、忘れず確実に受け取ろう

ソフトバンク光にせっかく乗り換えたのに、キャッシュバック申請が漏れてしまってもらえないのはとても残念。
キャッシュバック金額だけに迷わされずに、確実に申請するように気をつけておきましょう。

キャッシュバックをもらえるまでは油断せずに、いつ頃振り込まれたり、郵便為替が届くかななど
確認しておくようにしてください。もし少しでもずれていたりしていたら早めに問い合わせをしましょう。

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