ファミリーギガの評判はどう？口コミや通信速度を解説
ファミリーギガの使い心地や評判ってどうなの？
上記のように疑問を抱えている方もいるのではないでしょうか。
ファミリーギガの契約を検討しているものの、実際の評判はどうなのかが気になりませんか？
評判を調べないまま契約して、後悔するのは避けたいですよね。
本記事では、ファミリーギガの基本的な知識、他社との比較、ユーザーからの口コミ、メリットとデメリットなどについてまとめました。
ファミリーギガの評判をチェックして、問題がないかを見ていきます。
ファミリーギガの契約を検討している方は、事前に気になることを調べておきましょう。
・ファミリーギガの基礎情報
・ファミリーギガと他社光回線との比較
・ファミリーギガを実際に使っているユーザーからの口コミ
・ファミリーギガのメリットとデメリット
・ファミリーギガがおすすめできる人の特徴
・ファミリーギガに関するよくある質問と答え
＼当サイトおすすめの光回線 3選／
| 光回線名 |
|
| ドコモ光
|
| 月額料金 | （戸建て/マンション）5,200円 | （戸建て）5,610円 （マンション）3,740円～5,500円 ※建物によって変動 | （戸建て）5,720円～5,940円 （マンション）4,400円～4,620円 ※契約プロバイダによって変動 |
| 手数料 | 事務手数料3,300円 | 事務手数料3,300円 | 事務手数料3,300円 |
| 詳細 | ファミリーギガの詳細を見る | auひかりの詳細を見る | ドコモ光の詳細を見る |
ファミリーギガは料金形態も分かりやすく、 独自のオプションもたくさんあります。また、今なら乗り換え違約金を最大で50,000円まで負担してくれるお得なキャッシュバックキャンペーンも実施されているので詳しくはファミリーギガの公式サイトをご覧ください。
| 光回線の乗り換え方法や新規先の選び方 | 失敗しない光回線の選び方 | プロバイダランキング2023年最新版 |
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ファミリーギガの評判と合わせて知っておきたい｜ファミリーギガの基礎情報
他社乗り換えの違約金負担有り！ファミリーギガ
・乗り換え時の違約金負担が最大50,000円
・最大2Gbpsの高速回線
・NURO光と同じ回線を利用
| 総合評価 | |
| 料金の安さ | |
| 通信速度 | |
| キャンペーンの充実度 | |
| スマホセット割 |
| 使用者数ランキング（全97プロバイダ） | 38位/97プロバイダ（1人/1000人） |
| ユーザー総合評価（100点満点） | 82点 |
| 通信速度（100点満点） | 90点 |
| 月額料金（100点満点） | 70点 |
| キャンペーン・キャッシュバック（100点満点） | 60点 |
| 初期導入（100点満点） | 90点 |
| サポート（100点満点） | 100点 |
| 平均月額料金 | ¥4,500 |
ファミリーギガの評判を見ていく前に、ファミリーギガとはどのようなサービス内容かを解説します。
評判の前に基礎情報を押さえておくと、評判の内容が理解しやすいですよ。
まずはサービス内容を詳しく知りたいな。
株式会社Grandeur(グランドール)が提供の光回線
ファミリーギガは、株式会社Grandeur(グランドール)が提供している光回線です。
代表取締役社長：山田雄大
本社：北海道札幌市
創立：2017年2月1日
事業内容：コールセンターシステム事業/ネットワーク事業/ライフライン事業/オフィスインフラ事業
株式会社Grandeurは、北海道札幌市に拠点がある企業ですね。
ファミリーギガのネットワーク事業をはじめ、光熱費の見直しをするライフライン事業など、企業や個人向けのサービスを提供しています。
また、サッカーチームの『北海道コンサドーレ札幌クラブ』とパートナー契約を結んでいる企業でもあります。
北海道にお住まいなら、聞いたことがある人もいるのではないでしょうか。
ファミリーギガの料金プラン
ファミリーギガの料金プランは戸建て、マンション問わず一律『5,200円（税込）』です。
他社光回線だと、戸建てとマンションとでプランが違う場合がほとんどですよね。
1つの光回線を入居者で分け合うことが多いため、一般的にはマンションプランの方が月額料金は安く設定されています。
ファミリーギガはマンションタイプが設定されていないので、マンションにお住まいの場合でもファミリータイプの料金を払うイメージですね。
ファミリーギガの通信速度
ファミリーギガの通信速度は、下り最大2Gbps、上り最大1Gbpsです。
光回線の競合他社だと、例えばフレッツ光や光コラボ事業者がありますね。
フレッツ光関係の光回線は最大通信速度が1Gbpsなので、より高速に通信ができます。
回線そのものは、高速回線で評判のNURO光の回線です。
そのため、品質も問題ありませんね。
ファミリーギガの提供エリア
そのため全国対応ではありません。
北海道と関東エリアと東海エリアは全域対応していますが、その他のエリアは対応していない県がありますね。
契約したいと思っても、エリア外の可能性があるので注意しておきましょう。
ファミリーギガのキャンペーン
ファミリーギガのキャンペーンは以下の内容です。（2023年4月時点）
・利用開始月の基本料金0円
・利用開始翌月から35ヶ月間1,222円割引
・SoftBankスマホ利用者はおうち割で1台につき1,100円割引
他社の違約金を補填してもらえるので、既に利用中の光回線からの乗り換えの時でも負担を減らせますね。
工事費が44,000円発生し、36ヶ月の分割で支払うことになりますが、35ヶ月間は1,222円の割引が入ります。
初月の基本料金が無料なことを考えると、工事費は実質無料と言っても良いでしょう。
また、SoftBankスマホを契約中の場合は『おうち割光セット』が適用可能なので、最大1,100円の割引がスマホから入ります。
SoftBankスマホユーザーならスマホの料金が下がって、よりお得になりますね。
ファミリーギガを他社回線と徹底比較-他と比べてどうなの？
ここでは、ファミリーギガと他社回線を比較します。
ファミリーギガは、他社光回線と比べてどうなのか気になりますよね。
人気の他社回線との違いを表にまとめました。
| 光回線名 | 月額料金 | 回線速度 | 工事費 | 手数料 | 主なキャンペーン | 詳細 |
| ファミリーギガ | （戸建て/マンション）5,200円 | 最大通信速度 （下り）2Gbps （上り）1Gbps | 44,000円 | 事務手数料3,300円 | 他社違約金負担 月額料金割引 SoftBankスマホからの割引 | ファミリーギガの詳細を見る |
Fon光 | （戸建て）5,200円 （マンション）2,090円～2,750円 ※建物によって変動 | 最大通信速度 （下り）2Gbps （上り）1Gbps | 44,000円 | 事務手数料3,300円 | 工事費実質無料 SoftBankスマホからの割引 | Fon光の詳細を見る |
SoftBank 光 | （戸建て）5,720円 （マンション）4,180円 | 最大通信速度 （下り）1Gbps （上り）1Gbps | 2,200円 10,560円 26,400円のいずれか | 事務手数料3,300円 | 月額料金割引 他社違約金負担 SoftBank、Y!mobileスマホからの割引 | SoftBank光の詳細を見る |
auひかり | （戸建て）5,610円 （マンション）3,740円～5,500円 ※建物によって変動 | 最大通信速度 （下り）1Gbps （上り）1Gbps | （戸建て）41,250円 （マンション）33,000円 | 事務手数料3,300円 | 他社違約金負担 au、UQmobileスマホからの割引 | auひかりの詳細を見る |
ドコモ光 | （戸建て）5,720円～5,940円 （マンション）4,400円～4,620円 ※契約プロバイダによって変動 | 最大通信速度 （下り）1Gbps （上り）1Gbps | 0円 ※キャンペーン適用中の場合 | 事務手数料3,300円 | 工事費無料 dポイント進呈 ドコモスマホからの割引 | ドコモ光の詳細を見る |
※料金はすべて税込
※2023年4月時点の情報です。
※キャンペーン情報は公式サイトの内容です。
SoftBank 光とドコモ光はフレッツ光の光コラボで、ファミリーギガとNURO光とauひかりは独自回線ですよ。
ファミリーギガの評判は実際どうなの？良い口コミを一覧解説
ファミリーギガの評判は実際どうなのか、気になりますよね。
ここでは、口コミサイトやSNSで見つけたファミリーギガの良い口コミを紹介します。
良い口コミとしては、NURO光と同等回線で速度が速い、料金プランがわかりやすい、無料のWiFiルーターが助かるといった内容がありました。
料金がわかりやすいのは、契約者からするとありがたいね。
速度が速い
まずは、NURO光と同じ最大通信速度2Gbpsの高速回線を使用していることから、速度が速いという口コミです。
口コミ・評判：★★★★☆
NURO光と同じだから、今までよりは速くなった！
こちらの方は、ファミリーギガに乗り換えた結果、速度が速くなって満足されていますね。
NURO光と同じ回線なので、スピードには定評があります。
ファミリーギガに乗り換えて、速度面で満足したという内容の口コミです。
料金プランがわかりやすい
ファミリーギガの料金プランは、戸建て・マンションともに”5,200円”のみです。プランのわかりやすさを評価している口コミがありました。
口コミ・評判：★★★☆☆
複雑なプランじゃなくて、1つだけなのでわかりやすくて良いと思います。
他社だといろいろなプランがあって、結局どれが良いのかわからないので。
良くも悪くも”5,200円”のみの料金プランしかないので、シンプルでわかりやすいですよね。
そういった点に好印象を持たれている方の口コミです。
5,200円という金額ですが、auひかりやSoftBank 光などの他社のホームタイプの料金に比べると、少し安めに設定されていますよ。
WiFiルーターが無料でレンタルできるのは助かる
ファミリーギガは、契約するとWiFiルーターが無料でレンタルできます。自分で買う必要がない点を評価されている口コミです。
口コミ・評判：★★★☆☆
WiFiルーターが無料でレンタルできるのは、わざわざ用意しなくても良いから助かりますね。
こちらの方は、WiFiルーターが無料である点に魅力を感じられていますね。
ファミリーギガでは、契約者限定でWiFiルーターが無料でレンタル可能です。
わざわざ自前で用意しなくても良いので、面倒ごとが1つ無くなりますね。
ファミリーギガの評判からわかった利用のメリット
ファミリーギガの評判から分かった、利用するメリットを解説します。
メリットとしては、下り最大2Gbpsの高速通信、他社ホームプランより月額料金が安め、プロバイダがセットになっている点です。
メリットが魅力に感じたら、光回線契約の候補の1つに入れても良いですね。
下り最速2Gbpsの高速インターネット
下り最速2Gbpsの高速インターネットが使えることが、1つ目のメリット。
NURO光の回線を使った光回線サービスなので、品質はNURO光と同じく高品質です。そのため、最大2Gbpsと非常に速い通信が実現できます。
そして、次世代通信技術の『IPv6』に対応しているので混雑時でも快適に通信が可能です。
また、他社では『GE-PON』という通信規格を使っていますが、ファミリーギガでは『G-PON』という通信規格が使われています。
GE-PONは最大1Gbps、G-PONだと最大2Gbpsの通信速度なので、より高速通信が可能になりますね。
次世代技術が採用されていることもあり、高速インターネット通信が実現できると言えますよ。
フレッツ光やauひかりより安め
フレッツ光やauひかりより、月額料金が安めに設定されていることが2つ目のメリット。
ホームタイプは主要な光回線に比べると、安いことがわかりますね。
マンションの場合は、マンションタイプが入っている建物であれば他社の方が安くなります。
お住まいの居住形態・建物によってどこが最安かは変わりますが、戸建てだと他社より安いと言っても良いですね。
プロバイダもセットになっている
ファミリーギガもNURO光同様、月額料金の中にプロバイダ料金が含まれています。
別途プロバイダ料金が発生しないので、契約先が回線とプロバイダの2つあって、管理が大変ということもありませんね。
また、セット販売になっているので、月額料金も別で契約するよりは安くなりますよ。
回線とプロバイダの2つの契約をしなくても良いのが利点ですね。
ファミリーギガをおすすめ出来るのはどんな人？
ここでは、評判やメリット、デメリットを元にファミリーギガをおすすめ出来るのはどのような人か、まとめました。
北海道コンサドーレ札幌ファンの人、独自のオプションが気になる人などがおすすめできる人です。
当てはまることがあれば、ファミリーギガの契約を検討しても良いでしょう。
どのような人がおすすめかは気になるね。
北海道コンサドーレ札幌ファンの人
サッカーチームの『北海道コンサドーレ札幌』のファンの人は、検討してみても良いでしょう。
不定期ですが、北海道コンサドーレ札幌の応援キャンペーンを実施していることがあります。
#Grandeur 様の提供するインターネット回線「ファミリーギガ」では、現在コンサドーレ応援キャンペーンを実施中📣‼️
ご成約で選手サイン入りレプリカ1枚プレゼント＆売り上げの一部がコンサドーレの支援金になる充実の内容です✨
詳細を見る💁♀️https://t.co/4X3SULQ9sW #パートナーと乗り越えよう pic.twitter.com/mo4CTRYm8N
— 北海道コンサドーレ札幌公式 (@consaofficial) May 6, 2020
キャンペーン実施中にファミリーギガを契約すると、レプリカが貰えたり支援金として応援できたりしますよ。
気になる人は、定期的にファミリーギガ、北海道コンサドーレ札幌の公式Twitterをチェックしてみましょう。
独自のオプションなどが気になる人
オプションが気になる人も契約を検討しても良いでしょう。
・NURO 光 でんわ（光電話サービス）：東日本エリア550円/月・西日本エリア330円/月
・ひかりTV for NURO（テレビサービス）：1,100円～3,850円/月
・カスペルスキー セキュリティ（セキュリティ）：550円/月
・SEITON＆HOZON（荷物預かり・バックアップサービス）：1,078円/月
・生活便利相談サービス（電話相談サービス・ダスキン家事代行割引）：550円/月
・リモートサポート（パソコンやインターネットの遠隔サポート）：550円/月
・とくとくネットスーパー powered by デリキチ（ネットスーパー）：660円/月
・キキホショ＋（暮らしのトータルサポートサービス）：550円/月
インターネット周り以外に、ネットスーパーや荷物預かりといった暮らしにかかわるオプションも提供されています。
気になるオプションがあれば、ファミリーギガを契約するとオプション加入ができますよ。
ファミリーギガの評判に関するよくある質問は？
ファミリーギガの評判に関するよくある質問と答えをまとめました。
縛り期間、サポート体制、通信速度についての質問に回答しています。
気になる質問があれば、参考にしてみてくださいね。
契約前に疑問点は解消させておきましょう。
ファミリーギガの縛り期間は？
ファミリーギガの契約縛り期間は”3年”です。契約期間中に解約すると契約解除料（違約金）が3,900円発生します。
また、違約金と共に工事費の分割金残債も支払う必要があります。
契約期間中に解約すると、違約金と工事費残債の支払いが発生することを認識しておきましょう。
ファミリーギガのサポート体制はどうなってる？
ファミリーギガのサポート窓口は、混雑緩和のために”Web上で電話予約を行い、予約時間に担当者から連絡する”といった流れとなります。
また、その他の問い合わせ用の電話窓口も別で用意されていますが、こちらは予約制ではないので、繋がるまでに時間がかかる可能性があります。
確実に問い合わせをしたいなら、都合の良い時間に予約しておくことをおすすめします。
確実にサポートを受けたい場合は、Webから事前に予約しましょう。
ファミリーギガはお得な光回線
この記事では、ファミリーギガの特徴や評判を解説しました。
ファミリーギガを検討している方は、ぜひ参考にしてください。
