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Chat WiFiの評判はここの要注意|解約方法や通信速度と合わせて解説

ChatWi-Fi

自宅にWi-Fi環境を作る方法には、工事が必要な固定回線と、工事不要のWi-Fiの2種類がありますが、すぐさまWi-Fi環境が欲しいなら、断然、工事不要のWi-Fiサービスがおすすめです。

そこで今回は、工事不不要なモバイルルーターの1つ「Chat WiFi」を徹底解説します。

「Chat WiFi」のおすすめポイントは下記の2点です。

  • 月間200GBまで使用可能
  • 契約期間の縛りがなく解約時の違約金が発生しない

そのため、「契約縛りのない大容量プランを契約したい」という人におすすめのWi-Fiサービスと言えるでしょう。

本記事では、「Chat WiFi」のメリット・デメリット、そして他社比較や利用者の口コミから、その全貌を解き明かします。

まこ
まこ

現役で携帯電話やブロードバンドの販売員をしている私が解説するので、「Chat WiFi」の契約を検討している人は是非参考にしてください。

【この記事でわかること】
・Chat WiFiのメリットとデメリット
・Chat WiFiと他社ポケット型Wi-Fiとの比較
・Chat WiFiの評判や口コミ

\当サイトおすすめのWi-Fi 3選/

サービス名

 

ZEUS WiFi

zeus wifi

縛りなしWiFi

縛りなしWi-Fi ロゴ

THE WiFi

月額料金(税込)980円~
(6ヶ月以降2,178円)
1,057円~
(キャンペーン+キャッシュバック適用)
1,298円~
(FiTプランのみ)
通信容量20GB/40GB/100GB10GB/30GB/60GB/90GB1GB/5GB/20GB/40GB/100GB
(利用容量で料金が変動)
通信速度(下り最大)150Mbps150Mbps150Mbps
詳細ZEUS WiFiの詳細を見る縛りなしWiFiの詳細を見るTHE WiFiの詳細を見る
目次 INDEX
  1. 評判は?Chat WiFiの運営会社や月額料金プランを紹介
    1. Chat WiFiの月額料金プラン
    2. Chat WiFiの端末について
  2. Chat WiFiを契約する5つのメリット
    1. 月間200GBの大容量ポケット型Wi-Fi
    2. SIMだけの利用も可能
    3. 端末は最短即日発送
    4. 契約期間がなく解約金が発生しない
    5. 3大キャリアの回線を利用可能
  3. Chat WiFiを契約する3つのデメリット
    1. 50GBのプランは料金が割高
    2. 初期費用が割高
    3. 最低3つのオプション契約が必須
  4. Chat WiFiは契約すべき?他社と料金やスペックを徹底比較
  5. Chat WiFiを契約する際の注意点
    1. SIMプランには音声通話機能がない
    2. 速度が遅いという評判も
    3. 日割り計算ができないので契約時期に注意
    4. 解約時は端末やマニュアルなどの返却も必要
  6. Chat WiFiに関する気になる評判
    1. Chat WiFiの料金についての評判・口コミ
    2. 繋がらない?Chat WiFiの通信速度についての評判・口コミ
  7. Chat WiFiの申し込みから契約までの流れ
    1. 1.公式サイトから申し込み
    2. 2.端末が到着
  8. Chat WiFiの解約手順を解説
    1. 1.解約手続きの申し込み
    2. 2.解約受付メールを確認
    3. 3.端末の返却
    4. 4.Chat WiFiが端末を受理
  9. Chat WiFiのよくある質問
    1. Chat WiFiの運営会社は知名度が低いけど大丈夫?
    2. Chat WiFiのクーポンコードは?
    3. Chat WiFiにお得なキャンペーンはある?
    4. SIMプランとルータープランはどちらがおすすめ?
    5. Chat WiFiの支払い方法は?
    6. SIMプランはテザリングできる?
    7. Chat WiFiのお問い合わせフォームは?
    8. Chat WiFi以外のおすすめポケット型Wi-Fiが知りたい
  10. まとめ:Chat WiFiは月100GB以上使う人におすすめ
コールアクション

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評判は?Chat WiFiの運営会社や月額料金プランを紹介

そもそもChat WiFiの主なサービス概要は下記のとおりです。

Chat WiFiの基本情報

運営会社株式会社LIBAROCUS
設立2019年1月
サービス開始年2019年3月
データ容量20GB~200GB
通信速度下り最大150Mbps/上り最大50Mbps
初期費用事務手数料4,378円(税込み)
プランSIMプラン/モバイルルータープラン
端末代金無料
縛りなし
支払い方法クレジットカード(*デビットカードは不可)

 

Chat WiFiの特徴の1つが多彩なプラン提供で、「SIMだけプラン」と「ルータープラン」によって、異なる月額料金プランが選べます。

また、契約期間の設定が無い上、端末代金も無料です。

そのため、解約時には一切費用はかかりません

最低1カ月から利用できるので、お試しで使ってみたい人にもおすすめなWi-Fiサービスとなるでしょう。

しかし、毎月の支払いはクレジットカードのみで、他の支払い方法には対応していません。

この点はよく覚えておきましょう。

Chat WiFiの月額料金プラン

Chat WiFiのプランはSIMのみを契約する「SIMプラン」と、端末も契約する「モバイルルータープラン」の2つがあります。

それぞれ選べるデータ容量が異なり、SIMプランの20GBであれば2,480円で契約できます。

プラン名容量月額料金(税込)
SIMプラン50GB3,718円
20GB2,480円
100GB3,380
モバイルルータープラン20GB2,860円
200GB4,928円

Chat WiFiの端末について

Chat WiFiでは以下3種類の端末が用意されていますが、契約時に端末を選ぶことはできません。

Chat WiFiの在庫状況などによって、届く端末が変わるようです。

端末U2sFS030W607HW
最大通信速度
(下り/上り)
150Mbps/50Mbps112.5Mbps/37.5Mbps
バッテリー容量3,500mAh3,060mAh1,500mAh
連続通信時間13時間20時間5.5時間
同時接続台数5台15台10台
重さ約151g約128g約81g

 

Chat WiFiを契約する5つのメリット

Chat WiFiを契約する5つのメリット

Chat WiFiの気になるメリットは下記の5つです。

月間200GBの大容量ポケット型Wi-Fi

使い放題ではないですが1カ月で200GBものデータ量を使用できます。他社では多くても100GBが平均的ですが、その倍使えるので安心です。

ただ、後述しますがWiMAXなどデータ通信に特化した電波に比べて速度が遅いので、オンラインゲームや動画視聴については注意が必要。

まこ
まこ

月200GB使えるポケット型Wi-Fiは珍しいので、たくさんデータを使う人には嬉しいプランですね。

SIMだけの利用も可能

Chat WiFiではSIMのみを契約できるプランと、モバイルルーター本体を同時に契約できるプランの2つから選択できます。

SIMだけプランモバイルルータープラン
20GB50GB100GB20GB200GB
2,480円3,718円3,380円2,860円4,928円

※表記はすべて税込みです

SIMフリーのモバイルルーターを持っている人は、SIMのみを契約すれば使えます。

同じ20GB使えるプランでは毎月380円(税込)の差額で本体も一緒に契約できるので、自分で端末を用意するのが不安な方はモバイルルータープランを選択するといいですね。

ただし、解約時に本体の返却が必要なので覚えておきましょう。

端末は最短即日発送

契約が成立すると最短当日に端末が発送されます。

早ければ翌日から使用でき、送料は全国無料です。支払い方法がクレジットカードのみなので審査に時間がかからず素早い対応ができるのでしょう。

契約してすぐに使えるのは嬉しいね。

契約期間がなく解約金が発生しない

Wi-Fiを契約する際「2年縛り」や「最低利用期間」の縛りがある場合がほどんどです。

この縛りを破った場合は、契約解除料や解約手数料として平均1万円~3万円ほどの金額が設定されています。

その点、Chat WiFiは契約期間や最低利用期間の決まりが無いため、最短で1カ月から利用できます。

そのためモバイルルーターを使ったことがない方でもお試し感覚で契約でき、納得いかない場合はいつでも無料で解約可能です。

しかし、解約には毎月21日までに申請が必要で、22日以降は翌月分の使用料金が発生してしまいます。

翌月料金が発生しないよう、早目の解約手続きを心がけましょう。

3大キャリアの回線を利用可能

3大キャリアの回線を利用可能

docomo、au、SoftBankの3キャリアの電波を受信できます。

それぞれのキャリアで使える電波帯が違うため、例えばSoftBankの電波が入らない場所をdocomoの電波で補うことが可能です。

しかし、SIMロックがかかった端末は3キャリアすべての電波を受信できず、使用エリアが狭まったり繋がらない可能性があります。

契約前に使いたいモバイルルーターの受信可能な電波帯を確認してください。

まこ
まこ

国内3大キャリアを使えるので、繋がりやすいのは魅力的ですね。

Chat WiFiを契約する3つのデメリット

Chat WiFiを契約する3つのデメリット

Chat WiFiにはメリットだけでなく、デメリットも存在します。

後悔しないためにも、下記デメリットを理解した上で契約する必要があるでしょう。

50GBのプランは料金が割高

50GBのプランは料金が割高

他社と料金比較してみると50GBのプランは割高です。

Chat WiFiの中では真ん中のプランなので選びがちですが、50GBの契約なら他社の方がリーズナブルな月額料金になります。

これは下記の料金比較を見てもらえば明らかです。

Chat WiFi50GB(本体込み)4,048円(税込み)
縛りなしWi-Fi50GB(本体込み)3,575円(税込み)

月々473円くらいと思われる人もいるでしょう。

しかし、2年使用時には合計で11,352円も差が生じます。

少ない容量なら、他のプロバイダの方がお得。他社との料金比較はするべきでしょう。

初期費用が割高

初期費用が高額

初期費用は大体0円~3,300円ほどが相場です。

しかし、Chat WiFiでは4,378円(税込み)と通常より1,000円ほど高い料金が設定されています。

そのため初月の月額料金は1番安い20GBプランでも税込7,238円、200GBプランでは税込9,306円が請求されるのでお金の準備が必要です。

この点は、他社との料金比較をした上で、慎重に検討する必要があるでしょう。

最低3つのオプション契約が必須

翌月から外すことは可能ですが、初月は最低3つのオプション契約が必須です。下記の表にオプションをまとめました。

Chat保証月額550円(税込み)初月から有料ルーター本体補償
Chat保証(SIMだけ)月額330円(税込み)SIM補償
Chatセキュリティ月額550円(税込み)初月無料ウイルスセキュリティ
Chatバックアップ月額550円(税込み)初月無料容量無制限でバックアップができる

セキュリティとバックアップのオプションは初月の料金が無料なので、翌月から外せば問題ないですが、保証は初月から料金が発生します。

初月は必ず550円か330円が上乗せになると覚えておきましょう。

先述した事務手数料と合わせて1番安い20GBプランで税込7,568円、200GBプランでは税込9,856円が初月の月額料金です。

2か月目以降不要なものは、他のオプションも含て解約するようにしましょう。

まこ
まこ

オプションが不要な人は、契約後の外し忘れに注意してください。

Chat WiFiは契約すべき?他社と料金やスペックを徹底比較

Chat WiFiは契約すべき?他社と料金やスペックを徹底比較
Chat WiFiと他社プロバイダではどのような違いがあるのでしょうか。
基本的な違いを下記の表にまとめました。
プロバイダ月額料金2年間の総額費用キャッシュバック縛り通信速度
ChatWiFi(20GB)

2,860円73,018円なしなし下り150Mbps
ChatWiFi(200GB)

4,928円122,980円
縛りなしWiFi(50GB)

3,575円89,100円緊急事態宣言中

月額550円

なし下り612Mbps

(601HWの場合)

UQ WiMAX(無制限)

4,268円

(+本体代金)

126,550円なし2年

解約金

1,100円

下り1.2Gbps

(W06の場合)

GMOとくとくbb WiMAX(無制限)

1~2カ月目

3,969円

3カ月目以降

4,688円

93,524円(解約金含む)28,000円

ルーター無料

3年

解約金

1~24カ月目27,280円

その後更新月以外10,450円

下り440Mbps

(WX06の場合)

※表記はすべて税込みです

※すべてモバイルルーター本体とSIMセットでの金額です

気になるのは他社との料金比較の結果です。

上記の表でわかるように、データ無制限の「GMOとくとくbb」でも、Chat WiFiより安く使用できます。

さらにキャッシュバックや本体代金無料などの特典もあるので、大容量プランを探している方はGMOとくとくBBのほうがおすすめでしょう。

しかし、契約縛りがあるので、3年は使う覚悟で契約する必要があります。

携帯電話の電波を使用しているか、データ通信に特化している電波を使用しているかの違いですが、通信速度が他プロバイダよりもかなり劣るのも心配な点です。

まこ
まこ

WiMAXはデータ無制限でも3日で10GBの制限があるので、注意してください。

Chat WiFiを契約する際の注意点

ここからは契約時の注意点について4つお話しします。

契約前に気を付けるべき点を確認しておきましょう。

SIMプランには音声通話機能がない

SIMプランを契約してスマホに入れることは可能ですが、音声通話機能はありません。

既存のアカウントがあればデータ通信を使ってLINE通話ができます。

しかし、新規でLINEのアカウントを取るには基本的にSMSでの認証がいるので、LINEを使いたい方は注意が必要です。

通話しないサブスマホとして使うのであれば問題ないでしょう。

音声通話が使えないなら、メインのスマホ用には相性が悪いんだね。

速度が遅いという評判も

先述した通りChat WiFiの電波はデータ通信に特化した電波ではありません。

そのためワイモバイルやWiMAXなどの電波に比べて速度が遅く、動画の読み込みやゲームの起動などに時間がかかります。

LINEやメールの送受信やwebページの閲覧程度の少ないデータ通信を中心に使う方におすすめです。

日割り計算ができないので契約時期に注意

新規契約時の日割り計算がないので月末の契約には注意しましょう。

月初めから27日までは「当月から使用する」か「翌月から使用する」かを選択できるので、急ぎでなければ翌月から使用のほうがお得です。

解約時は端末やマニュアルなどの返却も必要

モバイルルーター本体はレンタルなので、解約時に返却が必要です。

失くしたり壊したりした場合は27,500円(税込み)の弁済金を支払います。

また、返却時は本体だけではなくマニュアルなどの付属品も漏れなく返却が必要。買取ではなくレンタルならではの手間です。

まこ
まこ

Chat WiFiは一式での返却を求められるので、付属品なども含めて大切に保管しておきましょう。

Chat WiFiに関する気になる評判

Chat WiFiに関する気になる評判

実際Chat WiFiを使用した人の評判はどうでしょうか。

料金と通信速度についての口コミをまとめました。

Chat WiFiの評判は悪いのかな?

Chat WiFiの料金についての評判・口コミ

まこ
まこ

100GB→50GBの制限は結構キツイですよね。

ヘビーユーザーであれば用途に合わないかもしれません。

以前は今よりコスパが良かったので、料金に不満を持っている方も多いようです。

50GBでそのまま使うよりは他社に乗り換えたほうがお得でしょう。

繋がらない?Chat WiFiの通信速度についての評判・口コミ

Chat WiFiの通信速度についての評判・口コミ

まこ
まこ

オンラインゲームや、動画配信者は別のWi-Fiを検討した方が良さそうですね。

まこ
まこ

音声通話を利用しない人であれば、メイン回線として使うのも問題ないでしょう。

通信速度は場所にもよりますが、軽いデータ通信なら問題ないという意見が大多数でした。

しかし、動画をアップする時に大事な上りの速度が遅いので、YouTubeやTikTokなどへ動画投稿する方には向きません。

まこ
まこ

オンラインゲームなどは微妙ですが、普段使い用であれば問題なく使えますよ。

Chat WiFiの申し込みから契約までの流れ

Chat WiFiの申し込みから契約までの流れを簡単に紹介しておきましょう。

契約までの流れは下記のとおりです。

複雑な手続きではないので、さっと目をとしておきましょう。

1.公式サイトから申し込み

Chat WiFi公式サイトのトップページ最上段にある申し込みは>から申し込めます。

「申し込みは>」をクリックすると、下記フォームが開くので必要事項を記入しましょう。

全ての必要事項を記入の上、送信すれば申し込み完了です。

申し込みには下記4点が必要になるので、準備してから臨みましょう。

  • 本人確認書類
  • クレジットカード情報
  • メールアドレス
  • 電話番号

2.端末が到着

申込後、最短翌日発送で端末機器が到着します。

端末到着後、ルーターまたはSIMの設定をすれば、即時利用が可能です。

  • ルータータイプ:電源を入れてWi-Fi設定
  • SIMタイプ:SIMフリー端末に挿入して設定

契約後の月額料金は端末到着時から発生します。

Chat WiFiは月額料金の日割りに対応していないため、利用開始日が遅くても、まるまる1ヶ月分の月額料金が発生するので注意しましょう。

 

Chat WiFiの解約手順を解説

引き続き、Chat WiFiの解約手順の流れを簡単に紹介します。

解約手順の主な流れは下記のとおりです。

ポイントは解約申込日と端末返却です。

この2点に注意すれば、トラブルなくすんなり解約できるでしょう。

それでは、順追って解約手順の流れを解説します。

1.解約手続きの申し込み

解約手続きの申込先は、公式サイトのお問い合わせフォームです。

このフォームに必要次項を記入して送信すれば、解約の申し込みが完了します。

ここで注意してほしいのが解約申込日です。

解約申込の締日は毎月21日と決まっており、期日を過ぎれば翌月解約扱いになってしまいます。

この場合、翌月の月額料金が発生するので、期日に遅れないように解約申込を完了してください。

2.解約受付メールを確認

解約申込が完了すれば、あとはChat WiFiから解約受付メールが届くのを待つだけです。

大抵の場合、解約申請から1日ほどで、お問い合わせフォームに記入したメールアドレスに届きます。

必ず「@chat-wifi.com」のドメイン拒否を解除しておきましょう。

3.端末の返却

解約受付メールが届けば、解約申請が受理されたことになります。

あとは、端末を返却すれば解約手続きは全て完了です。

返却先は解約受付メールに記載されていますが、端末の返却手段は下記のような追跡可能なものに限られます。

  • 宅配便
  • レターパック
  • ネコポス

また、返却する端末に下記の場合は、弁済金が発生するので注意が必要です。

  • 改造
  • 改変
  • 損壊
  • 破棄
  • 紛失
  • 著しい汚損(シール添付、削切、着色等)
  • 添付済みシールの剥取等

下記の弁済金が請求されるので注意しましょう。

  • 端末:税込27,500円(Chat補償範囲内)
  • 電池パック:税込5,500円(申し込みから6ヶ月以内はChat補償範囲内、以降はChat補償範囲外)
  • SIMカード本体:税込5,500円(Chat補償SIMだけ補償範囲内)
  • SIMカードアダプタ:税込2,200円(Chat補償SIMだけ補償範囲内)

4.Chat WiFiが端末を受理

返却した端末をChat WiFiが受理すれば、これで解約は完了です。

しかし、端末の受理日が解約した月内の月末必着であることが前提となり、間に合わない場合は翌月の月額料金が発生します。

必要のない月額料金を支払うことのないよう、必ず余裕を持って返却するようにしてください。

 

Chat WiFiのよくある質問

Chat WiFiのよくある質問

ここからはよくある質問についてご紹介します。

おすすめプランや支払い方法、テザリングについてはどのような仕様でしょうか?

Chat WiFiの運営会社は知名度が低いけど大丈夫?

株式会社LIBAROCUSって聞いたことないなぁ……

問い合わせから回答までに時間がかかるという意見が多くありました。

公式サイトを見ると土日祝は対応がお休みです。土日もしっかりサポートしてほしいという人の契約はおすすめしません。

さらに問い合わせ時間も10時~17時と短いので、手厚いサポートを求める方は別会社も検討しましょう。

Chat WiFiのクーポンコードは?

Chat WiFiは安く契約できるの?

「Chat WiFi クーポン」で検索するといくつかのクーポンコードが出てきます。

コードによって値引き金額が異なるので、サイト限定クーポンに関してはそのサイトをご確認ください。

月額200円割引のものや、初月1650円割引でその後永年月額583円割引のものから、プラン限定のものまで様々なクーポンが出ています。

実際にクーポンコードが反映するかの確認は、クレジットカードや本人確認書類の画像アップなどの基本情報の入力が終わってからです。

基本情報の入力ページから進むとクーポン金額や初回請求金額が表示されます。

Chat WiFiにお得なキャンペーンはある?

Chat WiFiでは法人向けに「テレワーク応援キャンペーン」を実施中です。

しかし、個人向けにキャッシュバックや月額料金割引などのキャンペーンは行われていません。

まこ
まこ

他のプロバイダで行われているようなキャンペーンはやっていないので、キャッシュバックや割引が受けたい人は別プロバイダを検討しましょう。

SIMプランとルータープランはどちらがおすすめ?

SIMフリーのルーターを準備するのは手間なので、ルーター機能を使いたい方にはルータープランがおすすめです。

自宅に使っていない古いスマホがある人や、SIMが入るタブレットをお持ちの人はSIMプランがおすすめです。

用途によって使い分けましょう。

しかし、先述したとおり、料金が割高になる可能性があります。

スマホ用のSIMもモバイルルーターとSIMセットでの契約も料金比較をして、もっとお得なプロバイダがないか確認してから契約しましょう。

Chat WiFiの支払い方法は?

Chat WiFiの支払い方法は?

口座振替で支払いたいんだけど……

毎月の支払いはクレジットカードのみが設定できます。

口座振替やデビットカードは使用できません。

そのため、クレジットカードを持っていない人は、まずクレジットカードを作ってから申し込む必要があるでしょう。

申し込み時はクレジットカードの番号、有効期限、名義、裏面のセキュリティキーの入力が必要です。

SIMプランはテザリングできる?

SIMプランでのテザリングは動作保証がされていません。

テザリングはできないと思っていた方がいいでしょう。

余っているスマホにSIMを差してモバイルルーターとして使用したい方は、他プロバイダでテザリングできるSIMを契約する必要があります。

Chat WiFiのお問い合わせフォームは?

Chat WiFiの問い合わせはメールのみとなっており、電話では受け付けていません。

また、メールでのお問い合わせはこちらから行えます。

電話対応がないのはちょっと心配だな……

Chat WiFi以外のおすすめポケット型Wi-Fiが知りたい

契約期間の定めがないプロバイダでは「縛りなしWi-Fi」がおすすめ。

「40GB」「50GB」「1日2GB」「使い放題(WiMAX)」の4つのプランがありますが、ここでは大容量の「ギガプラン」「WiMAXプラン」についてご紹介します。

毎月の料金を下記の表にまとめました。

縛りなしプラン1年縛っちゃうプラン3年縛っちゃうプラン
ギガプラン(1日2GB)3,630円3,300円3,080円
WiMAXプラン(使い放題)4,730円4,378円3,960円

※表記はすべて税込みです

ギガプランは1日2GBまで使えるので、1カ月で約60GB使用できます。

WiMAXプランは1カ月に使えるデータ量に制限はありませんが、3日で10GB以上使用した場合数時間速度制限が入ります。

それぞれのプランには3通りの契約方法があり、契約期間の定めが無くいつ解約しても解約金がかからないのが「縛りなしプラン」です。

その他の「縛っちゃうプラン」は契約期間の縛りをつけることで毎月の使用量を抑えられます。

縛りなしプランから縛りありプランへの変更も可能なので、契約して納得してから縛りありプランに変更すると安く使える上に安心して使用できるでしょう。

毎月の支払いにはクレジットカードの他、手数料がかかりますが口座振替も可能です。

クレジットカードを持っていなくても銀行から引き落としできる数少ないプロバイダです。

【縛りなしWi-Fiのおすすめポイント】
・使い放題で3,960円~(3年縛りプラン)
・縛りなしプランなら解約金無しでお試し可能
・クレジットカードだけではなく口座振替払いも可能(手数料月額330円)

まとめ:Chat WiFiは月100GB以上使う人におすすめ

Chat WiFiのメリットやデメリットについてご紹介しました。

  • 毎月のデータ量が100GB以上の方
  • 3日で10GB制限が気になる方

この上記2つに当てはまる方にはChat WiFiがおすすめです。

反対に他のプロバイダをおすすめしたい方を下記にまとめました。

  • データ無制限で使いたい方
  • 土日関係なくいつでもサポートしてもらいたい方
  • 毎月の料金を安く抑えたい方
  • 契約期間の定めなしで使いたい方

この4点に当てはまる方は他のプロバイダでのご契約をおすすめします。

気になる会社がありましたら公式サイトをご確認ください。

Wi-Fiを契約する際の参考になれば幸いです。