かもめインターネットの評判・口コミまとめ-メリットや注意点も解説
株式会社ネットフォレストが提供しているインターネットサービスプロバイダ、かもめインターネット。
今回はそんなかもめインターネットの利用者のリアルな評判・口コミを紹介していきます。
また、利用する上でのメリットや注意点についても詳しく解説。
・かもめインターネットの基本情報
・かもめインターネットの評判・口コミから見える、メリット・デメリット
・かもめインターネットがおすすめな人の特徴
＼当サイトおすすめの光回線 3選／
サービス名
| auひかり | ドコモ光 | NURO光 |
| 月額料金（税込） | マンション/4,180円～ 一戸建て/5,610円～ | マンション/4,400円～ 一戸建て/5,720円～ | 2年契約/5,700円 3年契約/5,200円 |
| 工事費用（税込） | マンション/33,000円 一戸建て/41,250円 （ネット+電話の申し込みで実質無料） | マンション/16,500円 一戸建て/19,800円 （現在は新規なら無料） | 44,000円 （36ヵ月で実質無料） |
| 初期費用（税込） | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 |
| 通信速度（下り最大） | 1Gbps | 1Gbps | 2Gbps |
| 詳細 | auひかりの詳細を見る | ドコモ光の詳細を見る | NURO光の詳細を見る |
評判を確認する前に｜かもめインターネットの基本情報を解説
神奈川県で大人気のインターネットサービスプロバイダ、かもめインターネット。
そんなかもめインターネットは近年、契約期間や転送量の制限が無く、さらに通信回線が安定していると評判が高まっています。
しかし、評判が高まっているとはいえ、基本情報すらわからないのに使い始めるのは怖いですよね。
そこでまず、かもめインターネットの基本的な情報からお伝えしていきます。
| かもめインターネットの基本情報 | |
| 月額料金 | 基本接続サービス・v6プラスサービス：2,410円 v6プラスサービスX：3,080円 |
| 通信速度 | 平均480Mbps |
| 提供エリア | 全国 |
| 事務手数料 | 無料 |
| 契約期間 | なし |
かもめインターネットと他社回線を比較
かもめインターネットの基本情報については、上記で確認していただけたかと思います。
しかし中には、
かもめインターネットの基本情報がわかっても、他者の情報を持っていないから違いがわからない…
といった方もいるかもしれません。
そこで下記に、他者回線との比較表にまとめたので、ぜひ違いを見てみてください。
かもめインターネット＋ドコモ光 | fon光 | auひかり | NURO光 | |
| 月額料金（戸建て・マンション） | 戸建て:7,766円 マンション:6,470円 | 戸建て:4,378円 マンション：4,378円 | 戸建て:5,610円 マンション:4,455円 | 戸建て：5,122円 マンション：5,122円 |
| 通信速度 | 平均：411.71Mbps | 平均:547.84Mbps | 平均:471.29Mbps | 平均:467.09Mbps |
| 提供エリア | 全国 | 北海道 関東（東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬） 東海（愛知、静岡、岐阜、三重） 関西（大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良） 九州（福岡、佐賀） 中国（広島、岡山） ※ 一部地域を除く | ・ホームタイプ：中部・関西・沖縄県を除く地域 ・マンションタイプ：沖縄県を除く全国（一部のマンションを除く） ※5ギガ・10ギガプランは東京・神奈川・埼玉・千葉の一部エリアのみ | ・北海道 ・関東（東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬） ・東海（愛知、静岡、岐阜、三重） ・関西（大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良） ・中国（広島、岡山） ・九州（福岡、佐賀） ※ 一部地域を除く |
| 事務手数料 | 無料 | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 |
| 契約期間 | なし | 初年度は3年、以降は2年ごとの自動更新 | ・3年（自動更新） ・2年（自動更新） ・縛りなし | ・NURO 光 2ギガ(2年契約プラン) ・NURO 光 2ギガ(3年契約プラン) ・NURO 光 2ギガ(契約期間なしプラン) |
こちらの表を見ていただくと良くわかると思いますが、かもめインターネットは【他社と比較して料金が高い】って点はかなり大きいデメリットですね…
しかし、【速度が速い】【契約期間の縛が無い】といったメリットもあるため、月額料金の値が張っても高品質の通信環境が欲しい方にはオススメです。
かもめインターネットの評判・口コミを確認
ここまでで、かもめインターネットの基本情報と他者との違いはご理解いただけかと思います。
しかし、利用者のリアルな評判・口コミも知ってからの方が安心して利用できますよね？
そこで続いては、ユーザーの評判・口コミを確認していきます。
・かもめインターネットの良い評判・口コミ
・かもめインターネットの悪い評判・口コミ
かもめインターネットの良い評判・口コミ
かもめインターネット、名前が可愛いし速度出るしオススメ。
NUROとかもめならかもめのほうが可愛いでしょ
（引用：Twitter）
上記の通り、かもめインターネットの良い評判・口コミには、【回線速度が速い】【契約期間の縛りが無い】といった点が多い印象でした。
やはりユーザーも、快適な通信環境についてかなり高評価なようですね。
他にも、「短時間でプロパイダ変更が終わった」「固定IPオプションがあって良かった」という声が上がっていました。
かもめインターネットの悪い評判・口コミ
かもめインターネット・・・最近安定しない・・・
生放送も止まるし！どうにかしてｗ・・・
ASUSのルーターのファームウェア更新してたけど・・・更に悪化したｗ
（引用：Twitter）
悪い評判・口コミを見てみると、「月額料金が高い」といった声が多い様子。
ユーザーは「どんなに回線速度が速くても、高かったら意味がない…」って感想を抱いているようですね。
他にも、「通信が安定しない」との評判・口コミが昔はありましたが、現在は改善されているようで、そういった評判・口コミはほとんど見受けられませんでした。
他社比較と評判・口コミから見えたかもめインターネットのメリット5つ
かもめインターネットの他社比較と評判・口コミをご覧いただきました。
しかし、ここまでで「かもめインターネットのメリットが良くわかった！」って方もいれば、「まだいまいちわからない…」って方もいるでしょう。
そこで続いては、他社比較と評判・口コミから見えたかもめインターネットのメリットを解説していきます。
・通信速度が速い
・契約期間の縛りがない
・固定IPアドレスが安く使える
・乗り換えは最短1日でできる
・2ヶ月無料キャンペーン実施中でお得
通信速度が速い
最大のメリットは何といっても、【通信速度が速い】という点でしょう。
特に自社設備での接続ができる神奈川・町田エリアではかなりの速度。
実際にIPoE接続で下り平均速度【623Mbps】と圧巻のスピードを叩き出しています。
ちなみに、かもめインターネットで利用できる接続プランは、次の2種類が存在。
・v6プラスサービス（月額2,191円）※IPoE接続
契約期間の縛りがない
【契約期間の縛りがない】こちらも大きなメリットの1つでしょう。
契約期間の縛りが無いため、当然解約しても違約金等はかかりません。
他社プロバイダだと、解約時に2,000円～5,000円程の違約金がかかることもあり、同時に回線の解約もする場合には回線の違約金も発生するので、「合計出費が10,000円を超えてしまった」といったケースもあるようです。
なので、いつでも無料で解約することができ、乗り換えのハードルも低いという点は大きな利点と言えるでしょう。
固定IPアドレスが安く使える
かもめインターネットは【固定IPアドレスが業界最安値クラス】といった利点も存在。
実際にどのくらい安いのか、料金を比較してみました。（固定IP＋接続料金）
| 1 IP | 8 IP | 16 IP | |
| かもめインターネット | 3,395円 | 5,142円 | 9,257円 |
| その他プロバイダー | 5,400円～ | 10,800円～ |
こちらを見ていただくと、かもめインターネットの固定IPアドレス安さが伝わるかと思います。
1IPでも複数使用でも破格の安さを誇っていますね。
乗り換えは最短1日でできる
既にフレッツ光や光コラボの回線契約があり、プロバイダのみ、かもめインターネットに乗り換えたいというケースであれば、すぐに変更することができます。
ただし、かかる日数はプランによって違っていて、基本接続サービスは最短で3日、v6プラスサービスでは最短1日で乗り換えることが可能。
回線自体を乗り換えるとなると、通常1～2ヶ月程度の日数がかかるので、最短1日で乗り換えられるのは本当に便利です。
他にも他社だと、「高額な工事費が発生」なんてことも…
乗り換える際の手間や初期費用がかからないのも、かもめインターネットへ乗り換える大きなメリットの1つですね。
2ヶ月無料キャンペーン実施中でお得
現在、かもめインターネットでは、【2ヶ月無料キャンペーン】を実施中です。
こちらは、特定の条件を満たすことで、利用開始から2ヶ月分の月額料金が無料になるという大変お得なキャンペーン。
条件は以下の通りになります。
・クレジットカードの登録
上記の条件を満たすと、2ヶ月分の月額料金が無料となり、3ヶ月目から通常の請求がスタート。
もちろん、無料期間中に解約をすれば、月額料金を支払うことなく解約もできます。
他社比較と評判・口コミから見えたかもめインターネットのデメリット
続いては評判・口コミから見つけることができたデメリットについてです。
メリットがあれば、当然デメリットも存在するのが当然のこと。
全くデメリットを聞かないと、逆に心配になってきますよね？
そこでデメリットについても、しっかりと確認していきたいと思います。
・他社と比べて月額料金が高い
他社と比べて月額料金が高い
大きなデメリットは、【月額料金が他社に比べて高い】といった点でしょう。
かもめインターネットの月額料金は、基本接続サービス・v6プラスサービス共に2,410円。
また、かもめインターネットはあくまでもプロバイダサービスなので、インターネットを利用する際には別の光回線の契約が必須となります。
基本的にはプロバイダサービスとインターネット回線がセットになっているのですが、かもめインターネットに関しては違うので注意しましょう。
ちなみにかもめインターネット＋ドコモ光の月額料金を見る。
| 戸建て | マンション | |
| 月額料金 | 7,766円 | 6,470円 |
他社の光回線の月額料金は平均、戸建て：5,000～6,000円、マンション：4,000円～5,000円ほどになるので、やはり平均的な料金と比べると、高めな印象がありますね。
サービスの質を取るか、料金の安さを取るか、ぜひご自身で熟考した上で、一番納得がいくサービスを選んでみてください。
他社比較と評判・口コミから見えたかもめインターネットがおすすめな人の特徴3つ
評判・口コミからどんなメリット・デメリットがあるかは確認いただけたかと思います。
そこで続いては、かもめインターネットがおすすめな人の特徴について案内。
おすすめな人の特徴を知ることで
自分もこう思ってた！
これなら利用してみてもいいかも！！
と感じることができるはずです。
・安く固定IPアドレスを利用したい人
・月額料金の安さより通信速度重視の人
・契約期間の縛りが嫌な人
安く固定IPアドレスを利用したい人
まず、固定IPアドレスを安く利用したい人にとってかもめインターネットは大変おすすめです。
何度か言及してきた通り、かもめインターネットの固定IPアドレスは他社と比較してみてもかなりの低価格に抑えることができます。
また1IPでも複数使用でも、他社と比べと安く利用することでできるため、「固定IPアドレスになるべくお金をかけたくない…」って方は検討してみてもいいでしょう。
月額料金の安さより通信速度重視の人
かもめインターネットのデメリットは、月額料金が高いこと。
月額料金は他社と比べてみても、1,000円～2,000円ほど高くなっています。
しかし、メリットとしては【通信速度が速い】ことがあげられます。
そのため
多少値が張ってもいいから、快適にネットを利用したい…
このような方は、かもめインターネットの利用を考えてもいいでしょう。
契約期間の縛りが嫌な人
契約期間に縛られたくない人にとっても、かもめインターネットはおすすめです。
理由としては至ってシンプルで、かもめインターネットには契約期間が無いため。
そのため、解約する時も違約金がかかる心配がありません。
他社だと、2年契約プランや3年契約プランとあり、解約する時に違約金を支払うケースもあります。
なので、契約期間の縛りが嫌な人はかもめインターネットの利用を考えてみましょう。
他社比較と評判・口コミから見えたかもめインターネットがおすすめでない人の特徴2つ
対して、おすすめでない人にはどんな特徴があるのでしょうか。
自分に合っていないのに利用を始めてしまうと、後々後悔することになるので、必ず事前に自分自身に合った内容なのかをチェックしておきましょう。
・プロバイダ一体型の回線を使いたい人
・月額料金の安さを重視する人
プロバイダ一体型の回線を使いたい人
まず、わかりやすいプロパイダ回線一体型のサービスを使いたい人はかもめインターネットの利用を考え直した方がいいかもしれません。
なぜなら、かもめインターネットはプロバイダ一体型ではないから。
そのため、インターネットを利用する際には、別の光回線と再度契約しなければなりません。
なので、「何個も契約するのは面倒だし、わかりにくいから、プロバイダ一体型がいい」って方はかもめインターネットの使用はおすすめできません。
月額料金の安さを重視する人
次に、月額料金の安さを重視する人にとってもかもめインターネットは避けた方がいいです。
先ほども言った通り、かもめインターネットはプロバイダ一体型ではないため、プラスで費用がかかってきます。
なので、他社の方が費用面で優れているのは事実です。
「月額料金が安いのが絶対条件！」って人は、かもめインターネットを候補から真っ先に外した方がいいでしょう。
かもめインターネットの申し込み手順
かもめインターネットは、プロパイダのみのサービスとなっています。
そのため、かもめインターネットのみではインターネットを使うことができないので、申し込みをする前に必ず別の光回線の契約・工事を済ませておきましょう。
・公式サイトから申し込む
・支払い情報を登録する
・利用開始の案内メールを確認する
公式サイトから申し込む
① まずは公式サイトに進みます。
② 続いて、サイト右上の「お申込み」ボタンをクリック。
③ 公式サイトから申し込みたいサービスを選択します。
④ 規約の内容を一通り確認してから、「同意して申し込む」をクリック。
⑤ 個人情報15項目を入力します。（※紹介者コードを貰っている場合は、この画面で入力しましょう。）
支払い情報を登録する
続いて、支払い情報の登録です。
申し込み完了まで進むと、登録したメールアドレス宛てに案内メールが届きます。
届いた案内メールの内容は、「クレジットカード情報登録」もしくは「金融機関情報登録」のはずです。
登録方法は、公式サイトに細かく記載されています。
わかりにくい内容は無いので、スムーズに登録まで進めるはずです。
利用開始の案内メールを確認する
全ての登録が完了すると、利用開始のメールが送られてきます。
利用開始の案内メールを確認してから、かもめインターネットを利用しましょう。
かもめインターネット評判に関するよくある質問
ここからはかもめインターネット評判に関するよくある質問をご紹介。
よくある質問を見て、みなさんが抱えている疑問を解決することが出来れば幸いです。
・かもめインターネットの問い合わせ先は？
・かもめインターネットはどこの光回線で使える？
・かもめインターネットにキャンペーンはある？
・固定IPアドレスってなに？
・かもめインターネットの解約方法は？
かもめインターネットの問い合わせ先は？
かもめインターネットへの問い合わせは、公式サイトの上部にある「お問い合わせ」ボタンから可能です。
お問い合わせボタンを押したら、サイト下部へと進んでいき、今度は「お問い合わせフォームへ」をクリック。
そうすると、お問い合わせフォームへと画面が切り替わるので、必要事項を記入して送信しましょう。
また、お問い合わせは電話でも可能。
ただし受付時間が、「平日(月～金) 10:00～12:00/13:00～17:00」となっているので、この時間帯に問い合わせをしましょう。
かもめインターネットはどこの光回線で使える？
かもめインターネットで使える光回線は、NTTフレッツ光・ドコモ光など光コラボレーションの一部の回線になります。
そのため、既にNTTフレッツ光の回線を契約している方は、そのまま使うことが可能。
既にNTTフレッツ光の回線を契約している方は、新しく契約する必要はありませんので、注意しましょう。
かもめインターネットにキャンペーンはある？
かもめインターネットでは現在、「利用料金が最大2ヶ月分無料」になるお得なキャンペーンを実施しています。
特定の条件を満たすことで、2ヶ月分無料になりますので、事前にチェックしておきましょう。
キャンペーン適用条件の詳細はこちら
また、新規会員だけではなく、会員向けのキャンペーンもかもめインターネットにはあります。
会員向けのキャンペーンは「友達にかもめインターネットを紹介し、友達が正式に入会した場合、会員にAmazonギフト券5,000円がプレゼントされる」といったもの。
より詳しく内容についてはこちらから確認してください。
他にも、「v6プラス固定IP対応ルーター プレゼントキャンペーン」などもやっているので、会員の方も忘れずにチェックしておきましょう。
固定IPアドレスってなに？
ここまでで何度か固定IPアドレスって単語を出してきましたが
そもそも固定IPアドレスってなに…？
と思われた方もいるかもしれません。
固定IPアドレスを説明する前にまず、IPアドレスから解説していきます。
PCやスマートフォンなど、インターネットに接続されている機器であれば、1台ごとを識別する番号が必要になります。
そして、その識別番号こそがIPアドレスで、つまりインターネット上の住所や電話番号のようなものです。
さらにIPアドレスは、動的IPアドレスと固定IPアドレスのタイプに分けられます。
固定IPアドレスは、プロバイダー側から割り振られた識別番号がずっと変わらないタイプのIPアドレス。
つまり、再接続の際にも常に同一のIPアドレスを使用することができます。
さらに接続先の機器を設定することで、固定IPアドレス以外からのアクセスを遮断することができるので、セキュリティ面で強いのが特徴の一つです。
かもめインターネットの解約方法は？
かもめインターネットの解約方法は大きく分けて2つ。
1つ目は、電話で解約する方法です。
担当者の方がわかりやすくサポートしてくれるので、一人で解約をするのが不安な方は電話で解約をしましょう。
・受付時間:平日（月～金）10:00～12:00／13:00～17:00
②「会員サポート」を選択
続いて、画像に表示されている「会員サポート」をクリックします。
③「サービス解約」を選択
画面を少しスクロールすると、「サービス解約」と表示されるのでクリックします。
④「退会を申請」を選択
画面をスクロールし、「退会を申請」ボタンを押します。
⑤「退会申請フォーム」に必要情報を入力
画面が切り替わったら、必要情報を入力しましょう。
⑥ 事務局からの連絡を待つ
工程が全て完了したら、解約希望の月末に事務局から連絡がきます。
そこで解約の最終確認が行われ、不備がなければ解約完了。
まとめ：かもめインターネットは通信速度重視の人におすすめ
かもめインターネットはとにかく、通信速度重視の人におすすめのサービスとなります。
他社と比べて、月額料金が高いのは事実ですが、その分サービスの質は高いです。
そのため「快適に、そして安定した通信が良い！」って方には非常におすすめできます。
