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光コラボレーションの転用とは?意味や乗り換え方法を詳しく解説

コムナビ編集部
ライター
最終更新日: 2023年07月04日
事実確認者: 渡辺勇太
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甲斐千暁
甲斐千暁

フレッツ光ユーザーなら大きなデメリットもなく、お得や便利を得られますよ。

「光コラボへ乗り換えて安くなった!」「おすすめの光コラボ特集!」など、光コラボに関するさまざまな情報があふれていますよね。

しかし「光コラボってなに?」と聞かれると困ってしまう方も多いでしょう。この記事では光コラボの概要から転用の手順まで、わかりやすく解説しています。

フレッツ光ユーザーならお得や便利のために、ぜひ光コラボを検討してみましょう。

【この記事でわかること】
  • 光コラボの基礎情報
  • 光コラボのメリット・デメリット
  • 光コラボへの転用方法
  • 光コラボのよくある質問

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関連記事

目次 INDEX
  1. 光コラボレーションとは?転用の前に基礎情報を確認
    1. フレッツ光回線を各プロバイダが借り受けて展開するサービス
    2. 光コラボレーションとフレッツ光との違い
    3. フレッツ光からの転用も可能
  2. 光コラボレーションに転用-契約すると得られるメリット3選
    1. スマホのセット割を適用できると月額料金が安くなる
    2. 乗り換え先の光コラボのキャンペーン特典を適応できる
    3. 乗り換えることで通信速度が速くなることがある
  3. 光コラボレーションに転用-契約に潜むデメリット3選
    1. 転用までの手続きは自分で行う必要がある
    2. 工事費の残金があれば一括で支払わなければならないケースも
    3. 解約違約金が発生する恐れがある
  4. 光コラボレーションに転用するなら?おすすめの3つの選び方
    1. 月額料金ができるだけ安い光コラボを選ぶ
    2. キャンペーン特典が豊富な光コラボを選ぶ
    3. IPv6通信に対応している光コラボを選ぶ
  5. 光コラボレーションへの転用手順-初めての人にもわかるように解説
    1. 手順①:NTTから転用承諾番号を取得する
    2. 手順②:光コラボへ契約を申し込む
    3. 手順③:切り替え日になったら必要に応じて機材を設置する
    4. 手順④:以前のプロバイダーを解約する
    5. 手順⑤:以前のプロバイダーからレンタルしていた機材を返送する
  6. 光コラボレーションの転用に関するよくある質問
    1. 光コラボの中で悪質業者って存在する?
    2. 光回線の転用の際にトラブルが発生したらどこに連絡すればいい?
    3. フレッツ光から光コラボに転用するデメリットは?
  7. まとめ:光コラボレーションの転用は乗り換え先の候補があればやるべき
  8. 光コラボレーションとは?転用の前に基礎情報を確認
    1. フレッツ光回線を各プロバイダが借り受けて展開するサービス
    2. 光コラボレーションとフレッツ光との違い
    3. フレッツ光からの転用も可能
  9. 光コラボレーションに転用-契約すると得られるメリット3選
    1. スマホのセット割を適用できると月額料金が安くなる
    2. 乗り換え先の光コラボのキャンペーン特典を適応できる
    3. 乗り換えることで通信速度が速くなることがある
  10. 光コラボレーションに転用-契約に潜むデメリット3選
    1. 転用までの手続きは自分で行う必要がある
    2. 工事費の残金があれば一括で支払わなければならないケースも
    3. 解約違約金が発生する恐れがある
  11. 光コラボレーションに転用するなら?おすすめの3つの選び方
    1. 月額料金ができるだけ安い光コラボを選ぶ
    2. キャンペーン特典が豊富な光コラボを選ぶ
    3. IPv6通信に対応している光コラボを選ぶ
  12. 光コラボレーションへの転用手順-初めての人にもわかるように解説
    1. 手順①:NTTから転用承諾番号を取得する
    2. 手順②:光コラボへ契約を申し込む
    3. 手順③:切り替え日になったら必要に応じて機材を設置する
    4. 手順④:以前のプロバイダーを解約する
    5. 手順⑤:以前のプロバイダーからレンタルしていた機材を返送する
  13. 光コラボレーションの転用に関するよくある質問
    1. 光コラボの中で悪質業者って存在する?
    2. 光回線の転用の際にトラブルが発生したらどこに連絡すればいい?
    3. フレッツ光から光コラボに転用するデメリットは?
  14. まとめ:光コラボレーションの転用は乗り換え先の候補があればやるべき

光コラボレーションとは?転用の前に基礎情報を確認

 

光コラボってよく聞くけど
具体的にはわからないな……

『光コラボ』という単語は聞いたことがあるけれど、実態はわからないという方も多いでしょう。本章ではメリットやデメリットの前に、光コラボについての基礎情報を紹介します。

疑問や不安を解消するために、ぜひ参考にしてくださいね!

フレッツ光回線を各プロバイダが借り受けて展開するサービス

光コラボとは、NTTの光回線サービス『フレッツ光』の設備を借りて、光コラボ事業者が自社でサービス名称をつけて販売するモデルのことです。

甲斐千暁
甲斐千暁

NTTが光コラボ事業者へ光回線を卸しているため

『光サービス卸し』と呼ばれることもあります。

料金設定やキャンペーンは、光コラボ事業者がそれぞれに決めているため、幅広いサービスがあります。フレッツ光に比べ、加入特典やキャンペーンが豊富に実施されている傾向がありますよ。

光コラボ事業者の多くは、フレッツ光に対応しているプロバイダ事業者でもあるため、通信サービスに精通しているので安心して利用できます。

また安心材料はもうひとつあります。それは光コラボに移行したあとも、光回線のメンテナンスは今までどおりNTTが担当するということ。

光コラボは、NTT回線の安心感とお得さを兼ね備えた光回線サービスだといえますね。

光コラボレーションとフレッツ光との違い

甲斐千暁
甲斐千暁

光コラボとフレッツ光の回線品質は同等、

大きな違いは支払いと問い合わせの窓口です。

光コラボはフレッツ光と同じ設備を利用しているため、光回線の回線品質は同等です。利用するプロバイダによって、通信速度や安定性に差が出るという特性も同じですね。

光コラボとフレッツ光の大きな違いは、支払いと問い合わせの窓口にあります。

【光コラボとフレッツ光の違い】
  • 光コラボ:支払いも問い合わせも、光コラボ1社が窓口になる
  • フレッツ光+プロバイダ:支払いも問い合わせも、各社へそれぞれに行う

光コラボユーザーは困ったことがあれば、すべて光コラボが窓口になります。しかしフレッツ光の場合は自分でNTTとプロバイダのどちらへ連絡するか判断しなければいけません。

フレッツ光からの転用も可能

光コラボの契約手続きは、現在利用している光回線によって3種類に分けられます。

【現在利用している光回線と、光コラボの契約区分の関係】
  • フレッツ光:転用
  • 他社光コラボ:事業者変更
  • 上記以外:新規

上記のうち、一番手軽に光コラボを利用できるのは、フレッツ光を使っている方が対象の『転用』手続きです。

甲斐千暁
甲斐千暁

フレッツ光の回線や設備をそのまま光コラボで利用するため

原則として工事がいらない点が魅力です!

またフレッツ光で利用しているプロバイダと、同一のプロバイダが利用できる光コラボへ転用する場合、プロバイダの契約内容もほぼ引き継げますよ。

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光コラボレーションに転用-契約すると得られるメリット3選

 

光コラボにすると
どんなメリットがあるんだろう?

甲斐千暁
甲斐千暁

代表的なメリットを3つ紹介します!

光コラボは多くのメリットが得られるサービスです。

以下の内容を参考に、光コラボへ転用することで、どのようなメリットがあるかイメージしてみてくださいね。

スマホのセット割を適用できると月額料金が安くなる

光コラボの中には、スマホとのセット割ができるサービスがいくつもあります。代表的なスマホキャリアと光コラボの組み合わせを、以下に紹介します。

【スマホキャリアと、主なセット割対象の光コラボの組み合わせ】
  • ドコモ→ドコモ光
  • au→ビッグローブ光・So-net光プラスなど
  • ソフトバンク→ソフトバンク光
  • ワイモバイル→ソフトバンク光
  • UQモバイル→ビッグローブ光・So-net光プラスなど

スマホセット割は、スマホのプランに応じた金額が永年割り引かれる仕組みが主流です。

甲斐千暁
甲斐千暁

つまりスマホと光コラボをセットで契約しているだけで、
通信費がお得になります!

乗り換え先の光コラボのキャンペーン特典を適応できる

光コラボは、フレッツ光やそのプロバイダに比べて、よりお得なキャンペーンを実施しているケースが多くあります。

光コラボが実施するキャンペーンの代表的な例を、以下に紹介します。

【光コラボで実施しているキャンペーンの例】
  • 新規開通にかかる工事費無料
  • 契約特典のキャッシュバック、または商品券プレゼント
  • WiFiルーター無料レンタル、またはプレゼント
  • 他社の固定回線・ポケット型WiFiルーターやプロバイダの解約にかかる費用を還元
甲斐千暁
甲斐千暁

光コラボを選ぶ際には、キャンペーンの充実度も
検討材料のひとつにしましょう!お得に契約できますよ。

乗り換えることで通信速度が速くなることがある

 

フレッツ光から光コラボに変更して
速度が速くなったって言ってる人がいたよ

甲斐千暁
甲斐千暁

プロバイダが変わると

通信速度が変化することがあります!

光コラボとは、フレッツ光回線を使用して、NTT東西以外の事業者が提供する光回線サービスの総称です。光コラボ事業者は500社以上あるため、性能も千差万別。「光コラボは全て通信が速い」と一言で表すこともできません。

同じ光回線の設備を使用しているフレッツ光とコラボ光で、速度に差がつく要因のひとつは”プロバイダの違い”。プロバイダが変わると、通信環境や性能が向上するケースもあるのです。

通信を速くするために光コラボを選びたい方は、評判の良いサービスを選ぶようにしましょう!

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光コラボレーションに転用-契約に潜むデメリット3選

 

光コラボへ切り替えることで

デメリットになることはないのかな?

光コラボはお得なサービスが多いですが、状況によってはデメリットになり得るポイントもあります

本章では意外に気づけないデメリットを3つ紹介します。

甲斐千暁
甲斐千暁

契約状況によっては
当てはまらないものもあります。
自分の契約状況の見直しも兼ねて
チェックしてみてくださいね!

転用までの手続きは自分で行う必要がある

フレッツ光から光コラボへ転用するには、申し込みや手続きを利用者自身で行わなければいけません

甲斐千暁
甲斐千暁

フレッツ光をそのまま使っていれば

必要のなかった手続きが発生します。

耳慣れない用語も多く登場するため、気疲れしてしまう方も多いでしょう。

「手続きに自信がないけれど、光コラボにしたい!」という方におすすめの方法は、転用する光コラボの担当者に相談すること。

光コラボの担当者も「契約獲得がかかっている」という一面があるため、親身になってサポートしてくれますよ。

またこの記事の中でも、転用の手続きを解説しています。ぜひ参考にしてみてくださいね。

工事費の残金があれば一括で支払わなければならないケースも

光回線を契約する際に、ほとんどのケースで発生する『工事費』。多くの方が分割で支払っていますが、その残金がある状態で光コラボを検討している方は要注意です。

なぜなら多くの光回線サービスでは、解約時に工事費の残金を一括で支払わなければいけないからです

甲斐千暁
甲斐千暁

一般的に数万円かかる工事費の残金を
急に一括で支払えと言われたら、驚いてしまいますよね。

例外として、フレッツ光から光コラボへ転用する場合は、契約者は引き続きフレッツ光の工事費残債を分割で支払い続けられます。その際は、光コラボの月額料金と合算で、光コラボから請求されます。

光コラボから光コラボへの『事業者変更』をする方は、ほとんどのケースで一括支払いが必要になりますので注意しましょう。

解約違約金が発生する恐れがある

光コラボを契約する際に、以前に契約していた光コラボやプロバイダの解約違約金が発生するケースがあります

主なパターンをまとめました。

【解約違約金が発生するパターン】
  • フレッツ光→光コラボへ転用:フレッツ光の解約金は発生しない。プロバイダの違約金が発生する可能性あり。
  • 光コラボ→他社光コラボへ事業者変更:以前の光コラボの違約金が発生する可能性あり。一般的にプロバイダの違約金は発生しない。
甲斐千暁
甲斐千暁

転用では同じプロバイダが使える光コラボを選ぶと
プロバイダの違約金がかからないケースが多いですよ!

光コラボは契約上、光回線とプロバイダがセットになっているため、違約金は光コラボの分だけ発生するのが一般的です。いずれも違約金のかからない、更新月を狙って解約するのがおすすめですよ。

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光コラボレーションに転用するなら?おすすめの3つの選び方

 

どんな基準で光コラボを
選べばいいのかな?

数ある光コラボの中から、自分に合ったサービスをどのように選べば良いか迷ってしまいますよね。本章では光コラボを選ぶ時に、おすすめの比較ポイントを紹介します

甲斐千暁
甲斐千暁

この3つを押さえると
お得で便利な光コラボを選べますよ!

月額料金ができるだけ安い光コラボを選ぶ

光回線の料金は毎月必ず発生するもの。安価な光コラボを選択すると節約になりますよ。

甲斐千暁
甲斐千暁

戸建ての場合で6,000円程度

マンションは4,000円程度が料金の目安です。

通信費をトータルで削減するために、使っているスマホとセット割を組める光コラボを選ぶことも重要です。

例えばソフトバンクの『おうち割 光セット』では、ソフトバンクのスマホ1台あたり毎月1,100円の割引が永年適用されます。さらに家族のスマホも含め、10回線まで対象になるため大きな節約になりますね。

家族のスマホキャリアを統一することも含めて、通信費全体で節約できるように検討してみましょう

キャンペーン特典が豊富な光コラボを選ぶ

甲斐千暁
甲斐千暁

契約特典が充実している光コラボを

選ぶとお得ですよ!

キャッシュバックや商品券プレゼント、無料でWiFiルーターがレンタルできるなど、さまざまな特典を用意している光コラボが多くあります

一例として、So-net光プラスの加入特典を紹介します

【新規加入の場合】
  • 60,000円キャッシュバック
  • WiFiルーターの無料レンタル
  • 基本開通工事費分26,400円値引き
【転用・事業者変更の場合】
  • 40,000円キャッシュバック
  • WiFiルーターの無料レンタル

上記に対して、まったくキャンペーンを実施していない事業者もあります。光回線の品質が同じであれば、お得に使えるサービスを選びたいですよね。

IPv6通信に対応している光コラボを選ぶ

甲斐千暁
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IPv6通信に対応しているサービスを選ぶと
高速通信が利用できますよ!

IPv6通信とは新しい通信規格です。これに対応している光コラボを選ぶと、旧規格であるIPv4を使用しているサービスよりも高速な通信を利用できます。

旧規格のIPv4を一般道路に例えるのであれば、IPv6は高速道路にあたります。一般道路が渋滞しているのを横目に、高速でスイスイ通信できるイメージですね。

このIPv6通信は、対応している光回線やプロバイダを選ぶことで利用できます。せっかく光回線を利用するのであれば、高速通信が利用できるIPv6対応の光コラボを選びましょう!

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光コラボレーションへの転用手順-初めての人にもわかるように解説

 

フレッツ光から光コラボへ乗り換えるには
どんな手続きが必要なんだろう?

本章では、フレッツ光から光コラボへ乗り換える手順を解説しています。フレッツ光で契約しているプロバイダと、契約する光コラボの組み合わせによっては若干異なる点もあります。

この記事を参考に流れを把握して、細かい点はフレッツ光・プロバイダ・光コラボからの案内に従いましょう。

手順①:NTTから転用承諾番号を取得する

甲斐千暁
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転用承諾番号とは

『NTTが光コラボへ光回線の転用を承諾した証明番号』

のことです。

フレッツ光ユーザーが光コラボへ転用するためには、『転用承諾番号』が必要です。NTTから以下のいずれかの方法で取得しましょう。

【NTT東日本エリア】
  • 電話:0120-140-202(9:00~17:00/年末年始を除いて年中無休)
  • 公式サイト
【NTT西日本エリア】
  • 電話:0120-553-104(9:00~17:00/年末年始を除いて年中無休)
  • 公式サイト

なお有効期限は発行から15日のため、光コラボに申し込む直前で取得するのがおすすめです。

手順②:光コラボへ契約を申し込む

甲斐千暁
甲斐千暁

申し込み区分を間違えないようにしましょう!

転用承諾番号が取得できたら、光コラボへ転用の申し込みをしましょう。なお光コラボには、以下3種類の申し込み区分があります。

【光コラボの申し込み区分】
  • 転用:フレッツ光ユーザーが光コラボへ変更する
  • 事業者変更:光コラボユーザーが他社の光コラボへ変更する
  • 新規:上記以外

フレッツ光ユーザーは『転用』に該当します。しかしうっかり『新規』で申し込んでしまうと、工事が発生したりとデメリットが生まれてしまいます。

甲斐千暁
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ちなみにひかり電話も乗り換え可能です。

申し込み画面に注意が必ず出てきますので、ミスがないようにチェックしながら進め、完了したら通知される『切り替え日』を控えておきましょう

手順③:切り替え日になったら必要に応じて機材を設置する

甲斐千暁
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フレッツ光で利用していたプロバイダが運営する
光コラボへ転用した場合は、不要なケースもあります。

転用の場合は工事がないため、『切り替え日』になったら自動的に光コラボへ契約が切り替わります。

光コラボからWiFiルーターなどの機材が送られてきている場合は、それらを設置しましょう。

その際に以前のプロバイダからレンタルした機材があれば、後日返送するために梱包しておくとスムーズですよ。

手順④:以前のプロバイダーを解約する

甲斐千暁
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フレッツ光で利用していたプロバイダーが運営する
光コラボへ転用した場合は、不要なケースもあります。

『切り替え日』を迎えて光コラボが開通したら、以前のプロバイダを解約しましょう

フレッツ光で利用していたプロバイダーが提供する光コラボへ転用した場合は、この手順が不要な場合もあります。契約時に質問しておきましょう。

なお『切り替え日』より前に以前のプロバイダを解約した場合、インターネットが使えない期間が発生してしまいます

インターネットが使えない期間を作りたくない方は、光コラボ開通後に以前のプロバイダの解約を申し入れることをおすすめします。

手順⑤:以前のプロバイダーからレンタルしていた機材を返送する

甲斐千暁
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返送が遅れてしまうと
ペナルティが発生するケースがあります。

手順③で取り外した以前のプロバイダーからのレンタル品を、忘れずに返送してくださいね。

プロバイダーへ解約連絡をした際に、返送先住所・返送方法・返送期限・注意事項が案内されるため、必ずそれらを守りましょう。

なおレンタル品がない場合は、この手順は必要ありません。

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光コラボレーションの転用に関するよくある質問

これまで光コラボについて概要を紹介してきましたが、本章では光コラボへの転用について、よくある質問と回答を紹介します。

甲斐千暁
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ほかの方の疑問を知ることは
検討材料の抜け漏れチェックにつながりますよ。

概要をさらうだけでは見えてこなかった疑問や懸念を探るためにも、ぜひ最後までチェックしてみてくださいね

光コラボの中で悪質業者って存在する?

甲斐千暁
甲斐千暁

光コラボ事業者ではなく

悪質な営業をする代理店が存在します

光コラボを運営する事業者ではなく、営業を委託されている代理店が悪質な営業をしているケースがあります

悪質な代理店で契約してしまうと、以下のようなトラブルが起こり得ます。

  • 契約前に聞いていた料金よりも、高額な請求をされた
  • 説明されていた内容と、契約条件が異なった
  • 使わない大量のオプションに加入させられた

悪質な代理店の多くは、事前の連絡無しに電話や訪問をする『飛び込み営業』がほとんど。いきなり押しかけてきて、営業トークを始めたら要注意です。しっかり断りましょう。

断りきれなければ「検討します」という名目で、代理店の社名と連絡先を聞き出し、光コラボのサポートセンターへ苦情を入れるのがおすすめです。

光回線の転用の際にトラブルが発生したらどこに連絡すればいい?

甲斐千暁
甲斐千暁

トラブルの内容によって
連絡先は異なります。

発生したトラブルの原因と、どのような対応を希望するかによって窓口が異なります。

【トラブルの原因と相談窓口】
  • 転用の契約内容についてトラブル→NTTへ連絡する
  • 転用の契約内容についてトラブル→転用後の光コラボへ連絡する
  • どちらに属するかわからない→消費生活センターへ相談する

「光回線の契約内容は複雑だ」と感じる方は多いでしょう。NTTや光コラボから満足できる回答を得られなかった場合、またはどちらに問い合わせればいいのかまったくわからない場合は、消費生活センターに無料相談できます。

トラブルの対処についてアドバイスが欲しい方は、消費者ホットライン『188』(通話料有料)へ電話してみてくださいね。

フレッツ光から光コラボに転用するデメリットは?

甲斐千暁
甲斐千暁

誰にでもデメリットになり得るような
致命的なものはありません。

フレッツ光から光コラボへ転用することによる、大きなデメリットはありません。

人によってはデメリットになり得るものは、以下の通りです。

【デメリットになり得るポイント】
  • プロバイダを切り替えるハードルが上がる
  • フレッツ光でしか使えないオプションが使えなくなる
  • トラブル発生時の問い合わせ窓口が、すべて光コラボになる

上記のいずれかに該当する方は、すぐに光コラボへの転用を決めてしまわず、落ち着いて再度検討することをおすすめします。

フレッツ光を継続利用する場合と、加入特典を受け取って光コラボにしたことを比較して、お得さや使い勝手の面など、総合的に考えてみてくださいね。

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まとめ:光コラボレーションの転用は乗り換え先の候補があればやるべき

フレッツ光ユーザーなら大きなデメリットもなく、お得や便利を得られる光コラボはおすすめの選択肢です。

ただし光コラボに属するすべてのサービスがお得で便利というわけではありません。光コラボにはそれぞれ特色があり、合う人・合わない人が存在します。

気になるサービスの内容を比較・検討して、自分のニーズに合うサービスを選びましょう!

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光コラボに転用するとお得って聞いたんだけど、具体的にはどうなるの?

甲斐千暁
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フレッツ光ユーザーなら大きなデメリットもなく、お得や便利を得られますよ。

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しかし「光コラボってなに?」と聞かれると困ってしまう方も多いでしょう。この記事では光コラボの概要から転用の手順まで、わかりやすく解説しています。

フレッツ光ユーザーならお得や便利のために、ぜひ光コラボを検討してみましょう。

【この記事でわかること】
  • 光コラボの基礎情報
  • 光コラボのメリット・デメリット
  • 光コラボへの転用方法
  • 光コラボのよくある質問

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サポート(100点満点)71.6
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関連記事

光コラボレーションとは?転用の前に基礎情報を確認

 

光コラボってよく聞くけど
具体的にはわからないな……

『光コラボ』という単語は聞いたことがあるけれど、実態はわからないという方も多いでしょう。本章ではメリットやデメリットの前に、光コラボについての基礎情報を紹介します。

疑問や不安を解消するために、ぜひ参考にしてくださいね!

フレッツ光回線を各プロバイダが借り受けて展開するサービス

光コラボとは、NTTの光回線サービス『フレッツ光』の設備を借りて、光コラボ事業者が自社でサービス名称をつけて販売するモデルのことです。

甲斐千暁
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NTTが光コラボ事業者へ光回線を卸しているため

『光サービス卸し』と呼ばれることもあります。

料金設定やキャンペーンは、光コラボ事業者がそれぞれに決めているため、幅広いサービスがあります。フレッツ光に比べ、加入特典やキャンペーンが豊富に実施されている傾向がありますよ。

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光コラボは、NTT回線の安心感とお得さを兼ね備えた光回線サービスだといえますね。

光コラボレーションとフレッツ光との違い

甲斐千暁
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光コラボとフレッツ光の回線品質は同等、

大きな違いは支払いと問い合わせの窓口です。

光コラボはフレッツ光と同じ設備を利用しているため、光回線の回線品質は同等です。利用するプロバイダによって、通信速度や安定性に差が出るという特性も同じですね。

光コラボとフレッツ光の大きな違いは、支払いと問い合わせの窓口にあります。

【光コラボとフレッツ光の違い】
  • 光コラボ:支払いも問い合わせも、光コラボ1社が窓口になる
  • フレッツ光+プロバイダ:支払いも問い合わせも、各社へそれぞれに行う

光コラボユーザーは困ったことがあれば、すべて光コラボが窓口になります。しかしフレッツ光の場合は自分でNTTとプロバイダのどちらへ連絡するか判断しなければいけません。

フレッツ光からの転用も可能

光コラボの契約手続きは、現在利用している光回線によって3種類に分けられます。

【現在利用している光回線と、光コラボの契約区分の関係】
  • フレッツ光:転用
  • 他社光コラボ:事業者変更
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上記のうち、一番手軽に光コラボを利用できるのは、フレッツ光を使っている方が対象の『転用』手続きです。

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光コラボレーションに転用-契約すると得られるメリット3選

 

光コラボにすると
どんなメリットがあるんだろう?

甲斐千暁
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代表的なメリットを3つ紹介します!

光コラボは多くのメリットが得られるサービスです。

以下の内容を参考に、光コラボへ転用することで、どのようなメリットがあるかイメージしてみてくださいね。

スマホのセット割を適用できると月額料金が安くなる

光コラボの中には、スマホとのセット割ができるサービスがいくつもあります。代表的なスマホキャリアと光コラボの組み合わせを、以下に紹介します。

【スマホキャリアと、主なセット割対象の光コラボの組み合わせ】
  • ドコモ→ドコモ光
  • au→ビッグローブ光・So-net光プラスなど
  • ソフトバンク→ソフトバンク光
  • ワイモバイル→ソフトバンク光
  • UQモバイル→ビッグローブ光・So-net光プラスなど

スマホセット割は、スマホのプランに応じた金額が永年割り引かれる仕組みが主流です。

甲斐千暁
甲斐千暁

つまりスマホと光コラボをセットで契約しているだけで、
通信費がお得になります!

乗り換え先の光コラボのキャンペーン特典を適応できる

光コラボは、フレッツ光やそのプロバイダに比べて、よりお得なキャンペーンを実施しているケースが多くあります。

光コラボが実施するキャンペーンの代表的な例を、以下に紹介します。

【光コラボで実施しているキャンペーンの例】
  • 新規開通にかかる工事費無料
  • 契約特典のキャッシュバック、または商品券プレゼント
  • WiFiルーター無料レンタル、またはプレゼント
  • 他社の固定回線・ポケット型WiFiルーターやプロバイダの解約にかかる費用を還元
甲斐千暁
甲斐千暁

光コラボを選ぶ際には、キャンペーンの充実度も
検討材料のひとつにしましょう!お得に契約できますよ。

乗り換えることで通信速度が速くなることがある

 

フレッツ光から光コラボに変更して
速度が速くなったって言ってる人がいたよ

甲斐千暁
甲斐千暁

プロバイダが変わると

通信速度が変化することがあります!

光コラボとは、フレッツ光回線を使用して、NTT東西以外の事業者が提供する光回線サービスの総称です。光コラボ事業者は500社以上あるため、性能も千差万別。「光コラボは全て通信が速い」と一言で表すこともできません。

同じ光回線の設備を使用しているフレッツ光とコラボ光で、速度に差がつく要因のひとつは”プロバイダの違い”。プロバイダが変わると、通信環境や性能が向上するケースもあるのです。

通信を速くするために光コラボを選びたい方は、評判の良いサービスを選ぶようにしましょう!

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光コラボレーションに転用-契約に潜むデメリット3選

 

光コラボへ切り替えることで

デメリットになることはないのかな?

光コラボはお得なサービスが多いですが、状況によってはデメリットになり得るポイントもあります

本章では意外に気づけないデメリットを3つ紹介します。

甲斐千暁
甲斐千暁

契約状況によっては
当てはまらないものもあります。
自分の契約状況の見直しも兼ねて
チェックしてみてくださいね!

転用までの手続きは自分で行う必要がある

フレッツ光から光コラボへ転用するには、申し込みや手続きを利用者自身で行わなければいけません

甲斐千暁
甲斐千暁

フレッツ光をそのまま使っていれば

必要のなかった手続きが発生します。

耳慣れない用語も多く登場するため、気疲れしてしまう方も多いでしょう。

「手続きに自信がないけれど、光コラボにしたい!」という方におすすめの方法は、転用する光コラボの担当者に相談すること。

光コラボの担当者も「契約獲得がかかっている」という一面があるため、親身になってサポートしてくれますよ。

またこの記事の中でも、転用の手続きを解説しています。ぜひ参考にしてみてくださいね。

工事費の残金があれば一括で支払わなければならないケースも

光回線を契約する際に、ほとんどのケースで発生する『工事費』。多くの方が分割で支払っていますが、その残金がある状態で光コラボを検討している方は要注意です。

なぜなら多くの光回線サービスでは、解約時に工事費の残金を一括で支払わなければいけないからです

甲斐千暁
甲斐千暁

一般的に数万円かかる工事費の残金を
急に一括で支払えと言われたら、驚いてしまいますよね。

例外として、フレッツ光から光コラボへ転用する場合は、契約者は引き続きフレッツ光の工事費残債を分割で支払い続けられます。その際は、光コラボの月額料金と合算で、光コラボから請求されます。

光コラボから光コラボへの『事業者変更』をする方は、ほとんどのケースで一括支払いが必要になりますので注意しましょう。

解約違約金が発生する恐れがある

光コラボを契約する際に、以前に契約していた光コラボやプロバイダの解約違約金が発生するケースがあります

主なパターンをまとめました。

【解約違約金が発生するパターン】
  • フレッツ光→光コラボへ転用:フレッツ光の解約金は発生しない。プロバイダの違約金が発生する可能性あり。
  • 光コラボ→他社光コラボへ事業者変更:以前の光コラボの違約金が発生する可能性あり。一般的にプロバイダの違約金は発生しない。
甲斐千暁
甲斐千暁

転用では同じプロバイダが使える光コラボを選ぶと
プロバイダの違約金がかからないケースが多いですよ!

光コラボは契約上、光回線とプロバイダがセットになっているため、違約金は光コラボの分だけ発生するのが一般的です。いずれも違約金のかからない、更新月を狙って解約するのがおすすめですよ。

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光コラボレーションに転用するなら?おすすめの3つの選び方

 

どんな基準で光コラボを
選べばいいのかな?

数ある光コラボの中から、自分に合ったサービスをどのように選べば良いか迷ってしまいますよね。本章では光コラボを選ぶ時に、おすすめの比較ポイントを紹介します

甲斐千暁
甲斐千暁

この3つを押さえると
お得で便利な光コラボを選べますよ!

月額料金ができるだけ安い光コラボを選ぶ

光回線の料金は毎月必ず発生するもの。安価な光コラボを選択すると節約になりますよ。

甲斐千暁
甲斐千暁

戸建ての場合で6,000円程度

マンションは4,000円程度が料金の目安です。

通信費をトータルで削減するために、使っているスマホとセット割を組める光コラボを選ぶことも重要です。

例えばソフトバンクの『おうち割 光セット』では、ソフトバンクのスマホ1台あたり毎月1,100円の割引が永年適用されます。さらに家族のスマホも含め、10回線まで対象になるため大きな節約になりますね。

家族のスマホキャリアを統一することも含めて、通信費全体で節約できるように検討してみましょう

キャンペーン特典が豊富な光コラボを選ぶ

甲斐千暁
甲斐千暁

契約特典が充実している光コラボを

選ぶとお得ですよ!

キャッシュバックや商品券プレゼント、無料でWiFiルーターがレンタルできるなど、さまざまな特典を用意している光コラボが多くあります

一例として、So-net光プラスの加入特典を紹介します

【新規加入の場合】
  • 60,000円キャッシュバック
  • WiFiルーターの無料レンタル
  • 基本開通工事費分26,400円値引き
【転用・事業者変更の場合】
  • 40,000円キャッシュバック
  • WiFiルーターの無料レンタル

上記に対して、まったくキャンペーンを実施していない事業者もあります。光回線の品質が同じであれば、お得に使えるサービスを選びたいですよね。

IPv6通信に対応している光コラボを選ぶ

甲斐千暁
甲斐千暁

IPv6通信に対応しているサービスを選ぶと
高速通信が利用できますよ!

IPv6通信とは新しい通信規格です。これに対応している光コラボを選ぶと、旧規格であるIPv4を使用しているサービスよりも高速な通信を利用できます。

旧規格のIPv4を一般道路に例えるのであれば、IPv6は高速道路にあたります。一般道路が渋滞しているのを横目に、高速でスイスイ通信できるイメージですね。

このIPv6通信は、対応している光回線やプロバイダを選ぶことで利用できます。せっかく光回線を利用するのであれば、高速通信が利用できるIPv6対応の光コラボを選びましょう!

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光コラボレーションへの転用手順-初めての人にもわかるように解説

 

フレッツ光から光コラボへ乗り換えるには
どんな手続きが必要なんだろう?

本章では、フレッツ光から光コラボへ乗り換える手順を解説しています。フレッツ光で契約しているプロバイダと、契約する光コラボの組み合わせによっては若干異なる点もあります。

この記事を参考に流れを把握して、細かい点はフレッツ光・プロバイダ・光コラボからの案内に従いましょう。

手順①:NTTから転用承諾番号を取得する

甲斐千暁
甲斐千暁

転用承諾番号とは

『NTTが光コラボへ光回線の転用を承諾した証明番号』

のことです。

フレッツ光ユーザーが光コラボへ転用するためには、『転用承諾番号』が必要です。NTTから以下のいずれかの方法で取得しましょう。

【NTT東日本エリア】
  • 電話:0120-140-202(9:00~17:00/年末年始を除いて年中無休)
  • 公式サイト
【NTT西日本エリア】
  • 電話:0120-553-104(9:00~17:00/年末年始を除いて年中無休)
  • 公式サイト

なお有効期限は発行から15日のため、光コラボに申し込む直前で取得するのがおすすめです。

手順②:光コラボへ契約を申し込む

甲斐千暁
甲斐千暁

申し込み区分を間違えないようにしましょう!

転用承諾番号が取得できたら、光コラボへ転用の申し込みをしましょう。なお光コラボには、以下3種類の申し込み区分があります。

【光コラボの申し込み区分】
  • 転用:フレッツ光ユーザーが光コラボへ変更する
  • 事業者変更:光コラボユーザーが他社の光コラボへ変更する
  • 新規:上記以外

フレッツ光ユーザーは『転用』に該当します。しかしうっかり『新規』で申し込んでしまうと、工事が発生したりとデメリットが生まれてしまいます。

甲斐千暁
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ちなみにひかり電話も乗り換え可能です。

申し込み画面に注意が必ず出てきますので、ミスがないようにチェックしながら進め、完了したら通知される『切り替え日』を控えておきましょう

手順③:切り替え日になったら必要に応じて機材を設置する

甲斐千暁
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フレッツ光で利用していたプロバイダが運営する
光コラボへ転用した場合は、不要なケースもあります。

転用の場合は工事がないため、『切り替え日』になったら自動的に光コラボへ契約が切り替わります。

光コラボからWiFiルーターなどの機材が送られてきている場合は、それらを設置しましょう。

その際に以前のプロバイダからレンタルした機材があれば、後日返送するために梱包しておくとスムーズですよ。

手順④:以前のプロバイダーを解約する

甲斐千暁
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フレッツ光で利用していたプロバイダーが運営する
光コラボへ転用した場合は、不要なケースもあります。

『切り替え日』を迎えて光コラボが開通したら、以前のプロバイダを解約しましょう

フレッツ光で利用していたプロバイダーが提供する光コラボへ転用した場合は、この手順が不要な場合もあります。契約時に質問しておきましょう。

なお『切り替え日』より前に以前のプロバイダを解約した場合、インターネットが使えない期間が発生してしまいます

インターネットが使えない期間を作りたくない方は、光コラボ開通後に以前のプロバイダの解約を申し入れることをおすすめします。

手順⑤:以前のプロバイダーからレンタルしていた機材を返送する

甲斐千暁
甲斐千暁

返送が遅れてしまうと
ペナルティが発生するケースがあります。

手順③で取り外した以前のプロバイダーからのレンタル品を、忘れずに返送してくださいね。

プロバイダーへ解約連絡をした際に、返送先住所・返送方法・返送期限・注意事項が案内されるため、必ずそれらを守りましょう。

なおレンタル品がない場合は、この手順は必要ありません。

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光コラボレーションの転用に関するよくある質問

これまで光コラボについて概要を紹介してきましたが、本章では光コラボへの転用について、よくある質問と回答を紹介します。

甲斐千暁
甲斐千暁

ほかの方の疑問を知ることは
検討材料の抜け漏れチェックにつながりますよ。

概要をさらうだけでは見えてこなかった疑問や懸念を探るためにも、ぜひ最後までチェックしてみてくださいね

光コラボの中で悪質業者って存在する?

甲斐千暁
甲斐千暁

光コラボ事業者ではなく

悪質な営業をする代理店が存在します

光コラボを運営する事業者ではなく、営業を委託されている代理店が悪質な営業をしているケースがあります

悪質な代理店で契約してしまうと、以下のようなトラブルが起こり得ます。

  • 契約前に聞いていた料金よりも、高額な請求をされた
  • 説明されていた内容と、契約条件が異なった
  • 使わない大量のオプションに加入させられた

悪質な代理店の多くは、事前の連絡無しに電話や訪問をする『飛び込み営業』がほとんど。いきなり押しかけてきて、営業トークを始めたら要注意です。しっかり断りましょう。

断りきれなければ「検討します」という名目で、代理店の社名と連絡先を聞き出し、光コラボのサポートセンターへ苦情を入れるのがおすすめです。

光回線の転用の際にトラブルが発生したらどこに連絡すればいい?

甲斐千暁
甲斐千暁

トラブルの内容によって
連絡先は異なります。

発生したトラブルの原因と、どのような対応を希望するかによって窓口が異なります。

【トラブルの原因と相談窓口】
  • 転用の契約内容についてトラブル→NTTへ連絡する
  • 転用の契約内容についてトラブル→転用後の光コラボへ連絡する
  • どちらに属するかわからない→消費生活センターへ相談する

「光回線の契約内容は複雑だ」と感じる方は多いでしょう。NTTや光コラボから満足できる回答を得られなかった場合、またはどちらに問い合わせればいいのかまったくわからない場合は、消費生活センターに無料相談できます。

トラブルの対処についてアドバイスが欲しい方は、消費者ホットライン『188』(通話料有料)へ電話してみてくださいね。

フレッツ光から光コラボに転用するデメリットは?

甲斐千暁
甲斐千暁

誰にでもデメリットになり得るような
致命的なものはありません。

フレッツ光から光コラボへ転用することによる、大きなデメリットはありません。

人によってはデメリットになり得るものは、以下の通りです。

【デメリットになり得るポイント】
  • プロバイダを切り替えるハードルが上がる
  • フレッツ光でしか使えないオプションが使えなくなる
  • トラブル発生時の問い合わせ窓口が、すべて光コラボになる

上記のいずれかに該当する方は、すぐに光コラボへの転用を決めてしまわず、落ち着いて再度検討することをおすすめします。

フレッツ光を継続利用する場合と、加入特典を受け取って光コラボにしたことを比較して、お得さや使い勝手の面など、総合的に考えてみてくださいね。

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まとめ:光コラボレーションの転用は乗り換え先の候補があればやるべき

フレッツ光ユーザーなら大きなデメリットもなく、お得や便利を得られる光コラボはおすすめの選択肢です。

ただし光コラボに属するすべてのサービスがお得で便利というわけではありません。光コラボにはそれぞれ特色があり、合う人・合わない人が存在します。

気になるサービスの内容を比較・検討して、自分のニーズに合うサービスを選びましょう!

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