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【2023年11月最新】BBIQ光の評判は良い?速度・料金を徹底解説

コムナビ編集部
ライター
最終更新日: 2023年11月02日
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BBIQ光の評判が知りたいな。

しーく
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BBIQ光の評判を解説します!

BBIQ光は、九州地方で人気の高い光回線サービスです。そんなBBIQ光の実際の評判が気になる人も多いのではないでしょうか。

結論、BBIQ光は顧客満足度の高いサービスです。その反面、九州地方でしか利用できない点には注意しましょう。

この記事ではBBIQ光の評判と併せて、基本情報やメリット・デメリットをまとめました。ぜひ参考にして自分に合うサービスかどうかを判断してください。

【この記事でわかること】
・BBIQ光の基本情報
・BBIQ光の評判からわかったメリット・デメリット
・BBIQ光に関するよくある質問

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BBIQ光の評判を見る前に!BBIQ光の基本情報をチェック

BBIQ

引用:BBIQ光公式サイト

BBIQ光の評判を見る前に、まずはどのようなサービスかの基本情報をチェックしていきましょう。

しーく
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基本情報を知らないと、契約後に想定していなかったトラブルにつながる可能性もあります。必ずチェックしておいてください。

九州エリアのみに提供している光回線

BBIQ光は、九州エリアのみで提供されている光回線です。九州電力グループのQTnetという会社が運営しているため、その他の地方では一切利用できません。

九州エリアにおいては7年連続顧客満足度No.1に輝いており、安心して契約できるサービスの一つといえます。また、料金プランがシンプルな点も高い評価を得ているポイントです。

BBIQ光は非常に快適な速度で利用できるため、通信環境を改善したいと考えている人におすすめの光回線です。

しーく
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九州地方では人気のサービスとなっているため、利用できる対象地域の人は選択肢に入れてみましょう。

BBIQ光の料金プラン

BBIQ光の料金プランは、1ギガコース・10ギガコース・6ギガコースの3つが提供されています。3つのプランはいずれも戸建て・マンション用の料金が提供されているため、いくらで利用できるか確認しておきましょう。

ここからはそれぞれの料金プランについて、詳しく解説していきます。

しーく
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契約を考えているからこそ、どのプランが自分に合っているかを判断することが大切です。

1ギガコース

1ギガコースは、最大通信速度が1Gbpsとなっているプランです。まずは戸建て・マンションの料金がいくらなのか見ていきましょう。

戸建ての料金プラン
通常料金開通月:0円
2~12か月目:5,280円
13か月目以降:6,380円
九電グループまとめてあんしん割開通月:0円
2~12か月目:5,170円
13か月目以降:6,270円
BBIQつづけて割(3年契約)開通月:0円
2~12か月目:4,400円
13か月目以降:5,500円
BBIQつづけて割(3年契約)+九電グループまとめてあんしん割開通月:0円
2~12か月目:4,070円
13か月目以降:5,170円
マンションの料金プラン
通常料金マンション開通月:0円
2~12か月目:3,410円~5,280円
13か月目以降:4,510円~6,380円
マンション[ダイレクト]開通月:0円
2~12か月目:5,280円
13か月目以降:6,380円
九電グループまとめてあんしん割マンション開通月:0円
2~12か月目:3,300円〜5,170円
13か月目以降:4,400円〜6,270円
マンション[ダイレクト]開通月:0円
2~12か月目:5,170円
13か月目以降:6,270円

どちらのコースで契約した場合も、開通月は0円で利用可能です。また、12か月目までは他社と比較しても十分安い料金といえます。

マンションの場合は、建物の高さや戸数で料金が変動するため注意しましょう。自分の住んでいる建物でどのプランが適用できるかは、サポートセンターに問い合わせる必要があります。

しーく
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なお、割引を適用しない場合はあまり料金面での恩恵を得られません。

10ギガコース

BBIQ光で提供されている10ギガコースは、戸建て・マンションともに以下の料金で提供されています。

戸建ての料金プラン
通常料金開通月:0円
2~12か月目:6,270円
13か月目以降:7,370円
九電グループまとめてあんしん割開通月:0円
2~12か月目:6,160円
13か月目以降:7,260円
BBIQつづけて割(3年契約)開通月:0円
2~12か月目:5,390円
13か月目以降:6,490円
BBIQつづけて割(3年契約)+九電グループまとめてあんしん割開通月:0円
2~12か月目:5,060円
13か月目以降:6,160円
マンションの料金プラン
通常料金マンション開通月:0円
2~12か月目:4,400円~6,270円
13か月目以降:5,500円~7,370円
マンション[ダイレクト]開通月:0円
2~12か月目:6,270円
13か月目以降:7,370円
九電グループまとめてあんしん割マンション開通月:0円
2~12か月目:4,290円〜6,160円
13か月目以降:5,390円〜7,260円
マンション[ダイレクト]開通月:0円
2~12か月目:6,160円
13か月目以降:7,260円

1ギガ同様、10ギガコースは他社と比較して安価な料金設定です。そのため、料金を節約しながら高速通信を利用したい人におすすめのプランです。

マンションでも利用可能ですが、設備の導入状況には注意しましょう。当然ですが、設備が整っていない場合は契約を進められません。

また、福岡県・長崎県・宮崎県でしか利用できない点にも注意が必要です。対象の県内であっても、エリアによって利用可否が変わる点は覚えておきましょう。

しーく
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動画視聴やオンラインゲームなど、多くのデータ送受信が必要になる人におすすめです。

6ギガコース

BBIQ光では、他社にはなかなかない6ギガコースを提供しています。1ギガでは速度が足りないものの、10ギガまで必要ないといった人は契約を検討してみましょう。

料金プランについては、以下の内容となっています。

戸建ての料金プラン
通常料金開通月:0円
2~12か月目:6,050円
13か月目以降:7,150円
九電グループまとめてあんしん割開通月:0円
2~12か月目:5,940円
13か月目以降:7,040円
BBIQつづけて割(3年契約)開通月:0円
2~12か月目:5,170円
13か月目以降:6,270円
BBIQつづけて割(3年契約)+九電グループまとめてあんしん割開通月:0円
2~12か月目:4,840円
13か月目以降:5,940円
マンションの料金プラン
通常料金マンション開通月:0円
2~12か月目:4,180円~6,050円
13か月目以降:5,280円~7,150円
マンション[ダイレクト]開通月:0円
2~12か月目:6,050円
13か月目以降:7,150円
九電グループまとめてあんしん割マンション開通月:0円
2~12か月目:4,070円〜5,940円
13か月目以降:5,170円〜7,040円
マンション[ダイレクト]開通月:0円
2~12か月目:5,940円
13か月目以降:7,040円

6ギガの料金は、10ギガと比較して数百円の差額です。そのため、あえて10ギガを契約するのも一つの選択肢といえます。

なお、6ギガ同様提供エリアが限られている点には注意しましょう。福岡県・長崎県・宮崎県以外では、九州地方であっても利用できません。

しーく
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マンションでも高速通信が利用できるのは、BBIQ光ならではの強みです。

BBIQ光の回線速度

BBIQ光は、数ある光回線の中でも回線速度が速いとされています。まずはどのくらいの速度で利用できるのか、平均の実測値を見ていきましょう。

・Ping値:約24.24ms
・ダウンロード速度:約537Mbps
・アップロード速度:約461Mbps
引用:みんそく

上記の数値となっており、十分快適な速度となっています。ダウンロード速度が500Mbpsを超えていれば、大量のデータ通信をする際にも困りません。

ただし、光回線を選ぶ際は速度だけに焦点を絞るのではなく、その他のメリットも考慮することをおすすめします。

通信速度重視で光回線を探している場合は、BBIQ光を検討してみましょう。

もちろん、それ以外にもメリットがあるため、速度だけで即決するのはおすすめできません。

しーく
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快適なインターネット生活には、通信速度は重要です。必ずチェックしましょう。

BBIQ光の評判は?口コミからわかるBBIQ光のメリット

青背景にサムズアップ

BBIQ光の評判を調べてみると、以下8つのメリットがあることが分かりました。

それぞれのメリットについて、詳しい内容を見ていきましょう。

しーく
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メリットを把握しておくことで、BBIQ光をお得に利用できるかどうかの判断につながります。

「九電グループまとめてあんしん割」がある

BBIQ光は、九州電力のグループ会社QTnetが運営しているサービスとなります。

そのため、九州電力グループ会社ならではの割引のメリットがあります。

「九電グループまとめてあんしん割」の名称で提供されており、月額料金から毎月最大330円を割引してもらえます。一度申し込めば、契約期間中は永年割引を受けられるため有効活用しましょう。

なお、適用するためには申し込みが必要です。加えて、九州電力の電気契約者とBBIQの契約者が、同一姓・同一住所の場合のみ適用となるため、注意してください。

しーく
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申し込みの際は、九州電力のお客様番号が必要になります。

auスマホ・UQモバイルのセット割がある

BBIQ光は、auスマホやUQモバイルとのセット割である「auスマートバリュー」「UQmobile自宅セット割(インターネットコース)」
を利用できます。
プランにもよりますが、最大1,100円の割引が適用できるためうまく活用しましょう。

「auスマートバリュー」であれば、割引が適用できるのは最大10回線となります。また、基本的には同一姓・同一住所でなければauスマホのセット割は利用できません。

唯一の例外として、50歳以上であれば離れて暮らす家族にも適用できます。自分や配偶者の両親が対象になるなら、申し込まないのは損です。

なお、申し込みについてはauショップで進められます。申し込みを忘れてしまうと、その期間分の割引が受けられないため注意しましょう。

しーく
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離れて暮らす家族の分を申し込む際は、家族関係を証明する書類が必要になることもあります。

BBIQ光はプロバイダ一体型なので、手続きが簡単で料金もわかりやすい

BBIQ光は、光回線とプロバイダが一体型となっているため、別々に契約したり別でプロバイダ料金がかかるといったややこしさがありません。

プロバイダは回線をインターネットに繋げる事業者のことです

光回線単体の契約ではインターネットに接続することはできないため、光回線とともにプロバイダの契約をする必要があります。

BBIQ光では、その2つが一体型で提供されているため、わかりやすい料金体系となっていることがメリットです。

そのため、光回線の導入に関しての手続きが光回線とプロバイダを別で契約する必要がありません。

フレッツ光の場合は基本料金のほかにプロバイダ料金もかかるため、総額で見れば2,000円以上の差額が生まれる可能性もあります。

しーく
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一体型である分、プロバイダ料金が別途かかるという点を考慮する必要がなくなります。他社の光回線と比較する際は、プロバイダ料金が別でかかるかどうかも確認しましょうね。

無料でメールアドレスがもらえる

BBIQ光を契約すると、無料でプロバイダ発行のメールアドレスが付与されます。最大5つのアドレスを利用できるため、家族や使用用途に応じて使い分けられるのは大きなメリットです。

アドレスの発行数の上限は10となっており、5つを超えてからは1アドレス220円で発行できます。

プロバイダのメールアドレスはセキュリティや信頼性が高く、フリーメールで登録できない場合にも利用可能です。これまでプロバイダ発行のアドレスを使っている人であれば、これまでの使い方とほぼ変わりません。

もちろんパソコンだけでなく、「WEBメール」でスマホやタブレットでも、メールアプリを利用せずメールの送受信ができます。

しーく
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メールボックス容量は、1アドレスにつき5GBまでとなります。

工事費が実質無料

BBIQ光は、他の光回線と比べて工事費や契約事務手数料が安く設定されています。そのため、初期費用を抑えられる光回線を探している人におすすめの光回線です。

BBIQ光の初期費用は、事務手数料880円と標準工事費39,600円がかかります。

ただし、標準工事費は工事費分割払相当の割引があり実質無料となります。したがって、利用期間を満了すれば工事費の負担はありません。

また、事務手数料も比較的定額で、他の光回線の相場が3,300円なので、契約時の負担も少ないです。

ただし、途中解約した際の工事費残債は自己負担となります。一括での支払いも求められるため、基本は指定された期間を利用する前提で契約を進めましょう。

しーく
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BBIQつづけて割加入の場合は3年間、未加入の場合は2年間で割り引かれます。

セキュリティオプションが無料

BBIQ光では「BBIQ トータルセキュリティ」の名称でセキュリティオプションを提供しています。本オプションについて、最大5台まで無料で適用できるのはメリットの一つです。

セキュリティオプションについては、 PCだけの利用ではありません。

スマホやタブレットにも利用できるため、さまざまなニーズを満たせます。

無料で利用できるため、更新料も発生しないのはメリットです。

もちろん最新版へのアップデートも無料。全自動でアップデートされ、自分で何かする必要はありません。

Wi-Fiや各種個人情報の保護、フィッシング詐欺・ウイルスなどを防止したい人は、有効活用しましょう。

しーく
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AndroidやiOSなど、端末の縛りが設けられていないのは魅力です。

開通時の無料設定サービスがある

開通工事日からすぐにBBIQ光が利用できるよう、PCの基本的な接続設定が無料でできます。(※メーカー製のパソコンで、標準仕様の1台のみ)

「かんたん設定サービス」では、以下のようなサポートを受けられます。

・インターネット接続設定
・ブラウザの設定
・メールソフトの設定

上記の設定が苦手・不安という人は、BBIQ光申し込み時に合わせて手続きしておきましょう。

なお、ルーターの設定やソフトウェアのインストールは対象外です。別途有料サービスでの対応となるため、注意してください。

しーく
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初期設定を実施するのは、開通日当日に自宅を訪問した工事業者となります。

割引が充実している‐「九電グループまとめてあんしん割」などがある‐

BBIQ光は、割引が充実している光回線です。2023年7月時点では、以下の割引を利用できます。

・九電グループまとめてあんしん割:九州電力の「ご家庭向け電気料金プラン」を利用していると適用される割引
・BBIQつづけて割(3年契約):ホームタイプの契約者が3年契約する前提で申し込むことで適用される割引
・ギガスタート割:ギガコースお申し込みで月額基本料金から1,100円×11ヵ月割引
・当サイトからお申し込みで30,000円キャッシュバック

他にもNetflixパックスタート割やU-NEXTセット割、Huluセット割などもあります。

また、BBIQ光は当サイトからお申し込みいただくことで30,000円のキャッシュバックキャンペーンも実施しています。お得にBBIQ光を契約したい方は、ぜひ当サイト経由でキャッシュバックキャンペーンを活用してください。

しーく
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上記の他にもauスマホやUQモバイルのセット割が使えるため、通信費全体の見直しも可能です。

BBIQ光の評判は悪い?口コミからわかるBBIQ光のデメリット

指でバツ印を作る様子

BBIQ光の評判を調べてみると、以下のようなデメリットが口コミとして投稿されていました。

デメリットを知らないと、契約後のトラブルにつながる可能性があります。

しーく
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必ずチェックして、納得した状態で契約を進めましょう。

提供エリアが九州に限られる

BBIQ光は、九州電力グループが提供するサービスです。そのため、九州地方でしか契約できません。

ほとんどの光回線は、日本全国を提供エリアとしています。そのようなサービスと比較すると、提供エリアが限られてしまうのはデメリットです。

また、6ギガ・10ギガコースの場合は福岡県・長崎県・宮崎県のみが提供エリアとなります。高速通信を利用したいと考えている人は、対象エリアに含まれるかどうかを必ず確認しておきましょう。

しーく
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申し込んでから使えないことがわかると、別のサービスが開通するまでの時間がかかります。

速度があまり速くない

BBIQ光の利用者からは、通信速度があまり速くないといった口コミが投稿されています。もし通信速度を重視しているのであれば、求める速度を満たしているかをホームページなどで必ず確認しましょう。

とはいえ、速度が速くないのはBBIQ光に限った話ではありません。利用環境によっては、どのサービスでも遅くなる可能性があります。

反対に速度に満足している口コミも見られるため、極端に心配する必要はありません。むしろ6ギガや10ギガコースで契約すれば、十分な速度で利用できる可能性が高いです。

しーく
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ダウンロード速度の平均は約537Mbpsとなっており、4K動画の視聴やデータのダウンロードも快適にこなせます。

市販ルーター利用ならiPv6は非対応

BBIQ光は、市販のルーターで接続された場合はiPv4のみの利用となります。そのため、通信が混雑した際は速度が低下する恐れがあります。

ただし、BBIQ光電話を申し込めば、WiFi接続が可能な「BBIQ光電話無線ルーター」が使えます。

このルーターはiPv6対応で、IPv4/IPv6接続を自動判別する「デュアルスタック方式」を採用しており、IPv4/IPv6を意識ぜすにインターネットを利用できます。

しーく
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IPv6とIPv4は相互通信できません。そのため、現状IPv4で通信しているWebサイトをIPv6では閲覧できないのですね。

光電話月額料金は発生しますが、セキュリティリスクを回避・軽減するセキュリティ機能も搭載されているため、この利用を検討しても良いかもしれません。

料金が割高で最安値では無い

BBIQ光は、コラボ光と比較すると料金が割高になることがあります。割引を一切利用しなかった場合該当し、戸建てであれば6,000円超えの月額料金になります。

そのため、最安値で契約できる光回線を探している人にはなかなかおすすめできないサービスといえます。

安くするには適用できる割引を利用しましょう。

「九電グループまとめてあんしん割」や「BBIQつづけて割(3年契約・戸建)」がおすすめです。

さらにauスマホやUQモバイルとのセット割を利用すれば、スマホやモバイルの通信費も節約できます。

しーく
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料金を安くするためにも、使える割引は積極的に利用しましょう。

自動更新ありの3年契約が基本である

BBIQ光の契約は、戸建で「BBIQつづけて割」を利用したら、自動更新ありの3年契約となります。

利用せずに契約することもできますが、その分割高になる点には注意が必要です。

光回線サービスの中には、自動更新を設けていなかったり契約期間を撤廃していたりといったところもあります。

そのため、自分の好きなタイミングで契約をやめられないのはデメリットです。

一度契約した後にある程度の期間利用するのが分かっているなら良いですが、そうでないなら契約するかどうかは慎重に判断しましょう。

しーく
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途中解約時は、月額基本相当額の期間内解約料および工事費残債の支払いが必要です。

解約時に料金がかかる

BBIQ光は、解約する際に料金が発生します。まずは費用の内訳をみていきましょう。

費用の名称撤去手続き費期間内解約料(BBIQつづけて割未加入の場合)途中解約料(BBIQつづけて割・BBIQつづけて割ビッグに加入の場合)
発生する料金全撤去工事の際に11,000円※1月額基本料相当額
24ヵ月以上であれば無料
月額基本料相当額
36ヵ月目から38ヵ月目は解約料無し

※なお、標準工事費分割払いの期間中に解約する場合は、標準工事費の残債の一括支払いが別途発生します。

解約時に月額基本料相当額が発生するのは他社でもありえますが、撤去手続き費はBBIQ光独自のものとなっています。

BBIQ光のケーブル残置であれば0円ですが、引込線まで全撤去すると費用が発生します。

全撤去する理由としては、BBIQ光の線が残っている場合は他の光回線が導入できない可能性があるためです。そのため、他の光回線を導入したい場合は撤去しておくとスムーズに手続きを進められます。

全撤去でなければ撤去工事費はかからないので、本当に全撤去が必要か確認しましょう。

しーく
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2022年7月よりも前に契約している場合は、さらに解約金がかかる可能性があります。

Wi-Fiルーターの利用が無料ではない

BBIQのWiFiルーターを利用する場合は、BBIQ光電話の申込が必要です。月額料金は660円で無料ではありません。

どうしても自分でルーターを選べない場合は仕方ないですが、そうでないならルーターを用意してしまうのがおすすめです。

3年レンタルする金額を考えれば、十分な性能のルーターが購入できます。

基本的に購入したルーターは、次に契約した光回線でも利用できますが、無料でレンタルできる光回線が多いことを考えると、大きなデメリットの一つです。

BBIQ光電話のルーターは、安い通話料での利用や、10GやIPv6対応でセキュリティも搭載されています。

しーく
しーく

BBIQのルーターを利用するか市販のルーターを購入するかは、自分の状況にあわせて検討してみてください。

BBIQ光の評判に関するよくある質問

疑問を抱く女性

BBIQ光の評判に関するよくある質問として、以下の6つを見ていきましょう。

しーく
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あらかじめ疑問を解消しておけば、実際に契約する際のトラブル・困りごとも生まれません。

BBIQ光の契約がおすすめな人の特徴は?

BBIQ光の契約がおすすめな人の特徴として、以下の内容があげられます。

・九州地方に住んでいる人
・九州電力を利用している人
・auスマホ、UQモバイルを契約している人
・顧客満足度の高い光回線を利用したい人

そもそもBBIQ光は九州地方でしか利用できません。加えて、九州電力を利用しているとセット割が適用できます。

その他にもauスマホやUQモバイルとのセット割が利用できるため、総合的な通信費の節約が可能です。

しーく
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顧客満足度調査でも7年連続No.1となっており、信頼できる光回線サービスです。

BBIQ光の契約をおすすめしない人の特徴は?

BBIQ光の契約をおすすめしない人の特徴として、以下の内容があげられます。

・3年契約をしたくない人
・九州電力を利用していない人
・IPv6の利用を前提にしている人
・Wi-Fiルーターのレンタルを考えている人

BBIQ光は、3年契約かつ九州電力とのセット割を利用することで料金を節約できる光回線です。逆にいえば、そうでない場合は割高になってしまうため注意しましょう。

また、IPv6には対応していますが、Wi-Fiルーターのレンタルも無料ではないため、いずれかの利用を検討している場合は契約をおすすめできません。

しーく
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上記に当てはまる人は、他の光回線を契約したほうがお得かつ便利に使える可能性があります。

BBIQ光の契約手順が知りたい

BBIQ光を契約する際は、以下の手順で手続きを進めましょう。

1.サービスエリアの確認と申し込み
2.登録内容の確認
3.引き込み調査・許諾交渉
4.機器の準備
5.開通工事
6.初期設定
しーく
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許諾交渉および開通工事については、BBIQ光側で実施する内容となります。

BBIQ光のお得なキャンペーンはある?

2023年8月現在、このページからBBIQ光に申し込むと最大30,000円のキャッシュバックを受け取れます

難しい条件は無く、ホームタイプなら30,000円、マンションタイプなら25,000円のキャッシュバックが開通の2ヶ月後に受け取れます

BBIQ光をお得に契約したい方は、ぜひこのページからBBIQ光にお申し込みください。

 

工事費はいくらかかる?

BBIQ光の標準工事費は、39,600円に設定されています。戸建て・マンションともに変わらず、2年もしくは3年での支払いが必要です。

なお、工事費についてはすべて自己負担となるわけではありません。契約期間中は工事費相当額の割引が適用されるため、利用期間を満たすことで工事費が実質無料となります。

しーく
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万が一途中解約した場合は、その分の割引を受けられなくなります。注意してください。

BBIQ光のセキュリティソフトの設定方法が知りたい

BBIQ光の「BBIQ トータルセキュリティ」を使う際は、自身で設定しなければなりません。設定の手順については、以下の通りです。

1.BBIQトータルセキュリティのユーザー登録を実施
2.マカフィーマルチデバイスセキュリティを追加
3.「同意してダウンロードする」を選択
4.「マカフィーのインストールファイル」をクリック
5.インストールを実施
しーく
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使用するOSによって若干の違いがある点には注意してください。

まとめ:BBIQ光は九州エリア住みにおすすめできる評判の良い回線

両手をサムズアップする様子

今回はBBIQ光の評判について解説しました。結論として、BBIQ光は九州エリアに住んでいる人のみが利用できる光回線であり、比較的評判が高くなっています。

実際に顧客満足度のランキングでも複数回No.1を獲得していることから、十分信頼できるサービスの一つです。

ただし、評価が良いからといって契約すると後悔する可能性があります。実際にメリット・デメリットがあるため、それらを参考に自分に合っているか判断することが大切です。

しーく
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この記事で紹介した内容をもとに、BBIQ光の契約を検討してみてください。

 

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