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Wi-Fiの特徴光回線

光回線が遅い原因が判明| 対処法や改善法まで徹底解剖

Yoda
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この記事は、光回線が遅い場合の原因とその対処法について、解説しています。

うちの光回線が遅いんだよね。

インターネットに詳しくないから、原因が何なのかよく分からない。

どうすればいいのかな?

誰か教えてほしい。

光回線が遅い場合の原因はさまざまです。そのため対処法もさまざまあります。

光回線が遅い場合は、原因を特定することが大切です。

今回は、光回線が遅い場合の原因と対処法について、特集しています。

光回線が遅いと感じている方に、また今の光回線の速度に満足している方にも、役に立つ情報を載せていますので、ぜひ最後までお読みください。

【この記事でわかること】
● 光回線が遅い場合の原因
● 光回線が遅い原因の特定のしかた
● 光回線が遅い場合の対処法

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光回線が遅いのは何が原因?主な理由5選

光回線が遅いのは何が原因?主な理由5選

Yoda
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ここでは、「光回線が遅いのは何が原因?主な理由5選」について、以下の順に解説していきます。

回線そのものに障害が起きている

光回線が遅い原因として、まず回線そのものに障害が起きている場合があります。回線に何らかのトラブルが生じ、通信障害が発生しているケースです。

この場合は、プロバイダに問い合わせるか、プロバイダの公式ホームページに「障害情報」のページがあるので、そこで確認してください。ただしインターネットを使えない状態であれば、スマートフォンのWi-Fi設定を解除して、スマートフォンからアクセスしてください。

また自然災害によっても、通信障害は起こります。台風や大雨、雷などによって、回線が切断され、通信障害が起こることがあります。

プロバイダ側で混雑が起きている

光回線が遅い原因として、プロバイダ側で混雑が起きている場合があります。プロバイダにアクセスが集中して、回線がつながりにくくなっているケースです。

特に夜間20:00~0:00までの間や休日など、インターネットを利用する人が多くなるので、回線が混雑し、インターネットにつながりにくなることがあります。

Yoda
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気になるようであれば、プロバイダに問い合わせてみるといいでしょう。

パソコンに過度な負荷がかかっている

光回線が遅い原因として、パソコンに過度な負荷がかかっている場合があります。これはパソコンが古かったり、低スペックのパソコンであったりして、メモリ不足を起こしているケースです。

モデムにキャッシュが溜まっている

光回線が遅い原因として、モデムにキャッシュが溜まっている場合があります。この場合のキャッシュとは、ブラウザなどの履歴ではなく、DSNキャッシュと呼ばれるものです。このケースのときは、モデムを再起動することによって改善されます。

● DNSとは?
・Domain Name Systemの略。インターネットのネットワーク上でドメイン名とIPアドレスの対応関係を管理するシステム。利用者のIPアドレスが、単なる番号の並びではなく、認識しやすいように日常使っている言語の文字を組み合わせたドメイン名で、ネットワークにアクセスできるようにする。
● DNSキャッシュとは?
・DNSによるIPアドレスやドメイン名の問い合わせ結果を、短期間に何度も同じサーバに送らないように一定期間保存されるDNSデータを指す。

 

LANケーブルなどの設備に異常がある

光回線が遅い原因として、LANケーブルなどの設備の異常が考えられえます。たとえばLANケーブルが古かったり、接続がしっかりされていなかったり、規格に合わないLANケーブルを使ったりしている場合です。その場合は、接続を正確にし、規格に合った新しいLANケーブルと交換することによって改善されます。

うん、だいたい原因については、理解したよ。

 

光回線が遅い原因を特定するための方法は?

光回線が遅い原因を特定するための方法は?

Yoda
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ここでは、光回線が遅い原因を特定するための方法について、以下の順に解説していきます。

スピードテストを行って回線の速度を確認する

光回線が遅い原因を特定するための方法として、まずスピードテストを行って回線の速度を確認します。回線速度を測定するには、以下のサイトがあります。

Fast.com
・サイトにアクセスすると、自動的に回線速度が測定される。最初に測定されるのは、下り速度で、そのあと「詳細を表示」ボタンをクリックすると、上り速度とping値が測定される。
USEN GATE 02
・「測定開始」をクリックすると、下り・上りの回線速度とping値が測定可能。用途別の回線スピード判定結果も出て、「Webサービス」「YouTube閲覧」「ゲーム」「ビジネス」の4つのジャンルで、回線の状態が分かる。
Speedtest.net
・画面の「GO」をクリックすると、自動的に速度を測定する。また画面上で「Change Server」をクリックすると、接続するサーバを変更できる。
ブロードバンドスピードテスト
・「スピードテストを開始する」をクリックすると、下り・上りの速度、およびping値が測定可能。また測定結果には、平均と比べて速いか遅いかという診断コメ ントが付く。
Yoda
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複数のサイトで測定すれば、だいたいの回線速度の目安がつきます。

各公式サイトで通信障害情報を確認する

光回線が遅い原因を特定するための方法として、各プロバイダの公式サイトで通信障害情報を確認できます。各プロバイダは必ず「障害情報」のページを設けているので、アクセスして通信障害の有無を確認してください。

Twitterで通信障害が起きていないか確認する

光回線が遅い原因を特定するための方法として、Twitterで通信障害が起きていないか確認できます。通信障害が起きていれば、検索すると、ツイートしている人がいるからです。

Twitterの発信の方が、プロバイダの障害情報より、早い場合が多いです。

Yoda
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Twitterで確認することも、通信障害を知る有効な方法の一つです。

現在の時間帯を確認する

光回線が遅い原因を特定するための方法として、現在の時間帯を確認しましょう。休日や夜間20:00~0:00の間は、特にインターネットを利用する人が集中して、回線が混雑します。

そのためインターネットにつながりにくくなります。今がその時間帯に当たっていないか、確認してください。もし当たっているなら、利用する時間帯をずらすなどの工夫をしましょう。

接続機器の配線を全て抜き差しする

光回線が遅い原因を特定するための方法として、接続機器の配線を全て抜き差ししてみましょう。

一度ONUや無線LANルーター、パソコンなどのコンセントを抜いて電源をOFFにしてください。約1分以上経ったら、コンセントを差し込み、電源をONにしてみましょう。これで接続機器が再起動されたことになります。

再起動後に、回線の接続が改善したか、確認します。

Twitterなんか便利な気がするね。

 

光回線が遅い原因を解決|効果的な対処法は?

光回線が遅い原因を解決|効果的な対処法は?

Yoda
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ここでは、「光回線が遅い原因を解決|効果的な対処法」について、以下の順に解説していきます。

回線そのものに不具合がある場合:回復まで待つ

回線そのものに不具合がある場合、つまり通信障害が発生したときは、復旧するまで待ちましょう。情報を集められるだけ集めて、通信障害と分かったときは、復旧するまで待つしかありません。

パソコン側に負荷がかかっている場合:ファイル削除でディスク領域を確保

パソコン側に負荷がかかっている場合は、ファイル削除でディスク領域を確保しましょう。ブラウザの一時ファイルなどを削除し、パソコンのディスク内の空きを作ります。

Yoda
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いらなくなった画像ファイルやドキュメントファイルも削除しましょう。使わないソフトウェアをアンイストールするのも効果があります。

モデムに問題がある場合:電源アダプターを抜いて放置

モデムに問題がある場合は、電源アダプターを抜いて放置してみてください。約1分以上経ったら、再び電源アダプターをコンセントに差し込み、電源をONにします。

これはモデムを再起動することになります。その後、回線の接続が改善したか確認します。

ケーブルに問題がある場合:新しいものに取り替える

ケーブルに問題がある場合は、新しいものに取り替えましょう。ケーブルが古くなって、断線したり差込口が破損している場合があります。また規格に合わないケーブルを使っていることもあるので、きちんと規格にあったケーブルに新しく買い替えましょう。

よし、これで対応策は分かったぞ。

 

 

光回線が遅いことに関連するよくある質問は?

光回線が遅いことに関連するよくある質問は?

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ここでは、光回線が遅いことに関連するよくある質問について、以下の順に回答していきます。

1Gbps回線のはずなのに100Mbpsしか出ていないのはなんで?

1Gbps回線のはずなのに、速度が100Mbpsしか出ていないこともあり得ます。

ほとんどのプロバイダは通信最大速度を表すのに、「ベストエフォート」方式を採用しています。「ベストエフォート」=「最大限の努力」という意味です。つまりプロバイダは光回線の通信速度の上限を示して、実際は「最大限努力してその上限値に近づける」ということになっています。

そのため通信最大速度が1Gbpsとされていても、インターネット環境やその他の要因によって、100Mbpsしか速度が出ないこともあり得るわけです。

ipv6のスピードテストもネット上でできるの?

ipv6のスピードテストもネット上でできます。以下のサイトで、IPv6対応の回線速度を測定することができます。

Yoda
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必ず回線の速度測定の際は、複数のサイトで繰り返し測ってください。

ドコモ光なんだけどiPhoneの速度が遅いのはなぜ?

iPhone内の常駐ソフトウェアが競合し、通信速度が遅くなることがあります。
不要な常駐ソフトウェアを終了して接続すると、通信速度が改善される場合があります。

● 改善方法
・画面下[ホームボタン]を素早く2回押すと、マルチタスクが表示される。サムネイルを選択し上に引き上げると、タスクが終了する。

田舎はping値が低いって聞いたけど本当?

ping値は自宅→プロバイダのサーバー→自宅と往復するまでの時間を表し、ping値が小さいほど応答速度が速いということになります。特にオンラインゲームなどをする際には、最も重要になる数値です。

ただしping値はプロバイダのサーバーの場所によってもかなり数値に差が出ます。田舎に住んでいて、サーバーが東京にある場合は距離があるため、どんなに回線品質がよくても限界があります。

埼玉→東京(サーバーの場所)→埼玉のping値が仮に10だとしても、沖縄→東京(サーバーの場所)→沖縄だと仮に40くらいpingは大きくなるので、ある程度は妥協が必要です。

う~ん、これはしかたのないことだねぇ。

 

まとめ:光回線が遅い時はまずは原因の特定をすることが大事

まとめ:光回線が遅い時はまずは原因の特定をすることが大事

いかがでしたでしょうか。

ここまで、光回線が遅い場合の原因と対処法について、詳しく解説してきました。

光回線が遅い場合の原因は、さまざまです。

光回線が遅い時は、まず原因の特定をすることが大事です。

対処法を試してみて、ダメだったら、次の原因を想定し、その対処法を新たに試してみます。

それを繰り返していけば、原因が次第に特定されていきます。

そのために光回線が遅い場合の原因にどんなものがあるか、知っておく必要があります。

この記事を読んだ方は、原因の種類について、お分かりいただけたのではないかと思います。

Yoda
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この記事が光回線が遅いと感じている方に、また今の速度に満足している方にも、少しでもお役に立てれば、うれしいです。

 

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