SoftBank Airの評判は？他の置くだけWiFiと徹底比較

Yoda

この記事は、ソフトバンクの置くだけWiFi（SoftBank Air）について、解説しています。

SoftBank Airが気になってる。

評判もよくて、みんな契約しているじゃないか。

どんなサービスをしているのか、詳しく知りたいな。

誰か教えてくれないかな。

今回は、そんな疑問にお答えしていきます。

SoftBank Airのサービス内容、そのメリット・デメリット、他社プロバイダとの比較と、詳しく解説していきます。

これからSoftBank Airを契約することを考えている方に、またすでにSoftBank Airを契約している方にも、役に立つ情報を載せていますので、ぜひ最後までお読みください。

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ソフトバンクの置くだけWiFi｜SoftBank Airってどんなものなの？

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ここでは、ソフトバンクの置くだけWiFi｜SoftBank Airとはどんなものなのか、以下の順に解説していきます。

初期設定は簡単にできる

SoftBank Airの初期設定は、簡単にできます。工事不要で、コンセントに挿すだけなので、届いたその日にすぐインターネットに接続できて利用できます。

集合住宅などに住んでいて、光回線の工事が面倒な方やオーナーの許可が得られない方などに、SoftBank Airは向いています。

ポケット型WiFiよりも強い回線が使用可能

SoftBank Airは、ポケット型WiFiよりも強い回線が使用可能です。

ポケット型WiFiは外へ持ち出して使うため、どうしても小さく設計しなければなりません。また充電器の容量もある程度制限されるため、どうしてもWiFi電波が弱くなりがちです。

その分、SoftBank Airは大きさもコンパクトにする必要がありませんし、バッテリーも直接コンセントから供給するため、ポケット型WiFiよりも強いWiFi電波を利用できます。

5G回線かつ通信制限がない

SoftBank Airは、5G回線が使えて通信制限もかかりません。

ポケット型WiFiはLTE回線を使用しているため、回線が混雑することがあります。そのため、たいていのポケット型WiFiには、GB容量の上限が設けられています。GB容量の上限を超えると、速度制限がかかります。

しかし、SoftBank Airの場合、速度制限が一切かかりません。そのためGB容量を気にすることなく、無制限でインターネットを利用できます。

これは、ありがたいね。

ソフトバンクの置くだけWiFiのキャッシュバックやキャンペーン

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SoftBank Airでは、以下の2つのキャンペーンを実施しています。

1つずつみていきます。

キャッシュバックキャンペーン

SoftBank Airではキャッシュバックキャンペーンを実施していて、34,000円のキャッシュバックがもらえます。

キャッシュバックの適用条件は、以下の3つです。

まずSoftBank Airで利用するAirターミナルを購入していきます。

レンタルのプランもありますが、購入プランでないとキャッシュバックが適用されないため、購入プランでの契約がおすすめです。

SoftBank Airは複数プランが用意されているわけではないため、契約するプランで適用されないということはないでしょう。

指定された支払方法を登録すればキャッシュバックキャンペーンが適用されます。

SoftBankあるいはY!mobileの携帯料金との合算請求、クレジットカード、口座振替のいずれかの方法を登録すれば問題ありません。

乗り換え違約金負担キャンペーン

SoftBank Airではキャッシュバックキャンペーン以外に乗り換え違約金負担キャンペーンも実施しています。

他社のインターネット回線に不満を感じていても、契約期間中だと違約金が気になって解約できないケースが多いです。

そんな方がすぐに解約してストレスなくインターネットを楽しんで利用してもらえるように、最大10万円まで違約金を負担してくれます。

撤去工事の費用も含めて10万円まで負担してくれるため、たいていの場合一切負担を負うことなく解約することが可能です。

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違約金に困って乗り換えできない方はSoftBank Airを視野に入れてみてください。

SoftBank Airは他の置くだけWiFiと何が違う？｜一発でわかる比較表

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ここでは、SoftBank Airは他の置くだけWiFiと何が違うのか、他社との比較表をまとめてみました。下の表のとおりです。

ふうん、SoftBank Airは標準的じゃないのかなぁ。

SoftBankAirの置くだけWiFiの評判は？｜良い口コミ一覧

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ここでは、SoftBankAirの置くだけWiFiの評判・良い口コミ一覧を以下の順に紹介していきます。

意外に速い：速度に関する口コミ

うちのSoftBank Air意外に早い
Airにしては pic.twitter.com/ZzPGCekZo8

— EDGE(エッジ) (@seitaiPhone) January 8, 2022

ついに！
SoftBank Air 契約ww(*´艸`)

賃貸の無料WiFiがADSL並みの弱弱回線過ぎてずっと悩みの種だったんだけど。
年末年始のお休みの間友達とネトゲしてた旦那が、全く操作できない状態が多い事にたまりかねて、手軽でお手頃な Air WiFi導入することにw

やっと快適ネットライフが実現した(笑)

— ninoco (@2noco) January 13, 2022

SoftBank Airは速度が速いんだね。

ネット環境が改善されてよかったね。

月額料金が最も安いモバレコAir：料金に関する口コミ

ホームルーターを検討中。今のところ容量無制限で月額料金が最も安いモバレコAirが有力ですね。オンラインゲームなどは通信速度的にできないようですが、自分は映画とか見らればそれでいいので、この点は問題ないでしょう。Zoomでのテレワークも十分可能とのことです。

— たくろうたかはし (@2t2t2t2t1) March 19, 2021

モバレコAirという代理店を通すと、安いんだね。

SoftBank Airを関東で：通信環境に関する口コミ

ソフトバンクエアーを関東で使ってみましたが、
速度も速くサクサク使えました！
実測値でいうと、45Mbpsくらいかな・・・？？

コンセントに挿すだけで使えるので引越し当日でもすぐ使えます！
新しくネットを引くなら、SoftbankAirがオススメです！https://t.co/0VJ9lzPjj7

— WiFiアンバサダー (@wifi_ambassador) January 15, 2022

ソフトバンクエアーを徳島で使ってみましたが、
速度も速くサクサク使えました！
実測値でいうと、45Mbpsくらいかな・・・？？

コンセントに挿すだけで使えるので引越し当日でもすぐ使えます！
新しくネットを引くなら、SoftbankAirがオススメです！https://t.co/r2zyQVkDPn

— WiFiアンバサダー (@wifi_ambassador) January 15, 2022

割とどこでも使えるんじゃないか？

SoftBankAirの評判は置くだけWiFiとしては悪い？｜悪い口コミ一覧

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ここでは、SoftBankAirの悪い評判・口コミ一覧を紹介していきます。

コールセンターの相手がハズレ：サポートに関する口コミ

あー、コールセンターの相手がハズレ。
話が通じない。
言葉遣いだけが丁寧で話を理解してくれない。
知ってる範囲で答えようとする。
コールセンターって当たりはずれがあるのね。
YahooBBのADSLからSoftbankの光とかAirへの切り替えが複雑なんだろうな。
コールセンター側からしても面倒なのかもな。

— ひろし (@kosugi71) January 14, 2022

対応がひどすぎる。最初だけ安いと言って契約させるまでは光の速さ。しかしちゃんと管理していないと多額の月額料金が請求されてきます。そして急に電話で機器か新しくなったので、署名していただけたらそのまま送ります。お金はかからないと言われて受け入れました。
解約しようと電話したら、機種代何万円残ってますと言われて、解約するより継続の方が安かったのでしかたなしに使わされました。
再度もう耐えられなくなり、解約電話したらまったく繋がらない。ちょうどコロナ時期のため窓口縮小で混み合っていますと…。契約窓口に電話したら一瞬で出たので、今すぐ解約窓口につないでと依頼したらすぐにつながりました。
高い月額料金の割につながりも悪く、契約住所じゃないと使えない。長期で地元に帰るたびに住所変更しなくてはいけなかったりしたので、家から出ない人向けです。

今の状況じゃ、コールセンターも縮小せざるを得ないんだろうね。

お気の毒だったね。

通信速度遅すぎて：速度に関する口コミ

こちら噂のSoftBankAir pic.twitter.com/fPao2gmsse

— piyo（群） (@piyo252417) January 15, 2022

SoftBank Air、8日間以内のキャンセルあるしダメ元で契約したら意外と安定してたから使い続けてたんだけど契約後1ヶ月経った途端毎日100回くらい接続不良になるようになった、契約直後だけはまともに使わせる事で解約金取れるまで粘らせるクソ悪徳商法だろこれ

— にとかめ (@ichigenyamero) January 15, 2022

動画見るくらいなら特に問題ないですが、プレステでオンラインゲームをしようとするとまったく機能しません。毎月高い受信料払って無駄金です。電話しても。毎回違うオペレーターに毎度同じ説明の繰り返し。ど素人のような対応に本当にイライラしました。たまらず解約することに。解約金は5万以上しました。家族全員の携帯や公共料金も解約しました。

速度が遅い人も多いんだねぇ。
オンラインゲームには向かないかもしれないね。

7万円します：解約金に関する口コミ

ソフトバンクエアーは契約時に絶対説明されませんが解約する時に違約金2万円とられ、本体代は分割で購入することになっていて、ゴミのくせに7万円します。
これも勿論払わなきゃです。
ただ契約後10日以内なら解約できるので面倒でもここで絶対解約した方がいいです#SoftBankAir #ソフトバンクエアー

— Black_Dolphin (@black_dolphinnn) January 13, 2022

引っ越し後、通信状況が悪すぎたため解約を問い合わせると、住所上は提供エリア内なので解除料がかかるとのこと。公式サイトに「電波状況などの理由で、お引っ越し後8日以内に接続不可の旨をお申し出いただき、ソフトバンクが認めた場合は…解除料は発生いたしません」とあるが、提供エリア内なら原則認めないらしい。
本体の電波表示は３つ点滅していても、通信は途切れ途切れになるため使い物にならない。端末代金と合わせて解約料5万円…。高すぎる。

解約金は高いね。

よく調べてから、契約した方がいいね。

SoftBank Airはこんな人におすすめ｜置くだけWiFiのメリット

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ここでは、「SoftBank Airはこんな人におすすめ｜置くだけWiFiのメリット」について、以下の順に解説していきます。

工事不要ですぐに利用可能

SoftBank Airの1つ目のメリットは、工事不要ですぐに利用可能なことです。

SoftBank Airは自宅に届いたら、コンセントを挿すだけで、インターネット接続が可能になります。

工事不要なので、家で光回線を引けない方や集合住宅でオーナーの許可が取れない方にもおすすめです。

これは、本当に便利でいいね。

スマホとのセットで割引あり

SoftBank Airの2つ目のメリットは、スマートフォンのセットで割り引きがあることです。

ソフトバンクユーザーなら、スマートフォンの通信料が永年毎月1,100円割り引きになります。

さらに、キャッシュバックキャンペーンも適用させられるとよりお得になります。

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ソフトバンクユーザーなら、おすすめのサービスです。

転居先でもすぐに使用ができる

SoftBank Airの3つ目のメリットは、転居先でもすぐに使用ができることです。

事前に住所変更しておけば、そのまま転居先へ持って行って、すぐに利用できます。

引っ越し後、すぐにインターネットを使いたい方におすすめです。

SoftBankAirはこんな人はおすすめしない｜置くだけWiFiのデメリット

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ここでは、「SoftBankAirはこんな人はおすすめしない｜置くだけWiFiのデメリット」について、以下の順に解説していきます。

自宅以外は使用不可

SoftBank Airのデメリットの1つ目は、自宅以外では使用不可なことです。

SoftBank Airは、原則として、契約時に登録した住所以外では使用できません。

登録した住所以外で使おうとしても、利用できない場合があります。この点に注意してください。

レンタルは割高になる傾向

SoftBank Airのデメリットの2つ目は、ホームルーターを分割払いでなく、レンタルにした場合割高になってしまうことです。

ホームルーター代を分割払いで支払うときの月額料金は、5,368円ですが、レンタルする場合だと5,907円かかり、割高になります。

キャッシュバックキャンペーンも適用させられないため、お得度が下がってしまいます。

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ただし途中で解約する場合は、契約解除料＋ホームルーター代の残債額を支払うことになりますが、レンタルの場合は、残債額が発生しません。その代わり、ホームルーターは返却しなければなりません。

速度の評判が悪い

SoftBank Airのデメリットの3つ目は、通信速度の評判が悪いことです。

確かに速度に関する口コミを調べると、約8割の方が、「速度が遅い」「つながりにくい」といったコメントを寄せています。

SoftBank Airのホームルーター本体に問題があるのか、各自のインターネット環境に問題があるのか、はっきりしません。しかし、残りの約2割の方々は、十分な速度が出ていて、満足しているというコメントをしているのも事実です。

戸建て向けのインターネットサービスであり、マンションは無線接続の通信速度が安定しづらい傾向にあります。

それが原因となっている可能性があります。

ちなみに「みんなのネット回線速度」で検索して調べると、SoftBank Airの平均実測値は、下り: 74.05Mbps、上り: 8.11Mbps、平均Ping値: 47.58msでした。

平均速度を見てみると十分な速度が出ているね。

SoftbankAirの申し込み手続きの方法を解説

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SoftBank Airの申し込み手続きは以下の流れで進めていきます。

手順1.質問の回答

SoftBank Airの申し込み手続きに入る前に、簡単な2つの質問について回答していきます。

SoftBankのスマホを利用している方のセット割について質問されるため、SoftBankのスマホを使っていない方はいいえを押して次に進んでください。

SoftBankのスマホを使っている方は、内容をよく確認して質問に答えてください。

手順2.住所、個人情報の入力

質問に回答したら、申し込み手続きのフォームに切り替わります。

そこで住所や個人情報を1つずつ入力していきます。

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ここで間違った情報や普段出られない連絡先を記載しないように注意してください。

手順3.プラン、オプションの選択

最後に契約するプランを選択して、必要なオプションにチェックマークを入れていきます。

オプションについてはオプションの内容と利用金額が記載されているため、内容をよく確認してからチェックを入れてください。

すべての内容を入力して「同意してお申し込み内容の確認へ」をクリックして、入力内容を確認していきます。

問題なければそのまま送信してください。

これでSoftBank Airの申し込み手続きは完了です。

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ちなみに、ここで特典コードを持っている方は、コードを入力すれば特典が適用されます。

SoftBank（ソフトバンク）Airのよくある質問は？｜置くだけWiFiの疑問

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ここでは、SoftBank（ソフトバンク）Airのよくある質問について、以下の順に回答していきます。

SoftBank Airの料金支払いタイミングはいつ？

SoftBank Airの月額料金やオプションサービス料金などは、利用月の末日締めで翌月請求です。支払時期は登録している支払方法により異なります。下記のとおりです。

SoftBank Airの料金確認はどこですればいい？

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SoftBank Airの料金確認の方法は、下記のとおりです。

SoftBank Airとテザリングはどっちがおすすめ？

自宅で使う分にはSoftBank Airがおすすめですが、外出先でコンセントの挿せない場所であればテザリングもおすすめできます。

テザリングは利用中のスマホをWiFiルーターの代わりとして、別のデバイスにWiFi接続させられる機能のことです。

たとえば、外出先でパソコンで作業しないといけなくなったけど、フリーWiFiが使える場所がないといった時に便利です。

スマホによってはデフォルトでテザリング機能が使えるものもあれば、月額オプションに加入しないとテザリングが使えないものもあります。

また、テザリングが使えるとしてもスマホのデータ通信量を圧迫してしまいます。

一方で、SoftBank Airはテザリングと違って、コンセントがないと使えない分、利用可能な場所が制限されてしまいます。

その代わり、データ通信量を気にせずインターネットを利用することが可能です。

そのため、コンセントが使える自宅などではテザリングではなくSoftBank Airの利用がおすすめです。

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基本はテザリング機能が使えるスマホとSoftBank Airを持っておけば、自宅と外出先で快適にインターネットが利用できます。

SoftBank Airは戸建てにおすすめ？

SoftBank Airは戸建ての利用におすすめです。

戸建てだと自分で無線接続がしやすい構造で建てれば、通信速度を安定させやすいです。

しかし、マンションの場合はコンクリートなどの無線接続で使われる電波の妨げとなってしまう素材が使われる傾向にあります。

そのため、戸建てとマンションを比べると、SoftBank Airは戸建てのほうが使いやすいです。

もしマンションやアパートに住んでいる方は、自宅でのインターネットはホームルーターではなく光回線の契約を検討してみてください。

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戸建てに住んでいる方は、光回線だけでなくSoftBank Airも選択肢に入れてみましょう。

SoftBank Airは実質無料って本当？

SoftBank Airは月額料金を実質無料にすることはできません。

しかし、端末は3年以上利用し続ければ実質無料になります。

SoftBank Airだけでなく、あらゆるホームルーターやポケット型WiFiを提供しているプロバイダの中でも、端末無料としているところが多いです。

そういったところは、端末を分割払い扱いにして、毎月端末分の料金が月額料金から割引されます。

それが3年間続いて端末代が実質無料となります。

ただ、契約期間中になんらかの事情で解約してしまった場合、端末代は実質無料にはなりません。

割引されなかった分の端末代の残債金を、解約時に一括で支払う必要があります。

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端末代を実質無料にするためにも、なるべく契約期間中に解約しないように注意していきましょう。

SoftBank AirのOEM商品でおすすめはある？

SoftBank AirのOEM商品で探しているなら、モバレコAirがおすすめです。

モバレコAirはSoftBank Airと同じ回線を使用しているプロバイダで、通信品質やサービスが安く受けられるのが魅力です。

SoftBank AirとモバレコAirの月額料金を下記の表にまとめました。

安さ重視の方はモバレコAirも検討してみるとよいでしょう。

Yoda

モバレコAirはキャンペーンを活用すると初月は1,320円〜その後12ヶ月目まで3,080円になるので、かなりお得です。

SoftBank Airは田舎でも快適に使うことができる？

SoftBank Airは、田舎でも住んでいる地域が提供エリア内であれば、使用できます。住んでいる地域が提供エリア外の場合は、使用できません。

提供エリア内か提供エリア外か調べるには、「住所別下り最大通信速度情報」のページで調べることができます。ここで自分の住んでいる地域を検索して、「対象エリア」に表示されていれば、SoftBank Airを使用できます。

ただし、注意してほしいのは、対象エリア内であっても、対応速度が261Mbpsとしか表示されていない場合です。これは田舎に行けば行くほど、多くなります。

この場合、その地域はPHS通信を改良した「AXGP」と呼ばれる電波しか利用できないので、特に速度が遅い地域であることが分かります。

そのため自分が住んでいる地域が、田舎で提供エリア内にあっても、通信速度が遅くなってしまいます。

この点は、特に注意してください。

これはよく覚えておいた方がいいね。

まとめ：SoftBank（ソフトバンク）の置くだけWiFiは評判も良くおすすめ

ここまで、SoftBank Airのサービス内容について、詳しく解説してきました。

結論から言うと、SoftBank（ソフトバンク）の置くだけWiFiは評判も良くおすすめということになります。

ただし地方に住んでいる方は、注意してください。速度が遅くなる可能性があります。

その際は、契約することは見合わせて、別のホームルーターか光回線を契約することをおすすめします。

Yoda

この記事が、これからSoftBank Airを契約しようと考えている方に、またすでにSoftBank Airを契約している方にも、少しでもお役に立てれば、うれしいです。

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