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プロバイダWiMAX

Broad WiMAXの評判がイマイチ?-ネットの口コミや他社との違いなどを徹底解説-【2022最新版】

Broad WiMAXってよく聞くけど、実際の評判はどうなの?

2022年現在、Broad WiMAXを利用している人は多いでしょう。

「Broad WiMAX使ってるけど、遅すぎる、最悪」「私、他社からBroad WiMAXに乗り換えたけど、違約金負担してくれたの。月のデータ量も気にしなくていいから、とても助かるわ」

など利用者からの評判はさまざまです。Broad WiMAXは確かに人気がありますが、実際に使ってみるとどうなのでしょうか?

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Broad WiMAXはWiMAXの中でも人気のプロバイダです。

理由は、下記の3つになります。下記の3点は、他社よりも優れているので、Broad WiMAXはおすすめできます。

・バッテリー駆動時間:16.6時間
・対応エリア:全国
・初月月額料金:1,397円

今回は最新の情報を用いて、Broad WiMAXの口コミや評判、またサービスについて詳しく調べてみました。

「Broad WiMAXの評判って?」、「本当におすすめなの?」

今回はそんな疑問に詳しく解説していきます。

これからBroad WiMAXを契約しようと考えている方、あるいはすでに契約していて使っている方にも役に立つ情報が載っていますので、ぜひ最後までお読みください。自分にあっているおすすめのWiMAXを知りたい方はこちらをご覧ください。

また、こちらのページでは法人プランをお得に契約できるWi-Fiを紹介しています。

【この記事でわかること】
● Broad WiMAXの良い口コミ・評判と悪い口コミ・評判
● Broad WiMAXのメリット・デメリット
● Broad WiMAXと他社プロバイダとの比較

(価格はすべて税込価格です)

【Broad WiMAXの総合評価】

評価項目点数
総合点6点/10点
通信速度4点/10点
月額料金7点/10点
クーポン5点/10点
キャッシュバック5点/10点
事務手数料5点/10点
対応エリア10点/10点
充電の持ち10点/10点
サイズ4点/10点
接続可能台数9点/10点
契約縛り5点/10点
大きさ4点/10点
重さ2点/10点
 \初月1,397円でデータ量を気にしない生活を送る/
目次 INDEX
  1. Broad WiMAX(ブロードワイマックス)とは?
  2. 実際にBroad WiMAXを使用してみた-機種の評判や利用者の口コミも紹介-
    1. Broad WiMAXで取扱いのある機種の比較
    2. Galaxy 5G mobile Wi-Fiの外観と大きさ
    3. Broad WiMAXの回線速度と実測値
    4. Galaxy 5G mobile Wi-Fiの使用感
    5. Broad WiMAX端末の総評-評判も良く機種のスペックも高め-
  3. 評判や口コミを分析して判明した-Broad WiMAXを利用するメリット5選-
    1. 他社からの乗り換え費用を負担してくれる
    2. 料金がWiMAXプロバイダの中でもトップクラスにリーズナブル
    3. ギガ放題プランならデータ通信をたくさん行う人でも安心
    4. 最短即日発送で申し込み後すぐに利用開始できる
    5. auやUQモバイルとのセット割でさらにお得に使える
  4. Broad WiMAXを利用する5つのデメリットから悪い評判までを大公開
    1. WiMAXのプロバイダの中で最安値ではない
    2. 契約期間が3年間と長い
    3. Broad WiMAXの解約金は解約時期によって異なる
    4. 初期費用が無料にならないこともある
    5. 有料オプションへの加入が必須(法改正により2022年7月以降は不要)
  5. Broad WiMAXとUQ WiMAXとの違いを徹底比較-どちらの方がお得に利用できる?-
  6. Broad WiMAXの利用をおすすめできる人の特徴3選
    1. 面倒な申請いらずで特典を受けたい人
    2. 他社プロバイダからの乗り換えを検討している人
    3. WiMAXを長期的に使いたい人
  7. Broad WiMAXの利用をおすすめできない人の3つの特徴
    1. 1〜2年程度の利用を考えている人
    2. 実質料金が最安級のプロバイダを契約したい人
    3. 通信速度の速さにこだわりたい人
  8. Broad WiMAXをお得に利用するまでの手順
    1. ①契約時のタイミングで最もお得なキャンペーンを利用する
    2. ②端末が到着したら利用を開始する
    3. ③不必要なオプションがあれば解除する
    4. ④キャッシュバックの手続きを行う
  9. Broad WiMAXに関するよくある質問
    1. Broad WiMAXの解約方法は?
    2. Broad WiMAXの解約金はいくらかかる?
    3. Broad WiMAXでWiMAX2+は契約できる?
    4. Broad WiMAX以外でおすすめのポケット型Wi-Fiは?
  10. まとめ:Broad WiMAXは良い評判が多くおすすめできる
コールアクション

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Broad WiMAX(ブロードワイマックス)とは?

Broad WiMAXは、株式会社リンクライフが提供するWiMAXサービスです。サービスの概要は、下表のようになります。

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Broad WiMAXの評判を言うと、(これは他のプロバイダも共通することですが)、大まかに分けると次のようなものがあります。

■Broad WiMAXのよい評判

● 月額料金が安い
● 他社からの乗換えの場合、違約金を負担してくれる
● ギガ放題プランなら大容量を使える
● 最短即日発送
● auやUQモバイルのセット割がある
■Broad WiMAXの悪い評判
● 通信速度が遅い
● 契約期間が長い
● 解約金が期間によって違う
● 初期費用が無料にならない
● 有料オプションへの加入が必須(法改正により2022年7月以降は不要)
● サポートへの電話がつながりにくい

ここでWiMAXの評価全てを解説することはできませんが、気になる評価を少し取り上げてみます。

通信速度についての評価は、人によって分かれるところです。WiMAXは「速い」という人もいれば、WiMAXは「遅い」という人もいます。

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ちなみにWiMAXの回線は、すべてのプロバイダがUQWiMAX回線を使用しているので、この現象はどこのプロバイダでも同じということになります。

また、契約期間が3年で長いと言われますが、WiMAXは3年契約が基本です。契約期間を短くしたいのであれば、UQWiMAX(2年)かBIGLOBE(1年)を選んだ方がよいでしょう。ただし月額料金は、Broad WiMAXより高くなります。


(引用元:BroadWiMAX公式サイト)

サポートへの電話がつながりにくいという評価がありますが、Broad WiMAXはWeb上でのやり取りが基本です。恐らく人員削減のためにBroad WiMAXはオペレーターの数が少ないはずです。その上Broad WiMAXの場合、加入者が多いため、そういう問題が起こるのでしょう。

そして、Broad WiMAXは、2022年6月までは初期費用無料キャンペーン適用のためにオプション加入が必要でした。

そのため、過去には悪い評判も散見されましたが、こちらは法改正により2022年7月以降はオプション加入は不要(クレジットカード払い選択・WEBサイト経由の申し込み)でキャンペーンを利用することが可能となりました。

ちなみに、Broad WiMAXのオペレーターの人当たりの良さ・悪さは、利用者によって個人差を感じるという声もあります。

プロバイダ名Broad WiMAX

運営会社株式会社リンクライフ(Link Life)
サービス開始年2013年
データ容量5G対応ギガ放題プラスフラットプラン:制限なし、ライトプラン:月間7GBまで
通信速度下り最大2.7Gbps~440Mbps
初期費用20,743円 ※Web割適用時は無料 プラス 事務手数料 3,300円
プランギガ放題プラスフラットプラン初月:日割料金、1~2か月目:1,067円、2月目以降:4,367円
ライトプラン初月:日割料金、1~24か月目:2,999円、25か月目~:3,659円
契約期間3年
支払い方法クレジットカード / 口座振替
速度制限直近3日間で10GB以上、翌日18時頃から翌々日2時頃 まで1Mbpsに制限

実際にBroad WiMAXを使用してみた-機種の評判や利用者の口コミも紹介-

ここからは実際に使用した様子をまとめました。

Broad WiMAXで取扱いのある機種の比較

端末名Speed Wi-Fi 5G X11Galaxy 5G mobile Wi-Fi
Speed Wi-Fi 5G X11端末画像1Galaxy 5G mobile Wi-Fi端末画像3
寸法(幅×高さ×厚さ)約W136×H68×D14.8㎜約W147×H76×D10.9㎜
重量約174g203g
バッテリー容量4000mAh5,000mAh
バッテリー駆動時間約8時間約16.6時間
ディスプレイ2.4インチLCD QVGA(320×240ドット)TFT タッチ5.3 インチ
5G受信最大/送信最大 2.7Gbps/183Mbps受信最大/送信最大 2.2Gbps/183Mbps
Wi-Fi 規格802.11a/b/g/n/ac/ax 2.4GHz/5GHz802.11a/b/g/n/ac 2.4GHz/5GHz
インターフェイスUSB3.0/Type-C:1ポートUSB3.0
最大接続数16台10台
メーカーNECSAMSUNG

WiMAX+5Gに対応しているモバイルルーターは現在この2種類で、Broad WiMAXはこの両機種から選択できます。どちらの機種もスペックに大きな違いは見られません。しかし、バッテリー駆動時間を比較すると、Galaxy 5G mobile Wi-Fiの方が2倍以上長持ちすることがわかります。

今回はバッテリーの駆動時間が長い「Galaxy 5G mobile Wi-Fi」を用いて検証を行いました。

Galaxy 5G mobile Wi-Fiの外観と大きさ

iPhoneXRとの比較です。
W147 × H76 × D10.9㎜となっており、一般的なスマホと比較してもほぼ同サイズということが言えます。
感覚的にはスマホの「2台持ち」ということになるため、大きいと感じるサイズ感です。

次に重量を見てみましょう。

204gとあり、メーカー公称の203gとは誤差の範疇です。
203gはiPhone13 Proと同じ重量で大型スマホと変わらない重さになっているため、カバンなどに入れておいても重量を感じる程度ということがいえます。
しかしながら全面タッチパネルになっているため、スマホと変わらない操作感で使用できるのは大きなメリットといえるでしょう。

Broad WiMAXの回線速度と実測値

Broad WiMAXの評判や口コミを見ると、回線速度に不満を持つ内容が比較的多く見られました。

ただ、中には十分な速度が出ており、比較的安定しているといった口コミも。

口コミの傾向として「都会であればあるほど速度は悪くなくなり、郊外などのエリアでは接続が安定しなくなることがある」ということが分かりました。

2022/8現在でも速度が出ないので使えないという不満の口コミの数はあまり減っていません。

みんそくでの平均通信速度は以下の通りです。

平均Ping値: 48.65ms
平均ダウンロード速度: 70.51Mbps
平均アップロード速度: 12.39Mbps

この速度が実際に出るのであれば高画質での動画視聴やテレビ会議なども難なくこなせるレベルの回線であるということができます。

今回は代々木駅前にて実際の速度検証を行いました。

検証日時2022/09/02
検証場所・東京都渋谷区
・東京都新宿区
検証機器Galaxy 5G mobile Wi-Fi

昼休憩時の実測値は以下の通りです。

 

 

 

左側が2.4GHzでの接続、右側が5GHzでの接続です。

このことから「平均値まで出るかどうかは通信する時間帯などにもよるものの、コンスタントに50Mbps以上の速度が出ていたため、動画視聴などに差し支えない速度でインターネットが可能」となりました。
よってコムナビ編集部の結論として、Broad WiMAXは「動画視聴やインターネットブラウジング、テレビ会議などにも使用できる回線」という評価になります。
今回の検証中、とくにパケ詰まりのようなインターネットの寸断といったトラブルもなく、安定した通信が行えていたのもポイントです。

Galaxy 5G mobile Wi-Fiの使用感

操作感

同梱物は最低限のnanoSIMカードと取扱説明書のみです。

充電ケーブルやアダプタは一切同梱されていないため、別途用意が必要になる点は注意しましょう。

多くのスマホと同じく、縦でも横でも使用できます。Androidとほぼ同じインターフェイスになっているため、普段からAndroidを使用している方であればとくに迷うことはないでしょう。

裏のノブを跳ね上げるとスタンドになります。卓上でカレンダーや時計として使用することも可能。

 

ディスプレイの明るさやパフォーマンスの設定なども細かく行うことができます。とくにパフォーマンスの部分はエコモード駆動にすると最大で電池持ちが16.6時間となるため、長時間充電できない場所での使用が想定される場合は重宝する機能となるでしょう。

実際に使用してみましたが、通常のSamsungのスマホと同じような軽快な操作感を得ることができました。もたつく感じなどもなかったため、安心して使用できます。

ディスプレイが大きいため、誤操作をしづらいのも評価ポイントです。

QRコードで接続も楽

Galaxy 5G mobile Wi-FiにはQRコードを表示してインターネット接続する機能が付いています。

こちらのQRコードをカメラで読み取ると…

このように簡単に接続を行うことができます。iPhoneであればカメラの機能でそのまま、AndroidのスマホであればQRコードリーダーを用いて接続が可能です。

接続までの時間も短く、ストレスなく使用することができました。

充電の持ち時間

メーカーではエコモードで「約16.6時間」と謳っていますが、今回は最適化モードで検証。

結果としては「朝充電を行って夜寝るまで使用しても全く問題なく使用することが可能」でした。

もちろん使用状況などによっても前後しますが、スマホを接続して普通に使用する程度であれば問題なく一日中使えます

Broad WiMAX端末の総評-評判も良く機種のスペックも高め-

Broad WiMAXで取り扱っている「Galaxy 5G mobile Wi-Fi」ですが、今回の実機検証では操作感、電池持ちなど隙なく使い倒せる最新機種であることが分かりました。

各種機能も充実しており、それぞれの環境で最適な使用方法を模索できる機種であるということが分かります。

とくに電池持ちもかなりよく、長時間の使用を考えている方でも安心して使用することができるでしょう。

評判や口コミを分析して判明した-Broad WiMAXを利用するメリット5選-

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ここからは、Broad WiMAXのメリットを見ていきましょう。

評判や口コミを分析して分かった、Broad WiMAXの5つのメリットは、以下のとおりです。

BroadWiMAXの良い評判や口コミや、Twitterみん評を参考にしています。

他社からの乗り換え費用を負担してくれる

Broad WiMAXは、他社からの乗り換え費用を負担してくれます。ここではそのことについての口コミを紹介しています。

Broad WiMAXは、19,000円くらいまでなら、他社からの乗り換えで違約金を負担してくれます。私は今回、このサービスは使いませんでしたが、もしうっかり更新月を過ぎてしまったとか、今契約しているところから乗り換えたい……なんて場合もおすすめです。

数あるWiMAX業者のなかで、乗換えのときに発生する解約違約金を負担してくれるのは、「Broad WiMAX」だけです。WiMAXは通常2年もしくは3年契約期間がありますが、契約の途中で解約をすると「違約金」が発生します。その場合の違約金は最低でも9,500円、最高では19,000円にもなります。しかし、「Broad WiMAX」は違約金を負担してくれるので、乗換を考えている人にとって大変ありがたいプロバイダです。

他プロバイダからの乗換えの場合、違約金を最大19,000円まで負担してもらえるのは、Broad WiMAXのキャンペーンの一つです。次の手順になります。

1. Broad WiMAXに申し込む
(契約解除料負担のお乗換えキャンペーンに応募する場合は、申込フォームのキャンペーン適用希望にチェック)
2. 端末機を受け取る
3. 他社回線・他社WiMAXを解約する
4. 契約解除料負担の乗換えキャンペーンに応募された方は、申込月含む4か月末までに解約確認書類を送付

この場合、以下の事項が適用条件になります。

● ADSL/光回線/ケーブルTV/モバイルWiFiなど全てのインターネット回線が適応可
● 月額最安プラン(ギガまたはライト)お申込み
● クレジットカード払い
● 安心サポートプラス、MyBroadサポート加入
(注意):口座振替でのお申込み、auスマホ割プランはお乗換えキャンペーンの対象外です。

乗り換え料金を負担してくれるのなら、手軽に乗り換えられるね。

料金がWiMAXプロバイダの中でもトップクラスにリーズナブル

Broad WiMAXは、料金がWiMAXプロバイダの中でもトップクラスにリーズナブルです。ここではBroad WiMAXの月額料金に関係する口コミを紹介しています。

通信費を安くしたいと思っていたので、利用しています。これまで契約していたところより、月に3,000円ほど安く済んでいます。値段が安いので、以前よりも通信速度は悪くなるかなと思っていましたが、それほど問題はありません。月々3,500円程度で利用できるので、これからも使い続けたいと思っています。

au のWiMAXとまったく変わらず、普通に使えています。
料金は(キャンペーン・キャッシュバックを差し引き)実質月額3,500円。au のときよりも 1500円程度安く済んでます。

「Broad WiMAXはインターネット通信業界の中でも最安級の月額」というのがキャッチフレーズです。

Broad WiMAXは、キャッシュバックキャンペーンを一切していません。その代わり、最初から月額料金が割り引きになっています。

たとえばギガ放題プラスフラットプランだと、初月:日割料金、1~月目:1,067円、2か月目以降:4,367円、となっています。これはすでに割り引きが適用されている料金です。

(引用元:BroadWiMAX公式サイト)

また契約時初期費用が20,743円かかりますが、これもWeb上から申し込みを行い、適用条件を満たせば0円になります。

他のプロバイダでも高額なキャッシュバックキャンペーンを行っていますが、手続きが複雑だったり、また適用時期を忘れたりして、結局適用されなかったなど最悪なケースもあります。

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WiMAXを安く契約したい方は、ぜひBroad WiMAXを検討してみてください。

ギガ放題プランならデータ通信をたくさん行う人でも安心

Broad WiMAXのギガ放題プランなら、データ通信をたくさん行う人でも安心です。ここではBroad WiMAXの通信データ容量に関係する口コミを紹介しています。

高速インターネットが快適にできるという評判を聞いて、契約しました。当初は有線につなぎ、バックアップ接続専用にしようと思っていたのですが、大量のデータダウンロード、ビデオ鑑賞、ゲームプレイなどやってみたら思ったより快適でした!

Broad WiMAXのギガ放題プランを3カ月ほど利用しています。
もともとはADSLを引いていたのですが、基地局から遠く、回線速度が遅いし、かつ光回線は住宅事情から選択できなかったため、Broad WiMAXを試しに契約しました。
自分は頻繁に動画やライブ配信を視聴するため、回線速度制限がいつも発生し、18時~深夜2時の間は回線速度が低下します。速度制限がかからないときは、最高画質でストレスなく、どの動画サイトも視聴できます(複数サイトで最高画質同時視聴もできる)。ですが制限がかかる時間帯では、360Mbpsが限界になります。ただこの時間帯でも大抵のことはできるし、月額費用がそこまで高くないので、とりあえず満足です。スマホをWi-Fiで使用できるのも魅力ですね。

Broad WiMAXのギガ放題プランでは、月額料金が定額制のプランとなっているので、月間の通信容量に上限はありません。大量にデータ通信を行う人にとっては、ありがたいプランと言えます。

ただし、他のWiMAXと同じように通信データ使用容量による速度制限はあるので注意しましょう。ギガ放題プランの注意書きには、「前日までの直近3日間で通信量の合計が10GB以上となった場合、翌日18時頃から翌々日2時頃まで、通信速度を概ね1Mbpsに制限します(実際の速度は電波環境等に応じて1Mbps以下となることがあります)」とあります。

ただし、上の口コミを読むと、実際は360Mbps程度まで速度制限されるようです。しかし、たいていの通信はできるし、月額料金が安いので割り切って使えると言っています。このような人は、他にも多いのではないでしょうか。

制限がかかっても360Mbpsなら、問題なく使えそう。

最短即日発送で申し込み後すぐに利用開始できる

Broad WiMAXは、最短即日発送で申し込み後すぐに利用開始できます。ここでは最短発送に関係した口コミを紹介しています。

「Broad WiMAX」は申し込み後、即日または翌日発送! どのWiMAXプロバイダよりも最短! 東京、千葉、神奈川、埼玉だと翌日に届くことも。電源入れたらすぐにインターネットに繋がるから、人気があるね!

店舗受け取りサービスが便利ですよ。 BroadWiMAXは、業界で店舗受け取りサービスを行っている唯一のプロバイダです。Webで申し込みをして、店舗に受け取りに行くだけです。当日からWiMAXを使用可能! Webでの申し込みは、わずか数分で終了するのでお手軽です。

端末機は、最短即日発送・送料無料です。ただし、平日13時までの受け付け分となります。

また配達時間も次のうちから指定することもできます。

①午前中
② 12-14時
③ 14-16時
④ 16-18時
⑤ 18-20時
⑥ 19-21時

ただし、日曜・祝日は配送を行っておらず、土曜日に即日発送ご希望の場合は、電話にて確認してください、とのこと。

また上の口コミにもあるように、Broad WiMAXは、端末機の店舗受け取りサービスを行っています。その手順は以下のようになります。

1. Web上から申し込む。お客様情報入力欄にて、店舗受取希望にチェックを入れる。Web申し込みではクレジットカードのみ対応。
2. 申し込み後に、「お渡し準備完了メール」が届く。営業時間外の申し込みは翌日、営業時間内は2時間以内に「お渡し準備完了メール」が送られてくる。
3. メールをスマートフォン・タブレット等に保存の上、店舗まで来店する。
4. 店舗では端末の開通作業が必要なため、10~15分待つ。その場で端末を渡されるので、受け取り次第、すぐに回線を利用できる。

端末機の開通設定作業までやってもらえるので、便利なサービスですね。

端末を即日で送ってくれるなら、すぐにWi-Fiを使いたい時でも便利だね。

(注意):口座振替での支払いで店舗受取を希望する場合は、電話にての受け付けとなります。その際の対象店舗は、渋谷センター・秋葉原センタ―のみです。また端末を渡す前に、店舗にて口座登録の手続きをするので、銀行のキャッシュカードを持参すること。

auやUQモバイルとのセット割でさらにお得に使える

Broad WiMAXは、auやUQモバイルとのセット割でさらにお得にに使えます。ここではBroad WiMAXをauスマホ割をセットで利用している方の口コミを紹介しています。

私はauユーザーのため、WiMAXを割安で契約できました。実際に使用してみると、思っていたよりも通信速度が早いです。仕事がら、外出先でスマートフォンやノートパソコンを使用する機会が多いのですが、無線にありがちな通信が途切れるといったことも、今のところ一度もなく、ネット検索もスイスイ行えます。また無線ルーターが、コンパクトなサイズであるため持ち運びが楽で、充電さえしておけば、どこでもWi-Fiが使える環境になるため重宝しています。

Broad WiMAXには、「auスマホ割プラン」というオプションサービスがあります。

これは、「auスマホ割プラン」に契約し、「auスマートバリューmine」に申し込んだ方が対象になります。auを利用中の方は、実質年間9,680円割り引きになるというプランです。

ギガ放題プランの月額料金を見てみますと、下表のようになります。

月額料金割り引き料金
初月4,064の日割料金1,303円
1~2か月目4,064円1,303円
3か月目4,818円550円

この月額料金で、auのスマートフォンを3年間利用した場合、実質年間9,680円お得になるというものです。クレジットカードのみ対応可能となっています。

auのスマートフォンを利用している方は、ぜひ申し込んでおきたいプランですね。

Yoda
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auユーザー必見のキャンペーンです。

Broad WiMAXを利用する5つのデメリットから悪い評判までを大公開

Broad WiMAXの悪い点ってあるの?

Broad WiMAXの4つのデメリットや悪い評判は、以下のとおりです。

BroadWiMAXの悪い評判や口コミや、Twitterみん評を参考にしています。

WiMAXのプロバイダの中で最安値ではない

プロバイダ名Broad WiMAXGMOとくとくBB
基本料金3,883円(2ヶ月以降)3,553円(24ヶ月まで)
4,103円(25~35ヶ月まで)
4,708円(36ヶ月以降)

WiMAXプロバイダの中でも、Broad WiMAXの月額料金は安い部類に入ります。しかし、最安値ではありません。例えば、WiMAXプロバイダの中でもGMOとくとくBBの場合、契約後24ヶ月までの基本料金が3,553円です。

もう1つBroad WiMAXよりも優れている点として、GMOとくとくBBには契約期間がないため、いつでも解約できます。

ただし、GMOとくとくBBは利用年月によって料金が変化し、25ヶ月以上(35ヶ月まで)は月額4,103円、36ヶ月経過後は月額4,708円です。

そのため、25ヶ月以降も基本料金が3,883円(ギガ放題バリュープラン)と変わらないBroad WiMAXより高くなります。

どちらがお得に利用できるかは利用期間によって異なるものの、契約から2年程度であれば、Broad WiMAXよりもGMOとくとくBBが安く、契約から2年以上利用する場合は、Broad WiMAXの方が実質月額が安くなります。

契約期間が3年間と長い

Broad WiMAXは、契約期間が3年間と長い、という声があります。ここでは、そうした不満の口コミを紹介しています。

2年近く使って、解約しようと思い、違約金などの問い合わせを窓口に電話しました。でもなかなかつながらない。新規契約・変更等の窓口のフリーダイヤルで理由を伝えると、違約金に関することは一切こちらでは答えれないとのこと。「サポート電話がつながらないので、困っている」と伝えると、「こちらから電話させます」と言ってくれたが、その後まだ連絡がない。こんなやり取りが何度も繰り返された。

いままで使用してたWi-Fi会社のプランのシステムが変わるので、Broad WiMAXに変えてみたけど、まったくダメ。5分ぐらいのYouTube見るのに、20分以上かかるし、途中でプチプチ切れるし。結局解約した。解約料金かかってしまったけれど、こんなのを3年も契約してたら、ネット繋がりにくくイライラして精神的によくない。

確かに3年契約は長く感じちゃうかも。

冒頭でも解説したように、WiMAXの契約期間は基本的に3年間のプロバイダがほとんどです。Broad WiMAXも契約期間が3年間なので、月額料金を低く抑えられるのではないでしょうか。

契約期間の短いプロバイダを探すことは可能ですが、そうすると月額料金がBroad WiMAXより高くなってしまいます。どちらを選択するかという問題になります。

またBroad WiMAXには、「いつでも解約サポート」という解約時に違約金がかからないサービスがあります。

これは以下のような場合に利用できます。

● 通信速度が遅い
● 固定回線に乗換えたい
● 電波が届きにくい
● 通信制限にすぐかかる

Broad WiMAXを契約していて、万が一通信速度などで満足できなかった場合は、違約金の負担なしでBroad WiMAXが紹介する、他のインターネット回線へ乗換えができるというものです。Broad WiMAXにて違約金を負担します。

どうしても電波環境により、感度が悪かったり、通信速度が遅かったりすることもあるでしょう。また実際に使ってみたら、固定式ルーター(ホームルーター)の方がよかったということもあり得ます。

特にBroad WiMAXのホームルーター「Speed Wi-Fi HOME 5G L11」は、最新無線LAN規格Wi-Fi 6に対応していて、下り速度最大最大2.7Gbpsなのでおすすめです。

もしも、契約して不満がある場合は、この「いつでも解約サポート」に相談したらいかがでしょうか。

「いつでも解約サポート」を利用する際の流れは、以下のようになります。

1. まず電話をする
2. 希望回線へ乗り換えの手続きを行う
3. Broad WiMAXを解約する

乗り換え先の指定回線は、auひかりやSo-net光プラス、ソフトバンクAirなどになります。

Broad WiMAXの解約金は解約時期によって異なる

またBroad WiMAXの解約金は、解約時期によって異なります。

下図の通りです。解約時期が早ければ早いほど、解約金は高くなるので注意してください。

契約期間解約違約金
~12ヶ月間20,900円
13~24ヶ月間15,400円
25ヶ月~(更新月以外)10,450円
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基本的に使えば使うほどお得に解約できます。

初期費用が無料にならないこともある

Broad WiMAXは、初期費用が無料にならないこともあります。ここではBroad WiMAXの初期費用に対する不満の口コミを紹介しています。

契約してしばらくして、転勤で地下鉄通勤になりましたが、ホント繋がりにくいです。その他、会社のロビーでも同じです。他社に切り替えたら、プラン違約金20,000円、初期費用無料の場合プラス10,000円の高い違約金を取られました。(それでも他社の方が安いので乗り換えましたが)
そもそも、初期費用19,000円って何? 私は、紹介キャンペーンで20,000円ほどもらえてたので、まだいい方ですが、そうでない場合、この回線契約するメリットは何もないです。

「ソフトバンクAirは初期費用かかりますが、うちなら大丈夫です」と、3回くらい確認したのに、結局初期費用がかかると言われた。それはおかしいといってみたら、最後に言っていますから返せませんと。最初に自信満々に大丈夫って言われたので、まったく覚えていない。次からはよく調べてから、契約したい。

初期費用のキャンペーン情報は契約前にしっかり確認しないといけないね。

Broad WiMAXは、通常だと契約時に初期費用20,743円がかかります。たいていの場合、割り引きキャンペーンで0円になります。

その場合の割り引きキャンペーンの適用条件は、以下のとおりになります。

① Webフォームから申し込む
② 料金プランを月額最安プランで申し込む
③ 支払い方法をクレジットカード払いで申し込む
④ 安心サポートプラス・My Broadサポートオプションに加入する

この条件に一つでも合わないと、初期費用の割り引きキャンペーンの対象外になってしまいます。たとえば、支払方法に口座振替を希望する人は、対象外にあたり、初期費用を払わなくてはなりません。同じくWeb上以外から申し込みを行った人も同様です。

Broad WiMAXの初期費用が無料にならなかったという人は、この点を見落としているのではないかと思われます。

(注意):オプションサービスは、端末機到着後に無料で解約可能です。auスマホ割プランは、初期費用無料、事務手数料3,300円となります。

有料オプションへの加入が必須(法改正により2022年7月以降は不要)

2022年6月以前は、Broad WiMAXには初期費用無料キャンペーン適用条件にオプション加入が必須でしたが、法改正により2022年7月以降はオプション加入は不要(クレジットカード払い選択・WEBサイト経由の申し込み)でキャンペーンを利用することが可能となりました。

Broad WiMAXは、契約時に有料オプションへの加入が必須となっていました。ここでは過去にあったオプション加入への不満の口コミを紹介しています。

7月1日に端末が届き、いらないオプションを解約しようとすると、サポート窓口にログインできない。よく読んでみると、契約日の翌日午前2時からログインできるとのこと。つまり7月1日からサービス開始と思っていました。翌日、問題なくログインし、オプションを解約。
7月4日、早速6月分の請求のメールが。あれ? と思って明細書を見ると、6月に約1日分の日割り計算の通信料と、初期費用無料条件として加入したオプションの料金(月額満額)の請求が! 計約700円。

5月初旬に申し込みをした。混んでるから最長3週間かかるとのこと。後日、端末機の在庫がないので遅れると、返事あり。「在庫ないなら言ってください」とメールしたが、返信なし。
と、突然28日に届くとのメールあり、でも契約は端末の発送日になると。不要なオプションは25日までに解約していないと、翌月まで料金が発生するらしい。月末に端末機を送付された場合は、翌月までお金を払わなければなりません。

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有料オプションは外し忘れることも多く、不満のタネになりやすいです。

なぜBroad WiMAXの契約時にオプションサービス(「安心サポートプラス」605円と「My Broadサポート」998円)に加入が必須になっているかというと、これは初期費用無料キャンペーンの適用条件になっていたからです。

ただしこのオプションは、端末機が到着後に無料で解約可能です(My Broadサポートのみ)。なお端末機が到着してから一定期間経過してしまうと、解約できないものと思われます。

また、最初の方の口コミで契約は7月1日からのはずでは? という主旨の部分がありますが、ホームページをよく読むと、契約日は端末機を発送した日からになりますと記載されています

そのため、この方の契約期間は6月末からということになります。

下の口コミの「不要なオプションは25日までに解約していないと」というのは明らかにあり得ないこと。あくまでもオプションの解約は「端末到着後」であり、思い違いなのでは? と思われます。

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Broad WiMAXとUQ WiMAXとの違いを徹底比較-どちらの方がお得に利用できる?-

Broad WiMAXとUQ WiMAXを比較するために、下表を作成しました。

プロバイダ名Broad WiMAXUQ WiMAX
WiMAX ロゴ
月額料金<ギガ放題バリュープラン>
・初月:1,397円
・2カ月目以降:3,883円
<ギガ放題フリープラン>
・初月:1.397円
・2カ月目以降:4,070円
・25カ月目まで:4,268円
・26カ月目以降:4,950円
初期費用0円(キャンペーン適用)事務手数料:3,300円
通信速度上り平均:17.56Mbps
下り平均:95.05Mbps
上り平均:17.56Mbps
下り平均:95.05Mbps
端末費用0円(キャンペーン適用)21,780円
2年の総額料金94,006円127,512円
契約期間2年契約/契約期間なし期間条件なし/2年自動更新あり/2年自動更新なし
解約違約金・ギガ放題バリュープラン:24カ月目以内の解約で3,883円、以降は違約金なし
・ギガ放題フリープラン:0円
1,100円

Broad WiMAXとUQ WiMAXで大きな違いがあるね。

まずBroad WiMAXは契約期間が設定されているプランとそうでないプランが選択できるプランに分けられています。

それに対し、UQ WiMAXは契約プランが1つだけに設定されています。

Broad WiMAXの場合はどちらのプランを選択するかによって月額料金がかわるため、月額料金を抑えたい場合にはあえて契約期間が縛られているプランを選択するといった選び方が可能です。

また、Broad WiMAXは端末料金が無料となっています。

UQ WiMAXでは端末料金がかかってしまいますが、Broad WiMAXだと初期費用無料キャンペーンを適用することで端末代金や手数料を無料にできます。

Broad WiMAXは全体的にUQ WiMAXよりも料金を抑えることができるため、コスパのよさを求めるならBroad WiMAXがおすすめです。

ただ、契約期間中に発生する解約違約金はUQ WiMAXのほうが安くなっています。

さらに、Broad WiMAXで適用される初期費用無料キャンペーンは特定の月額課金オプションに加入する必要があります。

Yoda
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どのプロバイダにもメリット・デメリットがあるので、比較しながら選びましょう。

Broad WiMAXの利用をおすすめできる人の特徴3選

ここでは、評判や口コミから分かるBroad WiMAXをおすすめできる人を解説していきます

対象となる人は、以下のようになります。

● 面倒な申請いらずで特典を受けたい人
● 他社プロバイダからの乗り換えを検討している人
● WiMAXを長期的に使いたい人

面倒な申請いらずで特典を受けたい人

面倒な僕にはぴったりだな。

Broad WiMAXは、面倒な申請いらずで特典を受けたい人に向いているプロバイダと言えます。

Broad WiMAXは、契約時に条件が合いさえすれば、その場で割り引きキャンペーンが適用され、初期費用が無料になる特典が受けられます。

キャンペーンの適用条件を再掲しておきます。

① Webフォームから申し込む
② 料金プランを月額最安プランで申し込む
③ 支払い方法をクレジットカード払いで申し込む
④ 安心サポートプラス・My Broadサポートオプションに加入する

他社プロバイダからの乗り換えを検討している人

Broad WiMAXは、他社プロバイダからの乗り換えを検討している人におおすすめです。

というのは、他プロバイダからの乗換えの場合、Broad WiMAXは違約金を最大19,000円まで負担してくれるからです。Broad WiMAXのキャンペーンの一つです。

手順を再掲しておきます。

1. Broad WiMAXに申し込む
(契約解除料負担のお乗換えキャンペーンに応募する場合は、申込フォームのキャンペーン適用希望にチェック)
2. 端末機を受け取る
3. 他社回線・他社WiMAXを解約する
4. 契約解除料負担の乗換えキャンペーンに応募された方は、申込月含む4か月末までに解約確認書類を送付

WiMAXを長期的に使いたい人

Broad WiMAXは、WiMAXを長期的に使いたい人にも向いています

先述の比較表でも見た通り、Broad WiMAXは2年間の総費用が、ギガ放題プランで91,864円と他社プロバイダより安価でした。この差は、長期的に使えば使うほど大きくなると思われます。

ただし、Broad WiMAXの解約を考えるときは更新月を忘れないようにしてください。

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WiMAXは基本的に3年契約なので、長期的な利用を考えておきましょう。

Broad WiMAXの利用をおすすめできない人の3つの特徴

評判や口コミからわかる-Broad WiMAXの利用をおすすめできない人の3つの特徴-
Broad WiMAXにはメリットとデメリットがあるため、せっかくBroad WiMAXを契約したとしても、うまく使いこなせない場合もあります。そこで、ここではBroad WiMAXをおすすめしない人を紹介します。
1〜2年程度の利用を考えている人
実質料金が最安級のプロバイダを契約したい人
通信速度の速さにこだわりたい人

Broad WiMAXが意外と使いづらい場合があるんだなぁ。。。

1〜2年程度の利用を考えている人

Broad WiMAXの料金プランは、契約期間2年間の「ギガ放題バリュープラン」と契約期間がない「ギガ放題フリープラン」の2種類があります。

ただし、契約期間がない「ギガ放題フリープラン」は「ギガ放題バリュープラン」に比べて基本料金が高くなります。また、契約期間なしのプランを希望するのであれば、他社の方が安い料金で契約できる場合があります。

そのため、Broad WiMAXで契約し、利用するするのであれば、契約期間2年間の「ギガ放題バリュープラン」をおすすめします。

しかし、契約期間2年間の「ギガ放題バリュープラン」に加入し、2年以内に解約した場合は、違約金が3,883円発生します。

また、ギガ放題バリュープランを契約した場合、基本料金とは別に端末代が発生します。

端末代は、分割で支払う場合月々605円が36ヶ月発生します。また、当然ながら、2年以内に解約した場合は、端末代の残債が一括請求されます。

そのため、1~2年程度の利用を検討しているのであれば、Broad WiMAXはあまりおすすめしません。

実質料金が最安級のプロバイダを契約したい人

Broad WiMAXの実質料金は、WiMAXプロバイダの中でもトップクラスに安い料金で利用できます。しかし、最安かと言われるとそうではなく、Broad WiMAXよりも安いWiMAXプロバイダが存在します。

ただし、実質料金が最安級というのは、実際のところ利用年月によって変わります

というのも、「実質料金」で比較する場合、基本料金が多少高かったとしても、キャッシュバック額などが大きいWiMAXプロバイダの方が価格が安くなる場合があるからです。。

また、端末代が割引キャンペーンなどで0円になるWiMAXプロバイダの方が安くなる場合があります。

実質料金が最安級のプロバイダを契約したい場合は、WiMAXをどの位利用するかを決めた後に、利用する年数分の月額料金、割引キャンペーンやキャッシュバック額、端末料金、オプション料金を比較しましょう。

通信速度の速さにこだわりたい人

Broad WiMAXは、普段使いでは問題ない通信速度で利用可能です。しかし、速さにこだわった場合はあまりおすすめできるWiMAXプロバイダではありません。

Broad WiMAXの口コミでも紹介しましたが、Broad WiMAXの通信速度が遅いという口コミが確認できています。基本的な考え方として、WiMAXにかぎらず、無線通信をしている端末の場合、場所などの影響によって通信速度が変わります。

また、基本的にどのWiMAXプロバイダも同じ回線を利用しているものの、多少なりともWiMAXプロバイダによって通信速度が変わる場合があります。

Broad WiMAXの口コミでは通信速度が遅いという口コミが目立つため、速い通信速度を回線を利用するのであれば、通信速度の口コミが良いWiMAXプロバイダをおすすめします。

また、可能であれば、光回線などWiMAX以外のインターネット通信を利用することも検討した方が良いかもしれません。

https://shibarinashi-wifi.jp/media/6620/

Broad WiMAXをお得に利用するまでの手順

ここでは、Broad WiMAXをお得に契約し、利用するまでの手順を解説します。

順に詳しく見ていきましょう。

①契約時のタイミングで最もお得なキャンペーンを利用する

Broad WiMAXはキャンペーンの種類が多い?

Broad WiMAXは独自で行っているキャンペーンの種類が非常に多く、特定の情報サイト経由からの限定キャンペーンを行っている場合もあります。

そのため、契約するタイミングで一番お得なキャンペーンを利用するようにしましょう。

②端末が到着したら利用を開始する

端末が到着したら早速SIMカードを挿入し、実際に利用してみましょう。
利用の準備ができたら、実際にインターネットに接続した際の速度を計測をしてみることをおすすめします。

通信速度は時間帯やエリアによって異なるので、インターネットの使用頻度が多い時間帯や実際の活動エリアなど、色んなパターンで計測しておくと実測の数値が把握しやすいですよ。

③不必要なオプションがあれば解除する

オプションの解除方法は?

端末の確認が終了したら、初期費用などを抑えるために付けたオプションの中から不必要なものがあれば解除しましょう。

もちろん、必要なものであればそのまま継続しても構いません。

不必要なオプションはWEBから「マイページ」にて解除手続きをするか、「コールセンター」に問い合わせることで解除することが可能です。

■マイページ(WEB)
URL:https://support.broad-isp.jp/member/login.php
■コールセンター
TEL:050-3144-9935
営業時間:11:00~18:00 (月~土/年末年始除く)

マイページからなら24時間いつでも解除手続きを行うことができるので、WEBからの手続きをおすすめします。

④キャッシュバックの手続きを行う

キャッシュバックを受け取る方法は?

Broad WiMAXのキャッシュバックキャンペーンは、申し込んだキャンペーンによって受け取り方法も変わります。

キャンペーンによっては、有効期限内に手続きをしないとキャッシュバックされないこともあるので、せっかくのキャッシュバックを確実に受け取るためにも、経由したキャンペーンサイトなどの詳細を必ず確認しておきましょう。

Broad WiMAXに関するよくある質問

ここでは、次のようなBroad WiMAXに関するよくある質問に回答していきます。

Broad WiMAXの解約方法は?

Broad WiMAXの解約方法は、まずサポートサイトにログインし、電話で解約したい旨を伝えます。その後はオペレーターの指示に従ってください。Broad WiMAXの解約時には解約金が発生します。
また端末機は返却する必要はありませんが、契約時に初期費用20,743円割引キャンペーンの適用を受けた方は、キャンペーン違約金として別途10,450円を支払わなければなりません。
また、Broad WiMAXでは電波障害や頻繁な速度制限がかかるといった場合、「いつでも解約サポート」という解約時に違約金がかからないサービスが適用になる場合があります。ぜひ検討してみてください。

Broad WiMAXの解約金はいくらかかる?

Broad WiMAXの解約金は、解約時期によって異なります。それをまとめたのが下の表なので、参考にしてください。
契約期間解約違約金
~12ヶ月間20,900円
13~24ヶ月間15,400円
25ヶ月~(更新月以外)10,450円

長く使えば使うほど、お得に解約できるんだね。

Broad WiMAXでWiMAX2+は契約できる?

Broad WiMAXで契約した端末機は、すべてWiMAX2+エリア対応になっています。端末機は好みのものを選ぶことができます。

Broad WiMAX以外でおすすめのポケット型Wi-Fiは?

比較表で検討したとおり、長期的にみて使用料が一番安いのは、「縛りなしWiFiでした。おそらくポケット型Wi-Fiのプロバイダの中で最安値でしょう。
契約期間の縛りがなく、好きなときに解約することができます。違約金も一切かかりません。月間のデータ容量は100GBです。速度も申し分ありません。ぜひ、検討してみてはいかがでしょうか。
ただしキャンペーン中で、先着1000台限定なので、ご希望ならば急がれることをおすすめします。
 \実質1,057円〜利用できる最安値Wi-Fi/

 

 

縛りなしWi-Fiの評判を完全解剖-口コミやプラン内容、速度を徹底比較-
縛りなしWi-Fiを契約するとき、クーポンやキャンペーンがあるなら利用したいですよね。また、縛りなしWiFiの評判や口コミ、プラン内容について徹底解説しています。

まとめ:Broad WiMAXは良い評判が多くおすすめできる

この記事では、

● Broad WiMAX(ブロードワイマックス)とは?
● 評判や口コミを分析して分かった!Broad WiMAXの5つのメリット
● Broad WiMAXの3つのデメリットや悪い評判
● Broad WiMAXと他のWiMAXプロバイダを比較
● 評判や口コミから分かるBroad WiMAXをおすすめできる人
● Broad WiMAXに関するよくある質問

以上を解説してきました。

これまでいろんな方の口コミ・評判を見て、またBroad WiMAXのサービスを詳しく調べた結果、一部のユーザーの間では、居住環境などの問題から最悪という声もありますが、やはりBroad WiMAXはおすすめのプロバイダと言えるでしょう

Broad WiMAXのサービスが他のプロバイダと比べてすぐれているところは、

● 月額料金が安い
● 月間の通信データ容量が無制限
● 契約時に割り引き料金キャンペーンが受けられる
● 最短即日発送、店舗受け取りもできる
● 他社プロバイダから乗り換える場合、違約金を負担してもらえる
● 解約時に違約金が発生しない「いつでも解約サポート」がある
● 端末機も最新機器が選べる

などです。

これからWiMAXを契約しようと考えている方は、ぜひBroad WiMAXも候補に入れてみてください

この記事を読んだ方が、使用感もよく、サービスの行き届いたWiMAXプロバイダと契約できるなら幸いです。