プロバイダ光回線

ぷらら光の評判は?キャンペーンや繋がらない噂を徹底検証

ぷらら 評判
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ぷらら光サービスを利用したいんだけど、お得なサービスはあるのかな?
速度も安定して利用できるんだろうか?

ぷらら光というサービスをご存じでしょうか?
ぷららと聞くと、プロバイダ事業者でしょ?と思われるかもしれません。

ぷらら光の評判はどうなのでしょうか?解約金がかからないというのは本当なのでしょうか?
本記事を通して、ぷらら光の評判や実際の噂について解説していきます。

まさと
まさと

ぷらら光について理解を深めましょう。
そして自分にあった契約をして快適なインターネットライフを送ってください。

この記事でわかること
・ぷらら光とはどんなサービスを展開しているか
・ぷらら光の実際の評判、口コミ
・ぷらら光以外との他社サービス比較

\当サイトおすすめの光回線 3選/

サービス名

 

ぷらら光

ぷらら光

フレッツ光

フレッツ光

 NURO光

月額料金(税込)マンション/3,960円~
一戸建て/5,280円~
マンション/3,135円
+プロバイダ料
一戸建て/5,720円
+プロバイダ料
2年契約/5,700円
3年契約/5,200円
初期費用事務手数料無料880円/1契約ごと事務手数料3,300円
通信速度(下り最大)1Gbps1Gbps2Gbps
詳細ぷらら光の詳細を見るフレッツ光の詳細を見るNURO光の詳細を見る
【ぷらら光の契約を検討している方へ】
ぷらら光は、フレッツ光回線を利用した光コラボなので全国で利用できます。
契約の縛りがなく、別でプロバイダを契約しなくて良い点がメリットです。
ぷらら光について詳しく知りたい方は、下記公式サイトをチェックしてみてください。
ぷらら
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ぷらら光とは?プロバイダの基本情報

ぷらら光とは、株式会社「NTTぷらら」が提供する、全国対応の光回線事業者です。
フレッツ光回線とプロバイダの「ぷらら」がセットになった光コラボレーションを展開している事業者です。

ぷらら光の基本情報を確認しましょう。

運営会社株式会社NTTぷらら
サービス開始年1995年〜
通信速度1Gbps
初期費用事務手数料無料
料金戸建てタイプ:5,280円
マンションタイプ:3,960円
縛り契約期間なし
支払い方法クレジットカード、口座振替、NTT回収代行

ぷらら光の最大の特徴は、光回線でありながら契約事務手数料や契約期間の縛りがないという点です。
さらに次世代通信ができる無線LANルータの無料レンタル、光テレビなどのエンタメコンテンツの充実
といったサービスを提供しています。

ぷららは約20年以上もインターネット接続事業に携わっているため、安定したサポート体制を
期待することができる点でも魅力的ですね。

まさと
まさと

インターネットサービスを長年手がけており、
信頼がおけるという点もプラスポイントです。

ぷらら光は光コラボのプロバイダ

ぷらら光とは、光コラボのプロバイダです。

光コラボによって、ぷらら光は、NTTフレッツ回線とプロバイダのぷららがセットになって契約できるサービスです。

光コラボとは、NTT東西の回線とプロバイダをセットに契約できるサービスです。
NTT東西より「転用」番号を取得し、ひかり電話をそのまま利用することもできます。
光コラボによる提供によって、回線とプロバイダがセットになり支払いをまとめることができます。

ぷらら光の料金プラン

ぷらら光の料金プランを見てみましょう。

戸建て(ホームタイプ)5,260円
集合住宅(マンションタイプ)3,960円
事務手数料なし
光テレビ:990円(セット割引あり)

ぷらら光の料金プランを見ると、他社大手とほぼ同水準の料金価格で提供しています。
安くもなく高くもなくという料金となっています。

ぷらら光では、インターネット回線の他にエンタメコンテンツやサービスに力を入れており
光テレビセット割引や、無線LANルータ無料レンタルサービスなど他社にない魅力がありますね。

まさと
まさと

プロバイダ大手ではありますが、安くも高くもない一般的な標準価格という印象を受けます。

ぷらら光の詳細を見る

ぷらら光の評判はどう?口コミを徹底検証

ぷらら光の実際の評判や口コミを知りたいな・・。

ぷらら光を契約する前に、実際の評判や口コミはどうなっているのでしょうか?確認してみましょう。

ぷらら光の通信はiPoE接続で速いと評価

ぷらら光では、通信方式を従来のPPPoE接続ではなく、iPoE接続にしています。
そのため、従来の方式より速く通信できるという口コミが多数みられます。

PPPoEとIPoEの接続の違いについては下記図で紹介いたします。

ぷらら光の通信はiPoE接続で速いと評価

出典元:NTTコミュニケーションズ

従来PPPoE接続だと、時間帯によって混雑が発生し速度が低下していまいます。
しかし最新のIPoE接続だと、直接インターネットに接続するため、速度低下が起きにくいです。
ぷらら光では、IPoE接続を提供しているため、速度が速いという口コミが見られます。
この口コミにあるように、ぷらら光は比較的速い速度で安定した通信ができています。
まさと
まさと

安定した通信ができるというのは安心できるポイントです。

ぷらら光の料金は違約金なしの標準的価格

ぷらら光は、大手プロバイダでは珍しく解約金や事務手数料がかからない光サービスを提供しています。

違約金がないので、もし不具合があったとしても乗り換えることができます。

まさと
まさと

違約金や事務手数料が無料なのは嬉しいです。
初期費用や解約コストを大幅に低減することが可能。

ぷらら光の対応エリアは全国

ぷらら光サービスは、NTT東西のフレッツ光網を利用しているため提供エリアは全国です。

もし転居することになったとしても、全国で展開しているサービスであれば引き継いで利用できます。

まさと
まさと

全国で展開しているサービスなので、安心して利用できます。

ぷらら光の対応やサポートは素早い対応

ぷらら光の対応やサポート体制は、口コミを見ると素早い対応をしていることがわかりました。

口コミを見ると、サポート体制がきちんと構築されている印象を受けます。
チャットbotでは、最初はAIが判断するようですが、有人チャットできちんと対応してもらえます。

チャットbotは、質問内容をAIが判断し自動的に回答するサービスです。
しかしAIでのみしか回答してくれない場合、ご自身の質問にきちんと答えてもらえず不安が残ります。
まさと
まさと

サポート体制がきちんとしているというのは高評価です。
チャットbotも有人対応がありますので、電話を待たずにスムーズな回答が期待できます。

ぷらら光のキャンペーンは豊富

ぷらら光ではキャンペーンを豊富におこなっています。

回線新規最大:55,000円、回線転用最大:30,000円のキャッシュバック

ぷらら光では、回線を新規で申し込まれた方に最大55,000円転用で契約した場合最大30,000円のキャッシュバックがあります。

ぷらら光単体だと、新規20,000円、転用10,000円です。
ひかりテレビセット契約を行うと最大キャッシュバック金額になります。

WiFiルータ無料レンタル

ぷらら光では、WiFiルータを無料レンタルを行っています。

無料ですが、性能は十分で最新のiPv6に対応したルータを提供しています。

パソコンだけでなく、スマホやタブレット端末、複数台の端末を同時に快適に接続することができます。

セキリュティソフト「McAfee」が24ヶ月無料

ぷらら光では、セキリュティソフトの「McAfee」を24ヶ月無料で提供しています。

別途ソフトを準備すると、「McAfee」の場合6,500円/1年間かかりますので、約13,000円のサービス
無料で受けることができます。

パソコンなどセキリュティ対策を行いたい人にもおすすめできますね。

まさと
まさと

ぷらら光では、たくさんのキャンペーンを行なっていることがわかります。
充実したキャンペーンにより安心して契約することができます。

ぷららv6エクスプレスは最新通信方式に対応

ぷらら光では、「v6エクスプレス」という最新通信方式に対応しています。

ぷららv6エクスプレスは最新通信方式に対応

出典元:ぷらら光

ぷらら光では、このように次世代通信サービスを提供することによって、接続を快適により速くできるようなサービスを展開しています。時間帯関係なくスムーズに通信することが可能になります。

まさと
まさと

ぷらら光では、次世代通信サービスをいち早く導入することによって
快適に通信できるようにしています。

いかがだったでしょうか?

口コミを見たり、サービス内容をみると比較的ぷらら光には高評価をしている人が多いことに気づきました。

ぷらら光の詳細を見る

ぷらら光は契約すべき?他社プロバイダと比較

ぷらら光は契約すべき?他社プロバイダと比較

ぷらら光の口コミを見てきましたが、ぷらら光と他社プロバイダとの違いはどのようなものがあるのでしょうか。
実際の表で比較してみましょう。

プロバイダぷらら光

フレッツ光

 NURO光

月額料金

戸建てタイプ:5,280円戸建て
5,720円+プロバイダ料
戸建て3年契約
5,200円
戸建て2年契約
5,700円
マンションタイプ:3,960円3,135円+プロバイダ料マンション3年契約
2,090円〜
マンション2年契約
2,530円〜
初期費用事務手数料無料880円/1契約ごと事務手数料3,300円
キャンペーンWiFI無線LANルータレンタル無料
セキリュティソフト24ヶ月無料
2年間最大550円割引3年契約:1年間990円で利用
2年契約:2年間
3,590円で利用
端末費用端末なし端末なし端末なし
支払い方法クレジット払い
口座振替
NTT回収代行
クレジット払い
口座振替
クレジット払い
口座振替
データ容量無制限無制限無制限
最大通信速度上下最大1Gbps上下最大1Gbps上下最大2Gbps

ぷらら光では他のプロバイダと比べても遜色ない料金プランであることがわかります。
場合によってはフレッツ光よりも安くなる可能性があります。

ぷらら光の詳細を見る

評判や比較で判明!ぷらら光をおすすめできる人

評判や比較で判明!ぷらら光をおすすめできる人

ぷらら光を契約すべき人ってどんな人なのかな?
おすすめできる人はどんな人?

ぷらら光を契約してもいいと思われるおすすめの人はこんな場合です。

ぷらら光をおすすめできる人1:縛りが嫌な人

ぷらら光では、契約期間の縛り、解約金がありません。
そのため何か問題があったとしても乗り換えることができます。

ぷらら光では契約期間の縛りはないものの、工事費の残債は発生します。
戸建て:19,800円、マンション:16,500円です。
解約時点で分割払いの残りを支払う必要があります。
まさと
まさと

契約期間や解約金の縛りがないために、コストを抑えることができます。
しかし乗り換える時には工事費の残り残債を確認しておきましょう。

ぷらら光をおすすめできる人2:回線速度を重視する人

ぷらら光では、次世代通信のIPoE接続を提供しています。
そのため他のプロバイダよりも混みにくく、安定した通信を行うことができます。

光ファイバーの回線速度を求める方や、大容量で通信を考えている方はおすすめできます。

まさと
まさと

回線速度が求められるオンラインゲームや、高画質動画視聴、
夜間の速度が低下しやすい時間帯に使われる方におすすめです。

ぷらら光をおすすめできる人3:エンタメ系が好きな人

ぷらら光では、ひかりテレビサービスを提供しており、エンタメ系が好きな人にはおすすめできます。

ひかりテレビでは、海外のドラマ、音楽ミュージックビデオ、スポートなどの専門チャンネルがあります。
月額料金はセット割引にするとお得に契約できます。
さらに追加料金なしで、ひかりテレビオンデマンドも見ることができます。
映画、ドラマ、韓流、アニメなど幅広いジャンルの動画をタブレットやスマホなどで視聴できます。
まさと
まさと

ぷらら光はエンタメ系コンテンツに強い印象があります。
そうした独自サービスを視聴したい方はおすすめできます。

ぷらら光の詳細を見る

ぷらら光の評判やプロバイダに関するよくある質問

ぷらら光の評判やプロバイダに関するよくある質問

ぷらら光を契約する前によくある質問をまとめてみました。
契約する前によく確認して、自分にあったプロバイダを選ぶようにしてくださいね。

まさと
まさと

契約前によく確認しておきましょう。

ぷらら光とドコモ光の違いは?

ぷらら光とドコモ光は、どちらも光コラボを提供しているインターネット事業者です。
どちらもフレッツ光網を利用していますが、接続するプロバイダが違います。

接続プロバイダが違うため、サービス内容や月額料金に差があります。
ドコモ光の料金プランの表をまとめています。
1ギガタイプA戸建て2年:5,720円
マンション2年:4,400円
戸建て年間契約なし:7,370円
マンション年間契約なし:5,500円
1ギガタイプB戸建て2年:5,940円
マンション2年:4,400円
戸建て年間契約なし:7,590円
マンション年間契約なし:5,720円

ドコモ光では、ドコモスマートフォンとのセット割引を契約することができます。
そのため月々の支払いをトータルするとぷらら光より安くなるパターンがあります。

まさと
まさと

ドコモ光の強みは、スマホとセットにした割引があるという点です。
NTTの回線を使うので、通信は基本的に一緒です。

ぷらら光とフレッツ光の違いは?

ぷらら光とフレッツ光の大きな違いは、ぷらら光はフレッツ光回線+プロバイダがセットになっている光コラボであること。フレッツ光は、あくまでもNTTの光回線を利用しているという点に違いがあります。

フレッツ光の場合は、ご自身で接続するプロバイダを選択することができます。
プロバイダによってサービス内容や料金が違いますのでトータルコストで考えます。
まさと
まさと

プロバイダを自由に選ぶことができるのがフレッツ光の特徴です。
フレッツ光とは別に料金が発生しますので、その点は注意しておきましょう。

ぷらら光のV6エクスプレスに対応しているルーターは?

ぷらら光で提供しているV6エクスプレスサービスに対応しているルータをまとめてみました。

公式にぷらら光で動作確認してるのは以下です。

上記以外のIPv6対応ルータでは、動作確認が取れていないためうまく通信できない可能性があります。
不安な方は公式に載せられているルータを用意するのが無難でしょう。

まさと
まさと

最新のV6エクスプレスに接続できない場合、大幅に速度が低下する恐れがあります。
ルータは動作確認しているものを購入することをおすすめいたします。

ぷらら光を解約する時はどこに問い合わせれば良い?

ぷらら光を解約する場合は、チャットサポートへ解約の旨を連絡します。

解約の連絡先はこちらです。
チャットサポート

ぷらら光のチャットサポートへ連絡し、その後撤去の手続きを行います。
工事が発生する場合がありますので、担当者と日程を調整してください。

ぷらら光の光TVを契約するメリットは?

ぷらら光の光テレビを契約するメリットは、衛星放送などを視聴したい場合や、光テレビ独自のコンテンツを楽しみたい人です。

ぷらら光をお使いの方は、光テレビをセットで契約し割引を受けることができるためお得になります。
光テレビおすすめプランなら、通常2,750円が990円に割引されます。

光テレビでは有名なWOWOWや映画専門チャンネル、音楽専門チャンネルなどの衛星放送に加え
光テレビ独自のサービスを視聴することができます。

光テレビは、インターネット回線を利用したテレビ視聴になります。
おうちにテレビ配線がなくても、光テレビを利用することができます。
まさと
まさと

光テレビは、主にエンタメ系をよく視聴する方にはメリットになります。
おうちにテレビのアンテナを設置したくはないけど、テレビが視聴したい場合も活用できるでしょう。

ぷらら光はプロバイダのみの契約はできる?

ぷらら光は、インターネット接続プロバイダ事業を行なっている会社なので、プロバイダのみの契約もできます。

ぷらら光以外にも、ドコモ光のプロバイダとしても提供しています。
プロバイダのみの契約の場合、戸建て1,100円、マンション:660円〜880円で契約できます。

プロバイダのみの契約でも、ぷららメールサービス、セキリュティソフトのマカフィー24ヶ月無料
サービスなどのキャンペーンを受けることができます。
まさと
まさと

プロバイダのみでの契約もできるので、安心できます。

ぷらら光の詳細を見る

まとめ:ぷらら光は平均的な光回線

まとめ:ぷらら光は平均的な光回線

ぷらら光は、他社プロバイダの光回線と同様の平均的な回線であることがわかりました。
プロバイダとしては25年以上の歴史を持つ老舗です。
そのためサポート体制に安定感があり、安心してインターネット接続を行うことができますね。

※本記事に掲載している内容には細心の注意を払っておりますが、情報の正確性や安全性の誤りを見つけた際は運営事務局までご連絡をいただけますと幸いです。
※インターネット回線をご契約の際には、各社ホームページに記載されている注意事項や利用規約をご自身でご確認の上お手続きください。
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