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ocn光の評判が悪い理由とは?-キャンペーン内容や乗り換え方法を紹介-

ocn光ってどうなの?あまり良い評判を聞かないんだけど…

ocn光は光回線を扱うプロバイダです。高速回線が安定して使えるため、乗り換えや新規契約の際の選択肢に入れている方も少なくないでしょう。

しかし、ocn光の評判は良いものばかりではありません。悪い評判を見かけることも多いので、よく調べずに契約を進めてしまうのはあまり得策とは言えないでしょう。

そこで今回はocn光についてや口コミについてをご紹介します。Wi-Fiを新たに契約する、もしくは乗り換えを検討しているという方はぜひ参考にして下さいね。

よしだ
よしだ

ocn光についてよく知ってから契約を検討しましょう。

【この記事でわかること】
・ocn光について
・ocn光の料金
・ocn光の申し込み方法と解約方法
・ocn光の口コミ

 

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  1. そもそもocn光ってどんなプロバイダ?
  2. ocn光の料金プラン
  3. ocn光の評判は悪い?Twitterの口コミを検証
    1. ocn光の通信速度に関する評判
    2. ocn光の料金面での口コミ・評判
    3. ocn光のサポート面に関する口コミ・評判
  4. ocn光がおすすめできる3つの理由
    1. 理由1.マンションプランは他の光回線よりリーズナブル
    2. 理由2.工事にかかる期間が短い
    3. 理由3.格安スマホの料金が割引される
  5. ocn光を契約する前に知っておきたい注意点
    1. 注意点1.3大キャリアのセット割はなし
    2. 注意点2.工事費が無料ではない
    3. 注意点3.通信速度はさらに速いプロバイダがある
  6. 徹底比較!ocn光は本当におすすめ?
  7. ocn光のキャンペーン情報
  8. ocn光のオプションサービス
    1. OCNひかり電話
    2. ひかりテレビ
    3. OCNプレミアムサポート
  9. ocn光の申し込みから開通までの手順
    1. 手順1.OCNへの申し込み
    2. 手順2.工事日を決定する
    3. 手順3.OCN会員登録証・端末の受け取り
    4. 手順4.開通のための工事
    5. 手順6.完了
  10. ocn光の解約・乗り換え方法
    1. OCN光に解約を申し込む
    2. レンタルしていた機器を返却する
    3. 解約証明書を発行してもらう
  11. ocn光に関するよくある質問
    1. ocn光はゴミとか悪い評判を聞くけど本当なの?
    2. ocn光はipv6に対応してる?
    3. ocn光とドコモ光・フレッツ光は何が違う?
    4. ocn光以外でおすすめのWi-Fiはある?
  12. まとめ:ocn光は大手企業が運営している信頼できるプロバイダ

そもそもocn光ってどんなプロバイダ?

そもそもocn光ってどんなプロバイダ?

ocn光の基本情報についてご紹介します。契約検討の前にしっかり目を通しておきましょう!

運営会社NTTコミュニケーションズ
サービス開始年2015年
データ容量ギガ放題
通信速度最大1Gbps
初期費用工事費用として戸建て:19,800円
工事費用としてマンション:16,500
事務手数料3,300円
月額料金戸建てタイプ:6,200円(税込6,820円)
マンションタイプ:4,700円(税込5,170円)
縛り2年

OCN光は、世界トップクラスの通信業者のひとつ、NTTの子会社「NTTコミュニケーションズ」が提供している光回線です。通信速度は最大1Gbpsとかなり高い水準を誇っています。

動画編集やオンラインゲームなど、大量のデータ通信を必要とする作業も問題なく進められるでしょう。戸建タイプとマンションタイプでは料金が異なるので、よく確認してから申し込みを検討して下さいね。

 

マンションと戸建で料金が違うんだね。

 

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ocn光の料金プラン

ocn光の料金プラン

ocn光の料金は住居のタイプに応じて異なります。自分がどのタイプに該当するのか確認してみましょう!

戸建タイプマンションタイプ
月額料金6,820円(税込)
2年自動更新型割引
適用後の料金は5,610円(税込)
5,170円(税込)
2年自動更新型割引
適用後の料金は3,960円(税込)

事務手数料3,300円3,300円
工事費19,800円16,500

マンションタイプの方が戸建タイプよりも工事費用は安く、月額料金も手頃という結果に。

しかし、住んでいる建物にフレッツ光の配線設備が入っていない場合、マンションだとしても戸建タイプの契約が必要になることがあります。事前に必ず確認しましょう。

また、2年契約を結ぶことにより、割引が適用されます。一ヶ月あたりの割引額は1210円、年間にすると14,520円になるため、基本的には2年契約にした方がお得だと言えるでしょう。

しかし、更新月以外の解約の場合11,000円の違約金が発生するので注意が必要ですね。更新月は割引を開始した月を1ヵ月目として換算し、24~26ヵ月目の3ヵ月間。更新月がいつになるのか、契約前に確認し、忘れないようにしましょう。

よしだ
よしだ

 2年契約の方がお得になるので、そちらを選択しましょう。

 

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ocn光の評判は悪い?Twitterの口コミを検証

ocn光の評判は悪い?Twitterの口コミを検証

ocn光の評判をまとめました。

よしだ
よしだ

実際に利用している方の口コミになるので、かなり参考になりますよね。

ocn光の通信速度に関する評判

この方は通信速度に満足しているようだね。

回線速度があまり速くなかった、もしくは使えなかったという方もいるみたい…。

4Gと変わらないくらいの速度はかなり遅いね…。

ocn光に変えたら速くて驚いたという方や、高額な月額料金を支払っているのにあまり速くないという印象を抱いている方の割合は半分半分といった印象でした。通信速度に関しての満足度はそこまで高くないと言えるでしょう。

通信速度に関して、不満の声も少なくないんだね。

ocn光の料金面での口コミ・評判

このかたは料金が高額だからと乗り換えを検討しているみたいだね。

よしだ
よしだ

料金が高額だと感じている方はかなり多くいるようです。

高額な月額料金を支払っているのに回線が途切れてしまうのはかなりストレスだよね。

 

料金に関しては、かなり高額だと感じている方がほとんどです。回線が途切れてしまうことも珍しくなく、その度にストレスを感じてしまっているようでした。

「費用を支払って工事をし、光回線を契約すれば速い回線が使い放題になる」という印象を持つ方も少なくないので、少しがっかりしている方も少なくありません。

よしだ
よしだ

料金が高額だという印象が強くあるようです。

ocn光のサポート面に関する口コミ・評判

サポート体制が整っていないという声も多かったよ。

すぐに対応してもらえないのはかなりストレスだよね…。

よしだ
よしだ

サポートセンターに繋がらないという口コミがかなり多くありました。

ocn光のサポート面に関する口コミで一番多かったのが、繋がらないといった内容です。サポートに電話が繋がりにくく、数十分以上待たされてしまったという方も少なくありません。

ネットが使えず困っているような状況なのに、なかなかサポートに繋がらないというのはかなりストレスですよね。サポートに連絡をする場合、お昼の時間や夕方など繋がりにくい時間を避けるなど、ユーザー側でに工夫が必要になるでしょう。

よしだ
よしだ

急いでいるときになかなか繋がらないのはストレスですよね。

 

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ocn光がおすすめできる3つの理由

ocn光がおすすめできる3つの理由

ocnがおすすめとなる理由を3つご紹介します。

よしだ
よしだ

他社と比較する際に参考になるので、ぜひ目を通しておいてくださいね。

理由1.マンションプランは他の光回線よりリーズナブル
理由2.工事にかかる期間が短い
理由3.格安スマホの料金が割引される

理由1.マンションプランは他の光回線よりリーズナブル

OCN光の料金は2年契約の場合、戸建てプランで5,100円、マンションプランは3,600円。戸建プランは他社の料金とあまり差がありませんが、マンションタイプの光回線の料金は4,000円強が平均なので、比較的手頃な価格で利用できますね。

マンションにお住いの方で光回線を検討しているという場合は、ocn光を候補に入れて検討するのがおすすめです。

よしだ
よしだ

マンションタイプであれば他のプロバイダよりもお得に利用できます。

理由2.工事にかかる期間が短い

光回線の工事にかかる期間は平均で1~2ヶ月程度と、かなり長期に渡ります。

作業そのものは1日、もしくは2日程度で完了するものですがスケジュール調整などが必要に。そのため申し込みから1~2ヶ月程度経過してから利用を開始したという方も少なくありません。

しかしocn光の場合、工事完了までの平均期間は2週間~1ヶ月とかなり短めです。工事にかかる期間が短いので、できるだけ速く回線を使い始めたいという方も安心ですね。

すぐに使えるのはありがたいよね。

理由3.格安スマホの料金が割引される

OCNで扱っている格安スマホ「OCNモバイルONE」の月額料金が割引になります。

光回線の契約と一緒に格安スマホの契約も検討しているという方におすすめ。

割引料金は毎月200円と少なめですが、格安スマホに割引がかかる光回線は多くないのでかなり貴重な存在だと言えますね。スマホ含めて回線を見直したいという方は、この機会にocnモバイルも検討してみてはいかがでしょうか?

よしだ
よしだ

格安スマホへの乗り換えと合わせることでコストをかなり抑えられます。

 

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ocn光を契約する前に知っておきたい注意点

ocn光を契約する前に知っておきたい注意点

ocn光の注意点をご紹介します。

よしだ
よしだ

契約前に知っておきたい情報ばかりなので、必ず目を通してから検討を進めてくださいね。

注意点1.3大キャリアのセット割はなし
注意点2.工事費が無料ではない
注意点3.通信速度はさらに速いプロバイダがある

注意点1.3大キャリアのセット割はなし

NTTの子会社が運営している光回線なのでドコモに割引があるのではと考える方も多くいます。しかし、auやソフトバンク、ドコモの3大キャリアとのセット割は2021年10月現在設けられていません。

他のプロバイダの中には大手3キャリアのセット割を設けているところが多くあるので、注意が必要ですね。

またセット割りの場合の割引金額は1,000円前後ですが、ocnモバイルへの割引額は200円とかなり控えめな金額設定に。

この点をしっかり理解した上で検討を進めてくださいね。

よしだ
よしだ

他のプロバイダと比較すると割引が大きいとは言えません。大手キャリアのスマホを使い続ける予定の方は、他のプロバイダも検討するようにしましょう。

注意点2.工事費が無料ではない

工事費用が無料にはならないという点も注意点です。

他のプロバイダの多くは工事費を設けているものの、実質的な負担は一切ないという場合がほとんど。

ocn光の工事費用が無料になることはほとんどないので少し割高な印象がありますね。

工事費が無料にならないのは少し気になるね。

注意点3.通信速度はさらに速いプロバイダがある

ocn光の通信速度は最大で1Gbpsとなっています。

しかし、他社プロバイダの中には2Gbpsに対応しているものもあるので、トップクラスとは言えないかもしれませんね。

とにかく速い回線を探しているという方は注意が必要です。

よしだ
よしだ

通信速度が遅いというわけではありませんが、ocn光よりも速いプロバイダは存在します。速い回線を探しているという方は、他のプロバイダを検討しましょう。

 

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徹底比較!ocn光は本当におすすめ?

徹底比較!ocn光は本当におすすめ?

ocn光は本当におすすめなのでしょうか?

よしだ
よしだ

ocn光が本当におすすめなのか確認するために、他社プロバイダと比較してみましょう。

契約を検討する際にチェックしてみてくださいね。

ocn光

NURO光

fon光

ドコモ光

通信速度最大1Gbps最大2Gbps最大2Gbps最大1Gbps
キャッシュバック最大30,000円最大43,000円なしdポイント2,000ポイント
無料オプションなし・カスペルスキーセキュリティ
・無線LANの無料貸し出し
なしなし

通信速度に関してはNURO光とfon光が最も速いという結果に。

キャッシュバック金額は30,000円と他社プロバイダと比較すると高額に設定されています。

キャッシュバックは高額ですが、通信速度がそこまで速くないだけでなく無料オプションなどもありません。検討の際には注意が必要ですね。

ocn光のメリットがそこまで大きくないように見えてしまうかも…。

 

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ocn光のキャンペーン情報

ocn光のキャンペーン情報

ocn光のキャンペーンは他社プロバイダと比較するとかなり少ない印象です。

キャンペーンがあるかどうかは契約申し込みのタイミング次第になるので、申し込みの前に必ずこちらから確認しましょう。

よしだ
よしだ

不定期的にキャンペーンが実施されているので、契約前にはHPに目を通してみてくださいね。

 

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ocn光のオプションサービス

ocn光のオプションサービス

ocn光のオプションサービスをご紹介します。気になるものがあれば、申し込みを検討しましょう。

・OCNひかり電話
・ひかりテレビ
・OCNプレミアムサポート

OCNひかり電話

ocnが提供している固定電話のサービスで、月額550円で利用可能です。

固定電話へ8.8円/3分
携帯電話へ17.6円/1分
海外へ9円/1分

通話料金は上記の通りです。自宅で固定電話を利用したいと考えている方は、こちらも合わせて検討しましょう。

固定電話が使えるのはありがたいよね。

ひかりテレビ

ocnひかりテレビが利用可能になるというオプションで月額料金は825円になります。アンテナを立てることなくテレビが楽しめるので、回線契約と一緒に申し込む方も少なくありません。

インターネットだけでなく光テレビも楽しみたいという方は、契約を検討してみましょう。

よしだ
よしだ

お家時間が充実するのでかなりおすすめですよ。

OCNプレミアムサポート

インターネットやPC、スマホに不慣れな方のためのオプションで、金額は月額660円(OCN光を契約している方であれば550円)になります。

パソコンサポートPCの設定から相談対応、または遠隔でのサポートも可能
スマートフォンサポート初期設定からアプリのインストールまでをサポート
アプリサポートフェイスブックやLINEなどの人気アプリのインストールから使い方までを細かくサポート
パソコン点検PCを担当スタッフが遠隔で点検

OCNプレミアムサポートの中には上記の内容が全て含まれています。不安なくインターネットが使えると好評なオプションで、実際に申し込む方も少なくありません。

もし利用に関して不安な点などがあれば、申し込みを検討してみましょう。

操作が不安という方も安心だね。

 

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ocn光の申し込みから開通までの手順

ocn光の申し込みから開通までの手順

ocn光の申し込みから開通までの手順をご紹介します。

実際に契約するときに困らないように、事前に目を通しておきましょう。

申し込みから開通の手順を知っておくと安心だね。

手順1.OCNへの申し込み

WEBから申し込みを行いましょう。名前や住所などの基本情報を入力するだけなので、3分程度で完了します

電話からの申し込みも可能ですが、混雑していると繋がりにくく申し込みを完了させられないということもあるのであまりお勧めできません。

混雑することがなくスムーズに完了させられるので、WEBからの申し込みがおすすめです。

よしだ
よしだ

電話が繋がらずなかなか申し込みができないという声も少なくありません。混雑しないだけでなく営業時間などの制約もないのでWEB申し込みを検討しましょう。

手順2.工事日を決定する

申し込みを完了したら、担当の方と工事日を決定する段階に進みます。

ショートメールで最短の工事日案内が届くので、もし問題がなければそのまま了承しましょう。

希望の日にちやタイミングを聞かれるので、もし希望があるようであればショートメールに記載されている電話番号に連絡をし、相手に伝えてくださいね。

工事の混雑具合はタイミングによって異なりますが、遅くても1ヶ月以内には完了させられるケースがほとんどです。

ショートメールを見落とさないようにしないとね。

手順3.OCN会員登録証・端末の受け取り

OCN会員登録証と端末など必要になるものを受け取りましょう。

このタイミングで郵送されるものは以下の通りです。

  • ・OCN会員登録証:料金の支払い登録や接続に必要
  • ・開通の案内:契約情報が記載されている
  • ・光回線代理店の案内:キャッシュバック受け取りの際に必要機器

上記のものを受け取り中身を確認したら、工事日当日に備えましょう!

手順4.開通のための工事

開通作業や通信機器の設置などを行います。多くの場合が数時間で完了しますが、状況や場合によってはそれ以上かかることも少なくありません。

作業予定日は念のため、1日スケジュールを空けておきましょう。

よしだ
よしだ

建物の作りや構造によって作業時間は異なります。

手順6.完了

工事をして機器の設置をしたら開通作業は完了に。作業完了次第すぐに利用可能になります。

 

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ocn光の解約・乗り換え方法

ocn光の解約・乗り換え方法

ocnの解約・乗り換え方法をご紹介します。解約を検討している方は、大まかな流れを知っておくと安心ですね。

解約の流れを知っておくと安心できるね。

OCN光に解約を申し込む

ocn光に解約を申し込みましょう。解約の申し込みは電話のみになるので注意が必要です。

OCN光カスタマーズフロント
電話番号:0120-506506
受付時間:10時~19時(土日、祝日、年末年始は除く)

申し込み直後すぐに解約が完了するわけではないので、解約したい月の月末から2週間程度余裕を持って申し込みましょう。

よしだ
よしだ

申し込み状況によっては混み合ってしまうので早めに申し込みましょう。

レンタルしていた機器を返却する

レンタルしていた機器を返却しましょう。解約申し込み後に返却キットが郵送されてくるので、丁寧に梱包し機器を郵送してください。

送料はユーザー負担になるので注意が必要ですね。郵送先は以下になります。

〒436-8501
静岡県掛川市下俣800番地
NECプラットフォームズ株式会社宛て

送料はユーザー負担になるんだね。

解約証明書を発行してもらう

違約金負担を実施しているプロバイダに乗り換える場合、ocn光の解約時にかかった違約金を負担してくれます。

その場合、違約金負担を依頼する際に必ず必要になるものなので、乗り換え先で違約金を負担してもらうという方は必ず申請しましょう。

解約だけをする場合はこの手順の必要はありません。解約証明書の発行はこちらから

よしだ
よしだ

ocnから案内が来るものではないので注意が必要ですね。

 

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ocn光に関するよくある質問

ocn光に関するよくある質問

ocn光に関するよくある質問をまとめました。契約を検討する前に、目を通しておきましょう。

よしだ
よしだ

よくある質問に目を通しておく事で不安店や疑問点が解消する可能性があります。しっかり目を通しておいてくださいね。

ocn光はゴミとか悪い評判を聞くけど本当なの?

ocn光は悪い評判が多く、少し身構えてしまうという方も少なくないでしょう。

料金に対してのサービス内容や通信速度に不満があるという方が多く、そういった口コミが多いことも事実です。

しかし、ocn光はスマホの通信やポケットWi-Fiなどと比較すると十分な速度がでる上に、高速通信が使い放題になるなどメリットも少なくありません。

使い勝手はユーザーの状況や条件で異なります。自分の使用状況や条件にocn光が合致するのかを確認し、検討を進めましょう。

悪評は多いけど、絶対にダメというわけではないんだね。

ocn光はipv6に対応してる?

よしだ
よしだ

ocn光はipv6に対応しています。

ocn光とドコモ光・フレッツ光は何が違う?

OCN、ドコモ光を提供しているNTTドコモ、フレッツ光も同じグループ企業なので、少しややこしいと感じるかもしれませんね。

プランや料金に違いがあるのはもちろんですが、一番大きな違いは提供している会社が違うという点になるでしょう。

提供している会社が異なるので、同じNTT系列の回線だとしても別物という認識になります。

よしだ
よしだ

全く別の会社になるので注意が必要ですね。

ocn光以外でおすすめのWi-Fiはある?

ocn光以外でおすすめなのは、光回線であればfon光、モバイルは縛りなしWiFiになります。

安定して高速回線が利用できるfon光は口コミ評価や満足度が高く、今注目されている人気の光回線。工事費が実質無料になるなどサービスやキャンペーンもかなり手厚く、おすすめです。

縛りなしWi-Fiは契約期間の縛りがない「縛りなしプラン」を有するプロバイダで、長期間利用するかわからないという方やすぐに利用を開始したいと考えている方に最適。こちらも口コミ評価が高く、かなりおすすめのプロバイダになります。

よしだ
よしだ

光回線ならfon光、モバイルであれば縛りなしWi-Fiがおすすめです。

 

まとめ:ocn光は大手企業が運営している信頼できるプロバイダ

まとめ:ocn光は大手企業が運営している信頼できるプロバイダ

ocn光は、最安料金の光回線ではなく特別に通信速度が速いわけでもありません。

しかし、ocn光は大手プロバイダが運営しているので信頼できるなどメリットもあります。

Wi-Fiを契約する際は、自分の使用条件や希望に合致しているプロバイダで契約をすることが最も重要です。自分の使用条件や希望を確認し、合致するものを適切に選択しましょう。

 

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光回線のおすすめランキング8選!料金・速度・ゲームのしやすさから比較
本記事では光回線のおすすめプロバイダについて紹介します。 デメリットはあるのか、ホームルーターやモバイルWi-Fiから光回線の選び方まで全て紹介します。 本記事を読むだけで光回線の全貌がわかること間違いなしです。