UQWiMAXの評判は？実際に使用して分かったメリット・デメリットも詳しく解説
WiFiを契約する際によく目にするのが「UQ WiMAX」のCMやチラシです。
「auの姉妹ブランドでみんなが知っている有名なところなので良さそう」「auよりもなんとなく安い気がする」そんなイメージが強いですが実際はどうでしょうか？
引っ越しなどで新しくWiFi環境を整えたい方、今現在auや別のWiFiを使用していてUQ WiMAXが気になっている方に様々な視点からご紹介します。
さらにUQ WiMAXだけではなく、WiFiを契約する際のおすすめプロバイダも合わせてご紹介しますので気になるものがあれば検索してみてください。
【この記事でわかること】
・UQ WiMAXのメリットとデメリット
・WiFiを契約する時のおすすめプロバイダ
・UQ WiMAXの評判や口コミ
・UQ WiMAXと他者WiMAX・ポケット型WiFiとの比較
・UQ WiMAXの解約金や解約方法
・UQ WiMAXとauとの違い
＼当サイトおすすめのプロバイダ 3選／
サービス名
| UQ WiMAX
| GMOとくとくBB
| Broad WiMAX
|
| 月額料金（税込） | 4,950円 | ・初月～2ヶ月目：1,474円 ・3ヶ月目～35ヶ月目：3,784円 | ・初月：1,397円 ・2ヶ月目～：3,883円 |
| 端末代金 | 9,900円 | 550円/月（36回） | 一括払い：21,780円(税込) 分割払い：605円(税込)×36回 |
| 契約期間 | 2年〜 | なし | なし |
| 詳細 | UQ WiMAXの詳細を見る | GMOとくとくBBの詳細を見る | Broad WiMAXの詳細を見る |
下り最大2,7Gbpsの高速回線！UQ WiMAX
・工事不要ですぐに利用可能
・プランによっては契約期間の縛りなし
| 総合評価 | |
| 料金の安さ | |
| 通信速度 | |
| キャンペーンの充実度 | |
| スマホセット割 |
| 使用者数ランキング（全97プロバイダ） | 1位/72プロバイダ（342人/1000人） |
| ユーザー総合評価（100点満点） | 64.8点 |
| 月額料金（100点満点） | 60.2点 |
| 通信速度（100点満点） | 60,0点 |
| バッテリー満足度（100点満点） | 64,5点 |
| キャンペーン・キャッシュバック（100点満点） | 47,4点 |
| 繋がりやすさ（100点満点） | 61,8点 |
| 月額料金 | ¥4.950 |
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そもそもWiMAXとは？UQWiMAXってなに？auと関係あるの
スマホに使われる「LTE通信」用の電波は音声通話の通信を安定させることに特化しています。
対して「WiMAX」は短時間で大量のデータを送受信することに特化した電波です。
そのためスマホ用の電波よりもデータの読み込みが速く終わります。
「WiMAX2+」は下り最大558Mbpsですが、さらにauの4G LTE電波も一緒に使えるのが「ハイスピードプラスエリアモード」。
このモードを利用しキャリアアグリゲーションを行うと下り最大1.2Gbpsと高速で通信できます。
「LTEオプション」などプロバイダによってオプションの名前が違うので確認が必要です。
「UQ WiMAX」はUQコミュニケーションズが提供する通信サービスで、名前の通りWiMAXの電波を使用しています。
WiMAXを使うにはUQ WiMAX以外にも多様な選択肢があり、WiMAXの電波はUQコミュニケーションズから複数のプロバイダへ提供しているので様々なプロバイダで契約することが可能です。
また、auの中にWiMAXがあるようなイメージをしている方もいますが、auはKDDI株式会社のサービスブランド名なので、auとWiMAXは別サービスです。auとWiMAXを混合しないように注意しましょう。
そのため「WiMAX＝UQ WiMAX」ではないので注意しましょう。
【WiMAXとは】
UQコミュニケーションズが提供するデータ通信に特化した電波
下り最大558Mbps、キャリアアグリゲーション使用時は下り最大1.2Gbps
auとWiMAXは別サービス
【UQ WiMAXとは】
UQコミュニケーションズが提供する通信サービス
auとUQWiMAXは別サービス
UQ WiMAXの特徴
| UQ WiMAXの特徴（2022年版） | |
| 運営会社 | UQコミュニケーションズ株式会社 |
| サービス開始年 | 2009年 |
| データ容量 | 無制限 |
| 通信速度 | 下り最大2.7Gbps(東京、埼玉、愛知、大阪の一部エリアのみ) |
| 月額料金 | 4,950円（税込）／月（WiMAX +5G はじめる割適応時） |
| 初期費用 | 登録料3,300円(税込み) |
| プラン | ギガ放題プラス |
| 縛り | 2年(契約解除料1,100円) |
| 本体 | 買取り |
2021年4月から開始した5G対応プランもありますが、使用できるのは一部エリアに限られるのでWiMAX2+についてまとめています。
通信速度は下り最大2.7Gbpsですが、こちらも使用できるエリアが狭いのでそれ以外のエリアは下り最大440MBpsを目安にしてください。
auを運営しているのはKDDIなので、UQWiMAXとは直接的な関係はありません。
実際にUQ WiMAXを使用してみた
ここからは実際に使用した様子をまとめました。
以下の動画では実際にSNSや動画を閲覧した時のスムーズさや端末の様子を解説しています。記事と合わせてぜひご覧ください。
私が実際に使用したレビューをまとめているので、参考にしてくださいね。
UQ WiMAXの外観と大きさ
今回提供いただいたのはGalaxy 5G Mobile WiFiという機種で、約W147×H76×D10.9mmととにかく薄いのが特徴。
そのぶん通常のスマホと同じ程度の縦横があるため、スマホの二台持ち感覚に近くなります。
スマホと同じくらいのサイズ感でした。
重量はメーカー公称203gとなっています。これはiPhone14 plusと同じ重量でそれなりに重め。
全面タッチパネルの5.3インチ液晶ディスプレイになっているため、ある程度の重量感は仕方ないとするべきでしょう。
普段持ち歩いても全然問題ありません。
UQ WiMAXの回線速度と実測値
みんそくでの速度平均は以下の通りです。
平均ダウンロード速度: 47.1Mbps
平均アップロード速度: 12.42Mbps
クラウドSIM系列や各種キャリアに比べて高速通信、安定した回線を謳っているWiMAX+5Gですが、平均速度を見ると実はそこまででは無いことがわかります。
もちろん5Gが使用できる場所であれば速度も期待できますが、まだまだ5Gを利用できるエリアが少ないため、上記のような結果になっているということができます。
平均してダウンロード速度が20Mbps以上出ているのであれば、高画質の動画視聴もほぼ問題なく行えます。ただし、FPSゲームやMOBAなどの対人ゲームにおいては若干厳しい数字です。
みんそくでの平均速度がコンスタントに出ているのであればとくにヘビーな使い方をしない限り、インターネット回線には問題無さそうです。
そこで今回は実測値を比較してみましょう。
今回の検証では実際に混む時間帯である朝7時・昼12時・夕方19時に新宿駅付近でインターネット速度の測定を行いました。
朝7時
昼12時
夕方19時
このような結果となっています。
Ping値は大体40ms台で推移し、昼休み時は若干速度が落ちたものの、20Mbpsを下回ることはほぼなく、大体安定した速度でした。
SNSの読み込みや利用、動画視聴やソーシャルゲームなどはほぼ問題なく利用することができ、普通に使用するのであればとくに不自由は感じません。
クラウドSIM系列よりも価格は高いものの、速度と安定性を求める人にはうってつけといえるでしょう。
実際に使ってみましたが、通信速度で不満を感じたことはありません。
UQ WiMAXの使用感
WiMAX+5Gの端末スペック比較
| Galaxy 5G | X11 | L12 | L11 | |
 |  |  |  | |
| タイプ | モバイルルーター | モバイルルーター | ホームルーター | ホームルーター |
| 下り速度 | 2.2Gbps | 2.7Gbps | 2.7Gbps | 2.7Gbps |
| 上り速度 | 183Mbps | 183Mbps | 183Mbps | 183Mbps |
| 連続通信時間 | 16時間 | 8時間 | – | – |
| 連続待受時間 | 790時間 | 400時間 | – | – |
| WiFi規格 | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax （2.4GHz/5GHz） | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax （2.4GHz/5GHz） | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax （2.4GHz/5GHz） | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax （2.4GHz/5GHz） |
| サイズ | 147×76×10.9mm | 136.0×68.0×14.8mm | 101×179×99mm | 70×182×124mm |
| 重量 | 203g | 174g | 446g | 599g |
| メーカー | SAMSUNG | NEC | NEC | ZTE |
・下り速度の大幅増加
が挙げられます。
今回提供いただいたのはSAMSUNGの「Galaxy 5G WiFi」で、NECの「X11」に比べて下り速度は若干劣るものの、バッテリー寿命では大きな差を付けています。出張や移動が多い人向けといえますね。
メニューや使い勝手
起動するとすぐに使用している容量・電波の種類・残バッテリー・接続されているデバイス数などの必要な情報が視覚的に分かりやすくなっています。スマホと同じで縦使用、横使用両方にもフレキシブルに対応。
背面には簡易スタンドもついているため、据え置きでの使用もやりやすいです。
パフォーマンス設定やディスプレイ設定を変更することも可能です。バッテリーを節約したい場合などに活用できます。
カメラでQRコードを読み込み接続します。
最新機種ということもあり、操作性も接続もスムーズでした。QRコードを読み込むだけで接続が完了するため、迷いづらくなっています。
UQ WiMAXの総評
WiMAX+5G対応の端末自体の性能が高いため、ストレス無く接続～インターネットまでを行えるというのは大きな強みです。
しかし、端末自身が大きくなってしまう・重量があるためスマホ二台持ち感覚じゃないと違和感があるというような持ち運びに関するデメリットを少し感じました。
総じて「外でも速度や安定性のあるインターネットを求めたい人」に是非ともおすすめできるキャリアといえます。
WEB会議やYouTubeなどの動画視聴にもたくさん使用しましたが、通信速度で不満を感じることは一度も無かったです。
UQ WiMAXの4つのメリット
WiMAXを使用する際のメリットについてまとめました。
下記で詳しくご紹介します。
端末代金を最大20,988円（税込み）値引き
UQ WiMAXオトク割では、対象機種の購入と同時に対象の料金プランに加入すると、機種代金から新規契約の場合20,988円（税込）、機種変更の場合は17,820円（税込）の割引をしてくれます。(2024年4月現在）
こちらではキャンペーンを下記の表にまとめました。
| プロバイダ | キャンペーン/キャッシュバック |
| UQ WiMAX
| 端末代金を最大20,988円（税込み）値引き |
| ZEUS WiMAX  | 21,780円キャッシュバック |
| GMOとくとくbb
| 29,000円キャッシュバック 本体代金0円 |
| 縛りなしWiFi
| 緊急事態宣言発令月使用料550円 本体レンタルのため支払い無し |
| カシモWiMAX
| 本体代金0円 |
解約違約金がリーズナブル
サポート体制が充実している
最大のメリットといっても過言ではない、実店舗があるのが大きな強みです。
ネット受付だけではなく直接店舗へ来店して契約や修理依頼ができます。
Try WiMAXで事前レンタル可能
クレジットカードが必要ですが、「Try WiMAX」というサービスで契約前に電波を確認できます。
これは公式サイトから申し込みが可能で、後日自宅に配送されるので取りに行ったりという手間はありません。
無料期間は15日間でモバイルルーターとホームルータの2種類から選択できます。
貸出用の在庫があれば機種を指定することもでき、契約予定の機種を自宅で使用してから本契約できるので安心です。
UQ WiMAXの3つのデメリット
UQ WiMAXを契約する際のデメリットをご紹介します。
料金が高い
縛りがある
2年ごとの自動更新が基本プランのため、解約金がかからない月は2年に1度しかありません。
初期費用に端末代が掛かる
一括だと21,780円で、分割だと36回605円/月で購入可能です。
とはいえ、別プロバイダなら端末代が掛からないものもあるので、お得に利用したい方は別のプロバイダを検討しましょう。
UQ WiMAXを利用した人の評判は？口コミも併せて紹介
メリットやデメリットをご紹介しましたが、実際使用している方はどう感じているのでしょうか？
UQ WiMAXの口コミをご紹介します。
口コミその1.サポートが親切
わーいUQWiMAXの解約完了！コミュ障こじらせてるから電話でしか解約できないことに尻込みしまくってたけどコールセンターの方の口調が優しくてホッとした…圧のある人だったらどうしようとか解約金がどうのと引き止めてくる系だったらどうしようとか悶々してたけど杞憂で済んだ…お世話になりました！
— かずい (@kazuyi_m) May 19, 2021
解約時にしつこく引き止められたりすると印象が悪いですが、そのようなことはありません。
中には「お体に気を付けてください」と言われて感動したという方もいました。
解約時は電話受付のみでインターネットや店頭では出来ないので注意してください。
また、店頭での修理受付はできる店舗とできない店舗があるので来店前に確認しておくことをおすすめします。
口コミその2.料金が高い
そうなんですよ〜💦
かなり評判もいいみたいですしね！
私もUQ WiMAXを3年使ってるんですけど、
金額も微妙に高いので本当に乗り換えたいです。
とりあえず申し込みだけでもしておくか思案中…— めーこ@旅するボタン屋 Kagoshima⇄France (@zazie7) June 7, 2020
先ほども触れたように、やはり他のプロバイダと比べて料金が高いと感じている方が多いです。
中には解約違約金を支払ってでも他社のプロバイダに乗り換える方もいました。
長く使用しても特に割引がないので、こだわりが無ければ他社に乗り換えたほうがお得です。
プロバイダによっては他社からの乗り換えでキャッシュバック特典を使える場合もあります。
口コミその3.通信が安定しない
今回の出張はでは、今までSBのwifi借りてたんだけど.UQ WiMAX借りてみたんだが、これがイマイチ過ぎる。速度は出ても、安定しない。首都圏ではいいのかもしらないが、地方では微妙。カバーエリアでも、現地行かんとわからんね
— takabou Destiny (@tack_12) May 2, 2021
意外と多かったのが「通信が安定しない」という意見や、「速度がでない」という意見でした。
UQを契約する際にはTry WiMAXでお試しをしてからにしましょう。
いざ速度が出ないという場合に他プロバイダよりも高い料金を支払い続けたり、解約金を支払うのは誰でも嫌です。
後から後悔しないために必ずお試しをするか、安いプロバイダで縛りがないところの契約をおすすめします。
デメリットの方が大きくUQ WiMAXはおすすめできない
実店舗はありますが店舗ですべて出来る訳ではく、結局電話対応となってしまうと来店可能というメリットとしてはかなり小さくなるでしょう。
WiMAXで選ぶなら「ZEUS WiMAX」がおすすめ
機種代が実質無料になるキャンペーン！ZEUS WiMAX
・キャッシュバックの金額が高い
・月額料金がお得
・機種代実質無料
キャッシュバックの金額が大きく、さらに月額料金も安いのが「ZEUS WiMAX」です。
初月から2ヶ月目までは1,474円で利用することができます。
その後の料金についても、他社と比較して引けを取りません。毎月とても安く利用することができるので、興味を持った方は下記の表を参考にしてみてください。
| 毎月の料金 | 初月～2カ月目：1,474円 3〜36ヶ月目：3,784円 37ヶ月目以降：4,708円 |
| 使えるギガ数 | 無制限 |
| 契約解除料(3年自動更新) | 初月～11カ月目：21,780円 12〜23ヶ月目：16,280円 24〜35ヶ月目：10,780円 その後：0円 |
| キャッシュバックキャンペーン | 21,780円(実質機種代金無料) |
| LTEオプション利用料 | 無料 |
上記の表にポイントをまとめました。キャッシュバックキャンペーンを利用することで、機種代を実質無料で利用することができます。
また、キャンペーン内容は時期によって異なるので気になる方は公式サイトをご確認ください。
縛りなしのポケット型WiFiなら「縛りなしWiFi」がおすすめ
4種類のプランから好きなものを選べる！縛りなしWiFi
・契約期間の縛りがない
・数日単位で解約できる
・最安級の月額料金
| 総合評価 | |
| 料金の安さ | |
| 通信速度 | |
| キャンペーンの充実度 | |
| スマホセット割 |
| 使用者数ランキング（全97プロバイダ） | 26位/72プロバイダ（10人/1000人） |
| ユーザー総合評価（100点満点） | 63,2点 |
| 月額料金（100点満点） | 62,2点 |
| 通信速度（100点満点） | 58,8点 |
| バッテリー満足度（100点満点） | 58,2点 |
| キャンペーン・キャッシュバック（100点満点） | 64,0点 |
| 繋がりやすさ（100点満点） | 67,1点 |
| 月額料金 | ¥3,594 |
3年や2年の最低利用期間や自動更新がない「縛りなしWiFi」をご紹介します。
30G、50G、60G、WiMAXプランの4つから選択でき、さらに契約期間の縛りを自分で決められます。
また、本体は買取ではなくレンタルなので本体代金がかかりません。
今回はWiMAXプランを下記の表にまとめました。
| WiMAXプラン | 月額料金(税込み) | 使えるギガ数 |
| 縛りなし | 4,730円 | 無制限 (3日で10GB制限あり) |
| 1年縛り | 4,378円 | |
| 3年縛り | 3,960円 |
縛る期間が長くなるほど毎月の使用料金が安くなります。
自分に合った容量や利用期間を探している方にピッタリのプロバイダです。
毎月の利用料金はクレジットカードか、手数料を支払うと口座振替もできるのでクレジットカードを持っていない方でも契約できます。
WiMAXプラン以外にも多数のプランがあるので、詳しくは公式サイトをご確認ください。
結論；UQ WiMAXをおすすめできる人・できない人
最後に、UQ WiMAXをおすすめできる人とできない人を紹介します。
UQ WiMAXをおすすめできる人の特徴
UQ WiMAXをおすすめできる人は、以下の特徴を持つ人です。
・店舗でのサポートなど充実したサポート体制を受けたい人
・Try WiMAXを利用してWiMAXをお試ししてみたい人
・大手のプロバイダで安心して利用したい人
UQ WiMAXは、こんな特徴を持つ人におすすめのプロバイダです。
金額的なメリットは少ないですが、大手のプロバイダなので安心して使いたい人におすすめです。
また、Try WiMAXも実施しているので、お試し感覚でWiMAXを利用してみたい人も検討してみると良いでしょう。
UQ WiMAXをおすすめできない人
・1年契約でWiMAXを利用したい人
・契約期間に縛りがあるポケット型WiFi・WiMAXを利用したい人
・キャンペーンが充実しているプロバイダを選びたい人
このような特徴がある人には、UQ WiMAXはおすすめできません。
特に、料金面ではUQ WiMAXよりもお得なWiMAXもあるため、料金にこだわりたい人は別のプロバイダを選択したほうが良いでしょう。
UQ WiMAXの申し込み方法を解説
UQ WiMAXは、以下の流れで申し込みが可能です。
2.支払情報を選択
3.WiFiルーターが届いたらすぐに利用可能
UQ WiMAXは上記の流れで申し込みできます。また、料金のお支払いに関しては以下3つの方法を選択可能です。
・口座振替
・振り込み（法人のみ）
UQ WiMAXに関するよくある質問
UQ WiMAXが繋がらない場合の対処法は？
UQ WiMAXの解約方法や違約金は？
UQ WiMAXに通信制限はある？
UQ WiMAXのクーポンコードやキャッシュバックはあるの？
UQ WiMAXにスマホセット割はある？
UQ WiMAXでトラブルが起きた際の問い合わせ先は？
UQ WiMAXについてのQ&Aをまとめました。
ぜひWiFiを契約する前にご確認ください。
WiMAXの提供エリアは？
4G利用時、オプションのハイスピードモードプラスエリアモード利用時など電波によって確認できるので契約したいプランで検索しましょう。
また、エリア内でも屋内、車中、地下、トンネル内など電波が届きにくい場所があるので注意が必要です。
UQ WiMAXが繋がらない場合の対処法は？
- ルーター本体を再起動する
- 繋ぎたいスマホやパソコンのWiFi設定を確認する
- USBで直接パソコンに繋いでネットに繋がるか確認する
- 室内や外など場所を変えても繋がらないか確認する
すべて試してもまったく繋がらない場合はSIMの不具合や通信障害の可能性があるのでUQお客様センターへ問い合わせが必要です。
UQ WiMAXの解約方法や違約金は？
土日や込み合っているときは繋がらない可能性があるので、できるだけ平日にかけましょう。
違約金は1,100円(税込み)です。
本体代金の支払いが残っている場合は一括か分割で支払う必要があります。
UQ WiMAXに通信制限や速度制限はある？
月の利用量は無制限ですが、3日で10GB以上利用すると制限が入ります。
これは契約しているユーザーが平等に使うために必要な制限です。通信制限がかかると公式によると、最大でも1Mbpsの通信速度になります。
ですが、1Mbpsになった場合もLINEの返信やSNSの閲覧などは問題なく行える点はメリットです。
そして、通信速度が終了した場合は通常通りのspeedで利用できます。
オーバーした場合翌日の18時～2時まで低速になってしまうので上手に使用しましょう。
大量のデータ通信を行うものは「動画視聴」「オンラインゲーム」「アプリのアップデート」などがあげられます。
UQ WiMAXのクーポンコードやキャッシュバックはあるの？
UQ WiMAXでは、端末代金が最大20,988円（税込み）値引きを行っています。
割引を受けるには条件があるので、キャッシュバックを受け取りたい方は、必要事項を満たした上で申し込むようにしましょう。
UQ WiMAXにスマホセット割はある？
UQ WiMAXは、UQ mobileとのセット割が適応されます。
また、UQ WiMAXの料金が割引されるのではなく、UQ mobileの月額料金が割引されるので注意が必要です。
WiMAXで使えるセット割がそもそも少ないので、WiMAXでセット割を使いたい方はぜひ参考にしてください。
UQ WiMAXでトラブルが起きた際の問い合わせ先は？
UQ WiMAXについて相談がある場合は、電話やチャットを利用できます。
WiMAXのトラブルはいつ起きるかわかりません。そのため、年中無休で相談できるのが理想です。しかし電話だけでは時間の制限もあるため、年中無休での相談は難しくなります。
チャットであれば、年中無休で時間を問わず相談できるのが特徴です。電話と違い気軽に相談できる点も、利点になるでしょう。
返信も遅いわけではないので、すぐに問題を解決できます。
UQ WiMAXについて相談がある人は、まずチャットを利用してください。
まとめ：UQ WiMAXは使う人を選ぶ
UQ WiMAXの良いところと悪いところをまとめました。
結論、UQ WiMAXは高額な料金や本体の買取、2年の縛りなどデメリットが多くおすすめできる方は限られます。
使い放題で使え、さらに毎月の料金も安い他のプロバイダのほうがお得に使えるでしょう。
キャンペーンやキャッシュバックを使いたい時は必ず適用条件を確認し抜けが無いよう注意してください。
自分に合ったプロバイダ選びのお手伝いになれば幸いです。
参考サイト・文献・ガイドライン
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